カスタマーサポート - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＊変更の範囲：変更なし ＜歓迎する経験・スキル＞ ・カスタマーサクセスの経験がある方 ・地方自治体での勤務経験がある方 ・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 長野県長野市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間■ シフト・勤務時間 週5日、1日8時間以上 10:00〜19:00（実働8時間／休憩1時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 曜日シフト制 ※(月)～(日)の内、週5日勤務 ※毎月20日までに翌月の希望休（月2日まで）を提出 土日祝に働ける方、積極採用中！

仕事内容【完全在宅での問い合わせ対応】 スキマバイトアプリのカスタマーサポート★未経験歓迎！ 株式会社タイミー ■ 給与 時給1300円～ ■ シフト 週5日、1日8時間以上 ■ アクセス 長野電鉄長野線朝陽駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 長野市 その他長野市 ／ ホワイト企業・特別賞を受賞！ 安定・安心な環境◎ ＼ CMで有名なタイミーで、 一緒にサービスのファンを創りましょう！ ／ 初日から完全在宅ワークできちゃいます♪ 希望休も月2回出せるので、予定も立てやすい☆ ＼ 20代・30代活躍中★ 土日祝に働ける方、積極採用中です！ 勤務は曜日シフト制！ ●

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 当社の「請求自動化SaaS」を導入されている顧客に対し、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションを取り、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ ■採用背景・ポジションについ

仕事内容業務内容 全国の教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、学校を支援するシステムを提供しているEDUCOM。 今回は長野オフィスにて、導入いただいた学校現場でシステムを活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ヘルプデスク対応（学校の先生方からの様々なお問い合わせに電話にて対応） 導入いただいた学校への訪問等による操作研修会・サポート ご担当者様や先生方に課題のヒアリング システムの活用提案 教育委員会や学校、先生方との打ち合わせ（活用状況報告） ◎長野オフィスは現在1名常駐中。今回2人目のメンバーを募集しております！ ◎未経験歓迎。入社後は実際に実務

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサポートの募集です ◆ ここがポイント◆ 服装は比較的自由！ 土日祝お休み！ ◆ ここがポイント◆ ＯＪＴや研修制度あり！ 未経験からオフィスワークデビューしたい方、 ぜひご応募ください！ 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・サービス説明 ・事務処理業務 【こんな方におすすめ】 ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・事務業務にもチャレンジしたい方！ ・向上心ある方！ 【身につけられるスキル】 ・幅広い事務スキルが身につきます。 ・チームメンバーやアルバイトスタッフなど、 多くの人と関わりながらコミュニケーション能力を磨けます。 【OJT研修があり

仕事内容<仕事内容> 信州から世界を目指す！急成長中のベビー＆マタニティーブランドでカスタマーサポート募集 ■期待している役割 ケラッタ専任のカスタマーサポートとしてご入社いただきます。 お客さまからのお問い合わせに対してご対応いただきつつ、更なる消費者体験向上を目指してお問い合わせ対応のオペレーション設計や、VOC(Voice of Customer)分析を担っていただきます。 ■具体的な仕事内容 ・カスタマーからのお問い合わせ対応（メール/電話/LINEなど） ・お問い合わせに応じた配送オペレーション対応 ・ECモールのレビューチェック（VoC集計・分析・施策立案と実行） ・カスタマーの

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！長野エリア】カスタマーサポート/職歴学歴不問サポート充実週3日～・1日4時間～ この求人のポイント 未経験歓迎！ 長期/週3日～/1日4時間～OK！ お電話で日時調整するだけのカンタン作業！ まずは気軽に面談形式でも可能◎ ️仕事内容について ️ 当社のサポート企画課という部署に所属していただきます。 「サポート企画課」という名前の通り、当社で働く人たちがもっと働きやすくなるように企画し合い、積極的にサポートしていく仕事です。 【主な業務内容】 (1)弊社取り扱いサービスを既にご契約しているお客様のうち、訪問対応が必要なお客様のリストを精査します

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート】・自社サービスへの問い合わせに対する回答、対応（問い合わせは電話やメール、チャット） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCな

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

仕事内容薪ストーブのメンテナンス作業 お客様からの依頼をうけてメンテナンスを行う 移動はメンテナンスカーを使用 作業地域は、長野市を中心に北信、東信、大北、上越 技術習得のため、伊那市の本社での研修あり 住宅の屋根に登る高所作業あり 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！土日祝休み◎運送会社のカスタマーサポートスタッフ募集！ 運送会社の一員として、お客様に最高のサービスを提供しませんか？配送日時の確認や変更の電話受付を行うお仕事です。未経験からでも安心して始められる環境が整っています！ 【具体的な仕事内容】 お客様対応： お電話やネットからのお問い合わせに対応し、配送日時の確認や変更を行います。 ドライバーとの連絡： ドライバーに配送状況を確認し、お客様に折り返しの連絡を行います。 情報管理： 確認した情報をフォーマットに入力し、正確に管理します。 【例：業務の流れ】 お客様よりお荷物はいつ頃届きそうでしょうか？→ドライバーにど

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎歓迎！カスタマーサポートのお仕事 ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付け

仕事内容<仕事内容> 通販事業スタッフ│年間休日126日│土日祝休み│残業月20時間以内│家族手当＆住宅手当あり 当社のライフスタイルブランド『くらすわ』の通販事業に携わります。 ◆主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務 コールセンターのスタッフは現在５名。9時～17時が受付時間。マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、トークスクリプトやマニュアルを作成します。 また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5～20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。 ◎また繁忙期には、ハ

仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です（セールなどの繁忙

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人向けのカスタマーサポートの経験（BtoBの経験） ・デジタルマーケティングに関する基本的な知識、及び経験 ・顧客に合わせた資料の作成経験 [歓迎] ・SaaS製品のカスタマーサクセスの実務経験 ・BtoBマーケティングの業務経験 ・Webプロモーションのコンテンツ企画、及びディレクション経験 ・Webマーケティングやセールスの領域において勉強会を開催できるレベルの知見、及び登壇経験 ・法人営業の実務経験 ・企業コンサルティングの実務経験 ・BtoBマーケティングの業務経験（Web） ・コンテンツマーケティングの業務経験（Web） ├・動画マーケティング（Yout

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり！ コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています！ 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします！ 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません！ 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大

仕事内容【応募資格】 [必須] ■不問 【歓迎要件】 ▼ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験 ▼メーカーでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず） ▼ヘルプデスク経験 ▼法人営業経験 ▼セールスエンジニア、技術営業経験 【求める人物像】 ・主体的に考え続ける姿勢を持っている方 ・好奇心が旺盛で知識欲のある方 ・チームワークとコミュケーションを大切に出来る方 ・ルーチンワークに苦手意識のない方 ・お客様に合わせた臨機応変な対応が得意な方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 自社サービス向けカスタマーサポート業務 【仕事内容

仕事内容当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス（カスタマーサポート）を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推進しております。お客様がエプソン製品を通して実現したかったコト（成功）へ導くための各種サポートプログラムの企画を立案し、推進していくことが主なミッションです。 【具体的には】 ・製品に紐付く各種サービスサポートプログラムの企画 ・全世界の販売会社がカスタマーサクセスを提供する上で必要となる、各種仕組みや体制の検討及び販社がカスタマーサクセスを提供する為のサポート 【本ポジションの魅力】 ・社内外の関わりが多いため、協働推進できる能力、主体的なコミュニケーション能力が身