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946件
非公開
岐阜県
年収400万円〜949万円
正社員
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職23時間前
大洞印刷株式会社
本巣市 下真桑
月給23万円〜34万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート “拾い上げろ。答えはお客様が持っている。 商品やサービス開発、売上アップを担う会社のリードオフマン。” ◇仕事内容 内勤でお客様からの問い合わせ・商品発注に対応し、受注した場合は社内へ製造・出荷指示をすることが主な業務です。 規格品が中心となりますが、そこから派生したお客様のご要望のヒアリング、製品設計、見積もり等も担当します。 事務的能力に加え、お客様の真の課題を解決するためのコミュニケーション能力が必要となるお仕事です。 ◇1日のスケジュール例 午前 : その日のToDoの確認、メール・電話対応 午後 :お客様からのお問い合わせ対応、社内ミーティング
エンゲージ8時間前
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社スチームシップ
土岐市 泉郷町
月給18.3万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、 日々届く地域の声をヒアリングしてください! 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝が たくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。 発送予定日が知りたい、書類の書
合同会社トレド
岐阜市 住田町
月給23万円
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円~ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>
エンゲージ18時間前
株式会社 ナ・デックスプロダクツ
可児市 姫ケ丘
月給18.9万円〜29.1万円
仕事内容・製品に関する問合せ対応。(コールセンター) ・製品の修理、調査などのアフターサービス。 ・製品納入先へ訪問しての各種サービス。(取扱説明、 バージョンアップ、改修など) 弊社製品は国内、海外の自動車関連の製造工場に販売 されています。 ※応募される方はハローワークから 「紹介状」の交付を受けて下さい。
ハローワーク6時間前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
岐阜市 / 岐阜駅 バス10分
年収400万円〜500万円
仕事内容■各種社会保険完備 ■資格報奨金・取得支援制度 ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■保養所(石打・那須・八ヶ岳・ハワイ) ■クラブ活動(テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など) ■リロクラブ加入 ■完全週休2日制 ■夏季休暇(3日間) ■年末年始(3日間) ■誕生日休暇(2年目以降) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(入社6ヶ月経過後10日~) ■産休育休 ※就業先企業による ※年間休日124日
Tジョブ15時間前
年収400万円〜899万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立
株式会社エンター
恵那市 大井町
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
年収500万円〜799万円
仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署(営業、マーケティング、検査室)と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 <会社概要> 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル(MS Office全般) 英語(ビジ
株式会社 キャディッシュ
高山市 赤保木町
月給22.5万円〜29万円
仕事内容・弊社の製品(宿泊予約システム)を利用されている旅館やホテル の予約担当者をサポートする業務です。 ・主に宿泊予約システムの操作方法や要望に関するお問い合わせに 対して電話やメールで回答していただきます。 ・その他にも、営業時間外の緊急サポートダイヤルを設けているた め、約2ヶ月に1度交代制で休日夜間に発生するお客様からのお 問い合わせに対応していただきます。(宿泊予約システム障害発 生時の初期対応もあります。) ※休日夜間保守対応は弊社製品の内容を熟知した後の業務となりま す。先輩方のフォローのもと、対応していただきます。残業代も 支給されます。 □変更範囲:変更なし
Evand株式会社
本巣市 上真桑
月給20万円〜28万円
仕事内容<仕事内容> ※緊急募集※【私生活も楽しめる制度たくさんアリ♪平均年齢26歳】カスタマーサポート★*neacc ☆☆☆☆☆ 少しでもご興味のある方は、 是非お気軽にご応募ください♪ ※35歳以下限定募集 Point1 完全週休2日制&残業月4h! 仕事もプライベートも充実☆ Point2 お人柄重視の採用実施中だから 履歴書不要&未経験OK! Point3 3年連続ホワイト企業認定受賞☆ 社員の働きやすさを大切に! ☆☆☆☆☆ こんな仕事をお任せ * クライアント先で就業しながら、 お客様とクライアント先の、 課題解決を行います! 【具体的には】 データ入力 お客様との電話対応 資
株式会社タカコム
年収400万円〜649万円
仕事内容【岐阜/土岐】カスタマーサポートエンジニア /文系未経験 多数活躍中/年間休日127日 【仕事内容】 【業務内容】 同社のカスタマーサポートエンジニアとして、下記業務に携わっていただきます。 ・同社製品(業務用留守番電話や音声応答装置、通話録音装置など)のIT環境における動作確認/据付、システム立ち上げ業務/定期点検・修理・問い合わせ対応/障害対応(IT)など 【同社の魅力】 ~大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤~ 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェア100%を誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を
キャリアフルール1日前
お仕事さがしドットコム2日前
ギバーテイクオール株式会社
月給25万円
仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか? <『来店プラス』とは?> 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 <業務について> ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け
エン転職7日前
土岐市 泉郷町 / 土岐市駅 徒歩約3分
月給17万円〜20万円
仕事内容仕事内容 【地域密着型ふるさと納税支援業務】 受発注業務及びカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ◎主な仕事内容 ・寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 ・受発注業務、書類作成業務 ・報告書作成など 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください! 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう!
株式会社スチームシップ31日以上前
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
UTコネクト株式会社
岐阜市 / 西岐阜駅 徒歩23分
月給33万円〜35.4万円
仕事内容【日勤×土日祝休み◎】月収35万円可☆プログラミングの経験が活かせる★社内システム管理・構築!残業少なめ♪車通勤OK!若手男女活躍中☆<岐阜県岐阜市> 【職種】 工場 工場 [正]テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他、オフィスその他 【歓迎する方】 経験者優遇、フリーター歓迎、資格・スキル身につく、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代~)活躍中、女性活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 \電子部品を製造している会社です プログラム言語が読める方必見! 社内システム管理のお仕事です♪ お仕事は周囲の方とコミュニケーションを
UTコネクト株式会社1日前
株式会社REM人事部
岐阜市
月給25万円〜32万円
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
エンゲージ5時間前
仕事内容【岐阜/土岐】カスタマーサポートエンジニア /文系未経験 多数活躍中/年間休日127日 【仕事内容】 【業務内容】 同社のカスタマーサポートエンジニアとして、下記業務に携わっていただきます。 ・同社製品(業務用留守番電話や音声応答装置、通話録音装置など)のIT環境における動作確認/据付、システム立ち上げ業務/定期点検・修理・問い合わせ対応/障害対応(IT)など 【同社の魅力】 ~大手との取引多数/無借金経営の安定した経営基盤~ 通信機器メーカーとして独自の開発技術力を生かし、大手顧客に選ばれています。国内シェア100%を誇る製品(業務用留守番電話など)も多数あり、無借金経営を続け
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