コンタクトセンター - 長崎県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【コンタクトセンター／事務センターのリーダー候補】 ・オペレーターやスーパーバイザーの教育、育成 ・勤怠管理やシフト作成などの労務管理 ・スタッフとの面談 ・オペレーターの業務進捗や運営状況の確認 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, シフト制, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 車通勤OK ・求める人物像・資格 ・コンタクトセンター事業におけるセンターマネジメント経験 ・業界問わず業務改善などの経験 ・社外向け調整を行ってきた方 ・PCスキル：Microsoft Office中級程度 ・人

仕事内容【コンタクトセンター・事務センターでの運営支援・管理業務】 ・ＳＶやオペレーターのフォロー、教育・育成 ・勤怠管理、シフト作成 ・スタッフとの面談 ・オペレーターの業務進捗や運営状況の確認 ・品質改善、業務効率向上に向けた施策提案 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ワタミ株式会社 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【仕事内容】 【長崎県諫早市／車通勤可】外食事業を支えるコンタクトセンター課長◆組織運営・業務改善を担う 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場企業／外食・宅食・海外事業を展開する成長企業／全国の外食店舗を支えるコールセンター運営の中核ポジション／マイカー通勤OK】 宅食マーケティング本部 コールセンター課にて、全国の外食店舗を支えるコールセンターの運営・マネジメントを担当いただきます。 社員2～3名、パート・アルバイト約40名で構成される組織の責任者として、人材育成・業務改善

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 リゾートホテル「i＋Land nagasaki（アイランドナガサキ）」の 宿泊予約業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話でのお問い合わせや予約受付 ・お客様からのお問い合わせメールの返信作業 ・宿泊予約サイトから入るご予約内容の確認と入力業務 ・個人旅行及び団体旅行に関して旅行代理店様との打ち合わせなど 【アピールポイント】 長崎市街地から車で30分で行けるリゾート地・伊王島のホテルの お問い合わせや予約対応のお仕事です！ まずはホテルの概要、宿泊プラン、アクティビティプランなどを覚えることからスタート。 ※宿泊予約専用、レストラン専用などそれぞれ

仕事内容佐世保中央駅・地元採用【現場支援リーダー候補】コンタクトセンターでのリーダー職/人員管理・教育・品質管理・業務効率化/金融機関90行以上との取引実績ある安定企業 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 ・具体的な業務内容 コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 テレマーケティング事業に付随する業務全般ならびに、センター運営管理全般をお任せします。 【具体的には】 電話業務 - セールワード・DM・市場調査・サンキューコール - サポートデスク・通信販売・予約受付・資料請求 など - フルフィルメント全般 - 電話によるお客様応対の他、専用端末へのデータ入力業務 など ※管理職候補ご希望の方※ 上記業務に加え、チームマネジメント業務（オペレーター社員の勤怠管理や教育、研修等）をお任せ致します。 【こんな経験が活かせる職場です】 ・コールセンター業務（電話対応・受電対応・発信対応・テレマーケテ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 この求人のポイント.ᐟ.ᐟ ★運営や業務改善、コミュニケーター教育 ★接客業でのマネジメント経験大歓迎 ★傾聴力を活かして働く ★最大16連休など福利厚生が充実◎ 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの安定稼働に関わる定型業務やコミュニケーター（契約社員・パート社員）の教育・支援、マニュアルの作成、業務改善、環境整備などを適正に応じておまかせ。 ＜主な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 リゾートホテル「i＋Land nagasaki（アイランドナガサキ）」の フロント業務をお任せ。 【具体的には】 ・お客様のお出迎え、ご案内など ・荷物の運び入れ ・チェックイン作業のフォロー等 ・ルームサービスのお届け及び回収 【アピールポイント】 長崎市街地から車で30分で行けるリゾート地・伊王島のホテルで 国内外から訪れるお客様のお出迎えやご案内など、 お客様の楽しい旅をサポートするお仕事です。 未経験からしっかりサポートできる研修・教育体制を整えてお待ちしています！ 異業種からの転職者も多数！ 転勤なし◎ 有給休暇取得率100％！ 【応募資格

