カスタマーサポート - 神奈川県横浜市中区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核に、スマートＩｏＴ製品を開発・販売している少数精鋭の企業です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣの両市場で事業を展開しており、特にカスタマーサポートの強化を目指しています。 ＩｏＴ分野に興味があり、その将来性に魅力を感じている方、 そして現在の仕事に物足りなさを感じている方を歓迎します。 あなたの前職のご経験や報酬を十分に考慮し、優遇いたします。 業務内容 １． お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブルシューティング、製品仕様など）に電話やメールで対応。 ２． お客様が製品をスムーズに導入できるよう、初期設定や設置に関するサポートを提供。 ３．よくある質問（ＦＡＱ）

仕事内容営業サポート/庶務業務全般(英会話、翻訳力あれば尚可)

仕事内容“対応するだけ”で終わらないカスタマーサポートです。 当社のカスタマーサポートは、「外勤で顧客を直接訪問するSV」と「内勤で運営を支えるチーム」に分かれています。今回募集するのは、内勤チームのリーダーポジションです。 コールセンターの運営を中心に、スタッフの採用や教育、業務改善まで幅広く関わっていただきます。具体的には、採用計画の作成や面接対応、入社後の研修、マニュアルや研修資料の作成・修正など。日々の入電内容をもとに課題を見つけ、業務フローやサービス内容の改善にも取り組みます。システム関連は外部に委託しているため、委託先との調整や進行管理も行います。 また、コールセンターを介さず本部に

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容ＪｕｓｔＣｏ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサービス／土日祝休／日本拠点採用／英語力・顧客対応 【求人要約】 拡大中◆コワーキングスペースを世界15都市に展開 日本拠点採用◆英語力を発揮／事業拡大のコアメンバー 働く環境◆年休120日超・土日祝休／月給28万円～ 【仕事内容】 【ホテル業界や接客の経験を活かして活躍！】お客様に寄り添う、コワーキングスペースのカスタマーサービス 【具体的な仕事内容】 【JustCo】について シンガポールに本社を構え、アジア太平洋地域を中心とした15の主要都市に約50以上のワークスペースを展開。10万人以上の会員数を有する「フレキシブルワークスペース

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容防犯カメラを設置している法人ユーザーに対して、定期的な点検、 清掃を行う業務。 単なる作業だけでなく、お客様とコミュニケーションをとり現状の 問題点、要望をヒアリングして営業へ報告します。 お客様と営業の架け橋となるお仕事です。 変更範囲：変更なし

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート募集】 株式会社ディーワークスであなたの経験や意欲を活かせます。 ■未経験OK ■完全週休2日 ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務

仕事内容当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容普段使っているスマホアプリ。 「ログインできない…」 「設定方法が分からない…」 「使い方を教えてほしい！」 そんな利用者の"困った"をサポートするお仕事です。 難しいIT知識や専門スキルは必要ありません！ まずは研修で基本から学び、できることから少しずつお任せしていきます。 ■仕事内容 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・利用方法のご案内 ・アカウント設定のサポート ・データ入力・管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・改善点やご要望の共有 電話だけではなく、チャットやメールで対応する業務もあります。 マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です！ ■こんな方にピッタリ！

仕事内容＜主な仕事内容＞ (1)カスタマーセンター ・電話、メール、ラインの受付業務 ※基本的に電話の発信(アウトバウンド)業務はありませんが、稀に受付済のお客様へご連絡を差し上げるためのお電話をかけるケースがございます。 ※受付については、1日10～30件前後となる見込みです (2)データ入力、事務作業 ・受付の内容を予約システムへ入力する作業 ・簡単な事務作業

仕事内容◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・学びながら実績を構築。 ・キャリアアップへのサポートも充実。 仕事内容 データ入力や営業/人事サ

仕事内容半導体オペレーター 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 研修制度や教育体制を整えています。 あなたには、製造装置の操作や監視、製品の検査、 データ入力などの業務を担当していただきます。 工場内はクリーンルームと呼ばれる清潔な環境で管理されており、 空調設備も整っているため快適に働くことができます。 【仕事内容】 ■業務内容 半導体オペレーターとして、 半導体製造装置の操作や監視、製品の検査業務などを担当していただきます。 スマートフォンやパソコン、 自動車、AI機器などに使用される半導体製品の製造に携わる、将来性の高いお仕事です。 未経験の方でも安心してスタートできる

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容【仕事内容】 ＼入社後は基礎から学べます／ ・ビジネスマナー研修 ・PCの基本操作 ・電話／メール対応の基本 ・お客様対応のコツや話し方 当社の研修は、未経験向けにイチからスタート◎ 「人と話すことが好き」その気持ちがあれば大丈夫です！ ＼研修修了後にお任せする業務／ カスタマーサポートとして、 お客様対応を中心にお任せします！ ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・サービス内容のご案内 ・データ入力や対応履歴の記録 ・簡単な事務作業 マニュアル＆チーム制なので、 ひとりで悩むことはありません◎ あなたのペースに合わせてお仕事をお任せします！ 《お仕事内容》 ・お客様か