コールセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容当社が開発した工作機械関連ソフトウェアに関する問い合わせ対応やドキュメント整備等を担当いただきます。 【具体的には】 ・お客様、DMG MORIグループの営業担当、サービスエンジニア、コールセンター等からの問い合わせ対応 ・詳細ヒアリングやシステムログの確認、原因切り分け、対処案の立案、問い合わせ先への提案等 ・各案件のデータベース登録 ・工場出荷前のインストール作業等のための手順書作成や、機種・ソフトウェアのバージョン等に応じて設定される各種パラメータの管理等 ■「よく遊び、よく学び、よく働く」を理念に掲げる世界最大手の工作機械メーカーDMG森精機のIT開発拠点 ■製造業のデジタル化を推進

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（

仕事内容募集職種 マンションフロント 業種 マンション管理 年収 450～530万円 仕事内容 ＜ポテンシャル人材の採用強化中！（2025年度に未経験の方を25名採用）／中途社員8割以上／年休122日・残業30h・PC19時シャットダウンなど働き方も◎＞ ★この求人のポイント １．【20代で年収700万も。圧倒的な報酬スピード】 27歳・2年目で年収540万円、30歳で700万円超えも可能。 同世代に圧倒的な差をつける給与水準と、住友グループの資産形成支援が手に入ります。 ２．【最強の市場価値／一生モノの「課題解決スキル」】 全居住者アンケートに向き合うストイックな環境で、本物

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

仕事内容ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社（ＮＥＣグループ） BPOシェアードセンターの運営／p1563sgoa2601 【求人要約】 【福利厚生充実】安定した環境で力を発揮できます！ 【キャリアアップ】プロジェクトリーダーを目指せる！ 【安心・安定】大手NECグループ企業の正社員！ あなたの経験・スキルを活かしてキャリアアップ！ NECグループで事務職として管理職を目指せます！ 私たちNEC VALWAYは、NECグループとして全国に拠点を持ち、多くの企業さまからBPO業務を委託されている企業です。 今回は、将来のプロジェクトリーダー候補として シェアードセンター運営事務業務を担っていただける

仕事内容■業務内容 スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など ・システム導入に伴う社内調整及びベンダーコントロール（仕様調整、定例会参加など） ・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート ・新規ソリューションの導入検討 ・ExcelやWord、PowerPointを利用したドキュメント作成 ■当ポジションの特徴・魅力： 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などを行っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します。 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円） 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

仕事内容【応募資格】 [必須] ・第一種運転免許普通自動車 [歓迎] ・お客様対応やお電話対応の経験 ・コールセンターでの経験 【フィットする人物像】 ・関係者、お客様とのコミュニケーションができる方 【職種名】 賃貸管理（不動産未経験/シフト制）〔北海道〕 【仕事内容】 賃貸アパート管理における、各種現場対応をお任せします。 ・PCを使った各種入力や検索作業 ・建物管理業務(点検登録・手配業務) ・電話やインタ-ネット問い合わせ受付対応(各種お問い合わせ受付対応) ・ご退室部屋における復旧作業手配 ・ご入居予定部屋点検 他、アパート賃貸管理全般業務 ■変更の範囲:会社の定める業務 【当社について】

仕事内容[募集背景今回は、昨年10月に開設した札幌の新センターにて勤務いただきます。 札幌には弊社センターが3つあり、受注好調のため今後もセンターの拡大を目指しております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げリーダーとして、事務業務やチーム運営等を担当。 ・新拠点の立ち上げメンバー！ ・大手企業や官公庁の案件に携われる！ ・年齢を問わず管理ポジションを目指せる環境！ ＜業務詳細＞ ・担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング ・マニュアルの作成 ・業務計画作成や対応実績数データの集計・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業職、サービス業、コールセンターなどでの接客業務経験者 ＜当社にマッチする人物像＞ ・組織の和を重視し、献身的にチームのために貢献するスタンスを持っている方 （営業数値をとにかく追いかけるのではなく、周りとの連携、顧客との関係値を大事にしながら営業活動に従事できる事） 【職種名】 営業（法人向け） 【仕事内容】 ■具体的な業務内容 ・顧客との商談（建設業界が中心） ・受注対応、納期調整 ・見積もり作成 ・工場とのリレーション（顧客要望、発注コントロール） ■体制 営業部は代表の向中野、営業2名(30代、20代)、営業事務2名（40代、20代）の体制で行っております

仕事内容株式会社アイティ・コミュニケーションズ 【札幌】社内SE◆在宅可／週2出社＆残業20ｈ以内／自社内開発／システムのPython移行やAI導入 【仕事内容】 【札幌】社内SE◆在宅可／週2出社＆残業20ｈ以内／自社内開発／システムのPython移行やAI導入 【具体的な仕事内容】 ◎ 週2日出社のハイブリッドワーク！WLB重視のエンジニア歓迎！ ◎ Python歓迎！VB.NETからの移行 ◎ コールセンター、テレマーケティングの総合サービスを行う同社で、自社コールセンターのシステム開発をお任せ ■業務詳細（変更の範囲：会社の定める業務） ・メインミッション： └現行コールセンターシステ

仕事内容【応募資格】 [必須] 未経験可 [歓迎] ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験がある →リーダーやマネジメントの経験を活かして働けます！ ◆営業、販売接客経験・顧客折衝（企業・個人）がある →店舗で売上や納期の管理をしていた経験なども活かせます！ ◆仕事の進め方、改善提案などを行っていた →「こうしたら業務効率が上がる！」という提案も大歓迎！ あなたの視点を活かしてご活躍いただけます。 ◆もちろん未経験でも！ →第二新卒や社会人経験10年以上、社会人デビューの方も大歓迎。意欲重視の採用を行っています！ 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さ

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

仕事内容ファッション人材リンク株式会社 アパレル特化の人材コンサル／月給27万円以上／土日祝休み 【求人要約】 【成長】事業拡大中で早期キャリアアップ可 【職場】20代中心で馴染みやすいフラットな風土 【服装】服装髪型自由で自分らしく働けます □事業拡大フェーズで、ポジションが次々と誕生 □入社3年で支店長へ。早期キャリアアップが可能。 「このままでいいのか」と感じている、 アパレルや販売・サービス職の方へ。 土日勤務や遅番が当たり前の働き方から、 同じ業界知識を活かしながら、 企業と求職者をつなぐ“人材コンサルタント”へ。 長くキャリアを築ける環境で、新しい一歩を踏み出しませんか。

仕事内容カスタマーサポート（リーダー）/コールセンター経験者 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 勤務先 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 株式会社エス・エム・エス サポートサービス 札幌市 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口とし

仕事内容【業務内容】 現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム 未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を 身に付け活躍出来ております。 そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が 活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、 価格交渉、導入計画 立案など ・システム導入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■法人営業経験5年以上※業界不問 ■営業マネジメント経験 【尚可】 ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓のご経験がある方 ＜特徴＞ 既存の企業を担当し、派遣社員70～80名の担当をしていただきます。顧客への提案に関しては、企業からニーズをもらう場合もあれば、契約終了したスタッフを新規の企業に売り込んでこちらからニーズを掘り起こす場合もあります。新規営業ではテレアポや飛び込みによってニーズの獲得を行い、提案を続けて案件の発注を目指します。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・