sap ヘルプデスク の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【時給1,800円～】ITヘルプデスク｜一次受付～キッティングまで｜経験を活かせる環境 情報システムグループの一次対応窓口として、社員のIT環境を支えるヘルプデスク業務をお任せします。 1. ヘルプデスク・運用サポート（メイン） 一次受付対応: 社員からの「PCが起動しない」「ネット設定」「操作方法が不明」等の問い合わせ対応（チャット・メール・電話） 自社システム対応（社内・外販先）: 自社システムの操作方法に関する問い合わせ・周知対応やマニュアル作成。社内ユーザーに加え、一部外販先のお客様のサポートも実施（マニュアルあり） アカウント・権限管理: Google Wo

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 社内ＩＴヘルプデスク（横浜市中区本町） お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセットアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 等 <給与> 時給2,200円～2,200円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 週2～3日か

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務にご従事いただきます。 無線ＡＰの交換、社内からの問い合わせ対応、トラブルシューティ ング、キッティング業務など。 業務経験ある方、コールセンター経験ある方歓迎いたします！ 教育制度も整っておりますので、ＩＴ未経験の方でも安心して働い ていただけます！ ●弊社プロジェクト先での作業あり ＊変更範囲：変更なし

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ＼急募×経験者歓迎！／新規プロジェクトの立ち上げを支えるヘルプデスク！【積極採用中☆】 新規に立ち上がるプロジェクトにおけるヘルプデスク業務をお任せします。 お客様や社内スタッフからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどで対応いただきます。 対応内容は、PCやアプリケーションの操作方法、トラブル対応、パスワードのリセット、システムの使い方案内など様々です。 マニュアルや対応フローも整備されており、これまでの経験を活かしながら業務に取り組めます。 新プロジェクトの立ち上げフェーズなので、やりがいも十分。チームで協力しながら、新たな業務環境を一緒に作り上げていける職場で

仕事内容<仕事内容> 【 悩み解決のお仕事 】あなたのヒアリング力を活かして『ヘルプデスク』で活躍しませんか？★未経験OK -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■オンライン受付作業 ■オンラインヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会

仕事内容<仕事内容> 【週3～4在宅】IT製品のヘルプデスク/未経験OK★IT技術者の第一歩をCanonグループで/699 CanonグループIT企業での「ヘルプデスク／テクニカルサポート」業務です。複数ベンダーのソフトウェアに特化したユーザーサポートを行います。 【具体的には…】 （1）問い合わせ受付／1人あたり1日5～10件 メール、電話によるお客様からのお問い合わせ（対応製品の仕様確認、障害）を受付 ※メールでの問い合わせが9割 （2）仕様確認 製品ベンダーのサイトやマニュアルより仕様の確認 （3）ソフトウェアのログ調査 対応製品やOSに関するログの一次調査 （4）検証 自社検証環境に

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＴＲＡＶＥＲ ▼仕事内容 未経験歓迎／在宅勤務多数／ＳＩＭにおいてホワイト企業認定取得働きやすさ、給与、スキルの３軸からあなたが実現したい働き方を確認し、経験やスキルから見合うプロジェクトにアサインします！ＩＴエンジニアになりたい覚悟があれば業界未経験でもＯＫ！ ・会社の利益に合わせた給与（最高で利益の８０％を還元） ・ｅラーニングや社内外の研修による成長機会の提供 ・実績を公平に評価！頑張り次第で、早期昇給が可能！ ・問い合わせ対応（メール、電話共に） ・ドキュメント管理、ケジュール管理 ・受入テスト、調査 ・データ抽出など〔変更範囲：会

仕事内容◎下記業務をスキルやご経験に合わせてお任せいたします。 ■商社やメーカーなど大手企業内のＩＴ機器やシステムに対する ヘルプデスク、サポート業務 ■コンシューマ向けコールセンター業務 ※チーム単位での配属で、数名から数十名の体制で常時 コミュニケーション可能です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容神奈川県横浜市中区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＵＰＰ‐ｔｏｎｅ ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合もあります。 ※変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市中区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分

