ヘルプデスク の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働

勤務時間09:00～16:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【福祉業界でのヘルプデスク】です。社内ヘルプデスクを中心に、サーバ・ネットワーク運用を担うポジション！システム刷新中のため、運用方法の検討や改善提案にも関われます♪手順通りの作業だけでなく「こうしたらもっと良くなる」を一緒に考えて進められるから、やりがいバツグン！時短や週4日勤務など働き方は柔軟に調整していただけます！気になった方はお気軽にお問合せください♪ ＜IT関連経験のある方、ヘルプデスクや総務経験のある方におすすめの求人です！＞「これだったら働ける！」という条件がある方は、どうぞお気軽にご相談ください♪【企業の紹介】福祉サービスの提供と地域社会の支援に取り組む法人になります。高齢者や

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手機器メーカーでの社内ヘルプデスク】メイン業務は、お客様（エンドユーザ）からの問合せ対応（メール・電話）、チケット管理・集計をお願い致します。 【企業の紹介】メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。メール対応が主で、電話対応も行います。英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。チームで協力しながら業務を進める環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 2300円♪社内ヘルプデスク！社内SEを目指せる！AS69372CR 社内ヘルプデスク業務です。 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PC操作サポートやトラブル対応 ・アカウント発行・管理（AD） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・各種申請対応 単なる問い合わせ対応だけでなく、社内IT運用にも幅広く関われます♪ ≪登録型派遣≫ <給与> 時給2,300円～2,300円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 土日祝 <勤務地> 東京都中央区晴海 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩6分 東京メトロ有楽町線・都営

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 実務未経験OK｜ヘルプデスク◎相談できる技術アドバイザーがいる ╭╮ ヘルプデスク・テクニカルサポート ╰ｖ╯ 企業内のIT環境（PC・システム・ネットワークなど）に関する 問い合わせ対応やサポート業務を担当します。 ユーザーの「困った」を解決しながら、 ITの基礎知識や実務スキルを身につけていける仕事です。 ▽お任せする業務 ・PCやシステムに関する問い合わせ対応（メール／電話） ・アカウント発行／権限設定などの管理業務 ・PCキッティング（初期設定／ソフトインストール） ・トラブルシューティング（原因切り分け） ・マニュアル作成／FAQ更新 ★IT未経験からスタ

勤務時間【就業時間】 10:00～18:30 【休憩時間】 就業時間内1時間 【コアタイム】 10:00～17:00 【残業】 月20時間程度

仕事内容【業務内容】 医療用医薬品専門の広告代理店にて、PCのセットアップやヘルプデスク業務をお任せします！ ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク ・ネットワーク管理 ・Microsoft365、BOXなどクラウドツールの運用 ・システムトラブル発生時の対応 【配属部署】 東京情報システム部 【業務変更の可能性】なし

勤務時間10：00～17：00（実働 06：00、休憩 01：00）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ICT支援業務 ◆児童生徒端末の設定のサポート ◆ネットワーク接続設定の補助 ◆校内端末・周辺機器の設定に関するサポート ◆クラウドシステムの導入・運用に関するサポート ◆マニュアル・ルールの作成 ◆附属学校教職員向けの研修など 全案件「WEB登録」可能！ 「ご登録」や「お仕事紹介」といった 就業・転職支援サービスは『無料』です！ 公開されている案件以外にも多数の非公開求人あり！ 【お仕事のポイント】 週2日勤務☆ ワークライフバランス重視派にピッタリ！ ゆったり10時スタート☆ リフレッシュルーム完備で環境抜群！ 駅スグ！、新卒・

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 問題の本質を追求し、根本原因まで粘り強く調査できる方や複数の事象から共通点を見出し、仮説を立てて検証できる論理的思考力のある方はマッチします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報システム部門PC／iOSスマートフォンデバイス管理チームにおける、クライアント端末の不具合原因調査・解析業務をお願いします。 具体的には、Windows PC・iOSスマホ等クライアント端末の障害対応（原因特定・切り分け・解析） ・端末ログ・イベントログの収集・分析による不具合原因の調査 ・MDM（モバイルデバイス管理）ツールを使用した端末管理・設定変更 ・再発防止策の検討・ドキュメント作成 【お仕事のポイント】 問題の本質を追求し、根本原因まで粘り強く調査できる方や複数の事象から共通点を見出し、仮説を立てて検証できる論理的思考力

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） ◆残業なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 本庄＠1400円＼カスタマー対応のお仕事★未経験週休2日で安心勤務♪ ●お客様・店舗からの問い合わせ ●関係部署への電話共有 ●システムへの登録作業 ●データ入力 ※研修期間が充実 ★教育サポート体制がしっかり！ 【お仕事のポイント】 ●清潔感＆きれいな休憩スペースでリフレッシュできちゃう☆●落ち着いた職場で、長く安定して働きたい方にぴったり！●カフェ風の社員食堂あり♪お弁当販売もあるのでランチが楽しめます土日祝勤務歓迎！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（6

