兵庫県神戸市のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート！未経験OK／年休125日/WLB重視／タイピングできればOK 【仕事内容】 【文字対応が8割！無理のないオフィスワーク】 自社Webサービスを利用するお客様から寄せられる 操作などの問い合わせ対応をお願いいたします。 「正社員デビューしたい」「将来の夢は未定」 そんな方もまずは無理なく働き始めてみませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です！ チームでしっかり業務を分担し残業少なめです。 電話対応が不安な未経験でも全く問題ありません。 土日祝休みで無理のないペースで働けますよ♪ 【仕事内容】 自社のWebサービスを利用されるユーザー

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容日本ポイントソフトフィールドエンジニアリング株式会社 【カスタマーサポート】◆年間休日120日以上◆賞与4～10ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【サイゼリヤなど大手で採用！】お店の会計や売上を簡単にする、POSシステムを導入されたお客様からの問い合わせ対応・操作方法のレクチャーなど。自社システムを導入済みの お客様からの相談対応を中心に担当します。 問い合わせ対応 ┗操作方法や不具合の相談対応 ┗電話・メールで1日20件前後 設定・カスタマイズ ┗新規導入店舗のメニュー画面作成や

勤務時間（1）9：00～18：00 ※実働8h・休憩1h （2）9：00～17：00 ※実働7h・休憩1h （3）9：00～16：00 ※実働6h・休憩1h ※固定シフト（応相談） ◇勤務時間は（1）～（3）で選択OK！ （週20時間未満の勤務となります） ◇勤務日数： 週2日もしくは週３日の勤務（固定シフト制） ・週2日：金曜と日曜の勤務になります。 ・週3日：金曜と日曜とその他1日の勤務になります。 ◇扶養内勤務となります（週20時間未満） ◇火・水・祝日はお休みです♪ ※勤務スタートは採用決定後～ （スタート時期は、調整可能です。）

仕事内容神戸市須磨区/駅徒歩10分/週2日or週3日/扶養内/ハウスメーカー/カスタマーサポート/定期連絡 おまかせするのは、積水ハウスで 建てられた オーナー様に、お電話で 定期点検の訪問日時の調整をして いただくお仕事です！ ※社員の方確認のもとお仕事を進め られるので安心！ ◎お電話の内容も既にご案内済の お客様へのご連絡なので、難しい ご案内や営業活動はありません♪ ※ノルマはありませんのでご安心ください。 業務も定期訪問の日時の調整が ほとんどですので、難しい業務はなく、 未経験の方でも安心して始められますので お気軽にご応募ください。 ●定期点検の日時調整 社員の方確認のもと

仕事内容【仕事内容】 大手メーカーのインターネット回線やスマートフォンのアプリサービスに関する、お問い合わせ対応（受信）をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・「操作方法を教えてほしい」というお客様へのサポート ・「今の料金プランを確認したい」というお問い合わせへの対応 ・お話しした内容を専用のシステムへタイピング入力 「この通りにやれば出来る！」という、しっかりとした業務マニュアルを完備。分からないことはインカムですぐに先輩やリーダーに相談できるので、一人で焦る心配はありません！ 【1日の流れ（例）】 10:00 出社。PCの起動と、今日のアナウンス事項をチェック 10:15 受電

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】問い合わせ対応の経験をお持ちの方【活かせる経験】薬局勤務経験ある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■カスタマーサポート業務■納品先へ操作指導(1日1件)、問い合わせ対応(電話、リモート) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサ

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容当社のPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 ●業務詳細 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜1日のスケジュール例＞ ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～ 日報入力・業務終了

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. お仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応や、 サービスをご利用いただく中でのお困りごとのサポートをお任せします。 ■具体的には ・お問い合わせ内容の確認・ご案内 ・各種サービスに関するご説明 ・注文内容や登録情報の確認・変更受付 ・対応履歴のデータ入力 など 採用基

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 IT・メカトロニクス・データサイエンスなど幅広い技術領域でエンジニアリングサービスを提供する技術系コンサル企業です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【IT企業でのヘルプデスク】 ヘルプデスクからシステム運用管理までお任せします。 【ヘルプデスク】 ＊問い合わせ対応 ＊IT資産管理・キッティングなど、社給パソコン管理業務 ＊システムメンテナンス・TRI業務サポート ＊ワークフロー業務【システム運用管理】 ＊システム監視 ＊障害・不具合対応 ＊システム保全・アップロード対応 ＊セキュリティ対応 ＊構成・資産管理 ＊バックアップ・データ管理 ＊システム更新 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業情報】IT・メカトロニクス・データサ

