愛知県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容■お仕事概要 コンタクトレンズのコールセンター ■職種 コールセンター ■仕事内容 コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ■勤務日 月～土のうち週4～5日 日祝固定休み / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月13日までに提出、前月20日頃にシフト配布 ■仕事NO. 004-65058

勤務時間勤務時間は指定しない 0: ～ 0: ＜勤務時間＞ 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月15～20h程度（1分単位で給与計算） / リーダーとして独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容★お仕事の内容★ コンタクトレンズのコールセンター コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事の内容 スマホでの遠隔操作や自動事故通報など、車とネットが繋がる「次世代カーライフサービス（遠隔操作・自動事故通報等）」のコールセンター運用構築・業務設計をお任せいたします。 【業務詳細】 ●AIや最新ITツールの導入による、仕組み化・スマートなセンター運営の推進 ●新機能リリースに伴うコンタクトセンターの受入要件定義・マニュアル設計 ●効率化と顧客体験（CX）向上を両立させるFAQや対応フローの仕組み化 等 ＜業務内容

仕事内容株式会社 レイヴン 【名古屋】コンタクトセンター運用の業務設計・標準化／業務改善・プロジェクト推進 【仕事内容】 【名古屋】コンタクトセンター運用の業務設計・標準化／業務改善・プロジェクト推進 【具体的な仕事内容】 【大手モビリティ事業者のコネクテッドサービスを支える／運用設計・標準化・業務改善を推進／誰もが安定して業務を回せる仕組みを構築】 ■業務概要 当社は大手モビリティ事業者のコネクテッドカー向けサービスのコンタクトセンター運用基盤において、業務設計・標準化・業務改善を担うポジションです。既存オペレーションの継続的な改善と標準化を中心に、サービス変更や新サービス立ち上げ時には運用

勤務時間勤務時間の指定なし 月～土のうち週5日 土曜勤務は、リーダー登用後に発生 / 日祝固定休み（週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月13日までに提出、前月20日頃にシフト配布 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月15～20h程度（1分単位で給与計算） / リーダーとして独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務 9/14(月)～10/31(土) 平日のみ、8:45～18:15 開始日は希望に合わせて調整可能 研修中は時給1380円 / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件）

仕事内容コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【株式会社ベルシステム24 名古

仕事内容◆ 仕事内容 ―――――――――――― 弊社カスタマーセンター部門にて、 電話での問い合わせ対応をします。 ECサイトを通して コンタクトレンズを購入された お客様からのお電話が中心で、 配達や商品に関する問い合わせが多いです。 その他にも店舗に対する ご意見をいただくことも。 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・注文した商品の到着日時を変更したい ・店舗に対するご意見 ・コンタクトレンズに関するご相談 など お客様からの様々なお困りごとを 解決に導く大切なお仕事です。 直接、お客様の声を聞きながら 「困った」を「よかった！」に変える 感謝されることの多いお仕事です◎ ★基本的には受電対

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時15分〜16時30分 就業時間２：8時45分〜17時00分 就業時間３：9時15分〜17時30分 就業時間に関する特記事項：（４）９：４５～１８：００ ※（１）～（４）選択不可。 すべての曜日を対象にシフトを組みます。 ・週２～３日（月１１日）程度の勤務。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制。休日の曜日指定不可。 土日祝、年末年始、ＧＷ、お盆も勤務あり。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：3日

仕事内容名古屋市内を中心に、コインパーキングのメンテナンスをします。 ・精算機やロック板の点検、部品交換 ・清掃、場内巡回 など ２人１組で社用車を使い、名鉄協商パーキングを巡回します。 コンタクトセンターや社員と連携し、 機器トラブルが発生した駐車場へ行き、 簡単な修理やお客様対応をしていただくこともあります。 夜間担当がおり毎日業務を引き継ぐので、残業はほぼありません。 （変更範囲：原則なし）【６０代活躍中】【高齢者応援求人】

勤務時間10:00～19:00 勤務時間詳細 【土日祝に勤務できる方、大歓迎です！】 平日…10:00～19:00の内、1日5h～OK 土日祝…10:00～19:00の内、1日5h～OK ★週3日程度～OK！ ★がっつり稼ぐフルタイム勤務も大歓迎◎ 働き方について不明点等ございましたら、気軽にお問合せください！！

