東京都の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

勤務時間就業時間１：7時30分〜10時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日月曜日，土曜日，日曜日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容マンション内外の日常清掃 管理業務 ＊就業場所は窓口まで

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 JAPAN AI株式会社のカスタマーサクセス部門では、顧客が最大限の価値を引き出せるよう、全力でサポートします。具体的には、新規顧客のオンボーディングを通じて、製品の基本的な使い方や機能を説明し、円滑な利用開始を実現します。 また、技術的な質問に対しては、コード生成や改善提案を行い、顧客が製品を効果的に活用できるように支援します。さらに、顧客のビジネス目標に基づいた戦略的なアドバイスを提供し、カスタマイズされたプロンプトの作成を通じて、成果達成をサポートします。 顧客の成功を促進するための新しいプログラムの企画や、エクスパンション機会の特定にも注力し、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 3年以上 [歓迎] ・ソリューション営業のご経験 ・経営層との顧客折衝経験 【フィットする人物像】 ・同社のMission、Principle、Valuesに共感できる方 ・一緒に教育を変えていきたいという想いのある方 ・正解がない課題に対して、チームや個人で向き合って解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 ・社内外の幅広い関係者を巻き込みながら成果を出すことができる方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 大手学習塾を担当し、事業戦略や競争環境を深く理解した上で、顧客の事業全体の成長を支援します

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■法人向けのITサービスや無形商材の営業経験（目安3年以上） ■顧客の現状業務をヒアリングし、自社サービスを使った改善後の姿を描いて顧客へ提案・合意形成した経験 ■月額15万円～30万円程度の無形商材の取り扱い経験 【歓迎スキル】 ■国際物流・貿易実務・通関・フォワーディングのいずれかに関連する実務経験 ■年商500億円以上の大手企業に対する担当営業・深耕営業の経験 ■ITツール（業務システム・管理ツールなど）の導入支援またはBtoB SaaSのカスタマーサクセスの経験 ■チームのKPI設計や業務改善をリードした経験 ■製造・建設・

仕事内容■仕事内容 【カスタマーサクセスの役割】 このポジションでは、単なるカスタマーサポートにとどまらず、顧客の成功を共に創り上げる戦略的なパートナーとして活躍していただきます。 主な業務内容としては、健診施設や事業会社向けの予防医療サービスを対象に、契約後の製品オンボーディングから運用コンサルティング、そして継続的な改善提案を担当していただきます。顧客が抱える課題の表層だけでなく、その背後にある真のニーズや潜在的な問題を掘り下げ、AIソリューションを通じて具体的な成果を引き出すことが求められます。 顧客の利用状況に応じたアップセル・クロスセルの提案を行い、顧客満足度の最大化と継続的な関係構築を目

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のうちいずれかの経験 ・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 ・社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験 ・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 [歓迎] ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・SaaSセールス経験 ・無形商材の新規法人営業経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボ

仕事内容【メルボルン支社立ち上げ候補者を募集】国内外で活躍する留学コンサルタント、海外キャリアも目指せます ▼仕事内容 【仕事内容】 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、23年バンクーバー/セブ/メルボルン支社立ち上げなど、 海外拠点の立ち上げ責任者になるイメージをしています。 すでに入社1年目のメンバーが海外拠点を立ち上げており、1年目からアサインされる可能性もございます。 オペレーション仕組み化、海外支社立ち上げ、教育機関との提携、市場リサーチ、マーケティング、プロダクト開発、2C

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか必須 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・サービス／プロダクトのプロジェクトマネジメント経験3年以上 [歓迎] ・不動産業界での経験、または不動産向けサービス提供経験 ・スタートアップ／ベンチャーでの就業経験 【フィットする人物像】 ・自律的に課題を発見し、解決に向け試行錯誤できる方 ・困難な状況でも前向きにプロフェッショナルとして行動できる方 ・チームワークを重視し、周囲を巻き込める方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 不動産仲介営業の物件提案SaaS『Facilo』を導入いただいたクライアントに対して、オンボーディング

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 Sansan株式会社のEight Career Designでは、カスタマーサクセスとして顧客の成功を支援します。 新しい転職サービス「Eight」を活用し、優秀な人材と企業の出会いを創出。導入後の顧客に対するオンボーディング支援や、採用決定を目指す伴走支援を行い、効果的な求人設計や面談設計をサポートします。 また、解約防止やアップセル施策の立案・実行を通じて、顧客の成功事例をナレッジ化し、社内連携を強化。プロダクト開発チームと連携し、新機能の検討にも関わるチャンスがあります。 柔軟な業務環境で、Slack、Notion、Salesforce、kinto

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いづれかのご経験 ・建設業、製造業、専門商社（自動車部品、鉄鋼等、建設部材等）で3年以上のご経験 ・設備や建築における見積もり作業を伴った施工管理またはサービスエンジニア業務のある方 【職種名】 パートナーサクセス 【仕事内容】 ■弊社の顧客となる施工会社等が必要とする建設部材を最適に供給できるよう、建設部材の製作手配だけでなく、サプライヤー企業（建設部材を製造されている工場）の開拓・関係性構築による供給網の拡大を担っていただきます。 【具体的には】 ■サプライヤー企業への深耕営業 ■サプライヤー企業の新規開拓営業 ■積算業務 ■品質管理 ■関連部署と連携した納

