カスタマーサポート メール対応 - 兵庫県神戸市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

勤務時間（1）9：00～18：00 ※実働8h・休憩1h （2）9：00～17：00 ※実働7h・休憩1h （3）9：00～16：00 ※実働6h・休憩1h ※固定シフト（応相談） ◇勤務時間は（1）～（3）で選択OK！ （週20時間未満の勤務となります） ◇勤務日数： 週2日もしくは週３日の勤務（固定シフト制） ・週2日：金曜と日曜の勤務になります。 ・週3日：金曜と日曜とその他1日の勤務になります。 ◇扶養内勤務となります（週20時間未満） ◇火・水・祝日はお休みです♪ ※勤務スタートは採用決定後～ （スタート時期は、調整可能です。）

仕事内容神戸市須磨区/駅徒歩10分/週2日or週3日/扶養内/ハウスメーカー/カスタマーサポート/定期連絡 おまかせするのは、積水ハウスで 建てられた オーナー様に、お電話で 定期点検の訪問日時の調整をして いただくお仕事です！ ※社員の方確認のもとお仕事を進め られるので安心！ ◎お電話の内容も既にご案内済の お客様へのご連絡なので、難しい ご案内や営業活動はありません♪ ※ノルマはありませんのでご安心ください。 業務も定期訪問の日時の調整が ほとんどですので、難しい業務はなく、 未経験の方でも安心して始められますので お気軽にご応募ください。 ●定期点検の日時調整 社員の方確認のもと

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上 / 3時間以上 自分の好きな時に働くでOKです！ 【勤務例】 9：30～13：30/10：00～14：00/13：30～17：30 17：30～21：30/19：00～23：00/22：00～翌2：00 etc... ⇒スキマ時間でサクッと働けます★ 勤務時間についてもお気軽にご相談ください♪

仕事内容【おすすめポイント】 ＼オフィスデビュー大歓迎！／ 単発1日～都合の良い日にお仕事OK！ 来社&面接不要！自宅でカンタンWEB登録 ★スキなときにシフトイン！★ 空いたスキマ時間にサクッとお仕事♪ 学校・家庭・プライベートとの両立もOK◎ ☆まずはスマホでカンタンWEB登録☆ 【仕事内容】 ＼未経験から始めるオフィスワーク！／ 日払いOKでお給料は即GET★激短1日～好きな日にシフトIN♪ 【お仕事の一例】 ・メールやチャット対応 ・書類のチェック ・問い合わせ対応 ・データ入力 ・文字起こし など オフィスワーク未経験の方が多数活躍中！ 先輩スタッフがしっかりフォローします！

仕事内容まずは簡単な業務からスタートするため、事務未経験の方も安心して始められる環境です。 【仕事内容】 ECサイトのカスタマーサポート事務として、各種サポート業務をお任せします。 ◇メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◇注文内容の確認 ◇返品・交換手続きのサポート ◇データ入力 ◇顧客情報の管理 ◇社内スタッフとの連携業務 【入社後について】 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 できることから少しずつお任せしていくため、無理なく業務を覚えていただけます。 【こんな方におすすめ】 ・ネットショッピングが好きな方 ・コツコツとした作業が得意な方

仕事内容人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおすすめ活動

仕事内容未経験からITスキルを習得/食事補助制度あり/時短勤務/異業種からの転職応援/年間休日120日以上 常駐先企業のオフィスにて、社員の皆様が使用するPCやシステムに関する「困った」を解決するサポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応（対面・メール・電話） 「画面が映らない」「ネットが重い」などの相談を受け付け、原因を調べて解決します。 遠隔（リモート）操作サポート 離れた場所にいる社員のPC画面を共有し、遠隔操作で設定やトラブル解決を行います。 PCの初期設定（キッティング） 新入社員用PCのセットアップや、業務に必要なソフトウェアのインストールを行います。 【安

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【国内IT関連企業でのテクニカルサポート】Oracle 製品（DB）のテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】■お客様からの問い合わせ対応（Webシステム、メール、電話対応） ■事例検索や弊社内の検証環境を使用した検証業務 ■Oracle社への問い合わせ 【企業情報】顧客向けにシステム開発から運用までを担うSIer企業です。【活かせる経験・スキル】即戦力として早期にご活躍いただける方を歓迎しており、資格取得済の方は大歓迎です！テクニカルサポート経験がある方はお客様からの問い合わせ対応でより業務へ貢献いただけます◎Oracle系の知識が豊富な方、長期でご就業いただける方は是非ごエント

