神奈川県横浜市中区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■ 仕事内容・ミッション ＜CS（ToB）のマネジメント＞ ・顧客折衝 ・チームKPI（成約・更新・スカウト／カジュアル面談UU等）の設計・管理・改善 ・1on1・評価・OJTによるメンバー育成 ・SubMGR育成・権限委譲 ・オペレーションの標準化・仕組み化（MGR不在でも回る体制） ・他部署（US・Sales・Agent・事業企画・プロダクト）との連携 ＜越境 ＆ 顧客体験の向上・イネーブルメント＞ ・企業側（CS）・候補者側（US）の枠を越えて、両サイドの解像度を自ら掴む ・双方のCX（顧客体験）を高める施策を企画・実装 ・属人化した勝ちパターンを型化・ナレッジ化し、AI活用でチーム

仕事内容Churn改善の仕組みを創るカスタマーサクセス戦略企画（ハイタッチ戦略・基盤構築） フリー株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています 仕事内容 【summary】 ≪freeeについて≫ 私たちfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、クラウド会計ソフトをはじめとする様々なバックオフィス業務をサポートするSaaSプロダクトを提供しています。創業以来、急成長を続けており、中小企業や個人事業主の方々の業務効率化と経営改善に貢献しています。テクノロジーの力で経営

仕事内容【ホワイトエッセンス】正社員＊賞与２回あり！朝は１０時始業！ ◆駅からスグの職場！交通費全額支給あり！きれいなオフィスビル♪オフィスカジュアルＯＫ！近くには飲食店・コンビニもあり便利です！ 年間休日は１２５日！経験を活かして活躍できるチャンス！人気の職業紹介のお仕事です！【正社員で就業開始】カスタマーサポート業務の統括・運用、問い合わせの一次受付および対応判断、 ＣＳシステムの運用・改善などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数）・ＰＰ（プレゼン編集） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【大学卒以上】◆ＩＳＯ９００１に基づく品質保証業務

仕事内容＜ミッション＞ 大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。 本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。 RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。 具体的には、 - 顧客の採用

仕事内容■ ミッション 大手企業への導入が加速する「AI面接官」を武器に、RAIX事業（Recruiting AI Transformation）の既存エンタープライズ顧客の成果最大化と、NRR/LTVの最大化を担うアカウントオーナーとしてご活躍いただきます。 本ポジションは、単なるAE（業績創造）でもCS（顧客伴走）でもなく、担当する大手エンタープライズを"自分の事業"として設計・深耕・拡張を担当します。 RAIX事業がPMF検証期から拡大期へ移行し、競合環境が激化する中で、価格競争に巻き込まれず、顧客の採用成果を起点に勝ち切る事業をつくるための最前線を担います。 具体的には、 - 顧客の採用

仕事内容【新卒歓迎】離職率5%／全国に店舗を展開！研修中給与ダウンなし 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 まつげパーマを中心に、お客様の目元をデザインするお仕事です 研修は約20日〜1ヶ月。営業時間内に練習モデルを使ってしっかり練習します。デビュー後も、1人のお客様から少しずつステップアップするので安心です お仕事の内容 ◇ カウンセリング・施術 メインはまつげパーマ（パリジェンヌラッシュリフトなど） ◇ 次回のご提案・ホームケア商品のご紹介 （ノルマはありません） ◇ お会計・準備や片付けなどサロンワーク全般 施術中の電話は、コールセンターにおまかせ 忙しいとき

仕事内容＜未経験歓迎＞離職率5%／平均年収400万☆研修中給与ダウンなし 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 まつげパーマを中心に、お客様の目元をデザインするお仕事です 未経験でも、約1か月でデビューできます お仕事の内容 ◇ カウンセリング・施術 メインはまつげパーマ （パリジェンヌラッシュリフトなど） ◇ 次回のご提案・ホームケア商品のご紹介 （商品のご紹介にノルマはありません） ◇ お会計・サロン内の準備や片付けなど、サロンワーク全般 施術中の電話は、コールセンターにおまかせ 忙しいときの電話は、本社コールセンターに自動で転送。 クレームなども、コールセンタ

仕事内容コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと昇華させ、カスタマーサクセス（CS）支援のプロフェッショナルへキャリアを広げませんか。 当社は、SaaSやITプロダクトを提供する急成長クライアントに対し、カスタマーサクセスおよびカスタマーサポートの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。

仕事内容【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 ・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値

仕事内容■具体的な業務内容 ・カンファレンスの企画オーナーとして、コンセプト・ターゲット、開催意義などの策定 ・事業全体の予算設計および実績管理 ・カンファレンス開催に向けた全体プロジェクトマネジメント ・カンファレンスに紐づくイベント企画 ・適性や思考性に合わせてお任せしていきます ・業務の変更の範囲：会社の定める全ての業務 ■求人概要 本ポジションでは、既存事業（転職、フリーランス、SaaS）に続く第4の柱「プラットフォーム事業」のテックカンファレンス事業を牽引いただく方を募集します。 ソフトウェアではアメリカの10年遅れていると言われてきた日本で、「日本と海外の知見をつなぎ、日本のイノベーショ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 Findyを利用する企業に対し、採用課題の構造化→スカウト戦略の設計→実行支援→選考改善→成果検証まで一貫して担当します。 ▼ FindyのCSが「普通のCS」と違う理由 一般的なSaaS CSは「ツールの活用定着」が中心ですが、FindyのCSは企業の採用戦略そのものに踏み込むスタイルです。 候補者・市場・過去の成功パターンなどのデータを起点に、企業理解の解像度を上げながら、「この技術スタックのエンジニアは市場にどれくらいいるか」「御社の要件だとターゲット母数はこのくらい」——個社に

仕事内容リモートワークあり！【店舗DX／フルフレックス】＜年収370から520万＞インサイドセールス／13万店舗導入SaaS／マネージャー候補 【求人のポイント】 ・13万店舗超が導入する急成長SaaS／デロイトFast 50 Japan 3年連続受賞 ・フルフレックス制（コアタイムなし）／週1日リモート可 ・IS組織構築に携わるマネージャー候補ポジション 【 募集の背景 】 カンリーは組織拡大に向けた増員として、インサイドセールスのポジションを募集しています。T2D3の成長目標に向けて200%成長を実現するため、IS体制の構築と商談獲得を担う人材を求めています。 【 具体的な業務内容 】 店舗

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■ 仕事内容・ミッション ミッションは、人材プラットフォームからの進化を収益面から実現する「マネタイズの充実化」。担当するのは単一の新規事業ではなく、複数のマネタイズラインのポートフォリオです。 ＜既存事業のグロース＞ ・ダイレクトリクルーティング・エージェント連携のグロース施策（KPI設計・ボトルネック特定・改善実行） ・顧客・候補者双方の一次情報収集と、施策への還元 ＜新規テーマの立ち上げ・検証＞ ・新卒・若手領域：イベントスポンサード→スカウト課金→成功報酬と、マネタイズの階

仕事内容【応募資格】 [必須] - 下記2つをいずれも満たす方 - 学歴:大卒(中退も可) - 直近の会社で営業として2年以上の就業経験がある方 - 上記2つに加えて、下記2つのいずれかを満たす方 - 取り扱う商材の受注まで(またはデリバリー)のリードタイムが3ヶ月以上 または売上予算5000万円以上で達成されたご経験 - 50名以下のスタートアップでの就業経験 [歓迎] - BtoB SaaS領域での法人営業 or アカウントマネジメントの経験 - アカウント深耕・拡張（アップセル/クロスセル）の経験 - エンタープライズ（従業員5,000名以上）企業との商談・アカウントマネジメント経

