ハローワーク ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容＊販売管理システムのヘルプデスク ＊メール、電話対応 （内容）社内外ユーザーからのシステムに関する問い合わせ対応 を行います。おもに電話やメールでの受付、案内、担当部署への 振り分けなど。 業務の中でＰＧＭスキルを身に着けていければ、運用保守や開発 など仕事の幅を増やしてスキルアップしていくことも可能です。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容■仕事は、ＩＴヘルプデスク業務となります。 ＊お客様の事業所に出向いて業務を行うこともあります。 ＊ご本人の能力・適性・ご希望に合わせて上記より業務をお任せし ます。 ◆資格取得支援制度：当社指定の資格（ＩＴパスポート）について 合格者には、受講料の補助あります。 ◆当社では未経験で入社された社員もご活躍中です。 変更範囲：変更なし

仕事内容情報システム部でのヘルプデスク業務やアカウントの管理、キッテ ィング等をお願いします！ 経験年数や資格などを考慮しながら、あなたにあったお仕事を一緒 に検討していきましょう。 変更範囲：変更なし

仕事内容【仕事内容】 ＥＤＩ取引システムの運用窓口として、 利用者からの問い合わせ対応、一次切り分け、定型作業を担当しま す。 監視アラーム発生時は状況を確認し、影響範囲や対応内容を整理し ます。 顧客要望の受付、担当者への報告、対応相談まで窓口業務を担いま す。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容＊未経験応募可＊ 完全週休２日制で残業も殆どありません。 プロジェクトによってはリモートワークも可能です。 ・グループウェア等のアカウント管理、権限管理 ・ＰＣトラブル等の各種問い合わせ対応 ・ＰＣやモバイル端末のキッティング ・ソフトウェアライセンス管理 ＩＴシステムのヘルプデスクをお任せします。 未経験の方でも、基本的な基礎知識を持っている方であれば、是非 ともご応募頂ければと思います。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容☆未経験や経験が浅い方も、しっかりバックアップしていきます。 ☆弊社独自のプランであなたのキャリアチェンジをサポートします ！ ★ユーザーからのシステムＱＡに対する回答や、付随する事務作業 →ユーザーからの問合せに対して、マニュアルに沿って回答したり 、他部署に連携するお仕事です！ 面談にて、ご自身のキャリアプランに寄り添った内容を検討し、 ご納得いただいてから、入社いただきますのでご安心ください！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ＷＩＮＤＯＷＳやＬＩＮＵＸサーバー案件、ＡＺＵＲＥやＭ３６５ などの最新クラウド案件等へ参画いただきます。 業務内容は、エンジニア一人ひとりのスキルに応じて設計・構築な どの上流工程～運用・保守などの下流工程まで多岐にわたります。 経験が浅い方や不安のある方は、自社出版本「なる本研修」を実施 し、スキルを習得しながら案件参画を目指しますのでご安心くださ い。 変更範囲：変更なし

仕事内容社内サポート窓口に関する実務支援です。 問い合わせ受付、回答記録、ＦＡＱ更新、担当者連携を担当し、 確認結果の整理、関係者との連携、手順書や資料の更新を行います 。 業務理解を深めながら、ＩＴ現場で使う確認力と調整力を伸ばせま す。 既存資料を確認しながら担当工程を広げ、実務経験を積みながらス キルアップできます。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容官公庁向けシステム導入ヘルプデスクにおける業務をお任せします 。 ・新システム導入に伴う操作方法の問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の記録（データ入力） ・マニュアルの作成・更新およびＦＡＱの整理 ご自身のスキルや今後の希望キャリアプランを面接で伺い、最適な アサインを決定いたします。 ※将来的にスキル又は業務都合により、 客先での作業の可能性あります ※スキルや業務都合により、リモートワーク（在宅勤務）が週２～ ３日程度の可能性があります。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 ＥＤＩ取引システム利用者からの問い合わせ受付を担当します。 手順書を確認しながら内容を整理し、一次切り分けや定型回答を進 めます。 監視アラームの確認、関係者への連絡、対応記録もあわせて進めま す。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 ・ヘルプデスク業務（メール／電話対応） ・アプリの不具合チェック（テスト業務） ・ホームページの構築・運用 ・ＤＸ推進・業務改善のサポート など ※研修終了後、あなたの適性に合った業務からお任せします。 【充実の研修制度】 「パソコン操作に自信がない…」そんな方も大歓迎です！ 一人ひとりの理解度に合わせてメンターが丁寧に個別サポート！ 基礎からしっかり身につけられるので、未経験でも安心です◎ （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容★研修制度充実★ゼロからスタート大歓迎！ ＩＴや事務のプロを目指せる環境です！ 【主な仕事内容】 ・Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄを使用したデータ入力、資料作成 ・アカウント発行作業（ＩＤ管理） ・社内ＰＣの初期設定／簡単な設定変更 ・各種申請対応のサポート ・ＩＴ部門への問い合わせ取次ぎ ・ヘルプデスク（一次対応） ◇取材やブログ記事作成や、テレワーク業務など 含む場合があります ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容物理環境または仮想環境でのサーバー保守運用、設計構築 （Ｗｅｂサーバー、メールサーバー、ＶＰＮサーバー等） ※本人の希望および経験に応じて担当業務を調整致します 変更範囲：変更なし