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【税理士法人でのヘルプデスク】具体的にはヘルプデスク、社内問い合わせ対応、セキュリティー対応、情報システム（ISMS）対応）、PC・社用携帯の調達、キッティング、ソフトウェア・ライセンス管理、システムのアカウント管理、ファイルサーバーの管理・運用、ネットワーク環境の整備・運用です。 ★アデコスタッフ活躍企業★【企業紹介】会計・税務の面からスタートアップ企業から東証一部上場企業まで業種・業態を問わず幅広い顧客層をサポートしています 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュ

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【病院でのお仕事！】病院で情報システム業務/815101 仕事内容： ・PC、プリンター、タブレット、iPhoneのキッティング（Windows環境：Windows10、Windows11） ・PCなどの障害対応（月150件） ・アカウント管理、院内システム管理 ・職員マスタへの職員情報への登録 ・ネットワークの設計・構築 ・電子カルテのシステム管理 【担当製品】【院内情報システム部での業務】 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】43万2000円＝時給2700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先：

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ りんくうタウン駅前のシャトルバスの利用が可能です！ バスで7分、または南海本線 南海羽倉崎駅より徒歩約17分の立地にございます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【SIer企業での社内ITヘルプデスク】 職員向けITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害一次対応）PC、ハードウェア、ソフトウェアに関する問い合わせ対応障害発生時の切り分けおよび保守ベンダーへのエスカレーションMicrosoft製品のアカウント管理、ポリシー設定、端末設定クラウドサービス、ネットワーク機器等の運用サポート関係部署および保守事業者との連絡・調整IT資産管理 【お仕事のポイント】 りんくうタウン駅前のシャトルバスの利用が可能です！バスで7分、または南海本線 南海羽倉崎駅より徒歩約17分の立地にございます、20代活躍中、

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内SE/ヘルプデスク】・社内システムの企画、ベンダー選定と打ち合わせ業務、運用・社内ヘルプデスク(診察室にて対応あり)・インフラ周りの管理等、能力によりお任せ 担当製品: 社内SE 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・パソコン知識(Word、Excel)・パソコン取り扱い業務経験【活かせる経験】SE/ヘルプデスク業務経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンス

勤務時間月・火・水・木・金・祝 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【自動車メーカでのヘルプデスクのお仕事】★7月開始■DXツールに関するヘルプデスク・ユーザーからの申請受付、登録、削除・ユーザーからの問合せ対応・ライセンス管理・棚卸し対応◆必須スキル＊ITサービス運用経験（ヘルプデスク・アカウント管理など） 月収例：320,000 円

勤務時間9:00～18:00(休憩60分) 月10時間以内

仕事内容【仕事内容】 金融機関に常駐し、Windows11端末に関するヘルプデスク業務を担当いただきます。 キッティング展開後の問い合わせ対応が中心で、比較的シンプルな内容がメインです。 ・Windows11ノートPCに関する問い合わせ対応（電話、メール） ・初期設定や操作に関するサポート対応 ・対応内容の記録、ナレッジ蓄積 ・手順書の更新、ブラッシュアップ ※難易度の高い内容はバックヤード部隊へエスカレーション可能 ※立ち上がりフェーズのため、運用改善にも関われます 期間 長期：3ヶ月以上 即日～9月30日(終了時期はプロジェクトの進捗により多少の前後となる可能性がございます。) アピールポイン

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容■社内ヘルプデスク業務A08878 仕事内容： ■社内ヘルプデスク業務■ ・ユーザーサポートQA対応 ・グループ各社の社員からシステムやＰＣ操作、パスワード初期化など様々な問合せが入る部署 ・運用保守 利用者からの問合わせ一次受付 ・キッティング、トラブル対応など ・社内SEの方と同行あり 【担当製品】既存システム 給与： 時給 2,800円～ 交通費別途支給 【月収例】42万円＝時給2800円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】情報系(制御系) 使用するツール： Excel、Word、VBA 契約期間： 長期 派遣先： ゼネコンでのお仕事です。

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容ITサービス会社でヘルプデスク・PCキッティング業務/806887 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・WEB会議運営フォロー ・メール、ユーザーアカウント管理 ・WindowsPC、Office等の問合せ対応 ・PCインストール ・サーバー、ネットワーク管理 ・PCキッティング 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ITサービス会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容車通勤OK☆基幹システムの運用保守・ヘルプデスク業務/A07485 仕事内容： ■社内の基幹システム（販売管理等）に関する運用保守を中心に、ヘルプデスク対応、データ抽出・分析、業務改善ツールの作成■ ・社内システムの運用管理 ・社内問い合わせ対応（電話・対面 等） ・SQL、Accessを用いたデータ抽出・集計・分析 ・Excel VBA／Pythonを用いた簡易的な業務改善ツールの作成 ・Microsoft 365の導入支援および一次対応 ・システム導入・改修時の要件定義、ベンダーコントロール 【担当製品】社内の基幹システム 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。 受付終了5分前に受けた電話対応に1時間かかってしまった、等の突発的残業は考えられます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆Microsoft製品（Azure、Intune等）に関する法人ユーザー対応 ・検証環境の構築 ・トラブルシューティング ・インシデント対応 ・ツール例：M365、Azure、Intune、Defender ※2026年5月中旬まで内幸町勤務、以降勝どきへ移転予定 ◎弊社含めて数十名活躍中 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