仕事内容株式会社ロココ 社内SEに近い働き方ができる【ヘルプデスク】賞与実績4.1ヵ月分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せしますヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形での勤務です。配属はご希望やご経験を考慮して決定しますので、ぜひ面談でご希望をお聞かせください。 ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート＜プロジェクト例 その１＞

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アップトーンキャリアン ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザサポート、システムサポート、ＰＭＯサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業となる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜350000円 (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 2300円♪社内ヘルプデスク！社内SEを目指せる！AS69372CR 社内ヘルプデスク業務です。 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PC操作サポートやトラブル対応 ・アカウント発行・管理（AD） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・各種申請対応 単なる問い合わせ対応だけでなく、社内IT運用にも幅広く関われます♪ ≪登録型派遣≫ <給与> 時給2,300円～2,300円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 土日祝 <勤務地> 東京都中央区晴海 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩6分 東京メトロ有楽町線・都営

仕事内容◎ヘルプデスク作業 ＰＣのセットアップ業務 ・ＰＣやインターネット・社内システム・プリンタ等利用関連の 問合せ ・ＰＣやモバイルデバイスのキッティング ・ユーザーアカウントメンテナンス ・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック ・ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新） ＊現在２０・３０代が大活躍してます！ ＊社員向けｅラーニング 導入。 （変更の範囲）会社の定める業務

勤務時間就業時間１：10時00分〜16時00分 就業時間に関する特記事項：就業時間は月５０～６０時間程度、週２～３日以上の勤務で一日５ 時間程度を目安にしております。就業時間に関しては応相談致しま す。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容お任せしたい社内ヘルプデスク業務内容 ・パソコンについて不慣れな社員への丁寧な対応 ・最適なデジタルツール導入方法を検討しご提案いただける方 ・ＰＣトラブル時のベンダーとの連絡、業務用スマホ配備時のセッ トアップ対応 ・ＩＴ社内資産管理運用全般 ・勤怠管理システム、給与システム等の導入に伴う事前調査、選定 や移行作業 ・システム関連の委託先企業とのやり取り、打ち合わせ（対面、オ ンライン） ・状況により神奈川県内にある当社事業所への訪問作業 「業務内容の変更の範囲：会社が定める業務」

仕事内容<仕事内容> 法人企業さま向けのスマートフォン・タブレットのヘルプデスク 法人企業向けのスマートフォンやタブレット端末などに関するサポート対応（電話・メール）を中心としたヘルプデスクの業務です。 お客さまと直接対面することなくマニュアルに沿って対応できるため、未経験でも安心して始められます。 【具体的な業務内容】 ・各種問い合わせ対応 （スマホ、タブレットの操作案内、故障・紛失時の受付など） ・申請内容に基づいた対応 （操作説明や手順の案内など） ・専用システムを使用したデータ入力・管理 ・キッティング作業（端末の一括初期設定など）など 【未経験のかたでもご安心ください】 ・スマホやタブ

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【大手キャリア向けＳＡＰサポート支援】週休2日制+年間休日120日 大手キャリア向けＳＡＰサポート支援 ＳＡＰについて、電話やメールなどで問い合わせが入りますので、一件一件、対応して頂きます。 ＳＡＰの経験は無くてもＯＫノ 働きながら、各モジュールを一つずつ覚えて頂きます。 問い合わせ対応になりますので、 ヘルプデスク・サポート系の実務経験が必須、且つ、機敏な動きと、丁寧且つ正確さ、【報・連・相】などが強く求められます。 若手の女性が多数、活躍している現場ですよーっ 【仕事328】 <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク (正社員) | 株式会社アーヴェム ▼仕事内容 主に自社で請負うヘルプデスク、ユーザーサポート、システムサポートの受託案件に従事していただきます。 客先に出向いての作業になる場合があります。 日本語でのコミュニケーション能力が求められます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)230000〜350000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時0

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (三重県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時