コールセンター管理 - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容【博報堂グループ企業で働く】コールセンターのチーム運用管理者／コールセンターOR営業経験を活かしてステップアップ！ コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 静岡センターで、クライアント対応・チーム運営管理等のコールセンター運営業務をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ★オペレーターの管理・教育 ・オペレーターのシフト管理、育成 ・クライアントへのエスカレーション対応 ★クライアント企業への報告・提案 ・月に1回程の定期商談（WEB、対面）、商品やサービスの品質向上の改善提案など ★新規業務の立ち上げ・運営 クライアント企業の要望ヒアリングから目標の設定、業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 【職種名】 カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 １．センター長としての数値マネジメント ・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大 ・求職者に向けたサービス・企業魅力の発信 ・SNS（X、Facebook、Instagram、LinkedIn等）を活用した集客・登録後フォローのKPI管理（日次・週次・月次） ２．メンバーマネジメント ・フルリモートで働くパート・アルバイト約50名の業務・シフト管理 ・定例ミーティングの企画・運営によるチー

仕事内容【仕事内容】 国内で展開する個人のお客様向けコネクテッドサービスにおける販売店・コールセンターの運営の効率的なオペレーション設計や業務改善のリードをお任せします。 【具体的には】 ・外注にて設置しているコールセンターの運営支援企画（販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応） ・オペレーションチームの管理監督、業務改善 ・販売店へのオペレーションデザイン ・運営支援施策の立案 ・事務作業、簡単なプログラミング ■その他専任領域 ※適性に合わせてお任せいたします ・コールセンター運用管理（BPOの構築・運営推進） ・ナレッジ、FAQ、チャットボット構築運用 ・クラウドサー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容株式会社ロークス 営業事務／月給30万円～／3月23日オープン／皆勤手当あり 【求人要約】 月給30万円～＋賞与年2回！未経験から安定収入 30代～40代活躍中です！◎3月23日オープン 未経験大歓迎！PCの基本操作ができればOKです♪ 「入力と調整」がメインのオフィスワーク 月給30万円＋賞与年2回でしっかり稼げます！ ★未経験OKの営業事務の募集です！ 今回募集するのは、訪問買取サービスを支える営業事務のお仕事です。コールセンターと営業スタッフの間に立ち、アポイントの割り振りやデータ入力などを担当します。お客様対応はコールセンターが行うため、電話営業やノルマはありません。 「

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【インバウンド／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【静岡】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【仕事内容】 【静岡】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 我々の会社とは・・・ 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタン

仕事内容【職種】金融＞金融事務（業務・管理） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタンダート市

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月20～30時間 繁忙期（6月～8月）は残業30h/月ありそれ以外は程よく残業アリ

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 中央区三島町＜3月開始＞大手メーカー★修理受付＋データ入力＼コールセンターで受付した修理の手配をお願いします／ ●予定表管理Lメンテナンスを行う社員のスケジュール調整 ●見積書や請求書の送付 ●メンテナンスに使う部品の発注社内システムへの入力がメインのお仕事です♪ 【お仕事のポイント】 ●マイカー通勤OK！ もちろん駐車場は無料で使用できます ●やる事の流れが決まってます ★同じシゴトを担当の方もいるから安心♪ ●ネイルOK、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・「toB or toC」のビジネスにおいてカスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ・コールセンターの構築やSVの実務経験 ・FAQ、チャットボット、ナレッジ管理の実務経験 ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 ※その他（外）参照 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コネクテッドサービスや今後展開予定のサブスクリプションサービ（年収450万円～890万円） 【仕事内容】 ★創立103年『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカーのトップメーカー★『小少軽短美』な車

仕事内容タイトル: 経理事務 勤務先名: 株式会社綜合キャリアオプション 職種: 経理事務 仕事内容: ☆*★*☆*★*☆*★*☆ 管理者候補募集！ ＜職員の給与精算事務・ 職員窓口対応をお任せ◎＞ ☆*★*☆*★*☆*★*☆ 職員の給与精算事務業務を 中心にお任せします◎ ■職員案内など窓口対応 ■職員からの問い合わせ対応（電話対応） ■専用システム及び関連データベースへの入出力 ■業務管理者との業務調整 ■スタッフさんへの業務指示 ■勤怠管理 ■MTG資料作成および参加 ■上記に付随する業務 ★★お仕事はたったこれだけ！★★ 未経験の方でも安心の研修制度も しっかり有ります

勤務時間08:45～17:00 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容【大手銀行での確定拠出年金に関わる事務】のおしごとです。確定拠出年金に係る営業店やお客様からの照会対応（コールセンター）、届出書類の送付・受領・管理、パンフレット等の管理等をお任せします。Excel、Word、Outlookを使用します。時短勤務など就業時間に希望がある場合は、お気軽にご相談ください。 中高年のスタッフも活躍中！ご経験を活かせます！駅から徒歩10分圏内の立地、電車・バス通勤が便利です！時短・扶養枠等ご相談頂けます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 きれいなオフィス 食堂あり 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月20～30時間 繁忙期（6月～8月）は残業30h/月ありそれ以外は程よく残業アリ

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 未経験OK【データ入力＋スケジュール調整】コツコツ事務のお仕事＼コールセンターで受付した修理の手配をお願いします／ ●予定表管理Lメンテナンスを行う社員のスケジュール調整 ●見積書や請求書の送付 ●メンテナンスに使う部品の発注社内システムへの入力がメインのお仕事です♪ 【お仕事のポイント】 ●やる事の流れが決まってます ★同じシゴトを担当の方もいるから安心♪ ●ネイルOK ★ゆるめのオフィスカジュアル ★ジブンらしく働けます ●マイカー通勤OK！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容住友不動産ハウジング株式会社 【静岡／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【仕事内容】 【静岡／転勤無】注文住宅のアフターサービス◇水日祝休み◇施工管理兼任やノルマなし◇ 【具体的な仕事内容】 【コールセンター完備／営業ノルマなし／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社が新築施工した戸建住宅のお宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。決められた担当エリア内にて、1日3件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年目・2年目等のタイミングで定期点検を実施 ・軽微な補修や業者手配等の

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【3月開始】マイカー通勤OK☆大手メーカー◆長期!コツコツ事務 ●マイカー通勤OK！もちろん駐車場は無料で使用できます●やる事の流れが決まってます★同じシゴトを担当の方もいるから安心!●ネイルOK★ゆるめのオフィスカジュアル★ジブンらしく働けます●残業アリ★特に繁忙期（夏場）はしっかり稼げます! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】

仕事内容☆WEB面接OK ☆面接1回で終了 ☆プライム市場 ☆賞与あり ☆福利厚生充実 【PRポイント】 ●東証プライム上場企業グループでの正社員募集 ●2024年4月~2025年3月での採用予定人数約500名の大型募集 ●経験不問・意欲重視の積極採用中 ●全国約300件の配属先より初回配属先の希望を出せます ●オンライン面接1回で内定のスピード選考 ●賞与年2回&昇給(職能の向上に応じて)年2回あり! ●単身者用の借上げ社宅制度あり!初期費用は全額会社負担♪ ●残業代100%支給!当社所定労働日数より多く就業した場合は休日出勤手当支給◎ ●ユーキャン・STUDYing・TACの資格取得講座優待特

仕事内容2026年3月26日浜松店新規OPENの為、名古屋でも増員募集♪未経験OKのオフィスワークで安定デビュー♪ 【2026年3月23日浜松店新規オープン】 営業事務スタッフを大募集♪ 未経験OK×オフィスカジュアル！ 新しいオフィスで一緒にスタートしませんか？ 【POINT】 ・新オフィスで同期と一緒にスタート！ ・Excelの基本操作ができれば未経験OK ・フリマアプリ,ネットオークション好きにもピッタリ♪ ・髪色・ネイル自由◎オフィスカジュアルで働けます 【こんな方にピッタリ】 ・安定した企業で長く働きたい方 ・コツコツ作業が得意な方 ・人のサポートが好きな方 ・チームで仕事を進めたい方