コールセンタースーパーバイザー - 愛知県 の求人・仕事・採用

勤務時間08：50-17：00（休憩70分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。基本ありませんが業務が立て込んだ際にお願いする可能性があります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎コールセンターでのSVリーダー業務をお願いします ＊SV業務として ・オペレーターのフォロー ・承認作業 ・日次報告 ・週次報告 ・月次報告 ・エスカレ対応 ・事務業務 ＊リーダー業務として ・SV受け入れの準備 ・研修資料の作成 ・人員配置の検討 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 05月、06月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【コールセンターの取りまとめ業務】

勤務時間8：50～18：00（実働8時間／休憩70分） ※休憩はお昼50分＋午後20分あり！ ★残業は、MAX20h/月程度発生します（目安：1日あたりMAX1時間）。 ほどほどなので無理なく続けられますよ♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜CHECK！＞ ・残業ほどほどで【月32万円】も！ ・通販の注文受付や問合せ対応を行う オペレーターのリーダー業務です＊゜ 【具体的には…】 〇オペレーターからの質問対応 ⇒回答の仕方などをアドバイス 〇二次対応 ⇒オペレーターが対応できなかった 問合せを引き継いで代理対応 〇オペレーターの応対品質や 受電件数のデータ集計・報告 など 【担当より一言】 丁寧な研修あり！ まずはオペレーター業務を覚えてから リーダー業務に移るので安心＊ 30代・40代のミドル世代さん活躍中！ コールセンター

勤務時間08:45～18:00 実働8時間0分／休憩75分 時間シフト制

仕事内容【大手企業でのスーバーバイザー業務】≪7：45～／8：45～／9：45～の勤務★≫大手自動車メーカー関連企業で、コールセンターの運営・管理業務のお仕事です。［１］入電の状況管理（オペレーターへの指示、苦情処理対応）［２］品質管理、新人研修、定期研修［３］オペレーターのシフト調整、管理［４］他拠点との連携・エスカレーション対応［５］現場運用での課題の抽出、改善取組みになります。 【企業紹介】誰からか「ありがとう」と言われることにやりがいを感じる方、また「自動車が好きなので関連する業界で働きたい！」という方が多く活躍しています。複数名同時募集、同期もいるので心強いですね。業務の習熟度に応じて昇給

勤務時間08:45～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【コールセンターでアシスタントSVのおしごと】残業ナシ! 勤務地は栄／やっぱり中心地での勤務が何かと便利! 人気の官公庁案件／10月末までの期間限定でアシスタントSVにチャレンジ！土日祝完全休／しっかりお休みが確保されているから長期で続けやすい!定時は17時30分／残業ナシでプライベートとの両立もしやすい! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間>

勤務時間08：50～17：00 【残業】基本的に残業はありません♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マンパワーグループで活躍するスタッフさんは、 40～50代の方が5割以上！ 中には、60代のスタッフも活躍されています。 キャリアカウンセラーの資格を持った社員が 多数在籍しており、 専門知識を活かしてお仕事探しをサポート！ 年齢に囚われず、 ご経験やめざしたいキャリアに合うお仕事と 出会えます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ～コールセンターのSV業務～ ・手上げフォロー ・クライアント対応 ・承認作業、締め業務 ・日次・週次・月次報告業務 ・FAQ・ナレッジ更新 【研修期間】 2026年4月22日～4月30日の6日間（9時15分～16時45分（内1時間休憩） 【月収例：257,250円（時給1,750円×実働7時間×月21日）】 【配属先部署】コールセンター部門 【お仕事のポイント】 【2026年6月末まで＊2名募集！】新規事業の立ち上げメンバーとして、SV業務全般に携わっていただきます◇手上げ対応や品質管理、レポート作成など、運営面に幅広

仕事内容コールセンター管理／コ ルセンタ SV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターに関する業務経験（2年以上） ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint等での資料作成） ・業務改善や企画に対する意欲 [歓迎] ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験 ・業務フローの作成やマニュアル作成の経験 【フィットする人物像】 ・クライアントと対等な立場で、主体的にプロジェクトを進めたい方 ・上流工程（企画・設計）にチャレンジし、スキルアップしたい方 ・複数の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・変化を楽しみ、新しいことに積極的に挑戦できる方 【職種名】 名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車

勤務時間16：30～翌9：30 ※1ヶ月単位の変形労働制 （実働換算：月150時間） ※残業はほぼありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 自治体、一般企業などからの問合せに対して ・オペレーターの質問対応、指示 ・問合せ二次対応 ・クライアントへ連絡 ・資料作成 ・スタッフ管理、研修実施 ＜質問内容＞ ・自治体（道路、水道など） ・ガス機器メーカー ・中古ゲーム機について …など ◆いずれも一次問合せ受付になります。 ◆全てマニュアル完備しています。 ☆オペレーターのサポート役に☆ お問い合わせを受けたスタッフへの 指示や、時に二次対応をお任せします。 フォローポジションなので オペレーターからは 「ありがとうございます！」 と頼りになる存在に♪ またS

