カスタマーサポート スマートフォン の求人・仕事・採用

仕事内容＼2ヶ月の研修でスキルアップ！／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせを電話やチャット、メールで解決するポジション。ツールの使い方やお客様をサポートするコツは入社後にしっかり学べるので、未経験の方もご安心を。わからないことがあれば、トレーナーやリーダーが教えてくれるので心配いりません。 ＼仲間と一緒にモチベーションアップ！／ 困りごとや悩みごとは、すぐにチャットやビデオ電話で仲間に相談可能。チームでのトレーニングや交流イベント、座談会や相談室などでもコミュニケーションをとることができます。出社せずとも、横のつながりはオフィスさながらです。 ＼年収も役職もステップアップ！／ 日頃の頑

仕事内容有名スマホメーカーのサポート業務。マニュアルを確認しながら、スマホやPCの使い方やトラブル対応をお電話で行います。お客様との会話を通じて、問題解決のサポートをしていただきます。 【魅力】 完全在宅勤務、場所に縛られず働ける スピード入社が可能 未経験者でもしっかりサポート＆研修あり 月々のインセンティブ（最大3万円）で収入アップ 1ヶ月単位の変形労働時間制で、プライベートとの両立が可能 【必須条件】 ビジネスマナーを理解している方 スマホやPCに関する基本的な理解がある方

仕事内容 月給35万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方から

仕事内容【カスタマーサポート（VOC分析）】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 ユーザーの声を起点に、CS対応品質の向上だけでなく、プロダクト・サービス改善まで一気通貫で推進する専任ポジションです。 チャットボット導入やFAQ整備とも連携しながら、データドリブンにユーザー体験の底上げを担います。 対応品質の評価・KPI管理 ・メンバーの対応をスコアリングし、週次フィードバックを実施 ・CSAT・一次解決率・問い合わせ削減率などのKPI設計・モニタリン

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

勤務時間シフトあり (1)08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)13:00～22:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【横浜エリア】社食あり!カスタマーサポート◆残業少なめ☆彡 ランチスポットいっぱいの横浜エリア☆プライベートとの両立もしやすい☆残業ちょっと!食堂や休憩スペースあり☆とってもオシャレな環境☆彡お休み希望も出せます日替わりシフト出ないのもおうれしい◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・正社員登用の実績あり 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：08:30～17:3

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】(1)カスタマーサービスや販売経験、もしくはホテル・航空会社等のホスピタリティ業界での接客経験3年以上(2) 英語読み書きレベル [歓迎] 【尚可】(1)時計業界経験(2)富裕層接客経験 【職種名】 カスタマーサポート(外資高級時計担当)／実働７H／終業時間17:30／退職金2種類／残業少／土日祝休 【仕事内容】 ●未経験でも挑戦可 ●年齢問わずご活躍可能 ●英語読み書きレベル可 ●土日祝休み ●実働7時間と勤務時間が短く、残業も殆どない環境 ●終業時間17:30 ●世界トップのラグジュアリーグルーブ ●退職金制度が2種類 【求人魅力】 ●Customer未経

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分、13時00分~22時00分、15時00分～24時00分

仕事内容◆仕事内容 宿泊施設運営におけるカスタマーサポート業務全般 ・Airbnbなどの予約サイトでのお客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・メッセージ） ・社内運営チームとの連携、予約内容の確認や簡単な事務作業など ◆応募条件 ・Airbnb、民泊、ホテル業界いずれかでの実務経験 ・OTA（Airbnb、Booking.com等）の基本操作経験 ・PCスキル ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 ・在宅勤務環境が整っている方 ・チームワークを大切にできる方 ◆歓迎条件 ・ホテルフロント経験 ・カスタマーサポート経験 ・PMS（Property Management System）使用経

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり1時間30分 ◎14:00～15:30 （実働90分）

仕事内容東京都内で開催されるスマートフォン講習会に参加していただくお仕事です。 講習会では、近年増加しているフィッシングや架空料金請求詐欺などの手口や対策について学びます。 受講後は、講習内容についての感想やご意見をアンケートで回答していただきます。 専門知識や資格は必要ありません。 スマホの防犯知識や詐欺対策を学びながらお仕事ができる内容です。 【業務内容】 ・スマホ教室への参加 ・受講後アンケートの回答 ・講習内容に関する感想や意見の記入 【アピールポイント】 ★シニア世代活躍中！ ★1回90分のみ、単発1日から勤務OK！ ★スマホの防犯知識や詐欺対策が学べます！ 空いた時間を有効活