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神奈川県
年収550万円〜749万円
正社員
仕事内容SPEEDA カスタマーサクセス募集 全国リモート勤務 フルフレックス 副業可能 子育て世代歓迎! 【仕事内容】 ユーザーが向き合う業界潮流や経営課題に寄り添い、情報収集の側面から、より良い意思決定や経営判断の実現を支援しております。 ●電話やメールによる以下の顧客とのコミュニケーション ・契約更新のご連絡 ・解約懸念のある顧客への利用促進のアポイント獲得 ・顧客へのSPEEDAのご利用状況のヒアリング ・顧客とのやり取りにおける解約リスク検知と適切な活用サポート提案 ・その他顧客からのお問い合わせ対応(主に契約内容やアカウント管理関連) ●顧客状態をタイムリーに把握するためのツール活用 ・
ミドルの転職2日前
年収750万円〜949万円
仕事内容【フルリモート】カスタマーサクセス(マネージャー)《IPO準備中/フレックス/デスク・椅子の貸与有》 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームの本質改善や、 オペレーション及び戦略改善による更新時解約率の低減および不払い率の低減。 カスタマーサクセス業務の本質改善のため、戦略立案と仮説検証を実行し、 更新時解約率の低減および不払い率の低減を目指していただきます。 <入社後3~6ヶ月程度> 事業や顧客理解を深めていただくため顧客折衝からスタートいただきます。 ・プロダクトの活用開始に向けた支援活動(オンボーディング) ・活用状況の振り返りと利用定着の支援活動(アダプション) ・同一法人内の利用拡
株式会社シャペロン
年収486万円〜800万円
仕事内容株式会社シャペロン 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【仕事内容】 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可/フレックス/約11兆円の製薬市場のDX推進を加速させる優良スタートアップ/製薬メーカーと医療機関とのやり取りをスムーズにするメッセージプラットフォーム運営】 製薬メーカーと医療機関のコミュニケーションツール「Shaperon」を開発・提供する同社にてクライアントサクセスをお任せします。 ■業務内容: ・月次で定例会を運営し、顧
doda8日前
株式会社プロジェクト・モード
川崎市中原区
年収326.8万円〜600万円
仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ 【具体的な仕事内容】 ~登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」/急成長ベンチャー/フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)/基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)/離職率7.6%/有休消化率:84%~ ■概要: 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM(ノートピーエム)」のカスタマーサクセス業務をお任せします。無料トライアルを申し込
doda10日前
年収950万円〜1,199万円
仕事内容【メドテック業界ソフトウェア×ヘルスケア】カスタマーサクセス セールスマネージャー 【仕事内容】 ポジション概要 医療機関へのセールス・導入の獲得だけではなく、成約後のオンボーディング、その後の処方増加といった「カスタマーサクセス」業務も一気通貫で担っていただく予定です。 この他、上市から医薬品などとは異なる治療アプリの難しさや特徴に直面しながら、スピード感を持ってトライアンドエラーを繰り返しています。 具体的な業務内容 ・アプリのセールス(見込み客の創出、導入契約の獲得) ・アプリのカスタマーサクセス(導入先のシステムセットアップ、処方増加へのコミュニケーション) ・販売パートナーのマネジ
株式会社ピクルス
年収450万円〜699万円
仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス|フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ
ENEOS株式会社
横浜市中区 千鳥町
月給28万円〜
仕事内容採用の背景 当社では研究開発の加速のためマテリアルズインフォマティクス(MI)を推進している。当社の材料開発(触媒,潤滑油,ポリマー等)に資する革新的MI技術の開発・活用のための研究員を確保したい。また当社がPreferred Networks社と共同開発しクラウドサービス(SaaS)化されている汎用原子レベルシミュレーション(Matlantis)を活用し当社内に限らない材料開発を支援できる人材も確保したい。 職務内容 1.マテリアルズインフォマティクス(MI)/シミュレーションの活用による社内課題の解決に 関する下記実務ならびに総括・調整業務 ① 計算化学、機械学習、ディープラーニング、ベ
人気ENEOS株式会社30日前
富士通株式会社
川崎市幸区
年収500万円〜1,000万円
仕事内容富士通株式会社 【川崎】グローバルカスタマーサクセスBGのDX・アジャイル推進 Devリード#GC24c0094 【仕事内容】 【川崎】グローバルカスタマーサクセスBGのDX・アジャイル推進 Devリード#GC24c0094 【具体的な仕事内容】 ■職務内容: 当Divisionは、GCSBGのGTM展開・拡大のために戦略パートナ企業とのビジネスアライアンスを通じて、GCSBGのUvance/モダナイビジネス拡大・事業収益へ貢献します。 Business Agility Advancementグループでは、お客様がビジネスアジリティを獲得するために必要な組織・風土変革、チェンジマネジメン
doda3日前
株式会社B2Bサクセス
大和市 鶴間
月給21万円〜26万円
仕事内容仕事内容:施術業務・受付業務 PR:当社の理念は『人生出会い。出会った人を大切にする』という理念のもとに働きやすい環境作りをしています。 シフト制で月8回休みでプライベートの充実 社会保険完備で安心して働いてもらえます。 賞与も年2回とお金も貯めやすく独立開業する際には独立開業応援制度もあり開業の際のお手伝いもさせて頂けます。 皆様の入社お待ちしております。 職場の特徴:経験者優遇 未経験者OK シフト自由・選べる 交通費支給 制服貸与 社会保険あり 昇給あり
かんたん応募株式会社B2Bサクセス11日前
e‐dash株式会社
年収400万円〜650万円
仕事内容e‐dash株式会社 カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド 【仕事内容】 カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド 【具体的な仕事内容】 ■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容:「脱炭素の実現性を高める」ことをコンセプトし、導入後の企業の脱炭素化実現に向けて、お客様に寄り添い、それぞれの
株式会社Sprocket
年収400万円〜900万円
