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リックソフト株式会社
群馬県
年収400万円〜649万円
正社員
仕事内容【フルリモート】カスタマーサポート【グロース上場/副業可/フレックス有】 【仕事内容】 【ミッション】 製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、顧客のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。 【業務の詳細】 ・同社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得) ・同社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案する業務(Webフォーム、チャット、Web会議ツールで対応) ・同社取り扱い製品 (オンプレミス製品
ミドルの転職22時間前
株式会社日東システムテクノロジーズ
太田市 清原町
年収400万円〜549万円
仕事内容【カスタマーサポート】☆未経験歓迎☆土日休み/転勤なし/群馬県太田市 【仕事内容】 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学生募集管理システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問合せ対応(7割) ・システムのレクチャー(2割) ・PC入力作業(1割) チームメンバーとコミュニケーションを取りながら お客様により良いシステム環境を提供することが目標です! ■お問い合わせ内容の具体例としては… 「オープンキャンパスで来校した人の一覧を出したいです」 「○月〇日に学校説明会の予定を登録したいのですが、うまくできませ
キャリアフルール12時間前
ランスタッド株式会社
伊勢崎市
時給1,500円
派遣社員
勤務時間8:00-16:50 (実働7時間50分・休憩60分)
仕事内容お仕事の内容 働きやすい★老舗電機メーカー 社内ユーザーサポート♪ 《仕事内容》 ・サーバーネットワークの管理 ・社内システムの管理 ・改善提案の集約・ミーティング参加 ・ベンダーとの打ち合わせ 《ポイント》 ◎ブランクある方OK! ◎残業少な目 月10h程度 ◎部署:3名程度 穏やか雰囲気♪ わからない事は、いつでも質問OK! 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,500円 交通費 有り(実費支払/当社規定あり) 勤務地 群馬県伊勢崎市 坂東大橋近く!本庄市方面からもアクセスバツグン! 最寄駅 JR両毛線/伊勢崎駅(車10分) JR高崎線/本庄駅(車10分) 東
ランスタッド25日前
中央キャリアネット株式会社
太田市 / 太田駅 車15分
時給1,100円〜1,375円
勤務時間09:00~17:00 【勤務時間】9:00~17:00内で 実働:4時間00分 【休憩時間】60分 【残業時間】ほぼ無し(扶養内勤務)
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 教育委員会でDX推進員 【具体的には…】 ・小中学校の生徒と先生へのIT支援サポート(ソフトウェア活用支援、機器操作、業務報告) ・リーダーから実務の指示で学校訪問やICT機器の操作、ソフトウェア活用支援し後ほど業務報告を行います(業務連絡はLINEWorks使用) ・自家用車で学校訪問も有ります(使用距離15円/kmで支給) ・クロームブック、iPadの設定やアカウント設定、学習アプリスタサプなどの使い方 ・付随業務 ※長期派遣の求人 <派遣先の企業情報> ITサポートやソフト開発 受動喫煙防止措置:原則禁煙 制服:なし(
はたらこねっと31日以上前
株式会社REM人事部
前橋市
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
エンゲージ9時間前
株式会社アルゴビジネスサービス
太田市 / 太田駅 徒歩5分
時給2,800円
勤務時間8:00~16:30、又は8:30~17:00 ■実働7.5h ■残業あり(~10h/月) ■就業曜日:月~金
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手自動車メーカーにて CATIA V5、3DEXPERIENCEのヘルプデスク (ユーザーからの問合せ対応など) に携わっていただきます。 《POINT》 □完全週休2日制 週に必ず2日はお休みのため ゆっくり体を休めたり 自分のために時間を持つことが 可能です。 □交通費規定支給 通勤の際に お財布の負担を軽減できます。 □スキルが活かせる これまで培ってきた スキルを活かして働けます。 少しでも気になった方は お気軽にお問合せください! 【お仕事のポイント】 \太田エリアで勤務したい方、オススメです!/
はたらこねっと11日前
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 BPO本部
大泉町
時給1,100円
契約社員
仕事内容契約社員★初めてのオフィスワーク【未経験歓迎♪】 【パナニック製品のカスタマーサポート★残業ほぼ無し♪未経験歓迎】 ◆コンビニ等の店員さんから業務用空調・冷蔵庫に関する問い合わせ対応 ◆商品の説明・相談 ◆専用システムへの対応履歴入力など ※未経験でも研修しっかりで安心♪ ※残業がほぼ無いのでプライベートも充実です。 ※長期安定して働ける♪ ※充実したOJT研修あり → 研修後もサポートあり安心! ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員募集です。 弊社が受託しているプロジェクト内で就業し
かんたん応募パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 BPO本部9時間前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職12日前
