コールセンター管理 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当行の紹介】 しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、 マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、 社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 【業務内容】 コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せ致します。 具体的には、 ・コールセンター業務企画、効率施策の企画 ・オペレーターの勤怠管理や

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 顧客中心のサービス提供を強化するため、当社では技術的なサポートを担う人材を増員することが急務となっています。顧客からの問い合わせが増加する中、迅速かつ的確な対応が求められています。特に、柔軟な問題解決能力を持ち、データ分析を通じて顧客ニーズを把握できる人材を必要としています。カスタマーサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための新たな仲間を募集します。 【事業・組織紹介】 Ama

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験 【尚可】 ・コールセンターにおけるオペレーター経験 ・コールセンター／コンタクトセンターにてSV（スーパーバイザー）の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【静岡】コールセンタースーパーバイザー （静岡市） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 「お客様とともに地域の未来を切り拓く総合金融グループ」を目指しています！ 【職務概要】 同行にて、コールセンター（インバウンド）におけ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・リーダー候補 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV～シニアSVのご経験（2年以上） メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 ・マネージャー候補 カスタマーサポートでのご経験（3年以上） チームマネジメント経験（2年以上） 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 KPI、数値指標のハイレベルな管理経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 全国フルリモートOK◎大手事業会社のカスタマーサポートマネージャー年収～900万 【仕事内容

仕事内容[募集背景新しいコールセンターのオープンに伴い人材が必要なため [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンター管理者 【具体的には…】 ・コールセンターの現場で運用する業務の管理全般 ・アルバイトスタッフの採用・育成 ・アルバイトスタッフの労務管理 ・ 担当業務の収益管理 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,年間休日120日以上,転勤なし,学歴不問 JOBID：22141

仕事内容※20代～30代活躍中！未経験からキャリアアップを目指せる博報堂グループのコールセンターSV コールセンターでの運用管理職 サブスーパーバイザー 【仕事内容】 民間企業からお客様対応などの案件を受注し運用しているコールセンターでの「チーム運用管理」のお仕事です。 ※未経験者・第二新卒者など積極採用しています！※ 【コールセンターの運用業務（スーパーバイザー）】 ★オペレーターの管理・教育 チーム内のオペレーターの教育、労務管理など ★クライアント企業への報告・提案 運用状況の定期報告や、効率・生産性アップのための分析・提案など 【未経験からキャリアアップ！】 本ポジションでは、「新しく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融業界（銀行、証券、保険、カード等）のコールセンターにおける業務経験があること 【歓迎】 ・コールセンターにおけるオペレーター経験 ・コールセンター/コンタクトセンターにてSV（スーパーバイザー）のご経験 【職種名】 コールセンターSV 【仕事内容】 地銀としては先進的な事例に多数参画するなど、地銀業界を牽引する地域のリーディングバンク/堅実経営 コンプライアンス部での業務となります。 金融犯罪の未然防止～撲滅が当グループのミッションでございます。 約18名のグループとなっており、「企画チーム」「金融犯罪チーム」の2チーム体制になっており、 「企画チーム」へのアサ

仕事内容日本トータルテレマーケティング株式会社 未経験からのスキルアップを応援！【コールセンター（SV）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【まずはしっかり研修からスタート】お客様対応・お問合せ受付等の幅広いサービスを展開する「コールセンターのチーム運営管理（SV）」のお仕事です！◆オペレータの管理・教育 業務を行うスタッフの指導・業務フォローや 勤怠管理、シフト作成、面談、評価など。 ※１チームのスタッフは5～10名ほど、 ２～３名のSVが運用管理する体制です。 ◆クライアントへの報告・提案 運

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記すべてに該当する方 ■普通自動車第一種免許（MT必須） ※二輪希望の場合は普通自動二輪車MT免許が必須 ■自動車関連企業でアフターセールスまたは自動車整備の実務経験（2年以上） ■TOEIC650点以上、あるいは英語で業務上のコミュニケーションが可能な方 【尚可】 ■海外赴任経験（2年以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサービス業務 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 小さなクルマ、大きな未来。創

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容【博報堂グループ企業で働く】コールセンター運用管理者／コールセンターOR営業経験を活かしてステップアップ！ コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 静岡センターで、クライアント対応・チーム運営管理等のコールセンター運用業務をお任せいたします。 【コールセンター業務】 ★オペレーターの管理・教育 ・オペレーターのシフト管理、育成 ・エスカレ対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・定期商談、商品やサービスの品質向上のために改善や追加提案 ★新規業務の立ち上げ・運営 クライアント企業の要望のヒアリングから目標の設定、業務内容の決定、マニュアル作成まで、新規業務の立ち上

仕事内容【応募資格】 [必須] 25歳~49歳 性別不問 外国籍NG 高卒以上 職種未経験NG 業種未経験OK ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 【年間休日124日】アウトソーシング事業の拡大を担うプロジェクトのSV・SSV募集！ 【仕事内容】 人材派遣、アウトソーシング、HRソリューション、人

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB事業のプリセールス、ソリューションアーキテクト、セールスエンジニア、テクニカルサポート、カスタマーサクセス等の経験（３年以上） ・お客様のニーズを引き出す傾聴力 ・プロジェクトマネジメントの経験 [歓迎] ・顧客との技術折衝・要件定義等の経験 ・社内外の関係者との調整力、交渉力 ・自動運転分野に関する知識及び業務経験 ・FA機器、マテハン機器、産業用ロボット、制御システム等に関する知識及び業務経験 ・基本的な電気・機械・制御技術、IT、システムの知識 ・製造業や物流業界での経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【静岡/東京】カスタマー

仕事内容【リモートOK】休暇制度充実！残業ほぼなし！昇給、賞与あり！これまでの経験を活かしつつお客様の役に立てるという『やりがい』を持って働くことができます♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・浜松店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお

仕事内容【応募資格】 [必須] ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用） [歓迎] ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 ■マネジメント経験 未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、 マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 BPOプロジェクト管

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

勤務時間9：00～18：00（休憩1時間・実働8時間） ※担当業務により8：30～17：30（休憩60分）勤務の場合あり ※月の残業は10時間程度です。