長野県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＊変更の範囲：会社が定めるすべての業務 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・地方自治体での勤務経験がある方 ＜転勤の可能性についての補足＞ 業務上の必要により、会社の定める場所への配転、 転勤、出向等を行うことがあります。 各支社の所在地：長野（松本、飯田、佐久）、山梨、新潟、東京

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分 就業時間２：9時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：（１）または（２） ＊お昼休憩の他、１５：００～１５：１０の１０分間休憩 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間70分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：なしその他年間カレンダーによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ウェブサイト（フォトブック、フォトグッズ制作）のカスタマーサ ポート業務。顧客からのメール対応及び電話応対。 ＰＣ操作説明や簡単な写真編集業務、Ｑ＆Ａ更新作業もあります。 【対象サービス】 ・フォトレボ ・カレンダー研究所 ・パブリマ 【仕事の変更範囲：変更なし】 【子育て支援求人】 ＊子育て中の方も応募可能です。

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／リモートOK／残業少なめ／ZE01 【求人要約】 ◆ブランクがあっても大丈夫♪安心のサポート体制 ◆富士通×UTグループで、安心・安定の正社員採用 ◆在宅勤務OK＆残業少なめで、自分らしく働ける◎ 【仕事内容】 【約120日の研修で安心スタート♪】受信対応のみのお客さまサポート／週3～5日の在宅勤務も可能！ 【具体的な仕事内容】 ……………………………… ▼STEP1▼ まずは約120日間の研修から♪ ……………………………… まずは、社内研修（5日～1カ月）からスタート！ ビジネスマナー・PC操作・電話

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長野県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業

仕事内容＜募集背景＞ 当社が社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することで当社の成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志

勤務時間1）08：40〜19：20（実働9時間20分） 休憩時間：80分 時間外勤務：基本無し 2）19：00〜09：20（実働12時間20分） 休憩時間：120分 時間外勤務：基本無し ※就業サイクルは勤怠ローテーションにより決定いたします

仕事内容仕事内容： 初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事! システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いします。 【具体的な業務内容】 ◆原因調査、サポート問合せ ◆QA、トラブル対応(専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです) ◆ドキュメント修正 ◆リモート接続による復旧操作 ◆その他、業務に付随する業務 ◆電話対応 ◆メール対応(目安:1日に10通以上) ※お客様とは電話対応がメインになります 【ポイント】 ◆ご経験がある方は、スキルを活かせます! ◆デスクワークになります。 【おすすめ】 ◆プライベートも充実♪ ◆年間休日120日以上! 【働き方に関して】 ◆

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

仕事内容当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 (1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション (2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 (3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 (4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 (5)日々蓄積されるデータ、継続

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜13時00分 就業時間２：14時00分〜18時00分又は7時00分〜21時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）（２）の時間帯は一例です。 ７：００～２１：００のシフト制 短時間勤務、日中のみの就業も可能です。（応相談） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日祝日，その他 週休二日制：毎週その他夏季休暇（規定あり）、年末年始休暇、 （慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容テレワーク就業も可能です！ 医薬品・健康食品などの自社商品を販売する通販会社での カスタマーサポートのお仕事です。 昇給賞与あり、産育休など、安心して長く活躍できる環境です。 ・主な仕事内容 新規注文受付 商品や発送についてのお問い合わせ等の受付 簡単なＰＣ入力 ※変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【未経験歓迎】校務支援システムのコールセンタースタッフ募集！ 校務支援システムをご利用の学校様からのお問い合わせに対応し、 運用を支える仕事です。教育現場を支援し社会貢献を実感できます 【具体的な業務】 ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・各種帳票の入力や関係部署との連携 ・導入時の初期設定 ・マニュアルやＦＡＱの改善 ★未経験歓迎、研修充実で安心です ★チームで支え合う働きやすい環境です ※変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・物流または同等の業界における社内外の調整・ディレクションの経験3年以上 [歓迎] ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC700 点以上目安） ・マーケティング、事業企画の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 26～40歳くらいまで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント 【仕事内容】 DC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ■採用背景 世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくす

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【高時給1350円】大手メーカー○長期◎ヘルプデスクチーム! 土日祝休み×高時給1350円！働きやすさ抜群のオフィスワーク★大手メーカー！法人サポート部門でのお仕事!マニュアルやFAQも整備されており、サポート体制が充実◎コミュニケーション力を活かして活躍できます！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:0

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署