神奈川県のコールセンター ハローワークの求人・仕事・採用

勤務時間又は8時30分〜17時40分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：＊休憩時間法定通り ＊就業時間は相談可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏季休暇、年末年始休暇有 平日の休日は相談可

仕事内容電話応対、業務手配、書類整理など ・書類の整理やデータ入力、報告書のチェック。 ・データ入力には、Ｅｘｃｅｌを使用。 ・契約したお客様からの電話を受けて、訪問修理の手配。 ※電話があるのは、契約した法人とメーカーの コールセンターが主です。 ・依頼状況に基づいて、効率的な人員配置の手助け。 ・変更範囲：変更なし 【中高年層（ミドルシニア）歓迎求人】

仕事内容「ＴＡＫＡＫＯ ＯＨＡＳＨＩ」ブランドを愛してくださるお客様 と全国を繋ぐ窓口として、電話・メールによる対応をお任せします 。 【心地よい受注・ご相談対応】 お電話やメールでのお問い合わせ対応。 【販運営サポート】 専用システムでの受注処理、顧客データ入力、発送準備・管理。 【ファンを育てる企画】 会員様向けキャンペーンや施策の企画・立案等。 【バックオフィス業務】 在庫管理、返品処理、お客様からの声をブランド運営へ活かす為の 情報共有。

仕事内容（１）予約受付…コールセンター内にて人間ドック・生活習 慣病健診の電話予約を受電し、専用システムで予約登 録します。 （２）健診事務…午前中は受付カウンター内で健診受付・検 査準備・お呼出しをします。午後は事務室内で委託検 査オーダー・後日分検査カード準備・電話予約受電な ど事務処理をします。 「健康経営優良法人ホワイト５００」に選定されました。健康管理 のプロとして自らの健康管理も経営の重要課題として様々な取り組 みを行っています。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時40分〜20時10分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※休日は別途シフト表を参照 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※繁忙期は時間外が増える場合があります。 ※休日出勤する場合もあります。（振替休日あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■ドコモが提供するスマートフォン・タブレット等の 補償サービスに関するお問い合わせ受付業務 ■お客様からのご相談内容を確認し、 専用システムへ受付内容や対応履歴を入力業務 【主な業務内容】 ・端末の紛失・破損など補償サービスに関する問い合わせ受付 ・補償サービス加入・変更手続きのご案内 ・専用システムでの顧客情報検索、受付内容の入力 ・新サービスや応対スキル向上のための研修・朝礼への参加 ・隣席指導など新人スタッフの育成サポート ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし

仕事内容コールセンターにて、お客様へ架電を行い、 取扱い保険商品から商品提案をし、資料送付を行う。 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：9時00分〜16時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間程度 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時の受注、納期のひっ迫 月９０時間（年６回まで）、年６００時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週

仕事内容＊簡単なデータ入力 ＊封入封緘・仕分けなどの軽作業 ＊コールセンター業務 ＊一部パソコンを使用しての作業となるため、パソコン使用に抵抗 がない方歓迎 ＊自社作業場でのお仕事なので丁寧なサポートあり◎ ＊未経験者、経験者、ブランクありの方も安心して仕事をスタート できます！ ＊各業務の詳細は面接時にご説明いたします。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容＼あなたのヘルプデスク経験を、活かしませんか？／ 企業の社員様からのＰＣ・システム・セキュリティなどに関する問 い合わせ対応をお任せします。 ≪お仕事の魅力≫ マニュアル・ＦＡＱシステム完備＆先輩が丁寧にサポート ノルマなし！丁寧な対応を大切にする職場です ＩＴスキルが自然に身につくので、キャリアアップも◎ ≪こんな方にピッタリ≫ 人と話すのが好き／困っている人を助けたい／安定した環境で働き たい／ワークライフバランスを大切にしたい ★「ありがとう」がやりがいに繋がるお仕事です！★ ★ＳＶ候補・リーダー職へのキャリアパスあり！★

仕事内容国内外に展開する当社の拠点（コールセンター等）の プロモーションビデオやサービス紹介ビデオの制作 （企画～撮影～編集）、ＳＮＳに投稿する動画編集などを 対応します。 ※変更範囲：変更なし ※在宅勤務について： ・業務で使用するＰＣは会社から貸与、ご自宅のネットワーク環境 についてはご自身でご準備いただきます。 ・光熱費負担等の補填分として在宅勤務手当を支給いたします。 （条件あり）

仕事内容企業向けＩＴサービスを導入したお客様へ、 サービスをスムーズに利用していただくためのサポートを行う仕事 です。 基本的には電話での問い合わせ対応や操作案内、 利用状況の確認、ＦＡＱ作成、 オンライン説明会のサポートなどを担当します。 ＯＪＴございますが、２ヶ月間の社内研修の用意もございます。 未経験・学習のみ・ブランク歓迎。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：※週４日以上１日５時間以上より応相談 ※状況に応じてテレワーク（在宅勤務）可 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容派遣先のかがやき司法書士法人にて下記の業務を行っていただきま す。 登記業務のサポート業務、書類作成、電話対等 （※未経験者の方でも大歓迎） 【具体的には】 電話による発信業務と、お客様からのお問合せに対する対応業務が 中心です。 司法書士事務所のコールセンターにて督促に関する電話業務をご担 当いただきます。 ※無理な督促の連絡は専属のスタッフが対応しますので業務に含ま れません。 変更範囲：会社の定める業務（原則、上記業務内容となります）

