コールセンター管理 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ？・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 【職種名】 【静岡/バイリンガル】テクニカルサポートリードスーパーバイザーLSV 【仕事内容】 特定地区にお

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【静岡】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【静岡】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサービス組織のマネージャーかつ、部門責任者として組織の構築・再編を主導した経験。 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） 【尚可】 ・サブスクリプション型サービスや、ITプラットフォームサービスの運営経験・顧客データ（VoC）を分析し、マーケティングやサービス開発へ還元した実績 ・デジタルチャネル（AIチャットボット等）を活用したカスタマーサポートの高度化・効率化の知見 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自律的に動く人、変化を楽しみながら新たなことを創りあげることに

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 【必須】 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 スーパーバイザー（正社員） 【仕事内容】 マネジメント経験が積める機会が多数あり！ 世界最大規模の総合人財サービス企業 【業務概要】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材サービス業のリクルーティングアドバイザーもしくは両面営業で３年以上の就業経験がある方 ・KPIマネジメントをしたことのある方 ・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の高い方 ・『地方創生』をビジネスで牽引していくという当社ビジョンに共感して頂ける方 ・『リモートワークを普及/推進することで選択できる社会をつくる』という事業ビジョンに共感頂ける方 [歓迎] ・他者への貢献を通じて自己肯定感を感じることができる方 ・事業構築・組織構築に興味関心が高く、メンバーを成長させながら事業拡大を目指せる方 ・人事評価や育成・指導などのマネジメント経験が１年以上ある方 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者の方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持

仕事内容株式会社ロジパルエクスプレス バンダイナムコG【マネジメント系総合職】年休125日★完週休2日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【ポジション複数あり】バンダイナムコGの商品を取り扱うコールセンター（SV）・サポートスタッフ・物流管理（商品管理）のいずれかをお任せします。《サポートスタッフ》 ・出荷手配や伝票処理 ・不備のあった部品・商品の発送対応 ・データ入力や在庫確認 ・現場スタッフのサポート 《コールセンター／SV》 ・お客様からの問い合わせ対応 ・対応内容の確認・振り分け ・スタッフ

仕事内容タイトル: 経理事務 勤務先名: 株式会社綜合キャリアオプション 職種: 経理事務 仕事内容: ☆*★*☆*★*☆*★*☆ 管理者候補募集！ ＜職員の給与精算事務・ 職員窓口対応をお任せ◎＞ ☆*★*☆*★*☆*★*☆ 職員の給与精算事務業務を 中心にお任せします◎ ■職員案内など窓口対応 ■職員からの問い合わせ対応（電話対応） ■専用システム及び関連データベースへの入出力 ■業務管理者との業務調整 ■スタッフさんへの業務指示 ■勤怠管理 ■MTG資料作成および参加 ■上記に付随する業務 ★★お仕事はたったこれだけ！★★ 未経験の方でも安心の研修制度も しっかり有ります

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 我々の会社とは・・・ 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタン

仕事内容【仕事内容】 国内で展開する個人のお客様向けコネクテッドサービスにおける販売店・コールセンターの運営の効率的なオペレーション設計や業務改善のリードをお任せします。 【具体的には】 ・外注にて設置しているコールセンターの運営支援企画（販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応） ・オペレーションチームの管理監督、業務改善 ・販売店へのオペレーションデザイン ・運営支援施策の立案 ・事務作業、簡単なプログラミング ■その他専任領域 ※適性に合わせてお任せいたします ・コールセンター運用管理（BPOの構築・運営推進） ・ナレッジ、FAQ、チャットボット構築運用 ・クラウドサー

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・「toB or toC」のビジネスにおいてカスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ・コールセンターの構築やSVの実務経験 ・FAQ、チャットボット、ナレッジ管理の実務経験 ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 ※その他（外）参照 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コネクテッドサービスや今後展開予定のサブスクリプションサービ（年収450万円～890万円） 【仕事内容】 ★創立103年『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカーのトップメーカー★『小少軽短美』な車

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタンダート市

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 当社メディカル事業本部カスタマーサービス部にて透析装置・関連製品の品質保証業務を行なって頂きます。 入社後は、下記業務をご経験に応じて段階的にお任せいたします。 【主な業務内容】 （1）QMS文書管理（ISO13485/9001） ・ISO13485のシステム維持、管理 ・品質マネジメントシステムの監査等の事務局 ・メディカル事業での取扱製品全般の品質保証業務 （教育訓練、文書管理、社内文書/社外文書レビュー等） （2）テクニカルサポート部門のQMSサポート ・サービス情報管理 ・各国代理店からの文書対応補助 ・手順書、作業記録の管理 （3）SDC（カ

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【静岡／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【静岡／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

仕事内容☆WEB面接OK ☆面接1回で終了 ☆プライム市場 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【PRポイント】 ●東証プライム上場企業グループでの正社員募集 ●2024年4月~2025年3月での採用予定人数約500名の大型募集 ●経験不問・意欲重視の積極採用中 ●全国約300件の配属先より初回配属先の希望を出せます ●オンライン面接1回で内定のスピード選考 ●賞与年2回&昇給(職能の向上に応じて)年2回あり! ●単身者用の借上げ社宅制度あり!初期費用は全額会社負担♪ ●残業代100%支給!当社所定労働日数より多く就業した場合は休日出勤手当支給◎ ●ユーキャン・STUDYing・TACの資格取得講座優待特

仕事内容■ホテルフロント業務 フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務/バンケット/コンシェルジュ 観光案内/安全管理 等ホテル運営業務全般 ■ホテル本社業務 販売計画立案・実施/レベニュー/営業/広告企画/商品企画/料飲/コールセンター/総務・人事 等ホテル企画・運営・管理業務 他 ■複合施設の企画・運営業務 温浴施設/レストラン/バレー/イベントホール/商業施設/バスターミナル/ 等の各企画・運営・管理業務 他 ■新規ホテル開発業務 事業計画・建築計画作成/新商品開発/市場調査/開業準備/設備計画 他 ※入社後は、主に『ホテルフロント業務』を経験し、その後、適性を見た上でキャリアアップ/チ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・理系学士号（薬学/生命科学/関連分野） ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上が望ましい） ・3年以上の日本の製薬会社/メディカルインフォメーションサービスでの実務経験（医薬情報関連業務は尚良） ・メディカルインフォメーション対応の規制・方針・コンプライアンス知識 ・プロモ資料・使用上注意・ガイドラインレビュー知識 ・治療領域の専門知識（循環器・代謝疾患、骨、免疫、神経・中枢神経系、腫瘍・血液、希少疾患など） ・メディカルインフォメーションリソース・AI活用知識 [歓迎] ・修士号以上（薬学/生命科学） ・メディカルインフォメーション関連業務経