カスタマーサポート スマートフォン の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容【仕事内容】 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜made in Jpapanのキャリア女性向けD2Cアパレル kay meは、コンサルティング出身のファウンダーにより設立された日本発のブランドで、「挑戦する人を応援する」をミッションに掲げています。100%日本製にこだわり、衣料廃棄ゼロ、サスティナブルな取り組みを創業以来行ってきました。 カスタマーサポートでは、ハイキャリアで審美眼のあるビジネスウーマンであるお客様からの問い合わせに対して、正確かつ迅速に対応するため、お客様窓口業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。 【主な業務】 お客様の課題を深く理解し、共感を持って対応するためのKPI設計

仕事内容<仕事内容> 【正社員】省人ホテル事業のカスタマーサポート／未経験歓迎！残業少なめ♪服装髪型自由！ 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、 「鍵の開け方がわか

仕事内容スマートフォンの製造 【教育＆安定】 未経験からでも大丈夫 フォロー体制も整っています 【仕事内容】 カンタン黙々作業 通信機器に使用する部品の 製造のお仕事です。 【具体的な仕事内容】 1機械操作（タッチパネル） 2検査（目視や顕微鏡使用） 3梱包、出荷準備 屋内は禁煙となっており、 喫煙は指定された屋外エリアでお願いいたします。 安全で健康的な環境を維持しています。 ・－・－・－・－・－・－・－・ー・ 本求人は職業紹介会社 キャナルベネフィッツ株式会社の 紹介求人となります。 キャナルベネフィッツ株式会社 有料職業紹介業(27-ユ-303820) ・－・－・－・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容<仕事内容> 「カスタマー事務」★急成長中事業の民泊サービス★ ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件のオーナー様との電話、メール、チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心とした カスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 [歓迎] ・BPO連携を含む複数拠点でのサポート運営経験 ・事業会社でのコールセンター/ カスタマーサクセスの運営経験 ・エンドユーザー向けWebサービスにおける 問

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」