仕事内容ヨウジヤマモト☆EC（MD）担当◎天王洲アイル◎退職金あり 【Yohji Yamamoto】 【仕事内容】: ・WILDSIDE YOHJI YAMAMOTOのMD業務 ・オペレーション業務（売上/在庫管理、CS対応等） ・仕入等取引先営業活動 ・マーケティング業務（SEO、SEM等） ・世界観に合うブランドのセレクト・商品発注 ◎具体的には WILDSIDE YOHJI YAMAMOTOのMD業務を中心に担当。ファッションだけでなくアートやインテリア、ライフスタイルなど幅広いジャンルと協業したアイテムを展開。世界観に合うブランドのセレクトから商品発注まで一貫して携われます。 ◎やりがい・

仕事内容【トリプルスリーの営業とは】 主に飲食オーナーとの関わりの中で人材系の提案やお困りごとをヒアリングし、 （デジタル）ソリューション提案を行ない、企業の課題解決をコンサルティングしていきます。 【具体的な業務例】 09:00 出社・朝礼、打ち合わせ 10:00 資料作成、アポ連絡etc 11:00 営業アポイント対応 ・ ・ ・ 17:00 帰社翌日準備 【仕事の面白さ・やりがい】 大手ビールメーカーや酒屋などの営業マンと連携し、 顧客の紹介をいただきながら接点を増やしていきます。 直接企業の社長と商談機会が多く、経営視点を持っての仕事が必須となります。 BtoB営業の基礎や、経営視点

仕事内容エンジニアの転職をサポート!ユーザーサクセス(キャリアアドバイザー) ファインディ株式会社 - 「人とAIで、つくる力を進化させる。Power to Engineering」をビジョンに掲げ、事業に取り組んでいます 仕事内容 本ポジションでは、エンジニア転職「Findy」「Findy Freelance」のユーザー向けに、面談を通じてキャリア相談を行い、適切な求人提案や転職活動、キャリア形成のサポートを行っていただきます。カスタマーサクセスとも連携を取りながら、ユーザー向けに企業情報の提供も行っています。単なる転職企業の斡旋ではなく、”ユーザーエンジニアのキャリアにおける成功”にフォーカス

仕事内容事業内容 ■TERRADA ART STORAGE 万全の環境とセキュリティで、美術品を大切に保管。美術品そのものだけではなく、芸術性や希少性、芸術家の情熱など、その「価値」もお預かりし、後世まで大切に引き継ぐお手伝いをしています。 ■TERRADA SAFE BOX 10層のセキュリティによる防犯・防災設備、徹底した温湿度管理、365日、24時間対応など、創業以来培ったノウハウで、高い信頼をご提供しています。 ■TERRADA WINE STORAGE 温度・湿度・照度を徹底管理し、ワインの熟成に最適な環境での保管サービスを提供し、お客様のワインを大切に保管・管理しています。 また、ワイン専

仕事内容【在庫管理・店舗オペレーション経験者歓迎】実店舗の仕組みづくりをEC領域へ／土日祝休み／フレックス制／成長環境◎・20代活躍中！ ▼仕事内容 クライアント企業のAmazon EC運用における仕組みづくりをお任せします。日々の作業をこなすポジションではありません。売上が安定して生まれ続けるための運用フローを設計・構築・改善していく役割です。 ■お客様が抱える課題 多くのメーカー企業様では、EC運用を担える人材が社内におらず、仕組みをイチから構築するリソースも足りないまま運用がスタートするケースが大半です。 在庫の需要予測が感覚頼りになっていたり、Amazonの仕様変更に追いつけず非効率な手作

仕事内容MDSソリューションズ株式会社 未経験歓迎【川崎】受け入れ検査や製品の品質管理業務／成長意欲の高い方歓迎／大手半導体メーカー取引多数 【仕事内容】 未経験歓迎【川崎】受け入れ検査や製品の品質管理業務／成長意欲の高い方歓迎／大手半導体メーカー取引多数 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎/大手セットメーカーと取引多数/高い技術力によりリピート率100%/企業の成長フェーズに携われるやりがい満点のお仕事/ファブレスメーカー】 ■業務内容： ご入社後は、製品や業務全体の流れを掴んでいただくために工場で生産された製品が要件通りになっているかを検品する受け入れ検査や製品の品質管理といった、技術寄り