サポートデスク - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 お客様や社内メンバーの声に耳を傾け、 迅速かつ丁寧に対応することで、信頼と安心を生み出す大切なポジションです。 パソコン操作や書類管理が得意な方はもちろん、 人と接することが好きな方なら、未経験でも大歓迎 【仕事内容】 ＼おすすめPOINT／ ＊未経験でも挑戦できる充実の研修制度 ＊フォロー体制が整っており、安心して相談できる環境 ＊デスクワーク中心ながら、人とのコミュニケーションを大切にできる ＊パソコン操作や事務スキルが自然に身につく －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜主な業務内容＞ あなたにお任せするのは、 社内外のお客様からの問い合わせ対応やデー

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手機器メーカーでの社内ヘルプデスク】メイン業務は、お客様（エンドユーザ）からの問合せ対応（メール・電話）、チケット管理・集計をお願い致します。 【企業の紹介】メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。メール対応が主で、電話対応も行います。英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。チームで協力しながら業務を進める環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

勤務時間09:00～17:40 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容名古屋本社のSIer企業でのユーザーサポートのお仕事です。主な業務は、クライアント端末やOfficeソフトを中心としたOA系の問い合わせ対応です。過去のナレッジを活用し、迅速かつ正確に回答し、未解決の問題については社員へエスカレーションします。また、問い合わせ内容をログに残して管理を行い、履歴の可視化を徹底します。一部、PCキッティングや個別アプリのインストール対応も業務に含まれます。 基本出社のお仕事になります。社内ユーザーのITサポート業務を通じ、PCやOfficeソフトの操作を支援いただきナレッジベースを活用し、効率的な問題解決を実現するポジションでのお仕事になります。 【こだわり条

仕事内容【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ ▼仕事内容 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活か

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (愛知県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間シフト勤務制 以下の時間帯でのご勤務をお願いします ・1直：7：45～16：30（休憩1時間） ・2直：8：30～17：15（休憩1時間） ・3直：13：00～21：45（休憩1時間） 残業：0～10時間程度 ※土日祝は2直帯のみ（1名体制）での 勤務となります。 ※業務に十分慣れていただくまでは、 1名での勤務はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 利用者（医師・看護師・職員）に対するヘルプデスク、 トラブル時の導入メーカへエスカレーション業務 ・利用者からの各種問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け ・各種マニュアル、管理資料の作成更新 ・周辺機器のキッティングおよび在庫、所在管理 ・各種定例業務等、医療情報システム運用管理業務 ・端末及び周辺機器の台帳管理 ・システム資源、リソース管理 ・サーバ、ネットワーク管理 ・その他管理資料、報告資料作成 ・イントラネットシステム管理 イントラネットシステム（院内開発）を使用した案内、広報の掲示 各種課題の管理や院内ネットワーク

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容GIGAサポートデスクのお仕事です。ヘルプデスク業務、電話応対、GWS管理、MDM管理、フィルタリング管理、学習用アプリ管理、ポータルサイト更新等などお願いします。 【年齢不問！未経験大歓迎！】子育て等でブランクのある方でも事前研修やサポート体制がありますのでご安心ください！ 【部署紹介】コンピュータおよびコンピュータ関連機器の販売並びに各種システム・サービスの提供 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 学校・教育 職種未経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【遊技機メーカーIT運用サポート】社内SEとしてITサポート全般をお願い致します。（1）パソコンキッティング作業（2）MS-Office、Adobe系、CADソフト等、各種ソフトウェアのインストール（3）資産管理データ登録（使用者、購入日データ等のシステム登録）（4）各種マニュアル作成（5）システム維持運用（バックアップ管理、ディスク容量/エラーメッセージ確認）（6）システムユーザー登録・削除 【企業の紹介】革新的な商品とサービスで顧客満足度を向上し、持続可能な成長と社会貢献を追求している企業です。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容医療システムを開発している企業にて、保守・サポートのお仕事です。電子カルテ導入後の医療機関から寄せられる問い合わせ対応が中心で、操作方法の説明、不具合の一次切り分け、設定確認、運用相談などのサポートを行います。 【企業の紹介】医療システムの販売、開発、運用、保守業務を行っている企業です。データベースの経験をさらに活かしたい方是非ご応募ください！引き継ぎ期間もしっかりあるため、安心して業務を開始することができます。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 IT・通信

