長崎県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【コンタクトセンター／事務センターのリーダー候補】 ・オペレーターやスーパーバイザーの教育、育成 ・勤怠管理やシフト作成などの労務管理 ・スタッフとの面談 ・オペレーターの業務進捗や運営状況の確認 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, シフト制, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 ・コンタクトセンター事業におけるセンターマネジメント経験 ・業界問わず業務改善などの経験 ・社外向け調整を行ってきた方 ・PCスキル：Microsoft Office中級程度 ・人

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 リゾートホテル「i＋Land nagasaki（アイランドナガサキ）」の 宿泊予約業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話でのお問い合わせや予約受付 ・お客様からのお問い合わせメールの返信作業 ・宿泊予約サイトから入るご予約内容の確認と入力業務 ・個人旅行及び団体旅行に関して旅行代理店様との打ち合わせなど 【アピールポイント】 長崎市街地から車で30分で行けるリゾート地・伊王島のホテルの お問い合わせや予約対応のお仕事です！ まずはホテルの概要、宿泊プラン、アクティビティプランなどを覚えることからスタート。 ※宿泊予約専用、レストラン専用などそれぞれ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【オペレーターのフォローや管理業務】 ・オペレーターのフォローオペレーターは マニュアルを基にお客様対応を行なうが マニュアル外の内容を聞かれた場合に、ＳＶ用のマニュアル をもとに質疑応答を行う。 ・クライアントへの報告１日の受電件数や注文数などをシス テムに入力し、日々クライアントに報告。それらのデータ をまとめた月次報告も行う。 ・シフト管理：人件費や業務の繁閑を考慮しシフト調整を行う。

仕事内容五島拠点のＢＰＯプロジェクト責任者として、 クライアント対応から業務設計・改善、品質や コストの管理までを担当していただきます。 ■主な業務 ・クライアントとの打合せ、進捗報告 ・業務フロー設計、業務改善の提案 ・ＫＰＩ・品質・生産性・納期の管理 ・プロジェクトの収支管理 ・ＳＶ・スタッフのマネジメント、育成、評価 ・採用、チーム編成、新規案件の立ち上げ ※将来は複数案件の統括や拠点責任者もお任せする予定です

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保アウトソーシングセンターでは、 地域限定正社員を募集しています。 応募時点で、 「どの仕事が自分に合うんだろう」 「管理職経験はないけどキャリアアップしたい」 そんな方も大歓迎です。 書類選考後の会社説明会や面接を通して、 ・これまでの経験 ・得意なこと ・今後挑戦したいこと をお伺いしながら、 適性や希望に応じたプロジェクトをご提案します。 まずは話を聞いてみたい、という方も歓迎です。 将来的には・・・ まずは配属先で業務を習得いただきます。 その後は希望や適性に応じて、 ・新人育成 ・チームサポート ・

仕事内容佐世保中央駅・地元採用【現場支援リーダー候補】コンタクトセンターでのリーダー職/人員管理・教育・品質管理・業務効率化/金融機関90行以上との取引実績ある安定企業 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 ・具体的な業務内容 コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 コールセンター経験者を募集 最高品質の応対を創るプロ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★応対品質管理・改善推進 ★コールセンター経験者募集 ★最大16連休の休暇制度 「ジャパネットたかた」のお客様から頂くご注文受付や、 お問合せ窓口となるコールセンターでの業務です。 現状に満足せず、常に高い品質と改善を追求していただきます。 ＜具体的には…＞ ・コミュニケーターのサポート業務（質問対応、エスカレーションなど） ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す

仕事内容ワタミ株式会社 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【仕事内容】 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場企業／外食・宅食・海外事業を展開する成長企業／全国の外食店舗を支えるコールセンター運営の中核ポジション／マイカー通勤OK】 宅食マーケティング本部 コールセンター課にて、全国の外食店舗を支えるコールセンターの運営・マネジメントを担当いただきます。 社員2～3名、パート・アルバイト約40名で構成される組織の責任者として、人材育成・業務改善

仕事内容佐世保【センター系総合職採用/副センター長候補】金融機関がクライアント/安定基盤/生活インフラ企業でキャリアを描く/コールセンター管理業務・業務効率化・教育・採用などをお任せします/残業月20時間以内 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理・品質管理・リスク管理・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業 ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率81.4％！

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜下記いずれかのご経験＞ ・コンサルティングファームにおけるプロジェクトデリバリー経験（5年以上目安） - BPR・業務改革 - 生成AI/AIを活用した戦略/構想策定、PoC/MVP構築、本格展開 - DX戦略、新規事業開発 等 ・事業会社におけるDX/AI活用の推進経験 ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力と日常会話レベルの英語力 [歓迎] ・顧客企業への提案活動および受注実績 ・コンタクトセンター/コールセンター領域に関する業務・システム知識 ・生成AI/AIに関する知識・実務経験 ・データマネジメントに関する知識・実務経験 - データ基盤、MLOps

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業！ ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率81.4％！年

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 データ抽出・加工・集計などの実務経験 PowerPointまたはGoogle Slidesを使用した資料作成経験 Microsoft Office（Excel・Word・PowerPoint）の実務経験 Google Workspace（Spreadsheet等）の利用経験 データや業務プロセスに対する高い興味・学習意欲 英語力：ビジネスレベル 日本語：ビジネスレベル 正確性を重視し、丁寧にデータを取り扱える方 [歓迎] ■歓迎条件 コールセンターでのSV・WFM・QA・データ分析経験 BIツール（Power BI、Tableauなど）の利用経験 Go

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【仕事内容】 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／基本土日祝休み／適性に合わせた業務内容をお任せします～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容長崎県長崎市/正社員/障がい者雇用支援事業所にて看護師を募集いたします。 看護職・介護職のお仕事お探しの方､何でもお気軽にご相談ください！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 274,770円 ■基本給 201,760円 ■手当等 ・資格手当 20,000円 ■固定残業代 あり ・53,010円(30時間分) ■賞与 あり(前年度実績による) ■昇給 あり 【勤務地】 長崎県長崎市 募集情報 ・年間休日125日以上！ ・完全週休二日制(土日祝日) ・年末年始、夏期休暇あり 【仕事内容】 看護業務(健康管理) ・利用者様のバイタルチェックや健康状態の把