BPO - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の経理・決算業務の効率化と高度化をミッションとし、経理BPOサービスを提供するオペレーションセンターの業務運営とチームマネジメントをお任せします。 【具体的には】（一例） ◯チームリーダー・組織運営 ・メンバーの進捗管理、タスクの優先順位設定 ・経理業務の専門知識指導、OJTによる教育/育成 ・KPI集計/分析を通じた品質管理、SLA遵守率の管理 ◯経理・決算業務支援 ・月次/四半期/年次決算業務の検証、サポート ・連結決算/連結CF/税務申告資料作成 ・IFRSやUS GAAP対応を含む国際会計基準対応 ◯クライアント連携・業務改善 ・定期報告/レビューを

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜ＢＰＯサービス会社＞未経験からチャレンジできるお仕事！オフィスカジュアルで就業できます！ 【お願いしたいお仕事の内容】発信業務（アポイント獲得）、資料送付の対応、新規参画希望企業からの受電対応、対象企業のＨＰ確認・リスト作成、Ｋｉｎｔｏｎｅでの情報入力（架電履歴入力）、ｅメール送付対応、電話応対などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 6月・7月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイ

勤務時間（ 1 ） 7:50-17:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 11:50-21:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 不動産情報サイトに関する 事務のお仕事です。 メール、チャット、Excelを 使用して対応いただきます。 具体的には・・・ ●お問い合わせをいただいた 戸建て購入検討者への発信を 架電チームへ依頼 ●架電後の応対内容をまとめる ⇒データ登録 ⇒登録完了の連絡（メール） ●チェック業務 （架電漏れ、ファイル更新確認、 各所へチャット等で連携） 不動産サイトへのお問い合わせ確認、 お客様との架電後に発生する メール送付や内覧会申し込みに 合わせた連携業務がメインです。 電話対応よりもチャットや 入力業務が中心となります。 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 月収2

勤務時間8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 新しい仕事を探している方」と 「企業」の間に立ち、 面接の日程を組むサポート事務です。 【具体的には…】 応募者の方へメールや電話で連絡し 以下の対応をお願いします。 ●現在の就活状況の確認 ●面接日時の調整・ご案内 ●応募〜面接までのフォロー ●専用システムへのデータ入力 ＼ここがポイント！／ ●対応の8割はメール！ メインは文章でのやり取りです。 電話は全体の2割程度なので、 「ずっと話しっぱなし」の 疲れはありません♪ ●フォロー体制が抜群 マニュアルや資料が完備！ 実務に入ってからも、 トレーナーさんが継続的に サポートしてくれる安心環境です。 求人詳細 職種

仕事内容スーパーバイザー／月収26万円以上 イオンネットス パ コ ルセンタ のSV 週5日 フルタイム 《イオンネットスーパーのオペレータサポート(SV)》 注文希望・操作説明・その他ネットスーパー運営全般の お客様からのお問合せに対応センターです。 ■主な仕事内容 ・オペレーターの対応と管理 ・電話注文での問合せ対応 ・お客様からのキャンセル対応と処理 ・クライアントへのエスカ確認 ・クライアントとの定例会 ・メール対応 ・オペレーターの手上げ・フォロー ・受電対応 【研修日程】 随時3日間 ※研修中も同時給 コールセンター・BPO事業 労働者派遣事業許可：派13-080464 交通費

勤務時間固定時間制

仕事内容一般事務／秘書兼一般事務スタッフ 未経験可能 営業・管理部門をサポートする一般事務兼秘書業務です。 ＊正社員への登用あり FUTUREFLIGHTグループでは、医療・福祉・就労支援・BPO事業を展開しており、 社会的困難を抱える方々の「働く・暮らす」を支える仕組みづくりを行っています。 今回募集するポジションでは、代表の業務サポートを中心に、 グループ全体の事務業務を支える役割を担っていただきます。 ＜主な業務内容＞ 受付・案内、必要情報の伝達 - その他、管理部門のサポート業務 - スケジュール管理 会議・アポイント調整、リマインダー設定、関係者への連絡 - 書類作成 社内外向け文書、

仕事内容カスタマーサポート／選べる7月or9月入社 曜日固定OK 大手銀行の不正監視・受発信業務 1299314 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認を お任せします！ ※受発信のお仕事です。 業務割合は以下の通りです◎ 受信：4割、発信：3割、事務処理：3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い＆ご案内すればOK！ あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客様

勤務時間シフト制

仕事内容生活支援員／オ プンスタッフ募集 障がいグル プホ ム 共同生活援助 西区 琴似駅 未経験者歓迎 障がいGH(共同生活援助)事業所【Class（クラス）】でのお仕事です。 一緒に障がい者のグループホームで働いてみませんか？ ★長期で働ける方★ 開設したばかりの事業所で、利用者さんの受入から関われる環境です！ 《主な仕事内容》 利用者の生活面等の支援業務（家事援助、食事援助等々） になります！分からないことは周りのスタッフに聞いてくださいね！ 《利用者支援内容》 主に支援区分の低い利用者さんへ、自立に向けた支援を実施していきます。 食事援助や日常生活での課題への相談対応により、将来的にはG

仕事内容■仕事内容 [仕事内容] 当社は官公庁・自治体・企業から事務センターやコールセンター業務を受託しています。 複数の案件が同時進行していますので、幅広い経験を積めます。 まずはコールセンターのコミュニケーターとして業務を覚えていただき、徐々にBPO運用管理者としてチーム管理やスタッフ育成、業務改善など運営全般へステップアップしていきます。 ＜具体的な業務例＞ ・コールセンターでの問い合わせ対応、お客様対応業務 ・スタッフ管理・育成（エスカレーション対応、シフト作成、研修・教育・指導など） ・現場業務（受電・事務処理など）を通じて基礎を学び、管理者業務へステップアップ ・コールセンター・事務センタ

仕事内容コールセンターSV候補／年間休日120日以上 SV候補 BPOコ ルセンタ 管理者業務 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき 徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！ ＜具体的な仕事内容＞ 最初は… ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー （

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働7時間50分・休憩80分） （ 2 ） 9:50-19:00 （実働7時間50分・休憩80分） （ 3 ） 11:50-21:00 （実働7時間50分・休憩80分） ※いずれか選択・MIXもOK！

仕事内容お仕事の内容 ＼オフィスワークデビュー応援！／ 「カードを無くしてしまって…」 そんなお客様の【困った】を解決する コールセンター窓口です♪ 《お仕事内容》 ・クレジットカードの紛失、盗難の受付 ・電子マネーやスマホ決済の問合せ対応 ・対応内容のデータ入力 丁寧な研修があるから専門知識はゼロでOK！ まずは簡単な受付からスタート♪ ▼おすすめPOINT ◎働く時間は3パターンから選択OK！ ◎服装・髪色・ネイルなどALL自由♪ ◎残業ほぼなしでプライベートも充実！ 未経験から高時給1400円の オフィスワークデビューのチャンスです♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・

仕事内容カスタマーサポート／フルタイムで安定収入 楽天モバイル製品を申込されたお客様の対応および受注事務 1293193 楽天モバイル公式市場店で楽天モバイル製品 をお申し込みをされたお客様の対応(チャット・ 受注処理・電話)を行っていただきます。 電話対応の業務割合は全体の1割程度！ 受注処理2割・チャット7割のお仕事です！ チャットは未経験でも安心して業務に 取り組めるよう、研修や文章作成の テンプレートが充実しています！ 【よくあるお問い合わせ】 ＜チャット＞ ・配送先変更のお問合せ ・キャンセルの受付 ・商品概要の説明 ＜コール・受注処理＞ ・配送先変更、キャンセルのお問い合わせ入電

勤務時間8:20-17:10 （実働7時間50分・休憩60分） ※お昼休憩の他、嬉しい「有給の休憩（20分）」あり◎

仕事内容お仕事の内容 ＼6月末までの短期集中！／ コールセンター経験を活かして 現場のフォロー役をお任せします♪ ▼お仕事内容 ・オペレーターさんからの質問対応 ・難しい問合せの対応交代 ・現場のラウンドやフォロー ▼センター業務内容 WEB・アプリの設定方法など シンプルな3パターンがメイン！ マニュアルで完結する内容が中心なので サポートもしやすいです◎ 「これまでの経験を活かしたい」 「次の仕事までの間にサクッと稼ぎたい」 そんなブランクがある方も大歓迎♪ 14名のリーダー同期と一緒に メンバーを支えてみませんか？＊。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

仕事内容問合せ対応スタッフ／受電のみ 問合せ対応 ワンシフト 定時ぴったり退社でワ クライフバランス 32060 ◎20代～40代活躍中！ ◎ブランクOK！ ◎未経験者大歓迎！ 18時定時退社！残業なし！ 月給250,000円＋年1回賞与あり！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ 具体的には： 保険ご契約者様からの お問合せ対応をお願いします！ 【対応例】 ・保険内容の説明 ・手続き書類の手配 など ★研修期間に業務には必要な「生命保険募集人資格」を 取得していただきます。（費用はTMJ負担） ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ＼ おすすめポイント／

仕事内容カスタマーサポート／高時給1,300円 楽天モバイルに関するメ ルでのお問い合わせ対応 1298974 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応

勤務時間固定時間制

仕事内容テレマーケティングオペレーター／5名募集 コ ルセンタ 経験が活かせる イオンギフトの問合せ窓口 週4日 9 18時 前給制度 ／ コールセンターで求職中の方必見！ 低スキルでもOK◎ その経験をビーウィズでもっと 積み上げていきませんか ＼ ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに 電話、メール、その他バックオフィスツールで 対応していただくお仕事です。 電話での注文代行作業もあり◎ ■主な問い合わせ例 ・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい ・オンライン商品を電話で注文したい ・商品の配送状況などの確認作業 └ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの

仕事内容【札幌駅徒歩5分】東証グロース上場！貸会議室やイベントスペースの法人営業(TKP1003) 様々な業界の大手～中小の法人顧客に対して、 フレキシブルオフィス、ホテル・宿泊研修、イベントプロデュース、BPO事業などあらゆる事業を組み合わせて お客様の課題解決を支援する企画提案営業を行っていただきます。 ■提案事例： ・某IT企業様の新規事業の拡販に際し、採用イベントの企画提案、入社後の期間限定オフィスをスピード提供等、事業拡大に貢献。億単位のプロジェクトとなった。 ・某研修企業様へ賃貸の研修所保有ニーズに際し、イレギュラーで年貸の研修所を企画提案。 ・全国で採用活動する企業に対し、会社説明会

勤務時間09時50分～18時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容顧客からのモバイルSIMに関する問合せ対応、サービス交換手続き、商材の案内などをお願いします。 スマホ・通信サービスに興味がある方におすすめ！ 丁寧な研修とフォロー体制があるため、コールセンター経験がなくても安心してご就業いただけます！ ●顧客との電話によるモバイルSIM関連の問合せ受付・交換などのサービスオーダー対応 ●商材の勧奨、受注対応 ●オペレータフォロー 【会社の主力商品・サービス】 BPOセンター 【勤務時間】 9:50～18:50（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～2時間程度/

勤務時間9:30 ～ 17:30

仕事内容◆未経験スタートＯＫ◆憧れの大手企業！出納業務など☆ ◆週３日のお仕事★駅直結でアクセス抜群！幅広い年齢層の方が活躍中！服装は比較的自由！休憩室も完備した職場！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！ ◆大手ＢＰＯサービスを提供する企業◆！落ち着いた雰囲気の職場環境！モクモク系をお探しの方必見です！【お仕事の内容】国内外の入出金の管理、伝票起票・チェック、入金消込や検収照合対応 などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： 経理事務 給与： 時給 1,250円 ～ 1,250円 勤務地： 北海道札幌市中央区 勤務条件（時間）： 9:30

仕事内容【仕事内容】 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ 〜メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補〜 「これ、どう返信すればいいんだろう…？」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。 ・「助けて！」へのレスポンス オペレーターさん（アルバイト）では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信し