カスタマーサポート 大手企業 - 広島県広島市中区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 大手企業でのヘルプデスク業務 ユーザーが意図通りにアプリケーションを使えなかったり、システムに不具合が起きたりすることがあります。そこでユーザーにアプリケーションの使い方を教えたり、システムの不具合を担当者への報告、対応を行います。 ユーザーがITをスムーズに利用するためのサポート業務になります。 <給与> 時給1,800円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 広島県広島市中区大手町 八丁堀電停より徒歩5分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、 日々届く地域の声をヒアリングしてください！ 地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝が たくさん眠っています。 その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。 具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、 【カスタマーサポート】を担当していただきます。 (1)寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応 地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。 発送予定日が知りたい、書類の書き

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間固定 8：30～17：30（休憩/60分 12：00～13：00 実働8時間） 実働時間：1日あたり1日8時間

勤務時間【勤務時間例】 09：00～17：00 09：00～17：30 09：00～18：00 など 【残業】 基本なし、少なめの案件が多数◎ ------------------------------------ 【スタッフ満足度の高さが魅力！】 マンパワーグループは 【日本初】の人材派遣会社。 スタッフ満足度が高い理由は、 1人ひとりの求職者様に寄り添って、 ピッタリなお仕事をご紹介しているから。 ご希望の給与や勤務時間などはもちろん、 お子様のお迎えで何時までには 帰宅していないといけないのか、、、など 求職者様のライフスタイルも把握したうえで、 無理のない範囲でできる お仕事の紹介を心掛けています。 【様々な条件のお仕事をご紹介可能です◎】 &lt;一例&gt; ■大手企業 ■短期 ■時短 ■期間限定 ■扶養内 ■正社員 ■大量募集 ■電話対応なし ■英語使用 ■審査 ■書類チェック ■SV ■データ入力 ■コールセンター ■学校事務 ■オフィスカジュアルOK ■ネイルOK ■髪色・髪型自由

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仕事内容<仕事内容> マーケティングCS｜コアメンバー募集｜リモート有&年間休日130日以上&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般

勤務時間（ 1 ） 9:30-18:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 11:30-20:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-20:30 （実働7時間30分・休憩60分） ※３パターンでの勤務となり、時間の固定が不可です

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

勤務時間8:50 ～ 17:20

勤務時間9:00 ～ 17:20

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 主な業務 プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるよ

勤務時間9:00 ～ 17:30

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容各システムに関する客先からの問い合わせにご対応頂きます。 客先からの問い合わせは電話がメインですが、 一部メールの対応も行っていただきます。 報告書の作成にＥｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄを使用します。 ※システムサポートの経験がある方は優遇致します。 ※ＩＴ業界未経験の方でも応募可能です。 ※県外からの応募も可能（単身用社宅補助制度あり） 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・フィールドエンジニア経験のある方 ・PCの基本操作スキル（Windows OS、Office） ・顧客との円滑なコミュニケーション能力 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【WANT】 ・複合機・プリンターの修理・保守経験 ・問題解決およびトラブルシューティングスキル ・機器の設置・設定に関する実務経験 ・ネットワーク（TCP/IP、LAN等）の基礎知識 【求める人物像】 ・明るく、前向きな方 ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方 ・業務の枠にとらわれず、幅広く業務に取り組みたい方 ・好奇心旺盛・向上心が高い方 ・カスタマ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間9:00 ～ 17:55