愛知県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ 英語:ビジネスレベル テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 5 年以上 の経験 オペレーションマネジメント力 データ分析力 クライアントマネジメント力 人材育成力 ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デスク＆イス） ■インターネット固定回線（カタログ値 20Mbps 以上）（※諸条件あり） [歓迎] ＜歓迎要件＞ 100 名以上の大規模オペレーションでの管理経験 BPO 業界でのマルチクライアント運営経験 Salesfor

勤務時間勤務時間の指定なし 月～土のうち週5日 土曜勤務は、リーダー登用後に発生 / 日祝固定休み（週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月13日までに提出、前月20日頃にシフト配布 8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月15～20h程度（1分単位で給与計算） / リーダーとして独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務 9/14(月)～10/31(土) 平日のみ、8:45～18:15 開始日は希望に合わせて調整可能 研修中は時給1380円 / 2日間の入社時研修あり（給与は同条件）

仕事内容コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 あなたのライフスタイルに合わせたお仕事がたくさんあります♪ ！データ入力・コールセンター業務など多数！ シフトも選べるのであなたにぴったりのお仕事が見つかります。 ★ご希望は、登録会の際にご相談ください★ 学生の方も大歓迎！(高校生からのご応募はご遠慮ください) 接客・受付の経験があっても、コールセンターや電話受付の経験はない…という方も是非お越しください！ 【株式会社ベルシステム24 名古

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ビジネスレベルの英語力 テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 10 年以 上の経験 営業マネジメント力 分析力・課題解決力 クライアントマネジメント力 リーダーシップ・人材育成力 オペレーション改善力 テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経 験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業務オペレーション設計、業務改善、サービス運営、プロジェクト推進などに関わった実務経験3年以上目安（業種・企業規模は不問） ・指示を待つのではなく、自ら課題を見つけ、改善や施策を関係者と連携しながら前に進めた経験 ・情報を整理し、誰にでも分かる言葉で課題や進め方を説明できるスキル ・社内外の関係者と調整・折衝しながら物事を進めた経験 【このポジションで得られる経験・キャリア価値】 ・大手モビリティ事業者のコネクティッドサービスのコンタクトセンター基盤を、設計・構築・改善する立場で関わる経験（オペレーター応対ではなく、仕組みを創る側） ・業務プロセス設計・標

勤務時間8:45～18:15（休憩60分） シフト制 / 残業は月15～20h程度（1分単位で給与計算） / リーダーとして独り立ち後、月3回程度、土曜は8:30～18:15勤務

仕事内容■お仕事概要 コンタクトレンズのコールセンター ■職種 コールセンター ■仕事内容 コンタクトレンズメーカーのお客様センターでお問い合わせを受け付けます。レンズユーザー様や取扱店様から、契約内容変更や支払い相談・商品確認に対応します。対応経験を積みながら、将来的に管理者を目指します。 ■勤務日 月～土のうち週5日 日祝固定休み（週休2日制） / 年末年始・GW休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月13日までに提出、前月20日頃にシフト配布 ■仕事NO. 004-65058

仕事内容株式会社 レイヴン 【名古屋】コンタクトセンター運用の業務設計・標準化／業務改善・プロジェクト推進 【仕事内容】 【名古屋】コンタクトセンター運用の業務設計・標準化／業務改善・プロジェクト推進 【具体的な仕事内容】 【大手モビリティ事業者のコネクテッドサービスを支える／運用設計・標準化・業務改善を推進／誰もが安定して業務を回せる仕組みを構築】 ■業務概要 当社は大手モビリティ事業者のコネクテッドカー向けサービスのコンタクトセンター運用基盤において、業務設計・標準化・業務改善を担うポジションです。既存オペレーションの継続的な改善と標準化を中心に、サービス変更や新サービス立ち上げ時には運用

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。 自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにやりがいを感じられるという方にお勧めしたいお仕事です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【基本情報】 自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。 調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。 他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。、20

