サポートデスク - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手機器メーカーでの社内ヘルプデスク】メイン業務は、お客様（エンドユーザ）からの問合せ対応（メール・電話）、チケット管理・集計をお願い致します。 【企業の紹介】メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。メール対応が主で、電話対応も行います。英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。チームで協力しながら業務を進める環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (愛知県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【基本情報】自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにや

勤務時間シフト勤務制 以下の時間帯でのご勤務をお願いします ・1直：7：45～16：30（休憩1時間） ・2直：8：30～17：15（休憩1時間） ・3直：13：00～21：45（休憩1時間） 残業：0～10時間程度 ※土日祝は2直帯のみ（1名体制）での 勤務となります。 ※業務に十分慣れていただくまでは、 1名での勤務はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 利用者（医師・看護師・職員）に対するヘルプデスク、 トラブル時の導入メーカへエスカレーション業務 ・利用者からの各種問い合わせ対応 ・障害発生時の一次切り分け ・各種マニュアル、管理資料の作成更新 ・周辺機器のキッティングおよび在庫、所在管理 ・各種定例業務等、医療情報システム運用管理業務 ・端末及び周辺機器の台帳管理 ・システム資源、リソース管理 ・サーバ、ネットワーク管理 ・その他管理資料、報告資料作成 ・イントラネットシステム管理 イントラネットシステム（院内開発）を使用した案内、広報の掲示 各種課題の管理や院内ネットワーク

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。 過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。 メール対応が主で、電話対応も行います。 英語を使用した資料作成やメールのやりとり、英⇔和訳も含まれます。 チームで協力しながら業務を進める環境です

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手機器メーカーでの社内ヘルプデスク】 メイン業務は、お客様（エンドユーザ）からの問合せ対応（メール・電話）、チケット管理・集計をお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】メーカー向けの専門的なヘルプデスク業務で、技術的な知識を活かせる仕事です。過去の資産を活用し、効率的に問題解決を行います。メール対応が主で、電話対応も行います。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み、シフト勤務 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■WeWorkとは 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、

仕事内容愛知県名古屋市熱田区のヘルプデスク（金山分室）※未経験可 (正社員) | 株式会社 インターフェイス ▼仕事内容 パソコンや、その他周辺機器などのお客様の困り事の問い合わせに対し安心マニアルに沿って対応していただくお仕事です。 ５人〜６人程度のチームでの勤務ですのでサポートバッチリの安定した不安のない環境での勤務です！オペレーター ・ヘルプデスクなどの運用業務を経験したのち、プログラマ ・システムエンジニアなどの開発業務に移行することも可能です！※１ヶ月程度の現場研修期間（ＯＪＴ）がございますので、未経験の方、ＩＴ知識がない方も是非ご応募お待ちしております。 【変更範囲：無し】 (愛知県名古

仕事内容未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■製品サポート窓口業務、ヘルプデスク・ユーザへの製品（パッケージソフト）、操作教育・問い合わせ対応・ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応・インシデント対応・障害対応支援 【業務で使用するツール】Excel、Word、Linux ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【遊技機メーカーでのヘルプデスク・IT運用サポート】［１］社内システムのヘルプデスク・運用サポート［２］社員からのPC利用全般に対する問い合わせサポート［３］運用に使用するドキュメントの登録、編集（Excel等）［４］IT機器の準備（キッティング、ソフトインストール、設置）［５］マニュアルに沿った社内インフラの監視［６］運用に付随した簡単な事務処理（専用システムのワークフローやメール対応 【企業の紹介】革新的な商品とサービスで顧客満足度を向上し、持続可能な成長と社会貢献を追求している企業です。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業なし

仕事内容＜問い合わせ対応＞未経験歓迎！社内サポート/土日祝休/賞与は必ず支給！月給25万〜※久屋大通 ▼仕事内容 多数の未経験者をプロのエンジニアに育ててきた当社。 確かな実績のある研修制度のため、全くの未経験者も大歓迎！ 「ITに興味がある…」という理由でご応募いただけます。 ・この先も役立つスキルを学びたい ・新しいことに挑戦したい そんな方はぜひご応募ください！ 残業ほとんどなしでプライベートも充実。 ワークライフバランス充実の環境で働きませんか？ 〜お仕事内容について〜 社内のサポートデスクをお任せします！ ▼主な業務 ・不具合報告の対応 ・解消方法のレクチャー ・各種マニュアル作成