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・技術的な背景や知識（プログラミング言語、データベース、ネットワーキングなど） ・チームビルディングとリーダーシップの能力 ・プロジェクト管理の知識とスキル ・システム開発のご経験 ・ソフトウェア開発プロジェクトマネージャーとしての経験（3年以上） 【尚可】 ・SAP、COMPANY、Concurなどの業務システムの導入経験 ・各種製品の認定資格 ・PMP ・システムやアプリケーション運用保守の業務設計経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・常に新しい知識や技術を習得しようとする向上心 ・柔軟

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【仕事内容】 【佐世保】コールセンター（SV候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125日 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／完全週休2日制～ ■コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理 ・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【仕事内容】 【佐世保市】コールセンター（副センター長候補）◆ATM監視合計台数シェアTOPの安定企業◆年休125 【具体的な仕事内容】 ～コール＆コンタクトセンター／育産休取得率＆復職率100％／基本土日祝休み／適性に合わせた業務内容をお任せします～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業！ ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率82％！年間有

仕事内容佐世保【センター系総合職採用/副センター長候補】金融機関がクライアント/安定基盤/生活インフラ企業でキャリアを描く/コールセンター管理業務・業務効率化・教育・採用などをお任せします/残業月20時間以内 SocioFuture株式会社 - 歴史がある。だから、変われる。――金融機関・自治体のDXを支える、インフラカンパニー 仕事内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理・品質管理・リスク管理・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【リモート可／フレックス】Salesforceエンジニア◆ユーザー数7000万人の大規模サービス 【仕事内容】 【リモート可／フレックス】Salesforceエンジニア◆ユーザー数7000万人の大規模サービス 【具体的な仕事内容】 フルフレックス×リモート/日本のキャッシュレス決済、金融ライフプラットフォームの普及を推進 ■業務内容 Salesforceでのシステム開発、機能向上、保守を担っていただきます。 ・事業部門（DX本部やコンタクトセンターなど）と共に、要件定義、システム設計 ・開発ベンダーと共に、開発、テスト、ローンチ、保守運用 ・Salesforc

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】運営や業務改善、コミュニケーター教育 【キャリアUP】20代で役職も可能！ 【スキル】拠点運営や教育などのマネジメントに挑戦 【好環境】スキルUP支援・福利厚生が充実 注文受付、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど、設置サービスが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対業務です。お客様のご要望やご質問を確認し、準備を整えてから折り返し連絡を行います。お客様に寄り添ったサポートができる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ httpsnagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業！ ★綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率82％！年間有

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・社会人経験が2年以上ある方 ・業界問わず折衝や交渉などの営業経験がある方。 ・業界問わず社内・社外調整業務のご経験がある方。（プロジェクト運営・店長・SV等） ・東京で約2週間に渡り実施される新人社員研修に参可能な方（期間中は東京滞在） 【歓迎スキル・経験】 ・医療業界での営業経験がある方（MR・MS・医療機器営業等） ・SMA実務経験または治療業界での営業経験がある方（施設開拓・メーカー向け営業等） ※営業や接客販売の経験をいかしながら、外勤・内勤のバランスの良い環境で、ワークライフバランスを整えたい方。同時に、顧客折衝

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・上流システムエンジニアとして、プロジェクトで要件定義、設計、導入の経験（3年以上） ・ソフトウェア開発の知識とスキル ※プログラミング言語（Java、CNetなど）、データベース、ネットワーキングなど ・システムアーキテクチャの設計経験 【尚可】 ・各種製品の認定資格など ・10人以上のシステム開発プロジェクトにおけるリーダ経験をお持ちの方 ・人事・給与、ERP関連の業務システムエンジニアの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・常に新しい知識や技術を習得しようとする向上心 ・PMやコンサルな