仕事内容【上社駅チカ】KOMEHYOの電話問い合わせ受付窓口。ノルマ・営業なし。「困った」を解決するサポート業務。私服・ネイル自由♪ 【仕事内容】 【上社駅近辺で働ける方、募集中！】 ◇お仕事内容◇ 日本最大級のリユースデパート「KOMEHYO」の顔として、お客様のお困りごとを解決する窓口業務！ お問い合わせ対応や、データ入力、メール・チャット対応を行います！ 例えばどんなお問い合わせがあるの・・・？ ・お店の場所を教えてほしい ・このブランドの買取はやっている？ ・商品のサイズ感を確認したい 等 ★「いきなり全部」は求めません！ まずは代表電話の取り次ぎなど、簡単なことからスタート。 代表

仕事内容トランス・コスモス株式会社 初回配属名古屋【コンタクトセンターマネージャー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントの事業成長に貢献する役割を担っていただきます】★裁量権を大きく持てるお仕事ですコンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントの事業成長をミッションに、センター運営全般を担っていただきます。 契約内容の把握・管理 クライアントとの折衝・報告 品質・生産性・コスト管理と改善提案 各種課題解決に向けた関係各所との連携 【雇入

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ データ活用の上流から実行まで一気通貫で関われる点が魅力です。 コンタクトセンター領域の実データをもとに、要件定義・基盤構想・可視化まで幅広く経験を積めます。 LLMやBIツール活用など先端領域にも関われるため、データ分析スキルを実務で高度化したい方に最適なポジションです。

仕事内容【職種】 その他IT・技術系 【仕事内容】 コンタクトセンターの応対履歴を中心としたデータ活用に向け、現状整理および要件定義を担当します。 テキストデータ（VOC等）を起点に分析要件を整理し、データ構造化や可視化に必要なツール要件の検討・比較を実施。 関係部署との調整を行いながら、ダッシュボードの企画・要件整理・構築支援まで幅広く推進いただきます。 また、会議のファシリテーションや関係者調整も担います。 【お仕事のポイント】 データ活用の上流から実行まで一気通貫で関われる点が魅力です。コンタクトセンター領域の実データをもとに、要件定義・基盤構想・可視化まで幅広く経験を積めます。、20代活躍

勤務時間08：45～17：45 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【コールセンターKPI管理】＊在宅併用可 コンタクトセンター運営に関する支援業務 ［1］KPI管理業務：Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化（BIツールも利用） ［2］各種試算業務：Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理 ［3］業務委託先の評価表作成に関する、ミーティング遂行、意見の取りまとめ、評価表作成、ミーティング開催事務局運営 業務割合：［1］40％、［2］30％、［3］30％ ◆使用ツール・スキル：Word、Excel、PowerPoint 【お仕事

仕事内容ビズ・アシスト・ジャパン株式会社 【愛知県東海市】＜未経験可＞コンタクトセンタースタッフ/正社員/クレーム対応無！ 【仕事内容】 【愛知県東海市】＜未経験可＞コンタクトセンタースタッフ/正社員/クレーム対応無！ 【具体的な仕事内容】 自動車コンタクトセンター運営管理｜未経験OK・研修充実・クレームほぼなし！ ■業務内容 車が故障した際の緊急対応方法のご案内や車検のお知らせご案内を行う等、自動車に特化したコンタクトセンターの管理・運営をお任せします。実際にお電話を受けるのはオペレーターとなりますので、車の故障など問い合わせに内容対する対応指示などをお任せしていきます。 ■主な業務 緊

勤務時間7:50 ～ 16:20

仕事内容定時まで＊モクモク事務☆アットホーム＊問い合わせ対応など！ ◆自転車・原付バイクＯＫ♪食堂や休憩室完備の働きやすい職場＊カジュアルな服装＆ネイルＯＫ＊ＯＪＴ・研修制度あり＊質問しやすい環境★働き方の相談可能です☆ 〈コンタクトセンター運営会社〉未経験者歓迎！複数名の大募集！大手グループです！【お仕事の内容】電話での問い合わせ対応・各種申込受付｜担当部署への転送・発信対応｜ ＦＡＸ・インターネット申込の登録・チェックなどをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,400円 ～ 1,400円 勤務地： 愛知

