カスタマーサポート 経験者優遇 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／電話対応なし マッチングアプリでユ ザ の安心を支える、カスタマ サポ トリ ダ を募集 シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサ

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容【求人概要】 私たちネットドリーマーズは競馬メディア「netkeiba」や競輪総合メディアの「netkeirin」、ベースボール・マガジン社と共同運営する野球情報サイト「ベースボールマガジン ONLINE」など、国内最大級の規模を誇るメディアを多数運営しております。 それぞれのサービス規模が拡大する中で、運営領域では「ユーザーと向き合う場所」から 「事業成長の起点」へと進化しようとしています。 それに伴い、カスタマーサポート領域でも「問い合わせに答える」だけでなく、サービス仕様・運用・事業背景を理解した上での判断・設計力がより重要になっています。 同社では問い合わせの一次対応はパートナー企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービス経験（カスタマーサービスおよび販売経験を含む）※最低２年以上 ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事がなくても、他の業界で富裕層の接客をした経験があれば可。 ・英語スキル：基本レベルの、読み書きは必須。（口頭でのコミュニケーションスキルがあればプラス） [歓迎] ※カスタマーサポート(コールセンター)での経験がなくても、ホテル・航空会社・ラグジュアリーブランド・百貨店などで接客経験があれば可。 ※時計や宝飾に直接携わった事

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜21時00分の時間の間の4時間程度 就業時間に関する特記事項：９～２１時００分の中で現場シフトによる週５日、実働４時間勤務 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他現場より指定されたシフトに則り、完全週休２日制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容聴覚障がいのある方・難聴のある方が安心してサービスを利用 できるよう、手話によるコミュニケーションサポートを 行うカスタマーサポート職です。 お客様・店舗スタッフ・社内メンバーなど、 複数の立場をつなぐ「橋渡し役」として活躍していただきます。 【具体的には】 お客様とカスタマーサポート担当者間の三者通訳（手話） 店舗やウェルネス環境でのリモートビデオ手話通訳 クライアント社内（会議・研修等）での手話通訳 外部企業・第三者機関とのやり取りをビデオ通話でサポート 通訳依頼の受付～接続・引き継ぎ対応 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容【インサイドセールス／受付営業／中途採用・経験不問】シニア向けHR事業会社／完全週休2日 仕事内容 インサイドセールス／受付営業では、「シニアジョブ」に新規登録した求職者や利用を再開した求職者に対して、転職サポート及びキャリア面談のご案内を行います。 転職支援の入口となり、目標達成の責任感が求められる重要な業務なり、コミュニケーションスキルを活かした営業業務になります。 ・架電/受付営業/インサイドセールス 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チーム

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【新設組織】※グループ会社出向 ＼ 当ポジションのポイント ／ (1)開始3年で4万口受注。国内トップ級シェアを誇り、2035年のEV完全シフトを牽引するメガベンチャー。 (2)完全週休2日制、都心拠点で転勤なし。急成長企業のスピード感と、安定したワークライフバランスを両立できる環境 (3)EV設置を「成功」へ導くコンサルティング営業 【お客様】 ・設置先オーナー様（マンション管理組合、商業施設、自治体等） 【具体例なイメージ】 営業担当が「導入（設置）」までを完了させたオーナー様に対し、その後の「運用定着」から「収益最大化・増設提案」までを一気通貫で担当。 目標である「施設におけるEV

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 英語力活かせる 在宅勤務週2 3、月給30万円 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいと

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容【コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）】新規事業/Forbes JAPAN 2024年注目のスタートアップ100選への選出企業！ IPO準備中 ▼仕事内容 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドの

仕事内容通販コールセンター管理職候補☆年収550万～ 【仕事内容】: ・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理 ・カスタマーセンターでのKPI管理 ・アウトコール等による販売促進企画 ・スタッフ育成、マネジメント ・顧客対応の品質向上・業務改善 ◎具体的には 事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。 ◎やりがい・未来像 「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」 KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーション ■論理的思考力（状況を整理し、わかりやすく説明できる） ■基本的ITリテラシー（Excel操作、PowerPoint資料作成など） [歓迎] ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カルテ・レセコン）の使用経験 ・IT知識（HTMLやSQLレベル） ・データ分析能力（BIツールの使用） ・データ解析、障害調査経験 ・カスタマーサクセスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／残業ほぼなし 本のある暮らしを支えるネット書店サポ ト お客様からのお問い合わせをお電話とメール、FAXでご対応いただくお仕事です。 ＜主な業務の一例＞ ・納期、キャンセル、返品などの顧客対応 ・対応内容のデータ入力（PC操作あり） ・問い合わせ削減、サービス改善企画 TSUTAYA・蔦屋書店を中心にしたフランチャイズ事業、直営事業運営 ウエルネス事業 物流事業 完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内

仕事内容■仕事内容 （募集背景） 様々な自社サービスを始めとした各種商材を法人企業様向けに展開し、経費の削減や業務改善、ITの利活用など、企業が抱えるニーズに対して最適なソリューションを提供しています。顧客の増加に伴う、カスタマーサポート強化のための募集です。 （仕事内容） カスタマーサポートとして、お客様のお問い合わせ対応をお任せいたします。自社サービスをはじめとしたITサービスを扱っており、働きながらITの知識や経験を身につけることができます。IT知識がない方でもゼロから教育をしているのでご安心ください。 （具体的な仕事内容） ・自社サービスに関するお問い合わせ対応（機器の使い方やトラブルなど

勤務時間週4日〜5日 (出社は週2日) 10:00〜19:00の勤務時間内で 1日5〜8時間の勤務 （勤務例） ・月曜日：休み ・火曜日：10:00〜16:00（在宅） ・水曜日：10:00〜15:00（オフィス出社） ・木曜日：10:00〜15:00（在宅） ・金曜日：10:00〜16:00（在宅） 保育園のお迎えや学校行事など、 ご家庭の事情を考慮して相談OKです♪ 家庭と両立しやすい職場です。

仕事内容■メインキャッチ ＜本日の更新求人・6月7月8月9月入社＞ ☆3名の新メンバーを同時募集☆ ＼育児や家庭と両立するスタッフ活躍中！ 急な予定変更にも柔軟です／ 美容・ブライダル業界に特化した 求人メディアを運営する当社にて、 応募者様との「最初の架け橋」となる カスタマー対応をお任せします。 ・出社は週1日のみ ・在宅ワーク中心 ・週4日〜／1日5時間〜OK ■コメント 美容・ブライダル業界に特化した 人材紹介事業を展開する当社にて、 応募者様との「最初の架け橋」となる カスタマー対応をお任せします。 難しい専門知識は不要です。 企業にて カスタマー対応の コールセンター業務や チャ