カスタマーサポート スマートフォン - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験】 ＜必須スキル＞ コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 ＜歓迎スキル＞ コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） 【利用ツール】 ＜必須＞ ■MS OFFICE

仕事内容【応募資格】 [必須] ・渉外対応の経験 【職種名】 コールセンター・カスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を担当していただきます。 ・事故/クレーム対応 ・顧客過失による駐車場修繕費用/車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 【事業内容・会社の特長】 都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネットワークを展開しています。さらにライドシェアやカーシェアなど新しい移動サービスを拡大し、人と街をつなぐ次世代のモビリティ基盤を構築し、レンタカー、関連金

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対応から、原因整理・社内連携・改善提案まで担った経験 【職種名】 カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ対応・運用支援： 導入企業や利用者からの問い合わせに対し、課題解決に向けたサポートを提供。 ・データ分析と改善提案： 利用状況を分析し、継続利用を促すための施策を立案・実行。 ・プロダクトへのフィードバック： 現場

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・週4日以上 ・10:00~19:00 （実働8h/休憩1h）

仕事内容電話対応ナシ！LINEでの日程調整や問い合わせ対応がメインのお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc.

仕事内容業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 ・PC貸与（Mac、Windows） ・交通費支給 ・借上社宅制度 ・社会保険完備 ・書籍購入 費用補助 ・多言語学習/レッスン費用補助

仕事内容【応募資格】 [必須] ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 [歓迎] ■CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【フルリモート可】（年収450万円～800万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】お客様

仕事内容"聞く力"が、あなたの強みになる！充実研修で安心スタート♪カスタマーサポート "聞く力"が、あなたの強みになる！充実研修で安心スタート♪カスタマーサポート 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,500円～1,600円 研修期間中：時給 1500円 【勤務地】 東京都新宿区 募集情報 ＜ 契約社員募集 ＞ ▼新規増員 コールセンター経験を活かしながら 大手企業で安定して働けるお仕事です！ 充実した研修があるため 流れを身につけてからデビューできます◎ しっかり収入を確保したい方にもおすすめ★ 20代・30代・40代の方が活躍中 ▼就業条件

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容クラウド（M365・Azure）と社内IT環境の運用保守、テクニカルサポート業務をお願いします！ M365やAzureといったクラウド環境に携わりながら、実践的なトラブルシューティングや運用スキルをさらに高めることができます。海外チームと連携する機会も多く、英語力を活かしながらグローバルに活躍できる環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め IT・通信

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ＼高時給！しっかり稼げるお仕事！／ 【給与例】 ＜未経験のAさん＞ 8h×16日勤務 =192,000円 ＜経験者のBさん＞ 8h×16日勤務 ＝256,000円 【正社員の場合】 年2回の賞与あり（計1ヶ月分の支給実績あり） ※実質固定給換算：29万円～

仕事内容★お仕事内容★ ・お客様へ商品のご説明 ・システムの操作説明等のお客様サポート 人と話すのが好きな方、得意な方、大歓迎です！初心者でも大歓迎です！ 特別な経験やスキルは必要ありません。 「話すのが好き」という気持ちさえあれば大丈夫です。 未経験の方でも、安心してスタートできるようにサポートします。 あなたの「話す」という強みを活かして、一緒に楽しく働きませんか？ ご応募お待ちしています！ ＼フリーター・Wワーカー大歓迎／ ★未経験大歓迎・学歴一切不問 ＜こんな方は大歓迎◎＞ ・オシャレも楽しみたい♪ ・同世代との仲間と出会いたい！ ・たくさん稼ぎたい◎ ・オフィスワークデビューし

勤務時間固定時間制 09:30 ～ 18:30 フルタイム：実働8時間、休憩1時間 パートタイム：週2日以上、1日4時間以上から応相談 ※学生も歓迎します

仕事内容◎一緒に働くメンバーは20～40代です。 ◎年間休日126日！（昨年実績） 【仕事内容】 お客様からのお問合せに、電話やメールで対応をします。お問合せがあるサービスや商品についての知識については、経験豊富な先輩社員がレクチャーしますので、ご安心ください。 一緒に働く20～40代のメンバーも未経験からスタートしましたが、 3か月ほどで一通り業務を回せるようになりました。 ＜1日の仕事の流れ/フルタイム例＞ ※基本はオフィス・ショールームでの業務となります。 9 ：30 出社 10：00 電話・ショールーム対応開始 12：00～14：00頃 昼休憩1時間 (時間は他のメンバーと相談） 18：

仕事内容【カスタマーサポート】インターネットバンキングBtoBサポート/土日休み GMOあおぞらネット銀行株式会社 - エンジニア比率50％超＆“テックファーストな銀行No.１”を目指す！ 仕事内容 ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。 ・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容自社ECサイトに関するメール・電話での取引先・お客様対応をお任せします。 ・お問い合わせ対応（電話3割/チャット・メール7割） ・ECサイトの受注処理 ・返送物の検品や処理 ・ギフティング商品発送 など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 まずは先輩社員について、業務の流れや対応方法を学ぶことからスタートします。 マニュアルやサポート体制が整っているため、安心して業務に取り組めます！ アピールポイント: 》続けやすい環境がそろっています♪ ◎嬉しい土日祝休み 家族との都合もつけやすい！ もちろん年末年始もお休みありです☆ ◎残業なし 残業はありません！定

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ・実働時間：8時間/日

仕事内容服装・髪色・ネイル自由 ランチ無料！ 対面、電話での対応はありません！ 未経験歓迎！20~30代活躍中！正社員登用あり(月給25万円~) ＼「オフィスワーク、未経験だから不安…」そんな方、大歓迎！／ 勤務地は、憧れの「渋谷・表参道」エリア。 20～30代が中心の、静かで集中しやすいオフィスで“運営スタッフ”としてデビューしませんか？ 「服装・髪型・ネイル、ぜんぶ自由！」 「毎日、お弁当が無料支給！」 「交通費は、全額支給！」 "ありえない"ほどの好待遇で、あなたの運営スタッフデビューを応援します！ ここがPoint 服装・髪型・ネイル、ぜんぶ自由！ 「お弁当を無料支給」のレア

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／営業事務 (正社員) | 株式会社ヘリックスジャパン ▼仕事内容 クリニックやサロンのほか、クリニック紹介の個人問合せ電話の対応業務をお任せします。 請求書の発行や納品に関するご案内、フォロー連絡など全国対応する営業のサポート業務です。 同じ業務を複数名で行っています。 ・電話での各種問合わせ業務 ・見積書、請求書、契約書の作成発行 ・レンタル更新確認、更新手続き ・資料発送、 ・顧客データ登録と更新 ・１日１０件〜２０件の電話対応 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／営業事務(正社員) ▼雇用形態 正社員