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンターKPI管理】＊在宅併用可コンタクトセンター運営に関する支援業務①KPI管理業務：Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化（BIツールも利用）②各種試算業務：Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理③業務委託先の評価表作成に関する、ミーティング遂行、意見の取りまとめ、評価表作成、ミーティング開催事務局運営業務割合：①40％、②30％、③30％ 担当製品: システム 職種: [ IT系 ] いずれにも近くない業務 ツール: Word Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】E

仕事内容＼未経験者応募可能！接客・営業などお客様対応経験者歓迎／ ・愛知エリアでの勤務！ ・月9日休み＋5連休取得もOK！年間休日108日/有給消化率80％超で私生活も充実 ・東証プライム上場グループの安定基盤◎成長率No.1の業界パイオニア ・残業ほぼなし！営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・式場の予約がメイン ・研修じっくりで安心して挑戦可能 ・39歳まで限定募集！ホテル・販売など接客経験者が多数活躍中 ■「日勤のみ」！残業ほぼなしの快適オフィスワーク 日勤帯のみの勤務で夜勤は一切なし！無理なく働ける体制を整えています。 勤務時間の変動が少なく残業は基本的に発生しません。予定が立てやすくプライ

仕事内容ビズ・アシスト・ジャパン株式会社 【愛知県東海市】＜未経験歓迎＞コンタクトセンタースタッフ／残20H／年休115日／クレーム対応無し！ 【仕事内容】 【愛知県東海市】＜未経験歓迎＞コンタクトセンタースタッフ／残20H／年休115日／クレーム対応無し！ 【具体的な仕事内容】 自動車コンタクトセンター運営管理｜未経験OK・研修充実・クレームほぼなし！ ■業務内容 車が故障した際の緊急対応方法のご案内や車検のお知らせを行う等、自動車に特化したコンタクトセンターの管理・運営をお任せします。実際にお電話を受けるのはオペレーターとなりますので、車の故障など問い合わせへの対応指示などをお任せしていき

勤務時間[勤務曜日] 月～日 週2日～週5日勤務 [休日休暇] シフト休 [勤務時間] 08:00～20:00の間で1日6～8h ＊休憩60分 ＊勤務時間ご相談ください [研修期間] 初日/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 固定時間制

仕事内容【名古屋市エリア／事務職のお仕事が充実】来社不要◎ 【名古屋市エリア／事務職のお仕事が充実】あなたのご希望や経験に合わせて最適な事務ワークをご紹介！来社不要◎ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,500円～1,600円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 愛知県名古屋市中区 募集情報 ＼ 新しい事務ワークをスタート！ ／ Web登録だけで理想のオフィスワークがぐっと身近に＊ 忙しい方も専任コーディネーターが あなたの希望や経験をもとに最適なお仕事をご案内します！ ◆選べる事務のお仕事が豊富 「

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 事業会社における顧客対応企画、業務改善、CX推進経験 【尚可】 信販・リース業界におけるコンタクトセンター運営、FAQ改善、VOC分析、KPI管理、業務改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ‐ 【職種名】 【愛知】カード・自動車ローンCX企画／FAQ・AIチャット改善 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 トヨタから生まれた先進の金融ビジネス！幅広い業務に携われます！ 【職務概要】 クレジットカード・自動車ローン分野での顧客接点改革やコンタクトセンターのDX推進、CX改善施策の企

仕事内容コンタクトセンター 顧客データ分析・CX改善企画 コネクティッドサービスのコンタクトセンターにおけるCX改善企画を担うポジションです。 顧客データ分析から改善施策の実行・効果測定までを一気通貫で担当します。 主な業務 ■ 顧客データ分析・インサイト抽出 ・NPS／VOC／顧客アンケートなどの定量・定性データ分析 ・顧客体験における課題の特定 ・分析結果の資料作成（PowerPoint／Excel／PowerBI） ■ CX改善施策の企画・推進 ・データに基づくサービス改善施策の立案 ・デザイン思考を用いた体験価値向上の検討 ・社内外ステークホルダーを巻き込んだ施策推進 ■ 事業貢献度

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。 自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにやりがいを感じられるという方にお勧めしたいお仕事です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【基本情報】 自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。 調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。 他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 【お仕事のポイント】 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポ