コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客折衝経験があること [歓迎] ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【以下の業界出身の方は尚可】 ・人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験 ・販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内の

仕事内容サントリーコンシェルジュサービス株式会社 【札幌】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【仕事内容】 【札幌】コンタクトセンターの品質企画◆年休123日／残業19H／40代活躍／サントリーG 【具体的な仕事内容】 【品質評価・企画・研修トレーナー（チーフ）をお任せ／40代50代活躍中／勤続年数10年以上の方多数／サントリーG・福利厚生充実】 ◎残業対策実施により平均残業時間19ｈに抑制 ◎20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益中 ◎離職率が低く、勤続年数が平均4年。10年以上働いている方も多くいます！ サントリーウエルネス

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／受電チームの管理・育成◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 [会社名称]：株式会社エスエムエスサポートサービス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～600万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメ

仕事内容株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV（LSV候補）夜勤無／年休120日／アウトソーシンググループ 【具体的な仕事内容】 ～アウトソーシンググループのため安定感抜群！年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針／年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管

仕事内容コールセンター管理 運営 SV/学歴不問/札幌市中央区/68001 【札幌】カスタマーサポート／受電チームの管理・育成◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 勤務地詳細： 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ■扱うサービス内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務

仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門／介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 【会社名称】株式会社エス・エム・エスサポートサービス （応募窓口 株式会社千代田教育図書） 【この求人のポイント！】 正社員採用！ 学歴不問！ 職種・業種未経験歓迎！ 完全週休2日制 第二新卒歓迎！ 20代・30代活躍中！ 想定年収 500万円～700万円 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運

仕事内容コールセンター管理 運営 SV/完全週休2日制/札幌市中央区/230652 【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応している カスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、 新たにメ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いづれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター、コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力・実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手へ

仕事内容【メンテナンス管理】⽕災報知設備のメンテナンス管理※防災業界のパイオニア／安定した福利厚⽣／3年後離職率１％未満 〜セコムグループ／約100年の歴史を持つ⾃動⽕災報知設備や消⽕設備をはじめとする各種防災システムの業界最⼤⼿〜 ■概要 保守契約を結んでいる顧客先に出向き、消防⽤設備等のメンテナンスを担当します。点検の⽇程調整、作業の実施だけではなく、不具合発⽣時の修理⼯事の営業・実施、さらにはリニューアル提案など、幅広い業務を通じて顧客の要望に応え、消防設備維持のサポートを⾏います。 ■業務内容 営業担当者が建物の施主やビル管理会社と締結した点検契約を基に、メンテナンス担当者は以下の流れで保

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンターの研修担当（トレーナー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす／正社員登用あり≫ 新規立ち上げ業務の研修担当の募集です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、新人オペレーターがお客様対応を行うにあたり必要な研修を担っていただきたいと思います。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 [歓迎] ▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。 ・ドラッグストア店長 ・コールセンター(インハウス型）SV ・インテリアショップ部門責任者 ・人材紹介営業 ・教師（中学校教諭、小学校教諭）/予備校講師 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内のバランス （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職

仕事内容【PR本文】 1.未経験者大歓迎！充実の研修完備で経験ゼロの方でも安心してスタートできます。 2.入社1年目で平均年収500～700万の可能です。賞与は年3回！初年度でも合計200万以上になることもあります！ 3.直行直帰OK！社用車が貸与されるので毎日会社に出勤する必要はありません。 4.作業着や初期材料と工具一式貸与！ご用意いただくものは一切ありません！ 5.毎日「ありがとう！」を言ってもらえる人の役に立つやりがいのあるお仕事です！ 【仕事内容】 ＜なくてはならない！ライフラインを守る仕事！＞ 株式会社ライフラインは 開業して11年、心地よい暮らしをお届けする北海道の水道屋さんです。 札

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターSVの経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（一般職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！ 【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間

仕事内容【応募資格】 [必須] ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 ・医療・調剤事務やその他店舗責任者等の経験者 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス_事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービスの事務チームのリーダーを担います。 〈介護事業者向け経営支援サービスについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 契約事業者（以下、ユーザー

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【仕事内容】 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 【具体的な仕事内容】 ～「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」認定企業～ ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％～ ●地元に戻って働きたい！札幌に移り住み働きたい！というU・Iターン希望者歓迎 ●IT業界経験不問！さまざまなフィールド出身の中途入社者も活躍中！ ●残業15H・リモート併用と柔軟な働き方

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマン

仕事内容パソコン操作に自信のない40〜60代のお客様を中心に、ご自宅に訪問してPCなどに関するお悩みを解決します。困った時は、チャットや電話で先輩を頼りにできるのでご安心ください。 仕事の流れ ▼問い合わせ内容は難易度低め！ 「PCが起動しない」 「インターネットに繋がらない」 「液晶が映らない」 「キーボードが動かない」 ……といった内容が大半。案件が割り振られたら、住所・相談内容などを確認しましょう。 ▼状況にあわせてマニュアルチェック！ 似た事例も参考にできて安心。セキュリティソフトなど、お客様に必要そうな商品があればご案内できるよう準備します。 ▼ドライブ気分でお客様先へ訪問！ 訪問数は

仕事内容Ｅｖａｎｄ株式会社（ＦＩＤＩＡグループ） 未経験歓迎！事務サポート（完休2日／駅近／残業少）dtcc 【求人要約】 ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！ ☆19年連続増収増益！直近5年で売上は3倍アップ◎ ★完全週休2日／残業月3h／転勤なし／賞与年2回 【仕事内容】 【書類選考なし／未経験9割以上／充実の福利厚生】PC入力、電話対応など、オフィスワークのお仕事 【具体的な仕事内容】 主に事務処理・問い合わせ対応など、 オフィスワークのお仕事をお任せします◎ 【具体的には】 ■PCへの入力業務 ■書類の作成 ■お客様からのお電話での問い合わせ対応 など 「自分の考えがあ