サポートデスク - 愛知県 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事内容】 地元大手企業のPC運用チームの一員として お仕事をお願いいたします。 主な業務としては以下です。 ・アカウント設定 ・端末の配送スケジュール調整 ・専用アプリのメンテナンス、サポート業務 ・キッティング作業 初めての方や経験が浅い方でも先輩がOJTをしますので、 しっかりとお仕事を覚えていくことができます◎ 経験が浅い方も多く、20代～40代の方が活躍中です。 【勤務開始時期・期間】 開始時期：応相談 勤務期間：長期

仕事内容仕事内容：◎20代?30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプ

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 在宅勤務を活用して勤務可能です。 「これからITに関わる業務に挑戦したい！ 」という方にもおすすめの業務です。 20名規模のチームで安定した稼働実績があり、サポート体制も整っております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手自動車メーカー内でのヘルプデスク業務です。 ウイルス対策製品に関するユーザからの問い合わせに対応して頂きます。 （対応方法：電話・メール・チャット）また、情報漏洩対策業務もあり、セキュリティ運用の改善やマニュアルの作成等も行っていただきます。 【お仕事のポイント】 在宅勤務を活用して勤務可能です。「これからITに関わる業務に挑戦したい！」という方にもおすすめの業務です。20名規模のチームで安定した稼働実績があり、サポート体制も整っております。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 「これからITに関わる業務に挑戦したい！ 」という方にもおすすめの業務です。 同じ社屋で20名規模のチームの安定した稼働実績もあり、新規プロジェクトですがサポート体制も整っております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手自動車メーカー内でのユーザサポート・ヘルプデスク業務です。 新規に導入される「発注システム」に関するサポート業務となります。 主な業務はシステム操作に関する問い合わせや発注ルールに関する問い合わせ対応となります。 新規立ち上げのプロジェクトのオープニングスタッフとなるため、同じタイミングで業務を始められる方と一緒に業務を学びながら対応していきます。 【お仕事のポイント】 「これからITに関わる業務に挑戦したい！」という方にもおすすめの業務です。同じ社屋で20名規模のチームの安定した稼働実績もあり、新規プロジェクトですがサポート体制

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 大手商社の情報システム会社です。 【部署の紹介】 社内のヘルプ業務、社内システム関連の運用設計を行っております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【主な業務内容】 社内のヘルプデスク及びPCをはじめとしてキッティング業務、社内システムの運用設計、計画、改善の検討をお願いいたします。 一次窓口ヘルプのフォロー、ユーザヘルプサポート（PC引き渡し、PC利用サポート等）PC関連業務：管理、調達、修理、定型キッティング、返却PCのリカバリ対応等 部門内のシステム運用の定型作業（登録／備品貸出／社内情宣他）等 手順書等の作成、既存手順書の修正等 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】大手商社の情報システム会社です。【部署の紹介】社内のヘルプ業務、社内システム関連の運用設計を行っております。

仕事内容ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務 をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する 問い合わせ対応 ・既存システムの運用・管理 ・ヘルプデスク業務全般 （従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示）

勤務時間8:20-17:00 （実働7時間45分・休憩55分）

仕事内容お仕事の内容 ＜月収35万円～！＞ 社内のIT管理に携わったご経験を活かして、《新設ヘルプデスク》で活躍しませんか？ 《マニュアル作成や業務効率化》へ興味がある方も、大歓迎です！ ◇電気工具メーカー向け、社内ヘルプデスクのお仕事です！慣れてきたら、《業務フローの見直しや改善》も進める予定！実務で培ったノウハウを糧に、アイディアや助言の発信が歓迎される環境です♪ 【業務内容】 ◇社員からの問い合わせ対応 ←メインです！ ◇各種申請処理 ◇IT資産管理 各業務フローは、社員よりレクチャーいたします！ 【備考】 対応件数：1人10～20件/日 チーム：約10名 求人詳細 職種 ヘルプ

仕事内容ＩＴエンジニアとして、アプリケーションのバージョンアップに 伴う設定や負荷対策のためのチューニング、災害発生時など 緊急時のためのバックアップなどの業務をお任せいたします。 システムが何らかの障害で停止することのないように 「想定されるトラブルを未然に防ぐ」ことが 一番のミッションになります。Ｗｅｂアプリケーションの性能管理 セキュリティなどの管理を適切に行うことで、 トラブルの発生を防ぐ。縁の下の力持ちといえるポジションです！ ・変更範囲：変更なし

勤務時間08：30～17：30（実働 08：00、休憩 01：00） ◆残業：月10～10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【工場向け】PC端末設定・ヘルプデスク対応 ◆自社が管理している工場向けに端末故障や端末更新・ヘルプデスク対応 ◆PCの設定及び設置 ◆部署全体で30名程度、ペアを組んで業務対応 ◆近隣工場までの移動は社用車（運転あり） ※運転免許無い方も相談可 ★公式Youtubeチャンネルで公開された、全てのエンジニアに捧げる称賛歌「Unsung HERO」のアニメーション制作を行い、MV公開から1ヶ月で100万回再生を突破しました！（4月11日時点：331万回） 【お仕事のポイント】 自社が管理している工場向けの対応業務です端末故障や端末更新

勤務時間◎定時：8：40～17：40（実働8時間） ◎休憩：60分 ◎残業：月8H程

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊大手自動車部品メーカー内での部門ヘルプデスクのお仕事です＊ 具体的には・・・ ・専用システム端末の運用サポート ・パソコン、ネットワーク、ソフトウェアの障害対応 ・ソフトウェアバージョン管理、ディスク容量監視 Power Automate等を利用した業務自動化を進めております。 PowerAutomateとか使ったことないけど、これから覚えて頑張ってみたい！と言う方も大歓迎です！ 【お仕事のポイント】 ◎状況に応じて在宅勤務可能です（現在在宅率50％で実施中） ◎大手クラウドサービス会社の顧客先が勤務場所になります。、20

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 ※残業月10～20時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業にて展開支援 ・ヘルプデスク/フィールドサポート業務 【工程】 ITヘルプデスク、オンサイトでITヘルプデスクサービス 【環境】 ServiceNowO365ALADIN、専用システム等 展開支援 ・ヘルプデスク/フィールドサポート業務 ・ヘルプデスク業務巻取りに伴うヒアリング ・資料作成 ・ヒアリング業務と提供サービスのギャップ調整 ・社員様へ提供サービス内容説明 【工程】 ヘルプデスク業務巻取りに伴うヒアリング ・資料作成 ・ヒアリング業務と提供サービスのギャップ調整 ・社員様へ提供サービス内容説明 【お仕事のポイ

勤務時間就業時間：09：00～17：40（実働時間07時間40分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電力会社でのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内システムの問い合わせ対応（主にシステムの操作方法に関する問い合わせ） ・新システムの導入支援（Web画面上で操作ナビを表示するシステムの導入に伴う開発） ※ノーコードツールのためプログラミング作業はありません ・ユーザ向けFAQ/説明資料の作成等 ［サポート対象］社内システム（SAP、Tableau、Ariba、Pega）、ユーザ最大15000名（システムによって異なる） ［対応件数］4名で1日20～30件 ［エスカレ先］外部支援チーム5名 【機器環境】Windows 【

勤務時間【時間】08:40 ～ 17:40（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容フィールドサポートや各種問い合わせ＜ヘルプデスク＞/602035 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・フィールドサポート ・企業システムの問い合わせ対応 ・アプリケーション問い合わせ対応 【担当製品】システム 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

仕事内容・ユーザからの各問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、アカウント作成、管理など ・英語を使っての業務があります（電話、メール、チャット） 英語を使った実務経験、ＴＯＥＩＣ６５０点以上の方、歓迎いたし ます。 （変更範囲：原則無）