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金 就業時間８：３０～１７：００となります ※休日は別途シフト表を参照 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※繁忙期は時間外が増える場合があります。 ※休日出勤する場合もあります。（振替休日あり） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■ドコモユーザーからの各種お問い合わせに対応する業務 ・スマートフォン（Ａｎｄｒｏｉｄ／ｉＰｈｏｎｅ／ フィーチャーフォン）の操作方法に関する問い合わせ対応 ・ｄ払い等のドコモアプリの操作案内 ・契約内容の確認や各種変更手続きの受付 ・専用システムへの応対履歴入力 ・業務習熟後は、隣席指導などの新人スタッフ育成支援 ・応対品質向上のためのモニタリング・フィードバック業務 ・音声・テキストデータを用いた応対業務 （インバウンド／アウトバウンド） ※就業場所は窓口まで ※変更範囲：変更なし

仕事内容社内システムやＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理な ど機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対 応頂けます。ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

勤務時間又は9時30分〜19時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：１日６時間を超える勤務の場合、６０分休憩あり 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：セール期間中などの多忙な時期。１日７時間迄、年６回を限度とし て１ヶ月７０時間迄、年間６６０時間迄 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：なし ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容・お客様からの問い合わせメールや電話対応 納期の確認、返品、交換、各種問い合わせ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容◎事務所内で営業事務をお願いします。 ・ＰＣを使用し業務システムへの入力業務 ・ＰＣ、ＦＡＸ、電話での各受注作業 ・書類等の管理 ・事務所内の簡単な整理や清掃 ・上記付帯業務 ★ほとんどコールセンターが対応しますが、稀に深夜対応をお願い する場合があります。（手当別途支給） ★未経験からスタート可能な仕事です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容お引越しを予定しているお客様へライフラインに関するご案内を行 うコールセンターのお仕事です。 取り扱いサービス 電気 ガス インターネット ウォーターサーバー 商材ごとにチームが分かれており充実した研修制度もありますので コールセンター未経験でも始められます。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容電話対応（コールセンター）業務 ・健康診断の予約受付（電話・ＷＥＢ）、日程変更・内容問い合わ せ・料金問い合わせ対応、 ・受信日に来場しない受診者への日程調整 ・ＷＥＢ予約処理 ・申込書処理 ・その他電話対応業務 ・伝達事項・注意事項の確認と情報共有 ・受診件数表提出 ※業務内容については、ＯＪＴによりベテランが付いてお教えし ます。 業務内容変更範囲：変更なし

仕事内容内勤職員、外勤職員からの問い合わせ（ＩＴ周辺）の一次対応を行 います。現在、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービスの利用を本格開 始しており Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５サービス関連の問い合わせ対応を強化し ています。 ・電話、メール、チャットからの問い合わせに対して適宜対応を実 施 ・問い合わせの一次切り分け ・機器管理業務のサポート ・ＩＤ登録等のサポートなど 変更範囲 変更なし

仕事内容◇自社で開発している医療用システムを導入して いただいた医療機関からのコール受付業務。 ※先輩のサポートがあるので専門的な知識は不要です。 【主な業務】 １．問合・・・システムの操作説明 内容を聴取して部内別担当へ調査依頼 ２．取次・・・サービス部門や営業部門への電話取次 ※お問合せ件数は、１日１０件程度です。 ◇簡単なソフトウェアの検証 （実際に製品を扱うことで知識が身につきます） ＊変更範囲：変更無し

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 まずはコールセンターオペレーターとして業務を習得し、 将来的にＳＶを目指していただきます。 ・電話による商品の受注や、お問合せ対応、ご案内業務、簡単なデ ータ入力業務をお願いします。 ↓将来的には 上記コミュニケーター業務に対してのフォローや、シフト管理、育 成、業務の成果集計、データ管理、クライアント対応をお任せしま す。その他コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 （変更範囲：会社の定める業務）

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１年単位又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：＊勤務時間は面接時に説明 休憩時間は６時間以内は通しの仕事も可能です 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：急な離職等による人員不足の時は、６回を限度として月９９時間、 年７２０時間までできる。 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始、夏季休暇。 会社指定カレンダーによる。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容警備・不動産関連の各種サービスをご案内し、営業担当が訪問（ま たはオンライン面談）するためのアポイント（日時）をいただくお 仕事です。 ※実際の商談や契約は専門の営業スタッフが行いますので、専門知 識は不要です。 ■具体的な案内サービス 交通誘導警備・機械警備（企業や工事現場へのご案内） ＡＩリモートウォッチャー（最新のカメラ監視システムのご案内） 不動産業者向けコールセンター ★業務で使用するＰＣやインカムは会社から貸与します ★入社後は丁寧な研修があり、トークマニュアルも完備しています 【変更範囲：変更なし】