仕事内容お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異なります。お客様のお問い合わせ内容をしっかりお聞きし、担当部署へ取り次ぐようにしましょう。 ◎お問い合わせ内

勤務時間(1)09:00～18:00 備考：※実働8時間です。

仕事内容【職種】 オフィスワーク 【仕事内容】 カンタン1分でエントリー！ 高時給1320円♪うれしい土日休み♪未経験ＯＫ。修理の取り次ぎ業務 電化製品の問い合わせに対して、内容をヒアリング後にフォーマットへ入力、電話応対業務などをお願いします。 (派遣) 1日最大2時間の残業がありますが、任意でOK♪電話応対・タッチタイピングスキルをお持ちの方歓迎。 複数名の募集。幅広い年齢層が活躍中。先輩スタッフがサポートしてくれるから安心！ご応募お待ちしています。 給与即払いOK！ただし就業状況によりご利用いただけない場合があります。詳細はオペレーターへお問い合わせください。 【職種詳細】 テレオペ 【勤

勤務時間8：00～17：00（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 15時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカー系列IT企業でのお仕事です。 社内向けPCキッティングおよび、ITサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・パソコンのセットアップ～配布 ・ITインフラ（PC及びPC周辺機器、MS365サービス）に関するユーザー対応 ・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応、IT資産管理 ・各種ドキュメント作成、編集 ＜その他＞ ・弊社社員も就業している職場です。 ・質問しやすい環境で、安心して業務スタートできます！ 【お仕事のポイント】 フォロー体制充実！働きやすい環境です。 【来社

仕事内容好日山荘ECモール（Web Shop）を支えるスタッフを大募集！ 長期で入れる方募集中！ ★お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応 ★商品やサービスのご案内 ★ご注文内容や料金の確認 ★会員情報変更などの各種手続き ★トラブル発生時のサポート対応 【カスタマーサービス業務】 お客様の「困った」を解決し、安心してお買い物を楽しんでいただくためのお仕事です。 営業電話や販売ノルマは一切ありません。 未経験の方でも、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。 【倉庫内作業】 商品の入荷・検品作業 出荷準備・梱包作業 倉庫内の商品整理・在庫管理 ECサイト運営を支える大切な

仕事内容まずは簡単な業務からスタートするため、事務未経験の方も安心して始められる環境です。 【仕事内容】 ECサイトのカスタマーサポート事務として、各種サポート業務をお任せします。 ◇メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◇注文内容の確認 ◇返品・交換手続きのサポート ◇データ入力 ◇顧客情報の管理 ◇社内スタッフとの連携業務 【入社後について】 先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 できることから少しずつお任せしていくため、無理なく業務を覚えていただけます。 【こんな方におすすめ】 ・ネットショッピングが好きな方 ・コツコツとした作業が得意な方

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆未経験OK／PCに抵抗がなければOK！研修有／月23万円～ 【仕事内容】 【土日祝休みで無理なく始めるオフィスワーク】 自社の転職メディアやエージェントを運営し、 利用者の活動をサポートするお問い合わせ対応。 「やりたいことが未定」「正社員は初めて」でも 土日祝休みの環境で無理なくお仕事を始めます！ 業務の8割がLINEやメールなどの文字対応です。 電話対応が苦手な未経験でもスムーズにできます♪ チームで協力して業務を分担・遂行しているため、 残業が多くならないように調整されています！ 【お仕事の詳細】 自社で運営する転職メディアやエージェント

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせの対応をお願いします。 業務内容(詳細) ■モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせのご対応をお願いいたします。 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜受電対応数のイメージ＞ 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT(平均通話時間)：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／賞与4～5カ月分／年休実質122日 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】育児支援最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【商品の品質向上に直結するポジション】お客さま対応や再発防止策の策定など★完全週休2日★未経験OK 【具体的な仕事内容】 お客さまから寄せられるご意見をもとに原因調査をおこない、製造現場と連携しながら“より品質の高い商品にしていく”お仕事です。 【 具体的な仕事内容 】＜各社共通＞ ■お客さまや店舗か