カスタマーサポート 学歴不問 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間:：10時～19時（実働8時間） ※業務の都合により始業、終業時間を変更する場合があります。

仕事内容留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、2021年には渡航後の自己隔離不要で入国できるドバイや南アフリカを新規開拓するなど、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 そのため、各国の最新情報をキャッチアップして学ぶ楽しさもあるので、サポート力

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分、13時00分~22時00分、15時00分～24時00分

仕事内容◆仕事内容 宿泊施設運営におけるカスタマーサポート業務全般 ・Airbnbなどの予約サイトでのお客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・メッセージ） ・社内運営チームとの連携、予約内容の確認や簡単な事務作業など ◆応募条件 ・Airbnb、民泊、ホテル業界いずれかでの実務経験 ・OTA（Airbnb、Booking.com等）の基本操作経験 ・PCスキル ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 ・在宅勤務環境が整っている方 ・チームワークを大切にできる方 ◆歓迎条件 ・ホテルフロント経験 ・カスタマーサポート経験 ・PMS（Property Management System）使用経

仕事内容未経験者歓迎！在宅勤務可能！ カスタマーサポートのデータ入力担当を募集中！ 自宅で働きながら、柔軟な勤務時間で稼げるお仕事です。 お客様からの大切な情報を正確に入力し、スムーズな業務運営をサポートするお仕事です。 【業務内容】 顧客情報の入力: お客様から提供される氏名、住所、連絡先などの情報をデータベースや顧客管理システムに入力します。正確性と迅速性が求められます。 オーダー処理: お客様からの注文やリクエストを受け、システムに正確に入力して処理します。商品やサービスの詳細、数量、配送先などを入力することが必要です。 問い合わせの記録: お客様からの問い合わせ内容や要望を正確に記録し、

仕事内容公益法人会計システムに強い会社/業界未経験者歓迎/カスタマーサポート/IT知見を身につけたい方/月給28万円/土日祝休み/残業10h ▼仕事内容 「IT業界に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方を歓迎します。 入社時にITや会計の専門知識は必要ありません。 まずは先輩社員と一緒に、 お問い合わせ対応やシステムの使い方を覚えるところからスタート。 約2〜3か月のOJTを通じて、一つずつ業務を習得できます。 「ありがとう、助かりました。」 そんな感謝の言葉を直接いただける場面も多く、 お客様に頼られるやりがいを実感できます。 ◎未経験歓迎 ◎年間休日120日 ◎残業月平均1

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:30 ～ 11:30 標準労働時間：1日あたり4時間 1日4時間 コアタイムは9時から12時の3時間となります。 週5日(土日休み)の在宅勤務となります。

仕事内容日本の魅力を再発見できる旅行事務のお仕事です。 仕事内容は、旅行に携わる一般的な業務になります。 ・お客さまとのメール対応(英語) ・ホテルやタクシーなどの予約業務 ・美術館、レストランなどの予約、手配。 カスタマーサービスは英語でのメール対応がメインとなります。 対面、電話での対応は基本的にはありません。 得意な語学力を活かしてお客さま日本の魅力をご紹介してください。 お客さまの多くはアメリカからのリクエストになります。 他にもオーストラリアやカナダ、イギリスなど英語圏のお客さまがメインとなります。 お客さまからのリクエスト対応中に新たな日本の魅力や人気スポット、最新エリアなどを学べ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 実働時間 8時間 / 休憩時間 1時間 固定制 勤務曜日：土日祝日のみ

仕事内容あなたにお任せするのは、eSIMをご購入いただいたお客様からのお問い合わせ対応です。 ご購入前後のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、主にチャットでご対応いただきます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、状況を確認しながら、丁寧にご案内するお仕事です。 【主なお問い合わせ内容】 ■ eSIMの設定方法がわからない 初めてeSIMをご利用になるお客様から、端末への設定方法についてお問い合わせをいただくことがあります。 商品購入時には設定マニュアルをご案内していますが、それでも不安を感じるお客様に対し、手順をわかりやすくご説明します。 ■ eSIMが利用できない 旅行先でeSIMがう

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容（雇入れ直後） お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答／ ゲームのテストプレイ／ＳＮＳ上でのお客様とのコミュニケーショ ン サーバー監視／不具合ＣＳ対応／告知文作成／投稿推進 運営施策 ＫＰＩスケジュール／マーケ週報／ＡＤ依頼、関連付随業務全般 （変更の範囲） 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 ※募集要項の「必要経験／スキル」を必ずご確認ください

