scskサービスウェア株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 コンタクトセンターMGRとして、 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクトの業務運営・管理を行います。 スーパーバイザー(SV)がプロジェクトを取りまとめるのに対し、 MGRは複数のプロジェクトを統括する立場です。 プロジェクトの運営、数値管理、顧客折衝、収支管理、人材管理・育成など、幅広い業務を担当します。 製造、流通、サービスなど幅広い業界のプロジェクト管理を担います。 同社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しており、 企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを持ち、 共通のインフラで接

仕事内容求人詳細 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、岩手センターにおける体制強化のため、BPOプロジェクト管理者候補となる方を募集します。 入社後は、ITヘルプデスク領域のプロジェクト管理者候補（リーダー候補）

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人2025認定／年休123日 【仕事内容】 テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人2025認定／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ ■職務内容： コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 社内

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋・豊田】ヘルプデスク※マネジメント候補◆SCSKグループ／健康経営優良法人認定／残業15h 【仕事内容】 【名古屋・豊田】ヘルプデスク※マネジメント候補◆SCSKグループ／健康経営優良法人認定／残業15h 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％～ ■募集背景 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、当社ではお客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 今回

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応

仕事内容■仕事内容 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援 … キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等）、IT

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【盛岡】ITヘルプデスク※リーダー候補◆SCSKグループ◆健康経営優良法人 【仕事内容】 【盛岡】ITヘルプデスク※リーダー候補◆SCSKグループ◆健康経営優良法人 【具体的な仕事内容】 ～JR「盛岡駅」から徒歩14分・通勤やランチ、仕事帰りのショッピングなどにも便利なロケーション◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率85.7％、残業月5～15h～ 【採用背景】 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 今回は、岩手

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下の経験・スキルがある方 ・サービスデスク経験のある方 └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 【歓迎経験・スキル】 ○経験・スキル ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験 ・ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等） 【職種名】 【大阪／SCSKグループ】ヘルプデスク（サービスデス

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休123日 【仕事内容】 【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％ 【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（セキュリティ担当）の業務をお任せ致

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・サーバー運用経験3年以上 ・ネットワーク運用経験3年以上 歓迎要件【WANT】 ○経験・スキル ・サーバー運用サーバ導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） ・ネットワーク運用 L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） ・Linux技術者認定試験（LPIC） ・ビジネス英語読み書きレベルでTOEICスコアが600点以上 【職種名】 【大阪】ネットワーク運用 【仕事内容】 同社は、システムインテグレーターの親

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 今回は、BPO第二事業本部における体制強化のため、サーバー・ネットワーク運用管理に知見や経験のある方を募集します。 募集部門では、企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk(R)】を提供。社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達、運用・保守など、情報システム部門に関わるさまざまなサポートを運営しています。 今後の継続的な事業

仕事内容募集詳細 募集背景 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方、また金融業務をこれから学んでいきたい、経験を積んでみたいという方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 また、弊社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。 今後証券領域においても、有

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【盛岡駅/未経験歓迎】ITヘルプデスク※リーダー・SV候補◆SCSKグループ◆健康経営優良法人 【仕事内容】 【盛岡駅/未経験歓迎】ITヘルプデスク※リーダー・SV候補◆SCSKグループ◆健康経営優良法人 【具体的な仕事内容】 ～JR「盛岡駅」から徒歩14分・通勤やランチ、仕事帰りのショッピングなどにも便利なロケーション◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率85.7％、残業月5～15h～ 【業務内容】※変更の範囲：会社の定める業務 コールセンター、マーケティングなどのBPOサービスを提供している当社にて、岩手センターにおける体制強化のため

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員としてビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しています。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、 IT運用保守、物流などの業務を代行し、企業の業務効率化やコスト削減に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを構え、共通のインフラで接続することで、 BCP対策や急な拡大ニーズにも対応可能です。 社員の役割に応じた教育研修制度や資格取得支援制度も充実しており、 ワーク・ライフ・バランスを重視した働き方を推進しています。 【具体的には】 ＜リーダー＞ ・ オペレーターからの相談対応 ・ エスカレーシ

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 BPOサービス 【具体的には】 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング～提案書/見積書作成～プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます ・金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO

仕事内容求人詳細 仕事内容 BPOサービスに関わるコンサルティング営業 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング〜提案書/見積書作成〜プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます 【３つの働きがい】 １．日本を支える誰もが知る金融機関と一緒

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 BPOサービス 【具体的には】 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング～提案書/見積書作成～プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月： 先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～： 新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます ■諸手当 通勤手当 退職金制度、企業年金、

仕事内容ヘルプデスク・IT運用保守（経験者募集・リーダー候補／大手ITグループの安定基盤／月平均残業時間 15時間未満） 仕事内容 ＜学歴不問・抜群の安定性＞大手優良企業のシステム運用を支えるITサポート・IT運用業務 【具体的な仕事内容】 ・ココがポイント！・ 【大手優良企業の社内システムを支える】 ∟メールや電話での問合せ対応、 キッティングやトラブルシューティング、 システム運用の企画・管理など 様々なプロジェクトへ参画いただきます。 システム環境を支える中核ポジションです。 【働きやすさとキャリアを両立】 ∟全社有給取得率87.6%、平均残業時間14時間23分など 働きやすさ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【豊洲本社】BPOコンサルティング営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【仕事内容】 【豊洲本社】BPOコンサルティング営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【具体的な仕事内容】 ～あなたの経験・ノウハウをIT技術・BPO・BPRサービスによって進化させ、顧客との架け橋に～ ■ポジション概要： BPM本部では、業務プロセスの最適化と効率化を通じて、顧客価値の最大化を目指しています。今後のニーズ拡大に向けてBPR提案する法人営業職を募集します。特にITソリューション営業経験を活かし、SCSKグルー

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【仕事内容】 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【具体的な仕事内容】 ～あなたの金融ノウハウをIT技術・BPOサービスによって進化させ、顧客との架け橋に～ ●金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO提案に活かせる営業です。 ●金融機関向けの法人営業としてコンタクトセンター業務・バックオフィス業務のアウトソーシングを提案する営業です。 ●SCSKグループと連携し、IT（システム）＋BPO