scskサービスウェア株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界（銀行・証券）の経験 4年以上 ※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 ２．役職としてのマネジメント（業務・メンバー）経験 及び 顧客折衝経験 4年以上方 歓迎要件【WANT】 ・以下資格を取得されている方 （証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能検定） ・営業経験者 ・IFA（Independent Financial Advisor）経験者 ・資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者 ・業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界（銀行・証券）の経験 2年以上 ※金融業界にて証券に関する業務に携わった経験のある方 ２．マネジメント経験および顧客折衝経験 2年以上 ※リーダーなど、何らかの役職を持ちメンバー・業務管理を経験している方 ３．PC基本操作（Microsoft Officeなど）ができる方 ※専用端末の操作だけではなく、Excel・Word・PowerPointなどの基本操作が可能な方 歓迎要件【WANT】 ・以下資格を取得されている方 （証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能

仕事内容【応募資格】 [必須] [必須要件※以下いずれかのご経験]※業界不問／製品不問／文理不問 ■サーバー運用：経験は3年以上（監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等） または、 ■ネットワーク運用：経験は3年以上（監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務等） [歓迎要件] □サーバー運用…サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） □ネットワーク運用…L2/L3およびFWの設定経験、ベンダー/キャリアコントロール（作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整など） □情

仕事内容■仕事内容 金融業界（銀行・証券・生損保）のクライアントから受託したBPOプロジェクトの管理者候補として、プロジェクト管理およびメンバーのマネジメントをお任せします。大手SCSKグループの安定基盤のもとで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 【具体的には】 ■プロジェクト管理（納期・品質・収支） ■メンバーのマネジメント（勤怠・シフト作成・採用・育成） ■クライアントとの折衝・報告 ■業務プロセスの改善提案・実行 ■メンバーからのエスカレーション対応 ※担当業務例：口座開設・NISA対応・保険金支払手続き・データ入力など 【職種の魅力】 大手SCSKグループの安定基

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験、スキルがある方 ・品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ・目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ・提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 [歓迎] ・新規プロジェクトの立ち上げ経験 ・業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（DX）の実務経験 【フィットする人物像】 ・全体を見渡しながら、事業成長を意識して行動できる方 ・迅速に判断し、実行に移せる方 ・現場に積極的に関わり、地道な取り組みを厭わない方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【職種名】 『大手SCSKグループ』大阪エリアのコー

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須要件【MUST】 以下いずれかの経験がある方 １．金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） 個人ではなくチームで成果を上げることにやりがいを感じる方 ２．マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず） 歓迎要件【WANT】 ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方 ・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金融業界での業務経験者で以下資格を保有されている方 （証券外務員1種、2種／損害保険募集人／生命保険募集人／ファイナンシャル・プランニング

勤務時間シフト制

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員として ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しております。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、 バックオフィス、受発注、IT運用保守、物流などの業務を代行し、 業務効率化やコスト削減を実現します。 全国11都道府県に19のセンターを有し、共通インフラで接続することで、 BCP対策や急な拡大ニーズにも対応可能です。 社員の役割に応じた社内教育や資格取得支援制度も整備しており、 自己成長をサポートしております。 ワーク・ライフ・バランスを重視し、残業時間管理や有給取得推進、 各種福利厚生の充実を図っています。 ■諸手当 通

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 愛知◆【IT専門職(エンジニア、テクニカルサポート等)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案をご担当いただきます。【雇入れ直後】 顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。 今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営 顧客とのコミュニケーション・折

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【仕事内容】 【大阪】テクニカルサポート（サービスデスク）◆SCSKグループ中核企業／年休123日／残業月15H 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ ■業務内容： アウトソーシングプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営をお任せします。 ＜具体的には＞ ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェ

仕事内容求人詳細 募集背景 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、名古屋拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロン

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【仕事内容】 【那覇】コールセンター管理者（リーダー/SV候補）◆年休123日／残業月15時間程度◆正社員 【具体的な仕事内容】 ～年休123日／残業月15時間程度／福利厚生充実／ワークライフバランスの整った環境で長期就業◎～ ■業務概要： ＜カスタマーサポート＞ 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案など

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【名古屋】コールセンター管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（MGR）候補として、BPO案件(1人１～4件)の業務運営・管理を行います。 ※当社ではスーパーバ

仕事内容求人詳細 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、岩手センターにおける体制強化のため、BPOプロジェクト管理者候補となる方を募集します。 入社後は、ITヘルプデスク領域のプロジェクト管理者候補（リーダー候補）

仕事内容求人詳細 仕事内容 ◆カスタマーサポート 通信系企業のプロジェクトにて、ユーザーからの問い合わせに対し、 電話やPCでのサポートを行います。 入社後は、オペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、 業務進捗管理、顧客への報告・提案などのリーダー業務をお任せいたします。 ◆具体的な業務内容 ＜リーダー＞ 1.オペレーターからの相談対応 2.エスカレーション対応、クレーム対応 3.クライアント担当者、関連部署との折衝（運用や各種調整など） 4.部下の管理、育成（勤怠管理、目標設定・管理、運用管理等） 5.新人メンバーの教育 ＜SV＞ 1.部下の管理、育成（勤怠管理、目標設定・管理、運用

仕事内容■仕事内容 コンタクトセンターMGRとして、 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクトの業務運営・管理を行います。 スーパーバイザー(SV)がプロジェクトを取りまとめるのに対し、 MGRは複数のプロジェクトを統括する立場です。 プロジェクトの運営、数値管理、顧客折衝、収支管理、人材管理・育成など、幅広い業務を担当します。 製造、流通、サービスなど幅広い業界のプロジェクト管理を担います。 同社は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しており、 企業の業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に貢献しています。 全国11都道府県に19のセンターを持ち、 共通のインフラで接

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人2025認定／年休123日 【仕事内容】 テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／健康経営優良法人2025認定／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％／リモート可能～ ■職務内容： コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 社内

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【名古屋・豊田】ヘルプデスク※マネジメント候補◆SCSKグループ／健康経営優良法人認定／残業15h 【仕事内容】 【名古屋・豊田】ヘルプデスク※マネジメント候補◆SCSKグループ／健康経営優良法人認定／残業15h 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率85.7％～ ■募集背景 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、当社ではお客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 今回

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【仕事内容】 【伏見駅スグ】コールセンター管理者（SV候補）◆SCSKグループ中核企業／残業15H程度 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能～ 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応

仕事内容■仕事内容 同社は、SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービスを提供しています。 具体的には、カスタマーサポート、テクニカルサポート、 バックオフィス、受発注、IT運用保守、物流などの業務を企業に代わって行います。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、 クライアントの課題に向き合い、業務プロセスにイノベーションを起こすことを目指しています。 全国11都道府県に19のセンターを有し、様々な種類のサービスを提供しており、 ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、 バックオフィス業務のAIOCR活用によるエントリーサービス強化に取り組んでいます。 【