仕事内容【名古屋】大手通信企業のサポート事務／未経験OK！正社員経験不問◎各種手当充実 サポート体制万全だから、安心してお仕事スタート☆まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 174,000円～189,000円 ＜給与内訳＞ 基本給：170,000円～185,000円 調整手当：4,000円 月収例)199,840円～217,090円 ※残業代含む(20時間の残業が発生したと想定) ※上記は目安であり、保有資格等で前後する可能性あり ＜各種手当充実！＞ ・通勤手当：最大月40,000円 ・住宅手当：最大月17,250

仕事内容未経験からでも習得できる×ITサポート大募集！ 未経験OK◇賞与年3回◇有給取得率90% 【土日祝休み＆年間休日120日以上】【業務によって在宅OK】 ＰＣサポート、ヘルプデスク、ＰＭＯ補佐、テスターなど 当社はチームワークとコミュニケーションを大切にし、みんなで協力して仕事に取り組んでいます！ 気配りがあるからこそ、温かい雰囲気が広がっています！ まずはお気軽にご応募ください！

仕事内容【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ ▼仕事内容 【概要】 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活か

仕事内容<仕事内容> 【春日井市】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆大手企業にて社内ヘルプデスク業務 ・社内DX化（業務効率化 ツール推奨） ・社内インフラ環境整備 ・問い合わせ対応（社内外）：システム内容確認、加盟店要望、データ不備、入退社時対応、PCフリーズ、入替時問い合わせ、インストール、PC操作方法等 ◎インフラのスキルアップしたい方！ ◎直接雇用可能性あり（お約束ではありません） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～

仕事内容【職種名】 事務･受付 コールセンター/oT1FA 【会社名】 日総工産株式会社 名古屋営業所/132349 【PR】 履歴書不要のお仕事も！/oT1FA7xgilヘルプデスク（ユーザサポート）業務 ！【時給1500円～】Office製品などのお問い合わせ☆ヘルプデスク 【コメント】 Point1★Office製品の操作ができる方オススメ Point2☆平日勤務☆土日祝お休み☆ Point3★駅チカ☆ Point4☆ほどほど残業でガッチリ☆ Point5★研修もあるから安心♪ 【ポイント】 一ひとり一人に寄り添ったお仕事探しを。一 日総工産ではあなたに合ったお仕事探しを全力サ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク 某大手自動車部品メーカーの製造管理部門における、製造工程稼働状況サポートサービスデスク業務 ・管理室での日々の稼働している各工場の稼働状況の把握、 ・各工場からの問い合わせ異常アラートへの対処対応と報告 （Teamsやメール、管理システム、電話等利用） ・サポートデスクの活動実績データ集計分析 ・業務改善（ツール作成等） 出張予定はなし 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者

仕事内容【職種名】 事務･受付 コールセンター/i65L7 【会社名】 日総工産株式会社 名古屋営業所/132349 【PR】 履歴書不要のお仕事も！/i65L7OJND8ヘルプデスク（ユーザサポート）業務 ！【時給1500円～】Office製品などのお問い合わせ☆ヘルプデスク 【コメント】 Point1★Office製品の操作ができる方オススメ Point2☆平日勤務☆土日祝お休み☆ Point3★駅チカ☆ Point4☆ほどほど残業でガッチリ☆ Point5★研修もあるから安心♪ 【ポイント】 一ひとり一人に寄り添ったお仕事探しを。一 日総工産ではあなたに合ったお仕事探しを全力サ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 自動車関連業務のヘルプデスク業務からお任せしていく予定です。 ＜入社後は…＞ IT業界未経験の方などは、最長3ヶ月間の研修を受けていただきます。「マナー研修」「セキュリティ研修」「コンピュータ基礎研修」「プログラム言語（Java）・システム開発実習」などを通して、基礎から学んでください。その後、お客様先での業務を開始します。 既に経験がある方に関しては、研修なしですぐに業務を行なっていただくことも可能です。 ＜主な仕事内容＞ お客様から電話やメールで問い合わせを受けて、システムの使い方やトラブル対応などを行なっていきましょう。問い合わせ内容