勤務時間8：50～17：20 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆コンタクトセンター◆食堂や休憩室を完備した職場！ＯＪＴしっかりあります！ 【お仕事の内容】奨学金制度に関わる電話問い合わせ対応（インバウンド業務）、奨学金申込希望者からの制度・申込可能基準などに関わる問い合わせ対応、登録個人情報など変更受付などをお願いします。 ※１１時３０分～２０時・１０時～１８時半の勤務もあります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります AI化，DX化が進む中、よりヒューマンスキル、アナログトランスフォーメーション（AX）が求められるのがコンタクトセンター（コールセンター）の現場です。 AIや自動化によって業務効率は飛躍的に向上しています。一方で、お客様一人ひとりの状況や感情に寄り添い、信頼関係を築く力は、人にしか生み出せない価値です。 私たちは、テクノロジーと「人」の強みを融合させ、お客様にとって最適な顧客体験（CX）を提供するコン

勤務時間9：50～19：10 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は８０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 《コンタクトセンター》複数名の大募集！最寄り駅から徒歩圏内！オフィスカジュアルＯＫです＊ 【お願いしたいお仕事の内容】お客様にチャット・電話での案内（ＨＰの問い合わせ）などをお願いします。 研修あり。研修中は９：５０～１８：００の勤務です ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 10月・11月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ＯＪＴシッカリ＊質問しやすく先輩社員が教えてくれる！ 大手グループ企業！マニュアルあり！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・採用実務経験もしくは人材派遣業界での経験：2 年以上 ・外国籍の場合は、日本国内での就業経験があること。 ・英語力日常会話レベル（ビジネスレベル歓迎） ・日本語N1レベル以上 ・日本国内から勤務可能な方 ・ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ・ご自宅での環境： ワークステーション（デスク＆イス） [歓迎] 【歓迎】 ・実務において英語使用経験がある方（尚可） ※外資系という事もあり、英語を活かせるお仕事もございます！ ※日本での就業ビザをお持ちであれば国籍は問いません。 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月0～15時間

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 時給1600円【伏見＊丸の内エリア】長期×安定就業 ●コンタクトセンターにて電話対応→内容など確認し、架電し回答していただく ●別部署への連携、問合せ内容の入力 ●契約申し込みの情報登録（専用システム） ●支払、請求関連の処理 ●工事資料のデータ更新 【お仕事のポイント】 ■電話対応と営業サポートのお仕事／通信関連に興味のある方カンゲイ ■伏見・丸の内駅からすぐ／リフレッシュルームがあり環境オススメ、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み、家庭都合のお休

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 15:00 ～ 23:30 休憩60分 ※週4日または週5日（月17日～22日）程度の勤務 ※曜日の指定不可 ※土日祝・年末年始・GW・お盆も出勤あり

仕事内容＊20～40代の主婦（夫）の方が活躍中！ ＊経験者歓迎！未経験でも大丈夫◎研修期間・マニュアルあり◎ ＊時給1,460円！皆勤手当あり◎月20万以上稼げます！ ＊受電のみ！ノルマ、テレアポはありません ＊充実した休憩スペースあります 駐車場をご利用のお客様からの問い合わせ電話に対応していただきます。 「領収書が出てこない」「駐車券をなくしてしまった」など、お客様のお困りごとを助けるお仕事です。 基本は受電のみです。ノルマやテレアポはありません。 専用システムを使用したパソコンデータ入力があります。 （文字入力ができれば大丈夫です！） 学歴や経験は問いません！ 未経験でも活躍できるお

仕事内容＼未経験者応募可能！接客・営業などお客様対応経験者歓迎／ ・愛知エリアでの勤務！ ・月9日休み＋5連休取得もOK！年間休日108日/有給消化率80％超で私生活も充実 ・東証プライム上場グループの安定基盤◎成長率No.1の業界パイオニア ・残業ほぼなし！営業ノルマ・架電なし！受電での相談受付・式場の予約がメイン ・研修じっくりで安心して挑戦可能 ・39歳まで限定募集！ホテル・販売など接客経験者が多数活躍中 ■「日勤のみ」！残業ほぼなしの快適オフィスワーク 日勤帯のみの勤務で夜勤は一切なし！無理なく働ける体制を整えています。 勤務時間の変動が少なく残業は基本的に発生しません。予定が立てやすくプライ