仕事内容◆生命保険会社の社員さん向け問い合わせセンターでのSV業務をお任せいたします。 スーパーバイザー(SV)の経験がなくても大丈夫です！ コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートできます。 経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。マネジメントの経験を積みたい方を歓迎しています。 ◆スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理(受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など) ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング(通話内容のチェックとフ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者でご活躍されている方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像

仕事内容【名古屋】モビリティサービス ナレッジ管理・運用改善/大手自動車メーカー ■会社概要 株式会社レイヴンは、東京・名古屋を拠点に、システム・アプリの設計・開発・保守から、企画、PM/PMO、運用まで一貫して提供するITソリューションカンパニーです。 日本の大手自動車メーカーとの直接取引により、遠隔ロック・デジタルキー・コネクティッドカーなどモビリティ領域の最先端プロジェクトを多数推進し、MaaS・IoT分野にも幅広く参画しています。 全体の8割以上をプライム案件が占めており、クライアントと直接向き合いながら、事業成長に直結するサービス開発・プロジェクト推進を行える点が特徴です。また、企画から

仕事内容SV・SSV／名古屋／総合人材グローバル企業 【仕事内容】 世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にて、 SV／SSVとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【具体的には】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー（SV）としての プロジェクトマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ＜業務内容＞ ・業務運営／KPI管理／オペレーション ・収?管理／採?計画 ・報告書／マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育／労務管理 等 ※大阪に関しては、SV経験者、コールセンター運営経験者のみ募集とさせて頂いております。 ＜職場

仕事内容コンタクトセンターで、クライアントである大手通信キャリアや官公庁などに関するお客様への電話対応を行ないます。 まずはオペレーターとして現場での業務を経験し、入社3ヶ月後～1年後をめどにセンターの運営全般の管理業務をお任せしていく予定です。 ＜センターの業務の一例＞ ◆お客様へのアフターフォロー サービスを利用されているお客様から寄せられる「テレビが映らない」「メールの設定方法を教えてほしい」などのお困りごとを電話でヒアリング。マニュアルをもとに対応します。キャンペーンや新サービスのご案内を行なうケースも。 ◆各種お問い合わせ対応 サービスの利用を検討されているお客様からの「サービス内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 [歓迎] ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグルー

仕事内容【応募資格】 [必須] SV職としてマネジメント経験3年以上くらい 【フィットする人物像】 チームワークを重視した行動ができる方 経験が浅くても、業務を学ぶ姿勢のある方 【職種名】 【コールセンター管理・SV職】プライム上場／大手総合HR企業でのコールセンター管理をお任せします 【仕事内容】 コールセンター、カスタマーセンターの運営管理全般をお任せします 【主な業務内容】 ・担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ・担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理 ・既存クライント対応/フォ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■事業会社側でのコールセンターや事務センター管理経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図る為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV） 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) サイネット株式会社は、全国のケ-ブルテレビ局とお取引をし、コ-ルセンタ-業務を請け負っています。 あなたにはオペレ-タ-として、各局の利用者さまからのお問合せ対応をお任せします。 業務内容(詳細) 【具体的には…】 ▼各局の利用者さまの問い合わせ受付 お電話でのお問い合わせに対応します。ネットワ-ク回線や、PC操作についてのご質問がほとんどです。 1日の平均対応件数：15~20件 ※案件により異なる場合もございます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・「TVが映らなくなってしまった」 ・「インタ-ネットが繋がらない」 ・「メ-ルが届かない…」など ▼問い合わせへのサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■就業経験1年以上 ■電話対応に抵抗がなく、基本的なPC操作（Office全般の基礎知識レベル）ができる方 ■マイカー通勤可能な方（遅番のみ） [歓迎] ■営業経験のある方 ■パチンコ業界（職種・雇用形態不問）での就業経験がある方 ■ヘルプデスクやコールセンターでの就業経験がある方 ■SV、リーダー、マネージャーの経験がある方（業界不問） 【フィットする人物像】 ◎ヒアリング力があり、周りの人とコミュニケーションを取って物事を進めることができる方 ◎向上心のある方、業務習得に積極的な方 ◎リーダー、マネージャーを目指したい方 【職種名】 ヘルプデスク（リーダー候補）/未

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 ＜中部電力ミライズについて＞ 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。 また、中部電力グループの販売事業会社として、カーボンニュートラルの実現に向けたエネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまと