ヘルプデスク の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働

勤務時間9：00～17：45（実働7時間45分／休憩60分） ※残業：10h/月以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 総合物流企業の社内ヘルプデスク業務です！ クライアント企業の情報システム部門の一員として、社内ITの運用をサポートしていただきます！ ・PC操作案内、トラブル対応、故障診断 ・各種申請対応（アカウント発行・変更など） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・社内IT運用サポート全般 ☆しっかりしたOJTありで安心スタート！ ☆残業は少ないのでプライベート充実♪ 【お仕事のポイント】 ・有名企業で安定♪ ・残業少なめで働きやすい！ ・社内IT運用まで幅広く関われてスキルアップ可能◎ ・土日祝休みでプライベート充実♪、新卒・第二新卒歓

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 スーパーバイザーとして教育機関向けiOS端末に関する問合せ対応チームに参画し、以下の業務をお任せします。 【詳細】 ・リモート管理コンソール（MDM等）を用いたiOS端末の保守/運用管理、設定変更 ・端末/アカウントの年次更新の計画/実行、オペレーターへの指示/監督 ・マニュアル/ナレッジベースの作成/整備、マニュアルにない技術的な問合せへの対応/解決 ・現場オペレーターと協働しサポート品質の維持/向上を目的とした活動 ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 2300円♪社内ヘルプデスク！社内SEを目指せる！AS69372CR 社内ヘルプデスク業務です。 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PC操作サポートやトラブル対応 ・アカウント発行・管理（AD） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・各種申請対応 単なる問い合わせ対応だけでなく、社内IT運用にも幅広く関われます♪ ≪登録型派遣≫ <給与> 時給2,300円～2,300円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 土日祝 <勤務地> 東京都中央区晴海 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩6分 東京メトロ有楽町線・都営

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【病院でのお仕事！】病院で情報システム業務/815101 仕事内容： ・PC、プリンター、タブレット、iPhoneのキッティング（Windows環境：Windows10、Windows11） ・PCなどの障害対応（月150件） ・アカウント管理、院内システム管理 ・職員マスタへの職員情報への登録 ・ネットワークの設計・構築 ・電子カルテのシステム管理 【担当製品】【院内情報システム部での業務】 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】43万2000円＝時給2700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先：

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手機器メーカーでの社内ヘルプデスク】メイン業務は、お客様（エンドユーザ）からの問合せ対応（メール・電話）、チケット管理・集計をお願い致します。 【企業の紹介】メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。メール対応が主で、電話対応も行います。英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。チームで協力しながら業務を進める環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

勤務時間10：00～17：00（実働 06：00、休憩 01：00）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ICT支援業務 ◆児童生徒端末の設定のサポート ◆ネットワーク接続設定の補助 ◆校内端末・周辺機器の設定に関するサポート ◆クラウドシステムの導入・運用に関するサポート ◆マニュアル・ルールの作成 ◆附属学校教職員向けの研修など 全案件「WEB登録」可能！ 「ご登録」や「お仕事紹介」といった 就業・転職支援サービスは『無料』です！ 公開されている案件以外にも多数の非公開求人あり！ 【お仕事のポイント】 週2日勤務☆ ワークライフバランス重視派にピッタリ！ ゆったり10時スタート☆ リフレッシュルーム完備で環境抜群！ 駅スグ！、新卒・

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手ブライダル企業のシステム担当として社内ヘルプデスクに関する業務をお任せします。【業務詳細】ヘルプデスク業務・PCキッティング業務（Widnows、Mac） ・機器の故障対応・機器手配・電話またはメールでの対応 ・アカウント管理など・ライセンス管理 ・システムを使っての台帳管理など。 協調性があり、社内、外部とのコミュニケーションが無理なく出来る方 ・フットワーク軽く積極的・主体的に仕事に取り組んでいただける方はマッチします！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可

勤務時間＊9：00～18：00（60分休憩） ＊残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★ITサポートの経験を活かして、次のステージへ！★ ＼想定月収35万円以上の好待遇！／ 社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心とした、 ヘルプデスクの二次対応業務をお任せします！ 【お仕事内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PC・周辺機器・業務アプリのトラブルシューティング ・障害発生時の原因調査 （ログ解析、事象再現、設定確認など） ・ネットワーク・サーバー・アカウント権限に関する技術調査 ・Microsoft 365、各種SaaSの不具合対応 ・インフラチーム・開発チーム・外部ベンダーとの連携・エスカレーション ・シ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 学内のヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■学生/教員からの問合せ対応 ■ソフトウェア/学内システム利用サポート ・IT機器全般（PC/スマホ/プリンタ/プロジェクター等）の操作方法や、システム/PCが動かない等の問合せ対応 ［サポート対象］学生/教職員 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応件数］月10～20件（時期により異なります） ［エスカレ先］学内担当者 ［受付階層］二次受付 【体制】 2名 【企業情報】 大学運営を行っている企業です。 【お仕事のポイント】 ◆メーカーへの問合せ経験を活かせます ◆

