カスタマーサポート - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＊変更の範囲：会社が定めるすべての業務 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・地方自治体での勤務経験がある方 ＜転勤の可能性についての補足＞ 業務上の必要により、会社の定める場所への配転、 転勤、出向等を行うことがあります。 各支社の所在地：長野（松本、飯田、佐久）、山梨、新潟、東京

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長野県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間勤務時間：09:00～18:00 ■ 勤務時間について 自由・お好きな時間に作業OK (時間帯は融通効きます) 例として1・2時間の方もいればフルタイムの時間までと柔軟に対応しております。

仕事内容仕事内容：【内容】 提携先企業(大手旅行会社)の広告・求人掲載及び応募者とやり取りをお願いいたします。 掲載していただく文章は予め用意しておりますので、軽作業範囲と捉えております。 作業自体は誰でも出来るようシステム化したシンプルな作業です。 初めは教えたことをただ実践していただければ良いだけです。 テンプレートを駆使しながら簡単なやり取りをするだけです。 慣れてきますと、アレンジを加えながら作業をしてもらいます。 作業する端末はPCかスマートフォンで行います。 PR：■ 下記の条件をお守りして頂けます様に、お願い致します。 ◎連絡は基本的にメールやチャットにて行いますが、ミーティングや個

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／未経験歓迎／リモート勤務OK／ZE01 【求人要約】 【安定基盤◎】UTグループ×富士通の協業会社 【未経験8割◎】約120日間の研修でコツコツ成長 【働き方◎】在宅勤務＆残業少なめでプライベート充実 【仕事内容】 【約120日間の研修からスタート！】電話受付業務／営業電話は一切ナシ週3日～在宅ワーク可能 【具体的な仕事内容】 【未経験からITキャリアをスタートしたいなら…】 ↓こんな悩みはありませんか？↓ 「IT業界に挑戦したいけど、未経験だし不安…」 「ちゃんとスキルを身につけて成長したい！」 「プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容自社クラウドサービス「HR-Platform」を活用し、企業の組織・人材開発における課題解決を支援する仕事です。プロジェクトの各プロセスに関わりながら、一連のフローを伴走する「頼れるパートナー」として顧客を支えます。 扱うサービス 【360度評価】 上司や同僚、部下などの周囲からの多面的な評価を得られるサービスです。 【組織サーベイ】 社員の声を集計し、組織の課題や全体傾向を可視化するサービスです。 ＜プロジェクト始動！「目的」を明確にする設計支援＞ ■調査スケジュールの設計・調整 クライアントの社内事情や関係者の状況を確認し、運用スケジュールを調整します。 ■設問設計サポート・システ

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は、 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築

仕事内容入社予定日：5月13日(水) ※6月前半開始枠も設ける予定です 【こんなお問い合わせに対応します】 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況は？」 「商品を返品・交換したい」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、1日25～30件ほどお電話(受電)で対応いただきます。 お客様の声を直接お聞きするカスタマーサポートの業務は「ありがとう」と言っていただける機会も多く、大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 一人で解決できないことなどがあった場合は、質問・相談をしながら業務を進めていただけますので、テレワークやコールセンター業務が未経験の方でも、安心してチャレン

仕事内容【100%自社開発 / 長野県松本市勤務】電子機器メーカーのカスタマーエクスペリエンス(国内)担当を募集！ 仕事内容 自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉 ・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのレビューおよび改善提案の策定 営業や販売のノルマに縛られることなく、お客様の体験価値

仕事内容カスタマーサポート／長野 ドコモグル プ 電話でのお客様サポ ト 20代活躍 未経験OK NG01 005 「電話の仕事って難しそう…」 そんなイメージを覆す、未経験から安心して始められる環境がここにあります。 ★未経験スタートが8割以上 ★ドコモグループでの受信のみ対応 ★研修約30日＋着台後のフォローも充実！ 今回お任せするのは 《インターネット光回線サービスに関するお問合せ対応》のお仕事です。 お客様の「困った」に寄り添い、マニュアルを使ってご案内するお仕事です。 ＜主な問合わせ内容＞ ・料金プランや各種サービスのご相談 ・住所や支払い方法の変更手続き ・盗難・紛失時の対応 ・契

勤務時間09:45～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【週3日在宅】未経験OK☆長期!カスタマーサポートのお仕事★ パソコン操作や携帯操作が得意な方にもおススメ☆彡大手企業で働きたい！20～30代活躍中↑カフェスペースもある! 6月スタートのお仕事～未経験でも大歓迎!キャリアチェンジも◎ しっかり教えてもらえる◎分からないコトはその場で聞けるので安心! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・正社員登用の実績あり 【勤務条件】 <就業時間> 就業時

仕事内容◆フィルター販売後のアフターフォロー業務 ・製品の品質保証 ・販売後のアフターフォロー ・お客様サポート：顧客先へクレーム対応での出張あり （日本全国・海外はアジア圏：海外は年２回程度） ※仕事内容の変更の範囲：会社の指定する一切の業務

仕事内容カスタマーサクセスリーダー候補／観光業界No 1を目指す求人メディアのカスタマ サクセススタッフ 松本 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分

勤務時間11:00～20:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1061円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。 以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした

仕事内容【仕事内容】 ■シンプルなカスタマーサポート事務のお仕事です 問い合わせ対応のサポートやデータ入力など、オフィス内での事務業務をお任せします。 対応内容の入力やフォーマットを使った業務が中心なので、未経験の方でも始めやすい内容です。 ■お任せする作業 ・問い合わせ内容の確認、対応サポート（電話・メールなど） ・対応履歴のデータ入力 ・資料作成（フォーマットあり） ・書類整理、ファイリング 難しい対応はなく、マニュアルに沿って進める業務が中心です。 PCでの入力ができれば、少しずつ慣れていける環境です。 ■ポイント ・落ち着いた職場環境で対応に集中できる ・マニュアル完備で安心してスタート

仕事内容【仕事内容】 同社の自社オリジナルブランド製品のカスタマーエクスペリエンスとして、 日本国内における顧客のサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉 ・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのレビューおよび改善提案の策定 お客様の体験価値を最大化するためのアイデアを積極的に提案し、実行に移していく役割です。状況と実力に応じて、他部門のサポートやCXの枠を超えた仕事もしていただく場合があります。 自社製品やサービスの企画から設計・開発・製造、そして販促に至るまで

勤務時間08:20～17:20 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【大手メーカーでの社内ヘルプデスク】 主な業務は、サーバーやネットワーク関連の補助、PCセットアップ、ユーザーからの問い合わせ対応など。あなたのIT知識を活かしつつ、Excelを用いたデータ集計や資料作成など、事務スキルも存分に発揮できる環境です。「機械いじりも好きだけど、事務処理も得意」という方に最適。出社スタイルだからこそ、チームと連携しながら着実にスキルアップを目指せます！ 高時給！パソコンやネットワークなど私用にてPCの接続やアプリインストールなどしたことがあれば大歓迎！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 きれいなオフィ