scskサービスウェア株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【仕事内容】 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【具体的な仕事内容】 ～年休123日／残業月15時間程度／福利厚生充実／ワークライフバランスの整った環境で長期就業◎～ ■業務概要： ＜カスタマーサポート＞ 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ■ヘルプデスク、テクニカルサポート等のユーザー対応経験 ※社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ■語学力 ・TOEIC700点以上必須 ・外国籍の方は、N1以上必須 【歓迎スキル・経験】 ○保有資格 ■情報処理推進機構（ITパスポート試験） ■マイクロソフト認定資格（MCP/MOS） ■ITIL資格（ITIL Foundation/ITIL Service Manager） 【職種名】 【東京／SCSKグループ】ヘルプデスク（※英語対応）◆残業15h程度 【仕事内容】 【業務内容】

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【名古屋】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（MGR）候補として、BPO案件(1人１～4件)の業務運営・管理を行います。 ※当社ではスーパーバ

勤務時間シフト制

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下の経験・スキルがある方 ・サービスデスク経験のある方 └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 【歓迎経験・スキル】 ○経験・スキル ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験 ・ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等） 【職種名】 【大阪／SCSKグループ】ヘルプデスク（サービスデス

仕事内容求人詳細 仕事内容 BPOサービスに関わるコンサルティング営業 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング〜提案書/見積書作成〜プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます 【３つの働きがい】 １．日本を支える誰もが知る大手企業と一緒

仕事内容求人詳細 仕事内容 BPOサービスに関わるコンサルティング営業 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング〜提案書/見積書作成〜プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます 【３つの働きがい】 １．日本を支える誰もが知る金融機関と一緒

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【豊洲本社】BPOコンサルティング営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【仕事内容】 【豊洲本社】BPOコンサルティング営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【具体的な仕事内容】 ～あなたの経験・ノウハウをIT技術・BPO・BPRサービスによって進化させ、顧客との架け橋に～ ■ポジション概要： BPM本部では、業務プロセスの最適化と効率化を通じて、顧客価値の最大化を目指しています。今後のニーズ拡大に向けてBPR提案する法人営業職を募集します。特にITソリューション営業経験を活かし、SCSKグルー

仕事内容<仕事内容> 福岡【コンタクトセンターのSV候補】残業12H・年休123日・シフト勤務／大手取引多数・若手活躍 【職種未経験歓迎／SCSKサービスウェア子会社／シフト勤務・年休123日／月2回ノー残業デイ・残業12H以内／女性活躍／キャリアパス◎】 SCSKサービスウェア株式会社子会社の同社にてリーダー・SV候補として、コンタクトセンターの運営管理をお任せいたします。 ■業務内容： チーム運営：チームがスムーズに業務を行えるよう、全体をサポートします。 ・パフォーマンス向上のためのアクション立案、実行 ・オペレーターへの定期的なフィードバック・面談の実施 ・オペレーターの質問対応やエスカ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日 【仕事内容】 【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ 【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【愛知】BPO業務コンサルティング◆新規、既存ヘルプデスク等のITサポート窓口業務のアウトソース化 【仕事内容】 【愛知】BPO業務コンサルティング◆新規、既存ヘルプデスク等のITサポート窓口業務のアウトソース化 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業／SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供／有給取得率85.7％／リモート可能～ 【業務内容】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ITテクニカル領域のBPO案件の業務設計、既存業務の調査分析

仕事内容募集詳細 募集背景 今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方、また金融業務をこれから学んでいきたい、経験を積んでみたいという方を募集いたします。 募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。 また、弊社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。 今後証券領域においても、有

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【仕事内容】 【豊洲】金融業界向けBPOサービス営業◆年休123日／残業月15H程度／フレックス◆SCSKグループ 【具体的な仕事内容】 ～あなたの金融ノウハウをIT技術・BPOサービスによって進化させ、顧客との架け橋に～ ●金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO提案に活かせる営業です。 ●金融機関向けの法人営業としてコンタクトセンター業務・バックオフィス業務のアウトソーシングを提案する営業です。 ●SCSKグループと連携し、IT（システム）＋BPO

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ・社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ・コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ・プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～ 45歳まで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・社内外でコミュニケーション（報告・連絡・相談）を主体的にとることができる方 ・チームリーダー等、メンバーの状態を確認しながら、業務遂行ができる方 【職種名】 【名古屋】コールセンター管理者/SV候補

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 以下の経験とスキルのいずれかを満たす方 ○経験・スキル ■何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問わず。エンタープライズ系のコールセンターも可） ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）でTOEICスコアが700点以上 【歓迎スキル・経験】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じスムーズな業務運営等を行っていた等の経験 ■事業会社の情報

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【西新宿】テクニカルサポート＜セキュリティ製品担当＞◆平均残業15H程／SCSKグループ企業 【仕事内容】 【西新宿】テクニカルサポート＜セキュリティ製品担当＞◆平均残業15H程／SCSKグループ企業 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％～ ■職務内容： コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適したBPOサービスを提供している当社にて、セキュリティエンジニア、プロジェクトマネージャー、情報セキュリティスペシャリスト、セキュリティ

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休123日 【仕事内容】 【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％ 【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】 コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（セキュリティ担当）の業務をお任せ致

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪／英語力活かせる】ヘルプデスク・テクニカルサポート◆SCSKグループ中核企業／年休123日 【仕事内容】 【大阪／英語力活かせる】ヘルプデスク・テクニカルサポート◆SCSKグループ中核企業／年休123日 【具体的な仕事内容】 【英語力×IT知見を活かして活躍！／SCSKグループの中核企業／年間休日 123日／残業15H程度と働きやすさも抜群】 ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営、外資系顧客とのコミュニケーションをお任せします。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意し

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 BPOサービス 【具体的には】 ・B2B営業活動（新規顧客獲得、既存顧客管理 等） ・案件醸成活動（新規顧客/既存顧客問わず） ・提案活動（顧客ヒアリング～提案書/見積書作成～プレゼンテーション） ・顧客への請求関連業務と売掛金管理 ・上記に付随する営業事務業務 【入社後の流れ】 入社1～3か月：先輩社員の同行からスタート 先輩社員と一緒に顧客ヒアリングを行いながら、BPOサービスへの理解を深めます 入社3か月目～：新規顧客への提案 OJTで先輩のサポートを受けながら、顧客への提案を行っていきます ・金融機関（特に銀行経験者歓迎）の経験をBPO