仕事内容民泊・宿泊施設をご利用のゲストとのやり取りを担当していただきます。 予約に関する問い合わせ対応、チェックイン方法の案内、滞在中のサポート、 口コミへの返信などを、メール・チャット・予約サイトのメッセージ機能で行います。 電話とメッセージの両方で対応するため、丁寧なコミュニケーションができる方を歓迎します。 テンプレートや対応マニュアルがあるため、接客・宿泊業の経験がない方も安心です。 英語が使える方は海外ゲスト対応で活躍できます（必須ではありません）。 勤務は週4日～（1日のシフト時間は相談可）。腰を据えて取り組みたい方を歓迎します。

仕事内容株式会社Betimo 【カスタマーサポート】経験者募集／マネージャー候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 競輪投票サービスにおけるお客様対応や、外部コールセンターの管理、利便性向上のための機能提案などをお任せします。自社サービスのカスタマーサポート業務全般を牽引していただきます。 具体的には以下の業務を担っていただきます。 ■ユーザーからのお問い合わせ対応 ■委託先コールセンターの進捗・品質管理 ■顧客の声を活かした機能改善の提案 ■各種キャンペーン施策の企画や運用 【雇入れ直

勤務時間土日祝日を含め、週5日 10時～21時の間でシフト制 休暇・休日：シフト制でのお休みとなります シフトは1ヵ月毎にご提出（毎月前月20日頃迄にお休み希望をご提出いただきます）

仕事内容仕事内容 株式会社cocoloniが運営するコンコース社の鑑定サービス（電話占い）のカスタマーサポート、ならびにサービス運営に伴う運営サポートをご担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール＆電話） ・お客様へのサービス案内などの対応（メール＆電話） お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、「一人ひとりに寄り添う」サポートを大切にしています。 「誰かの力になりたい」「丁寧な対応を心がけたい」という思いのある方、大歓迎です。 募集背景と特徴 ■募集背景 増員募集 ■特徴 ・在宅勤務可能 ・お客様対応のご経験を活かして働いていただけます！ ・ネイル・髪型

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容 6月入社募集＜1~2名採用＞ 未経験歓迎◎昇給年4回◎研修充実 ▍具体的な仕事内容 退職代行サービス「辞スル」を運営しています。 退職に関する悩みをお持ちの方をサポートする業務をお任せします。 ・LINEチャットや電話でのお問い合わせ対応 ・企業対応・連絡業務（退職手続きに関する企業との調整・連絡業務） ・関連する事務業務（メール対応・データ入力 など） 求職者のキャリアチェンジをサポートし、企業と求職者の架け橋となるお仕事です。 未経験からでも始めやすく、実務を通じてスキルを身につけることができます。

仕事内容・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および 推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理・課題管理・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など ） 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： ★PC基本操作スキルがあればチャレンジOK♪ カスタマーサービススタッフを募集★ 「株式会社セレクトエージェント」は、 公務員のオンライン予備校を展開しており、公務員試験対策のキャリア支援を行ってます。 【具体的な仕事の内容】 ◆メールやチャットツールを使った問い合わせの1次対応 ◆関係各所との連携業務 ◆オンラインでの営業サポート ◆プランのご案内 など 受電や架電の電話対応はないので、テキストコミュニケーションが得意な方にピッタリ◎ カスタマーサポートなど、オンラインでの顧客対応のご経験がある方を歓迎します。 PCスキルは、タッチタイピング

仕事内容【仕事内容】 当社が提供するサービスをご利用いただいているお客様からの問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、サービス改善にも関わるポジションです。 入社後はマニュアルや研修を通じて基礎から学べるため、未経験の方でも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・サービス利用方法や操作に関するご案内 ・アカウントや契約内容に関する確認・対応 ・対応内容のデータ入力・管理 ・社内関連部署へのエスカレーション・情報共有 ・FAQやマニュアルの更新補助 ・ユーザーからのフィードバック収集および改

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働く！ 2、9-18時固定勤務で夜勤無し！年休120日以上でプライベート充実！ 3、グローバルな環境で語学スキルアップ！ 4、年収400万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、英語力とオペレータースキルの両面が磨けます！ ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 主にメール・チャットでの対応となりますが、徐々に業務知識を高めて電話対応も担っていただきます。 顧客対応のお仕事ですが9～18時の固定勤務で夜勤はござい

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容カスタマーサポート／土日祝休み・月給37.5万円・年休125日！オフィスワーク 一休.comやYahoo!トラベルを運営する自社サービスの社内サポート業務をお任せします。 宿泊・レストラン予約サイトに関わる社内の問い合わせ対応や、 調査・報告業務を中心としたデスクワークです。 【具体的には】 ・営業担当者などからの問合せに対し、利用履歴の照会やマニュアルに基づく調査対応 ・お客様との過去やり取りの確認、返金処理や照会対応など ・クレジットカード会社からの照会対応 ・手順に沿った事務処理およびメール連絡など マニュアルがあるほか、不明点はすぐに相談できる環境です。 多くの部署との連携が必要