カスタマーサポート スマートフォン - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験】 ＜必須スキル＞ コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 ＜歓迎スキル＞ コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） 【利用ツール】 ＜必須＞ ■MS OFFICE

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ 事業成長を実現していくうえで重要となるのが【カスタマーサクセス】の役割です。 同社の商材をお客様が最大限有効活用できるよう、主に導入サポートをお任せする人財を募集しています。 ◆具体的な業務内容 ・新規営業におけるトライアル導入の支援 ・契約後の導入サポート活動 ・顧客主体の勉強会、研修の企画運営 等 ◆推しポイント 営業との密な連携で成果を創出していく重要なポジションです。 また今回の職種においては、早期のリーダー的ポジションを担う役割になっていただきたいと考えています。 同社グループでは、コンサルティング能力を中心に ビジネスパーソンとしての

仕事内容未経験者歓迎！在宅勤務可能！ カスタマーサポートのデータ入力担当を募集中！ 自宅で働きながら、柔軟な勤務時間で稼げるお仕事です。 お客様からの大切な情報を正確に入力し、スムーズな業務運営をサポートするお仕事です。 【業務内容】 顧客情報の入力: お客様から提供される氏名、住所、連絡先などの情報をデータベースや顧客管理システムに入力します。正確性と迅速性が求められます。 オーダー処理: お客様からの注文やリクエストを受け、システムに正確に入力して処理します。商品やサービスの詳細、数量、配送先などを入力することが必要です。 問い合わせの記録: お客様からの問い合わせ内容や要望を正確に記録し、

仕事内容オンライン教育事業におけるカスタマーサポートのお仕事です。顧客からの質問などzoomチャットに送られてきた問い合わせ内容にご対応していただきます。 チャットの返信内容などは事前に応対表やテンプレートをこちらで用意させていただいておりますので、そちらを参考にチャット対応をお願いいたします。 【主な仕事内容】 ・チャットやメールを通じての顧客対応

仕事内容（雇入れ直後） お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答／ ゲームのテストプレイ／ＳＮＳ上でのお客様とのコミュニケーショ ン サーバー監視／不具合ＣＳ対応／告知文作成／投稿推進 運営施策 ＫＰＩスケジュール／マーケ週報／ＡＤ依頼、関連付随業務全般 （変更の範囲） 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 ※募集要項の「必要経験／スキル」を必ずご確認ください

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間以上 シフト例 ・10時00分～18時00分 ・11時00分～16時00分

仕事内容 ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：カスタマーサポート インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスの利用方法の説明をしていただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明（メイン） ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・CS/ヘルプデスクなどのご経験 ・接客業のご経験 ・営業職のご経験 勿

仕事内容【仕事内容】 2026年2月に発表した「AI決算ロボット」のカスタマーサポートを行っていただきます。 お客様との対応から始まり、マニュアルやFAQを直接システムのヘルプページに反映するところまでお願いすることを想定しています。ご経験や希望を踏まえてエンジニア的な業務にもチャレンジしていただけます！ 開発エンジニアと席を並べて業務するため技術的な疑問も気軽に確認できる環境です。 ※「AI決算ロボット」とは、税務申告書をAIを用いて作成補助する製品で、お客様の反応を見ながら最終的には全自動で申告書が作成できるツールにしていきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 まずは、当社製品をご利用