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ フルリモート／AI接客プラットフォームの【カスタマーサクセス】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 AI接客プラットフォーム「coco」のカスタマーサクセスとして、契約後の導入支援～活用促進、追加提案までを担当。★週1回程度の客先訪問あり■新規顧客のオンボーディング （キックオフMTGの準備・実施～プロセス改善に伴走） ■定期連絡での活用状況の分析・運用改善 ■既存顧客への有効活用・上位製品の追加提案 ■成功事例の創出・製品フィードバック マニュアル完備 Slack等の運用ル

仕事内容【カスタマーサクセス(CEO室)】AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」／土日祝休み◎ ▼仕事内容 AIエネルギーマネジメントクラウド「Nzero」のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【NZeroについて】 電力・ガスなどのエネルギーデータを自動で連携・見える化し、AIによる分析・シミュレーションを通じて、企業・自治体のエネルギーコスト削減とCO2排出量削減を同時に実現する新サービスです。特に、データセンターや製造業など、電力使用量が大きい産業において、「コストを下げながら、脱炭素を進める」ための実行可能なエネルギーマネジメントを提供します。従来、手作業や属人的な業務に依

仕事内容【SaaS｜カスタマーサクセス｜週4リモートワークOK】既存顧客に対するソリューション営業に挑戦！ ▼仕事内容 ■業務概要 SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、 様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験にがるような提案をしていただきます。 NJSSは、導入するだけで価値が生まれるサービスではなく、「どう使いこなすか」によって真価が問われます。 そのため、受動的なカスタマーサポートではなく、能動的な顧客のビジネスゴールから逆算した課題解決提案や、継続的な伴走支援が求められます。 有形無形問わず、これまでの営業活動で培

仕事内容【未経験歓迎】JAXAスタートアップ｜カスタマーサクセス｜新設チームのメンバー募集中！｜クライアントと自社の事業を推進するポジション 株式会社WHERE - JAXA出身のスタートアップ！衛星データ×AIでオフマーケット不動産を探索 仕事内容 ・WHEREのカスタマーサクセス クライアントが関わる不動産市場では、依然として経験や勘・人脈に依存した意思決定が多く、特に市場の大半を占めるオフマーケット領域では、価値ある不動産が多く眠っています。 休眠不動産が増えると、老朽化や空き家、管理者が不在の建物・土地が増えるなど様々なソーシャルイシューに発展することも。 一度眠ってしまった不動産は情報

勤務時間09:30～18:30／09:00～18:00／09:30～17:00／09:00～16:30 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500~2000円 仕事内容： 【来社不要！選考は全てオンライン面談で完結します！】 ＼国内最大級の触れる動画プラットフォームを開発している会社です！／ 【仕事内容】 カスタマーサクセスのメンバーとしてお客様対応を中心として、お客様とのMTGやお客様にお届けする「資料作成」や「集計業務」を担って頂きます。 はじめは当社メンバーがサポートし、将来的にお客様と1対1で伴走しながらコミュニケーションを深めることができるポジションです。 お客様とのやりとりを楽しみながら成長できるお仕事です！ 【業務の流れ】 一日の仕事の流れ ●業務開始時 朝会（ 一日の作業内容確認） ●業務

仕事内容【グローバル×現場AI】世界100カ国展開のSaaS！顧客の現場DXを成功に導き、事業の核として成長できるカスタマーサクセス 株式会社アルダグラム - 利用社数100,000社超え、世界中のノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場AIプラットフォーム「KANNA」を開発・提供 仕事内容 【カスタマーサクセスのMission】 弊社がサービスを提供するノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 『KANNA』は、非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵

仕事内容【カスタマーサクセス】大手製造業界の変革│サプライチェーンリスク管理SaaS ▼仕事内容 【概要】 導入企業の取引先（サプライヤー）に対して、当社サービスの活用支援を行い、導入企業が目指すサプライチェーンリスク管理の実現をサポートしていただきます。 また、導入企業に対してもカスタマーサクセスの副担当として関わり、運用定着・活用推進の支援を行っていただきます。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・顧客の利用状況などのデータ分析〜改善に向けた施策の提案・実行 ・導入後のオンボーティング

仕事内容【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域／保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ ▼仕事内容 【仕事概要】 「hokan」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の業務理解を深めながら、大規模導入プロジェクトを推進し、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 入社後は先輩メンバーと連携しながらプロジェクトに関わり、将来的には導入プロジェクト全体をリードできるカスタマーサクセスとしての成長を期待しています。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan

仕事内容【カスタマーサクセス｜リーダー候補募集｜リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します｜2,000社以上の導入実績を持つ「セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』」 ▼仕事内容 当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験 ・クレーム対応経験 ・社内外との調整能力 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・メール） ・文章作成能力 [歓迎] ・コールセンターSV ・お客様相談室 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・サービス業における顧客対応責任者 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・お客様目線で物事を考えられる方 ・感情的にならず冷静に対応できる方 ・課題を見つけ改善につなげられる方 ・自ら仕組みを作ることを楽しめる方