仕事内容ＩＴ資産管理システムの運用業務を担当します。 運用マニュアルに沿った作業、問い合わせ対応、運用訓練、作業実 績の記録、エスカレーションを行います。 チームで手順を確認しながら、本番稼働後の安定運用を支えます。 既存資料を確認しながら担当工程を広げ、実務経験を積みながらス キルアップできます。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◎事務やＩＴサポートなどバックオフィス業務を中心に、 社内外のプロジェクトにて業務を担当します。 デジタル領域、商社、メーカーなどのクライアント先を中心に、 多様なＩＴ支援を行います。 プロジェクト例 ・データ入力、資料作成、申請書処理などの事務業務 ・各部門のサポート（報告書作成、スケジュール調整など） ・社内システムやアカウントの管理、ＰＣ設定・初期化対応 ・ヘルプデスク（問い合わせ対応、パスワードリセットなど） ・機器（ＰＣ・タブレット等）のキッティング・在庫管理 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容◆障害福祉施設運営法人の情報システム担当◆ 法人内のＩＴ関連全般の導入・運用・管理・保守など ・ＩＴインフラ（ＰＣ・プリンタ・スマホ等）、ＩＣＴ機器の導入 ・運用・管理 ・関連業者との折衝 ・社内ヘルプデスク対応 ・ＤＸ化への取り組みに関する企画立案 など 東京都内で５０以上の障害福祉施設を運営する法人です。 法人本部所属ですが、勤務地は渋谷区神宮前の最新施設です。基本 的に平日・日中の勤務なので、プライベートと両立しやすい環境で す。 【従事すべき業務の変更の範囲：法人の定める業務】

仕事内容※ネットワークやサーバーなどインフラ系を中心に、 社内外のプロジェクトにて業務を担当します。 デジタル領域、商社、メーカーなどのクライアント先を中心に、 多様なＩＴ支援を行います。 多様なキャリアパスの実現が可能です。 ＊プロジェクト例（未経験入社の場合） ・官公庁システムのインフラ更改、ミドルウェア構築 ・通信事業における各種ネットワーク機器の運用、監視 ・データセンターにおけるＬｉｎｕｘシステムオペレーション ・ＩＳＰ／ＡＳＰに関するネットワーク関連ヘルプデスク ・ＰＣ、タブレット、サーバなどのキッティング 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容ＩＴエンジニアとして、ネットワークなどの設計・構築・運用・保 守を行います。 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です ◆システムの運用・保守業務 システム障害の対応や復旧・修正業務、バックアップなどを行いま す。仕様を理解出来たら、復旧作業から実際のシステムを作る業務 にチャレンジできます。 ◆ヘルプデスク業務 「アプリの使い方がわからない…」というお客様へのサポートを行 います。対応マニュアルの作成などを行うこともございます。 ＊ＩＴエンジニアとして成長できる環境です。 ＊丁寧なサポート制度があり、成長できる環境が整っております。 変更範囲：変更なし

仕事内容様々な案件を取り扱っています。 ・サーバーネットワークエンジニア、ヘルプデスク ・プログラム開発（Ｊａｖａ、Ｃ＃など） スキルに合わせ、できる限りご希望の業界案件をご提案します。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容◆サーバー・ネットワーク機器の初期設定・構築補佐 ◆システム監視ツールを使ったインフラ稼働状況の確認 ◆障害発生時の一次対応・エスカレーション補助 ◆各種デバイスのキッティング・環境構築 ◆インフラ関連ドキュメントの作成・更新 ◆ＩＴまわりのヘルプデスク業務 ◆プロジェクトの日程調整や進捗管理 ＊職業訓練修了生の方も歓迎です。 ＊先輩エンジニアからの丁寧なサポート制度あり。 ＊資格取得支援制度が充実しています。 【変更範囲：変更なし】