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 ※残業はありません。

仕事内容／ 未経験からオフィスワークデビュー！ 安心の【3つ】のポイント！ ＼ 【1】丁寧な研修で、未経験者も安心！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ 入社後は、まずサービス内容を理解するところから。 その後、現在所属する20～30代の先輩が、マンツーマンで仕事の流れを教えます。 約1ヶ月で一通りの業務を覚えられる内容なのでご安心を。 最初の内は週1回程度の面談もあり、あなたの成長をしっかりサポートします！ 【2】電話・対面なし！チャットでの対応が中心！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ お客様とのやり取りは、チャットやメールが基本。 電話対応や対面での接客はありません。 有効に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業型確定拠出年金の業務経験があること [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート／確定拠出年金（DC）（年収500万円～1400万円） 【仕事内容】 ■三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）の中核となる信託銀行。資産運用・資産管理、不動産、年金、証券代行、相続業務等、あらゆる分野のプロフェッショナルとしてお客様の期待を超えるクオリティを目指… ■資産形成推進部にて、下記業務をご担当いただきます。 【職務内容】 ■確定拠出年金（ＤＣ）に関する企画・推進、制度導入・制度変更支援およびカスタマーサポ

仕事内容沢山の企業がある中 当社『合同会社あめ』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は30代で、沢山の業種のお仕事を経験後、 営業会社へ勤め10年以上のベテランです！ 人材の成長スピードが早い事から、3年目で従業員50名と大活躍、成長中！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 STEP1：法人のお客様へお電話 ▼ 法人SIMサービスが利用できるようになったことを、企業様へお知らせします。 STEP2：現在の利用状況を確認 ▼ 現在利用している携帯会社や、通信費に関する簡単な確認を

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容自社ECサイトに関するメール・電話での取引先・お客様対応をお任せします。 ・お問い合わせ対応（電話3割/チャット・メール7割） ・ECサイトの受注処理 ・返送物の検品や処理 ・ギフティング商品発送 など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 まずは先輩社員について、業務の流れや対応方法を学ぶことからスタートします。 マニュアルやサポート体制が整っているため、安心して業務に取り組めます！ アピールポイント: 》続けやすい環境がそろっています♪ ◎嬉しい土日祝休み 家族との都合もつけやすい！ もちろん年末年始もお休みありです☆ ◎残業なし 残業はありません！定

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス一覧＞

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／営業事務 (正社員) | 株式会社ヘリックスジャパン ▼仕事内容 クリニックやサロンのほか、クリニック紹介の個人問合せ電話の対応業務をお任せします。 請求書の発行や納品に関するご案内、フォロー連絡など全国対応する営業のサポート業務です。 同じ業務を複数名で行っています。 ・電話での各種問合わせ業務 ・見積書、請求書、契約書の作成発行 ・レンタル更新確認、更新手続き ・資料発送、 ・顧客データ登録と更新 ・１日１０件〜２０件の電話対応 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／営業事務(正社員) ▼雇用形態 正社員

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・週4日以上 ・10:00~19:00 （実働8h/休憩1h）

仕事内容電話対応ナシ！LINEでの日程調整や問い合わせ対応がメインのお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc.

仕事内容民泊（Airbnb・Booking.com）の運営サポート・事務スタッフ メインのお仕事は、PCやスマートフォンを使用したチャット対応と、緊急時のスタッフ手配業務です。 (1) ゲスト様へのチャット対応 宿泊検討者やゲスト様からの問い合わせ（チェックイン方法や周辺情報の質問など）に返信します。 (2) 緊急時のスタッフ手配（手配準備） 「忘れ物をしてしまった」「設備の不具合」などの緊急連絡があった際、現地へ向かえるスタッフを確保するため、スキマバイトアプリ「タイミー」等を使って募集をかけます。 (3) 手配完了までのフォロー 実際に応募があり、スタッフの手配が完了するまでの進捗を確認

仕事内容ファストドクター株式会社 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供／KPI設計、業務フロー再構築、品質向上施策など、仕組みそのものをアップデートするポジション～ ■募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴

仕事内容オンライン教育事業におけるカスタマーサポートのお仕事です。顧客からの質問などLINEやZoomチャットに送られてきた問い合わせ内容にご対応していただきます。 チャットの返信内容などは事前に応対表やテンプレートをこちらで用意させていただいておりますので、そちらを参考にチャット対応をお願いいたします。 【主な仕事内容】 ・チャットやメールを通じての顧客対応