カスタマーサポート マニュアル作成 - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 人柄重視の採用／経験ゼロからチャレンジOK ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対応 など

勤務時間08:00~17:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！11月21日スタート!月１出社以外完全在宅！外資系企業の在宅カスタマースタッフ 外資系企業の 在宅カスタマースタッフ アルバイト・パート 募集中！ 主に、 外資系企業のスマートフォン・タブレットメーカーの テクニカルカスタマーサポートをお願いします。 基本的には製品を利用しているお客様からの お問い合わせに対して解決策を提案し、 問題を解決していただくお仕事です。 ▼実際にあった問い合わせ 「Wi-Fiにつながらなくなった」 「携帯電話を新しくしたが前のデータを移せない」 「充電ができない」 「携帯の液晶画面が割れてしまったので修理したい」 などのユーザーの方

勤務時間08:40～17:40 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【仕事内容】 ＼カスタマーセンターでのオペレーター業務／ アイフルのグループ会社である、ライフカード株式会社にて、 お客さま対応をご担当いただきます！ ■顧客からの電話・メール・チャット応対（インバウンド） ■商品やサービスに関する案内応対（アウトバウンド） ■顧客情報のデータ入力・管理 ■クレーム対応やオペレーターさんへのフィードバック ■定期的なレポート作成と業務改善提案 ■カードのご利用確認応対（架電） ■加盟店からの電話応対（受電） など 【必須】パソコン入力 【歓迎】コールセンター、電話オペレーター経験 【特徴・メリット】 大量募集（10名以上）/PC活用 【待遇・福利厚生】

仕事内容<仕事内容> あなたのやりたい！を応援★対話力がグングン上がる。【カスタマーサポート】20代女性活躍中！ 「未経験だけど事務職でキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談

仕事内容株式会社パリスエージェント カスタマーサポート ★研修からフルリモートで働ける！？★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし！ ＼自分らしく働きたい女性にピッタリ！／ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます！ 定着率90％以上＆手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ 職種未経験OK/リモートワークOK/第二新卒OK/学歴不問/研修・教育あり/資格取得支援制度あり/産育休活用有/育児と両立しやすい/女性管理職在籍/転勤なし/土日祝休み/月残業20時間以内/休日120日以上/ブランクあ

勤務時間 就業時間１：9時00分〜16時00分又は13時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間応相談 上記時間帯以外でのご希望は、相談に乗ります 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日水曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他水曜、祝日が定休日となります。土、日のどちらかを出社できる方 を優先的に採用させて頂きます。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC入力作業

仕事内容<仕事内容> 【完全受電のみ】お問い合わせ対応スタッフ（20代活躍中） ▼仕事内容 当社は、営業コンサルティング事業や人事支援アシスト業務を中心に展開している会社です。 その一環として、クライアント企業の カスタマーサポート代行 を行っており、今回は 完全受電のサポートスタッフ を募集します。 この仕事の特徴 100％受電対応！営業電話やノルマは一切ありません。 マニュアル完備だから、未経験でも安心してスタートできます。 20代～30代前半のスタッフが中心で、フラットで明るい雰囲気の職場です。 主な業務内容 クライアント企業に寄せられるお客様からのお問い合わせ対応（電話

仕事内容<仕事内容> あなたの対応で ”ホンネ” を引き出す◇お客さんのリアルの声をキャッチ♪ 【ユーザーサポート】 こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデ

仕事内容<仕事内容> 【ユーザーサポート】顧客の "ありがとう" がやりがいに★初めての事務職ならこれで決まり！ -世界で一番笑顔溢れる会社を- みんなが主役です。 与えられた環境から与える側へ。人として成長できる会社へを大切に 世界で一番笑顔溢れる会社を一緒に創り上げていきませんか？ あなたの"やってみたい"がきっと見つかる、温かいチームでお待ちしています！ 【仕事内容】 ■受付、来客対応 ■受付作業 ■ヘルプデスク業務 ■来客の日程の調整、スケジュール管理など ■電話・来客対応 ■会議・イベントの準備、進行 ■書類作成/データ入力 【POINT】 ■01会社の成長の裏方になれる■ 会社

仕事内容2025/1/27～スタート！（正社員・残業少なめ）民泊サービスのカスタマーサポートスタッフ（電話・チャット・メール対応）

仕事内容株式会社アルシエ 【カスタマーサポート】 年休120日／賞与年2回／残業ほぼナシ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ≪未経験・第二新卒歓迎≫カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応や簡単なデータ入力をお任せ！【座学・OJT研修・マニュアルあり】≪お仕事の流れ≫ ▼お客様から、電話問い合わせ │ ▼マニュアルに沿って、お困りごとをヒアリング │ ▼お困りごとに合わせた解決策をご案内 │ ▼対応履歴をシステムに入力して完了！ ※対応に困った時は、先輩に相談OK！ 業務はチームでフ

勤務時間固定時間制

仕事内容TDCX Japan株式会社 《完全在宅勤務！》動画配信サイト【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事 ★完全週休2日制 ★内定まで最短1日「どうやって入会するの？」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて！」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合

勤務時間＊時差シフト＊ ⇒週ごとのシフトや固定など、希望をお聞かせください！ ［A］9：00-17：45（休憩1h） ［B］8：00-16：45（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月0～10h

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容当社は「ものづくりの産業構造をリデザインする」をミッションに、製造業向けのSaaSやECサービスを提供し、営業効率化やデジタル化を推進する企業です。 【仕事内容】 あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。 これまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス（CS）の機能を強化すべく、以下業務をお任せします。 【具体的には】 ■利用を促進するための導入支援 ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ■導入プロセスの改善および機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機

仕事内容<仕事内容> 【2025/1/27～◎横浜駅直結オフィスで通勤楽々◎ノルマ等なし！】民泊サイトカスタマーサポート ★2025/1/27～スタート★ 横浜駅直結のカスタマーサポートセンターでスタッフ大募集！ 20～30代大活躍中の職場です。 民泊サイトに関するサポート対応のお仕事です。 主に電話・メール・チャットで対応していただきます。 <具体的には> 家を貸すホストと借りるゲストからの ・予約やキャンセルのサポート ・ゲスト情報の確認依頼対応 ・ホストからのサイト掲載のご相談 等の対応となります。 ※対応履歴入力のため、PC操作経験は必須 <採用されたスタッフさんの特徴> ・オフィスワ