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要について】 コンラッド・ホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ） ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しています。コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができる洗練されたサービスをお客様に提供しています。 今回、ヒルトングループとして「ヒルトン名古屋

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆ヘルプデスク案件【工作機メーカー対応】/771546 仕事内容： ■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】サーバ/NWシステム 給与： 時給 2,520円～ 交通費別途支給 【月収例】37万8000円＝時給2520円×150時間（残業代別途

勤務時間08:45～17:15 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手通信会社のコールセンターにて未経験OKのテレオペレーターのお仕事です！「自宅でパソコンからインターネットが繋がらない」など、パソコンが故障した際のお問い合わせ対応をメインにご対応いただきます。ノルマなどはありません！事前申請頂ければ休暇もお取りいただけます。 【ポイント】充実した研修・手厚い支援制度＋多くの派遣社員の方と共にステップアップが目指せる環境です。【企業の紹介】法人営業、通信ネットワーク設備の建設・保守、アフターサポートなど、顧客接点における重要な機能を担っています。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容自治体向けアプリケーションのヘルプデスク/771996 仕事内容： 自治体向けアプリケーションのヘルプデスク業務 【担当製品】システム 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイムマネジメントスキルを活

仕事内容未経験からでも習得できる×ITサポート大募集！ 未経験OK◇賞与年3回◇有給取得率90% 【土日祝休み＆年間休日120日以上】【業務によって在宅OK】 ＰＣサポート、ヘルプデスク、ＰＭＯ補佐、テスターなど 当社はチームワークとコミュニケーションを大切にし、みんなで協力して仕事に取り組んでいます！ 気配りがあるからこそ、温かい雰囲気が広がっています！ まずはお気軽にご応募ください！

仕事内容【平均年齢31歳・若手活躍／社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団／多彩なキャリアパスを実現できる環境】 ■業務内容 ・携帯故障やインターネット回線に関する問い合わせ受付窓口・メールやWEBでのお客様対応・顧客情報の検索、入力、保存など専用端末への入力 ■当社の特徴／強み ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、

仕事内容愛知県名古屋市中区の【ＩＴ事務】システム運用サポート／ヘルプデスク (正社員) | キャル株式会社 名古屋オフィス ▼仕事内容 社内システムに関する運用サポート業務をお任せいたします。 データ管理や問い合わせ対応など事務作業が中心です ◎ＩＴ業界でのキャリアをスタートしたい方に最適です！【業務の内容】 ・各種データ入力、集計、資料作成 ・社内システムの運用サポート、問い合わせ対応 ・使用環境：Ｅｘｃｅｌ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、社内システム【入社後の活躍】 ・ＩＴ知識を基礎から身につけることが可能！ ・サポート業務を通じて業務理解を深められます。 ・将来的にはエンジニア職へのステップも可能です ◎

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト、ヘルプデスク パソコンや、その他周辺機器などのお客様の困り事の問い合わせに 対し安心マニアルに沿って対応していただくお仕事です。 ５～６人程度のチームでの勤務ですのでサポートバッチリの安定し た不安の無い環境での勤務となります！ オペレーター・ヘルプデスクなどの運用業務を経験したのち、 プログラマ・システムエンジニアなどの開発業務に移行することも 可能です！ ※１ヵ月程度の現場研修期間（ＯＪＴ）がございますので、未経験 の方、ＩＴ知識がない方も是非ご応募お待ちしております! 各種技術者派遣業務、システム受託開発業務、各種データ入力・データ作成業務

勤務時間【時間】08:40 ～ 17:40（休憩60分）

仕事内容製造工程稼働状況サポートサービスデスク業務/A12683 仕事内容： ■ヘルプデスク 某大手自動車部品メーカーの製造管理部門における、製造工程稼働状況サポートサービスデスク業務 ・管理室での日々の稼働している各工場の稼働状況の把握、 ・各工場からの問い合わせ異常アラートへの対処対応と報告 （Teamsやメール、管理システム、電話等利用） ・サポートデスクの活動実績データ集計分析 ・業務改善（ツール作成等） 出張予定はなし 【担当製品】FA機器 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使