非公開
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
株式会社スタッフサービス オー人事net
富岡市 / 高崎駅 車30分
時給1,700円
勤務時間8:30 ~ 17:30
仕事内容雇用形態: 派遣 おすすめポイント: 17時半で帰れる!ヘルプデスクなどのお仕事!食堂利用可能! お仕事内容: ◆土日祝休みでプライベートも充実!一息つける休憩室完備!オフィス内は活気ある雰囲気!同業務の方がいるので安心!分煙されており快適!高崎駅から無料送迎バスあります! 《IT関連の会社》駐車場無料!車通勤を希望されている方にオススメです!【お仕事の内容】ヘルプデスク(電話・メール対応)やサーバ運用(確認業務) などをお願いします。 必要な資格・条件: ◆未経験者歓迎! ※ユーザ対応/サーバー/ネットワーク基礎知識あ る方歓迎! 【OAスキル】Excel(マクロ・ モジュール作成)・
オー人事.net登録エントリー6日前
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
アルティウスリンク株式会社
前橋市 / 中央前橋駅 徒歩13分
時給1,120円
契約社員 / アルバイト・パート
勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください
仕事内容ここがポイント ! .。゚。゚。゚。゚。゚。゚ 無理なく働けます◎ ・週3~OK!基本定時で残業ナシ ・時短シフトも充実 16時までシフトもあるので、 子育て中の主婦(夫)さんも働きやすい職場です! スタッフよりウェルカムメッセージ 「未経験だからできるか不安…」 という気持ちも直ぐに解消されるぐらい 手厚くサポートしてくれます♪ 業務フォローもメンタルケアも しっかりしてくれる温かい人間関係のおかげで直ぐに馴染むことができます!! ぜひ一緒に働きませんか? 「充実した研修やフォロー」が自慢のセンターです! 研修についての感想ブログはコチラ 仕事内容東京電力のコールセンター 電気の引
人気エボジョブ5日前
Teleperformance Japan株式会社
月給20.1万円
仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか?を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です(セールなどの繁忙
エン転職15日前
太田市 吉沢町
仕事内容【カスタマーサポート】☆未経験歓迎☆土日休み/転勤なし/群馬県太田市 【仕事内容】 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学生募集管理システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます。 【主な業務内容】 ・お客様からのお問合せ対応(7割) ・システムのレクチャー(2割) ・PC入力作業(1割) チームメンバーとコミュニケーションを取りながら お客様により良いシステム環境を提供することが目標です! ■お問い合わせ内容の具体例としては… 「オープンキャンパスで来校した人の一覧を出したいです」 「○月〇日に学校説明会の予定を登録したいのですが、うまくできません」
株式会社 日東システムテクノロジーズ
月給20万円〜26万円
仕事内容自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理 システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行ってい ただきます。 仕事内容はPC入力作業(1割)、お客様からのお問合せ対応(7 割)、システムのレクチャー(2割)となります。 チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良 いシステム環境を提供することが目標です。お問合せからヒントを 得て、次の機能開発の企画にも携わります。
群馬県マッチングサイト31日以上前
株式会社グローバルヒューマンブリッジ
高崎市
月給23万円〜36万円
仕事内容<仕事内容> 【電話応対業務】◎未経験者歓迎◎土日祝休み◎研修あり お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。 研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。 <入社後の流れ> ▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。 ▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。 ―― 未経験者も安心のポイント! ―― ◎研修充実! 1ヶ月の研修を実施。商品や
お仕事さがしドットコム8時間前
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
株式会社エンター
館林市 本町
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
株式会社サマリー
年収500万円〜700万円
仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」 【具体的な仕事内容】 【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】 ■職務内容: 当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を担っていただきます。 ■具体的な業務: 【カスタマーサポート運営 (80%)】 ・顧客の声や各
doda1日前
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