仕事内容株式会社Sprocket 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【具体的な仕事内容】 【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/大手企業を中心に350社以上の導入実績】 導入事例:httpswww.sprocket.bz/casestudy/ ■業務概要 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用したCVR改善・UI/
doda6日前
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【東京】カスタマーサクセス◆継続利用率99%/導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス◆継続利用率99%/導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数50,000社越え/継続利用率99% ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション お客様
株式会社OPTEMO
年収400万円〜600万円
仕事内容株式会社OPTEMO 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎!革新的なWeb接客SaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可/フルフレックス】カスタマーサクセス◇経験者歓迎!革新的なWeb接客SaaS 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制/月平均残業時間30h/少数精鋭組織のため裁量大きく携われる/プロダクトの成長性福利厚生充実】 アポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。 ■業務内容: プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディ
株式会社ボディスプラウト
川崎市高津区 下作延
月給18万円〜30万円
仕事内容当社の通販事業のカスタマーサポートをおねがいします。 通販事業では、姿勢矯正インナーなどの健康グッズといった製品を扱っております。 ◯具体的には… 当社製品を購入いただいたお客様の問い合わせ対応 など *受電メイン(架電はイレギュラー時のみ) ご応募お待ちしております!
株式会社シニアジョブ31日以上前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
横浜市西区 浅間町 / 平沼橋駅 徒歩約7分
年収400万円〜620万円
仕事内容【待遇】 想定年収:400万円~620万円 ※ご経験に応じて前後する可能性がございます。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 昇給:年4回 賞与:年2回(夏1ヶ月、冬1ヶ月を想定) 通勤手当(会社規定に基づき支給) 【福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 定年:60歳(再雇用制度あり/65歳まで) <働く環境> ・服装は基本としてカジュアル。プレゼンの時にはジャケット着用。 ・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー、コーヒーマシン完備 ※東京のみ 【喫煙環境】 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) <年間休日125日> 休日:完全
Tジョブ10時間前
株式会社BeeX
年収800万円〜1,249万円
仕事内容カスタマーサクセスマネージャー【東証グロース上場/フレックス制/フルリモート可】 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。 導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わります。インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。 【業務例】 ・運用改善に関するコンサルティング ・担当顧客への
仕事内容株式会社SmartHR 【大阪】カスタマーサクセス◆継続利用率99%/導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◆継続利用率99%/導入社数5万社超”SmartHR在宅・フレックス可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数50,000社越え/継続利用率99% ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション お客様
株式会社ジーエスパートナーズ
横浜市中区 尾上町
時給3,000円〜5,000円
業務委託
仕事内容【アピールポイント】 ※1都3県在住者 ※リクルート代理店やIndeed等求人広告経験3年以上の方 【業務委託】HR×IT企業で求人広告運用staff募集! ■時給3,000~5,000円 ■週1日・1日2時間~リモート勤務 テレアポやノルマなしで既存顧客の課題解決に集中! パートで扶養内勤務も応相談 【仕事内容】 ◆業務委託◆ 採用支援ベンチャー企業で広告運用staff募集! ▽必須条件▽ ・リクルート代理店やマイナビ/Indeed等求人広告経験3年以上 ・1都3県(東京/神奈川/埼玉/千葉)在住者 ・四年制大学卒 ~募集経緯~ 当社は全国の会社様に向けて採用コンサルティング業務
かんたん応募株式会社ジーエスパートナーズ13日前
Rat 横浜西口店
横浜市西区 北幸 / 横浜駅 徒歩2分
月給25万円〜60万円
契約社員
仕事内容未経験からパーソナルトレーナーへ!挑戦×貢献で日本最高峰、伝説のジムを一緒に本気で作りたい人、募集! 募集職種: インストラクター 仕事内容: ◤パーソナルジムRatのパーソナルトレーナー募集◢ ~遊ぶように痩せる新感覚ジム!~ Ratは「楽しい学校みたいなジム」をコンセプトにした、マンツーマン×完全個室のパーソナルジムです。 "楽しいだけじゃ痩せない" の常識を覆す独自のメソッドで、 現在、関東や関西エリアを中心に18店舗展開しており、今後50店舗まで拡大予定です。 《業務内容》 担当のお客様にマンツーマンでトレーニングの指導を行なっていただきます! トレーニング指導以外の業務は、「サー
ジョブメドレー10日前
年収500万円〜750万円
仕事内容e‐dash株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進/三井物産発 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス◆日本企業および自治体の脱炭素推進/三井物産発 【具体的な仕事内容】 ■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容:「脱炭素の実現性を高める」ことをコンセプトし、導入後の企業の脱炭素化実現に向けて、お客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、日々挑
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