仕事内容9割が未経験入社でエンジニアデビュー成功☆ 専任講師による自社内研修でPCの使い方から学べます！ ITエンジニアのニーズは増えているのに エンジニアが不足しているというのがIT業界の実態です。 弊社は、社会人マナー、PCの使い方から学びスタート★ 最初はサポート事務やスマホゲームのテストなど簡単な案件からスタート 簡単業務からムリなく始められます！ 今回は未経験からエンジニア候補生から 未来のSEとして活躍してくださる方を大募集しております！ 専任講師による研修からスタート！ 学べる最長3ヶ月の研修を完備しています！（最短で1週間の実績有り） 《研修で身に付くこと》 ★名刺の渡し方な

仕事内容職務内容 【メディカルロボット事業について】 シスメックスと川崎重工業の合弁会社である株式会社メディカロイドにおいて、医療用ロボットのマーケティング、開発設計、製造、販売、アフターサービスの体制を構築しています。 2020年8月に手術支援ロボットシステム「hinotori」の製造販売承認取得し、現在、設置台数を拡大中です。 【シスメックスの役割】 シスメックスはメディカロイド製品の総代理店として、手術支援ロボット「hinotori」や付帯設備等を医療従事者の方々へお届けし、安全かつ効率的な手術を助けるネットワークサービス＆サポートのコンテンツ開発や 手術室全体の環境づくりへの取り組みを推進して

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 業務内容(詳細) ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容＼ 問い合わせ内容を整理し、社内の各部門へつなぐ仕事です ／ 福祉用具のレンタル・販売を行う当社で、 電話やメールによる問い合わせの一次対応をお任せします。 お客様から伺った内容を記録し、営業・配送・メンテナンスの各担当へ共有。 納品や回収、点検などの手配が円滑に進むよう、 社内連携を支えるポジションです。 対応手順や入力フォーマットがあるため、 顧客対応や事務の経験を活かしながら、少しずつ業務に慣れていけます。 【主な業務内容】 ・電話、メールによる問い合わせの一次対応 ・問い合わせ内容の記録、担当部署への共有 ・レンタル受付、納品・回収日程の確認 ・顧客情報、商品データの入力、更新

仕事内容【未経験から挑戦できるWEB・EC業界】カスタマーサポートとしてクライアントの成果創出に伴走できる方を募集。業界問わずCS職経験者は歓迎します。 NUSEEK株式会社（旧名：株式会社ソレプロ） - 「NUSEEKがいるから、挑戦できる。」顧客視点と探究心でECの成長を支援 。一歩先を照らし、共に挑戦し続けます。 仕事内容 NUSEEKがいるから挑戦できる。 提案型ECサイト制作・運営支援のカスタマーサポートを募集。 私たちNUSEEKは、「顧客視点に立ち、知性をもって探求し、共に成果をつくる」を理念に、マーケティングを軸にしたECサイト制作・運営支援を行うプロフェッショナル集団です。

仕事内容【仕事内容】 【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼

仕事内容【好日山荘】で扱う商品の検品・梱包・出荷（荷受け）作業です。1日5時間8,000円のお仕事です！ 興味のある方は是非ご応募ください！マイナンバーがすぐにご用意できる方優先します！ １．好日山荘のECサイトで扱う商品の出荷業務、検品や梱包、ささげ業務（撮影・採寸・原稿）といった業務です。 簡単なPCデータ入力もお任せします。商品知識など、専門知識は必要ありません。 【【仕事内容２】】 ２．ささげ業務（「撮影・採寸・原稿」）360度カメラ機材などでの撮影業務採寸データの整理です。 【【仕事内容3】】 ３．電話・メールでのカスタマー対応、問い合わせがあった返品商品の処理等です。 【未経験も

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューシ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■カスタマーサポート業務■納品先へ操作指導(1日1件)、問い合わせ対応(電話、リモート) 担当製品: カスタマーサポート 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】問い合わせ対応の経験をお持ちの方【活かせる経験】薬局勤務経験ある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方

仕事内容＼ 自分らしく働けるオフィスワーク☆ﾐ ／ 服装や髪色などの自由度がある環境で、電話対応や入力業務を担当します！ 同世代のスタッフも多く、初めての職場でも馴染みやすい雰囲気です♪ 【仕事内容】 ◇お客様からの問い合わせ受付 ◇内容に合わせた案内や確認 ◇対応内容のデータ入力 ◇必要に応じた担当部署への共有 ◇お客様情報のチェックや更新 入社後は、短い対応や入力作業から少しずつ始めます！ 研修制度ありで、受け答えの基本からしっかり学べます。 【アピールポイント】 ■20代・30代活躍中の職場！ ■服装自由・髪色自由・ネイルOKで、自分らしく働けます♪ ■オフィスワーク未経験から新しい一歩

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！