勤務時間07時00分～14時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容全国の信用金庫等のATMを利用するお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 電話対応だけでなく事務も並行して行うため、事務スキルも身につきます。 ●ご利用に関する問い合わせ対応 ●キャッシュカード紛失等の相談 ●操作方法の問い合わせ ●PC履歴入力・問い合わせの後処理 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター 【勤務時間】 シフト制（7:00～24：15の間で実働6時間/日） 7:00～14:00（休憩時間 10:00～11:00） 8:00～15:00（休憩時間 11:00～12:00） 14:00～21:00（休憩時間 17:00～18:00） 15:00～22:00（休憩

勤務時間06時30分～13時30分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容全国の信用金庫等のATM利用客からの問合せ対応をお願いします。 電話対応だけでなく、事務作業も並行して行うため、事務スキルも身につきます。 ●利用に関する問合せ対応 ●キャッシュカード紛失等の相談受付 ●操作方法の問合せ対応 ●PCで会話履歴の入力や問合せ内容の後処理 【会社の主力商品・サービス】 人材派遣会社 【勤務時間】 シフト制 6：30～13：30（休憩時間 10：00～11：00） 8：00～15：00（休憩時間 11：00～12：00） 14：00～21：00（休憩時間 17：00～18：00） 15：00～22：00（休憩時間 18：00～19：00） 15：15～22：1

勤務時間●シフト制 8：45～17：15（休憩時間 12：00～13：00） 11：45～20：15（休憩時間 15：00～16：00） 他、派遣先の規定による ●残業：基本ありません ※繁忙時にお願いする場合があります。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 携帯キャリアのコンタクトセンター 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり ※期間中は原則土日祝休み／8：45～17：15（休憩時間12：00～13：00） 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※着台日までは研修のため原則出社 ※PC、スマートフォン、Wi-Fiルーターなど必要備品は一式貸与

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 携帯キャリアのコンタクトセンターで、携帯サービスの問い合わせ対応のお仕事です。久屋大通駅チカ☆複数路線利用OK、通勤ベンリな人気エリアでの就業ですよ♪オフィスワークデビューに最適！丁寧な研修があるから安心ですね☆ 【仕事内容】 コンタクトセンターでのカスタマーサポートをお願いします。お客様からの各種手続きの受付や問い合わせ対応、おすすめサービスの案内を行っていただきます。 ●各種手続きの受付 ●お問い合わせ対応 ●サービス・プランのご提案 ●システムへのデータ入力 【お仕事のポイント】 《10月スタート♪》《サポート体制バ

勤務時間09:00〜18:00（実働: 4時間〜） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイムなど ※業務により異なります。 詳細は面接時にご確認ください。

仕事内容事務センター・コールセンタースタッフ[ビーウィズ友人紹介・再雇用者専用] ≪主婦・主夫、フリーター活躍中≫シフトは現場担当と相談の上決定 コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 ・お願いするお仕事によりシフト多数 ・選べる業界たくさん ・研修もしっかり確保 などなどメリット多数 【WEB面接】 当日の履歴書・外出不要 ご自宅から お手持ちのスマホ・カメラ付きPCで 参加できます() 最短、翌日面接も可能。 ※要予約制 ※平日のみ実施 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、 書

仕事内容ビズ・アシスト・ジャパン株式会社 【愛知県東海市】＜未経験可＞コンタクトセンタースタッフ/正社員/クレーム対応無！ 【仕事内容】 【愛知県東海市】＜未経験可＞コンタクトセンタースタッフ/正社員/クレーム対応無！ 【具体的な仕事内容】 自動車コンタクトセンター運営管理｜未経験OK・研修充実・クレームほぼなし！ ■業務内容 車が故障した際の緊急対応方法のご案内や車検のお知らせご案内を行う等、自動車に特化したコンタクトセンターの管理・運営をお任せします。実際にお電話を受けるのはオペレーターとなりますので、車の故障など問い合わせに内容対する対応指示などをお任せしていきます。 ■主な業務 緊

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【コールセンターKPI管理】＊在宅併用可コンタクトセンター運営に関する支援業務①KPI管理業務：Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化（BIツールも利用）②各種試算業務：Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理③業務委託先の評価表作成に関する、ミーティング遂行、意見の取りまとめ、評価表作成、ミーティング開催事務局運営業務割合：①40％、②30％、③30％ 担当製品: システム 職種: [ IT系 ] いずれにも近くない業務 ツール: Word Excel PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】E