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容■残業少なめ■サーバー運用等のヘルプデスク業務/A07084 仕事内容： 【岐阜市役所内ヘルプデスク業務】 ・PCやネットワークのトラブル対応 （電話もしくはチャットにおいての対応） 【担当製品】ネットワーク・サーバー 給与： 時給 3,000円～ 交通費別途支給 【月収例】48万円＝時給3000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： システム開発会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコン

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容残業少▼キッティングや権限設定等のヘルプデスク業務/699672 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・PCキッティング（ActiveDirectoryのOU変更や、ファイルサーバ参照権限設定含む） ・PCに関する問合せ対応（設定変更、ソフトのインストール/アップデート、不具合対応など） ・iPhone、iPadキッティング（MDM操作も含む） ・プリンター機器のキッティング、設置、故障対応 ・各種アカウント管理 ※問合せや依頼はワークフローシステム/電話/口頭にて受け付けており、 直接デスクにお伺いしてマニュアルのない対応が発生することもございます。 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与：

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【製造業システムサポート業務】 ［1］ユーザー問合せ、調査、対応 ［2］社内システムの運用、保守、開発 ※［1］の業務が主体となります ※参画当初は1週間程度、三重・津へ出張あり こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 テレワークでのご就業も可能なお仕事です！ ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【社内SE】PCキッティング・ヘルプデスク経験を活かそう/AS65992JR 【仕事内容】社内SE •社内システムのトラブル・問い合わせ対応 →1日3～5件程度 •IT機器のキッティング作業およびトラブル対応 メイン機器：PC・スマートフォン・タブレット •社内システムの社員ユーザー管理（登録、変更、削除など） •PCおよびソフトウェアの在庫管理やライセンス管理 •ファイルサーバーのアクセス権および容量管理、アラート対応 ★管理PC台数：200台以上 <給与> 時給2,300円～2,500円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇>

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【税理士法人でのヘルプデスク】具体的にはヘルプデスク、社内問い合わせ対応、セキュリティー対応、情報システム（ISMS）対応）、PC・社用携帯の調達、キッティング、ソフトウェア・ライセンス管理、システムのアカウント管理、ファイルサーバーの管理・運用、ネットワーク環境の整備・運用です。 ★アデコスタッフ活躍企業★【企業紹介】会計・税務の面からスタートアップ企業から東証一部上場企業まで業種・業態を問わず幅広い顧客層をサポートしています 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュ

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 企業向けIT機器導入を支援する安定した事業を展開している会社です。 【部署情報】 複数名で協力しながら作業を進めるチームで、現場では声を掛け合いながら業務を進めています。 リーダーとして経験を活かしつつ、現場運営にも関われる点が魅力です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業向けPC導入を支えるキッティング現場でのお仕事です。 ワークステーションPCの開梱や設定作業を行うチームにて、現場リーダーとして作業の進行管理や品質確認、メンバー支援を担当します。 現場責任者と連携しながら、円滑な業務運営を支える立ち位置でチーム全体と関わっていただきます。 【お仕事のポイント】 【企業情報】企業向けIT機器導入を支援する安定した事業を展開している会社です。 【部署情報】複数名で協力しながら作業を進めるチームで、現場では声を掛け合いながら業務を進めています。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容時給2520円！◆ヘルプデスク【工作機メーカー対応】/745920 仕事内容： 【大手工作機器メーカー内 専属のヘルプデスク】 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】サーバ/NWシステム 給与： 時給 2,520円～ 交通費別途支給 【月収例】37万8000円＝時給2520円×150時

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】7時間程度

仕事内容≪残業少×駅チカ☆≫OA機器管理、運営@五反田/771548 仕事内容： 【ヘルプデスク関連業務】 ・契約書管理 ・電話取次ぎ10件/日(基本メール、チャットが主体) ・会議スケジュールの設定 ・発注品(備品)の発注、発送、在庫管理 ・精算機のシステムエラーやネットワークサーバーログ調査、問合せ対応 ・PCキッティング ・遠隔配信ツールによるアプリ、バッチ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac /Windows/VDI等問い合わせ ・関連ベンダー、取引先問合せ対応 ・セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整 ＜環境＞ M

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【直接雇用のチャンス★】ヘルプデスク兼SEのお仕事/752901 仕事内容： 【 ヘルプデスク兼SE業務】 ■システム全般の運用・構築・設計・保守 ■ヘルプデスク業務 ■ネットワーク、データベースの構築・設計・保守 ■既存施設でのＩＴインフラの運用、保守 ■通信事業者との打合せ、作業指示、作業立ち合い ■機器メーカーやソリューションベンダー（業務最適化）業者との打合せ ■電子カルテ、健診システム、手術システム等院内業務システムのメンテナンス ■新規導入システムの選定 【担当製品】院内のシステム 給与： 時給 2,900円～ 交通費別途支給 【月収例】46万4000円＝時給2900円×160