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 ※残業月10～20時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業にてヘルプデスク ・リーダー業務 【工程】 施策説明 ・展開調整、問い合わせ対応、PC管理、セキュリティチェック、NWサーバ運用支援 【環境】 Windows、O365、NW、サーバ ◆大手企業にてヘルプデスク ・リーダー業務 ・全社施策適用支援 全社施策展開における、情報化推進責任者への内容 ・対象範囲等の説明 ・展開方法の調整 ・問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 ・パソコン管理 標準PCキッティング～修理対応 ・更新~廃却支援 ・備品管理 ・貸出等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！

勤務時間●8：45～17：30 ※9：00～17：30勤務の調整可能 ※勤務時間の変更は応相談 ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 医療用医薬品メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 希望次第で金曜休み・9：00～17：30勤務の調整可能 ※勤務時間の変更は応相談

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医薬品メーカーのシステム部門で、社内PC・周辺機器・ネットワークに関するサポート、ヘルプデスクお任せします。PCやシステム機器などに関する問合せ対応、機器の手配、初期設定、マニュアル作成などがメインです。経験がなくても、ITに抵抗感が無ければOK！未経験から挑戦していただけます！同業務を行う方もいらっしゃいますので、部内のメンバーと連携して分からないことなどはスグ聞ける環境です。 ●社員からの問い合わせ対応（電話など） ●マニュアルの作成 ●PC・携帯電話等の手配、初期設定 ●ユーザー管理、ライセンス管理 ●その他、情報機器管理 【お

勤務時間08:50～18:00（実働8時間/休憩80分）※入社～3月末まで：9:00～18:00（実働8時間/休憩60分）※4月以降：8:50～18:00（実働8時間/休憩70分） 月～金 週5日勤務 ★土日休み ★年末年始、夏期休暇あり

仕事内容≪コールセンター|施工管理システムのサポートデスク（法人）≫ 施工管理システムシステムの お客様サポート業務♪ 入社～3月末までは、一次受付をメインで対応！ 4月以降は一次受けまたは サポート業務を対応いただきます★ ＜受信：一次受付（3月末まで）＞ ●必要項目をヒアリング ●ヒアリング内容のデータ入力 ●担当部署からの折り返しの時間を案内 ＜発信：サポート業務対応（4月以降）＞ 「ソフトのインストール方法が知りたい」 「新しいパソコンを購入したから、データ移行をしたい」 「動作環境について確認したい」 などのお客様の困ったを解決★ 曜日 月～金 週5日勤務 ★土日休み ★年末年始、夏期休暇

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療機器メーカーにて社内ヘルプデスクをお願いします。 【詳細】 ・問合せ対応（障害対応等） ・PCキッティング（月5～6台） ※マニュアルに沿って対応 ［サポート対象］PC400台、ユーザー350名程度 ［対応件数］1日20件程度 ［エスカレ先］有 ※ご経験によってはこちらの業務もお任せします ・マニュアルの改訂 ・新システム（販売管理）のサポート対応 ・ベンダーへの開発依頼の際の要件取りまとめ、調整 【機器環境】 Windows 【体制】 5名 【お仕事のポイント】 ◆車通勤相談可＊無料駐車場あり ◆開始日相談可 ◆駅から

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！在宅ワークOK！年間休日120日以上！完全土日祝休み！ ワークライフバランスの充実した環境で未経験からスキルアップする事が可能です。 【主な業務内容】 ■書類作成 ■契約に関する各種手続き ■契約手続きのサポート業務 ■各種サービスのご案内 【習熟度に応じて業務を担当】 ▼入社1年目 まずは書類作成や契約に関わる各種手続きを担当する中で、ITや各種サービスの理解を深めていきましょう。 ▼入社2年目～5年目 知識を深め経験を重ねたら、事務サービス・コンシェルジュ業務をお任せします。 ▼入社5年目以降 実績や適性を踏まえ、事務職としてより活躍できるポジションをお