東京都港区のカスタマーサポート マニュアル作成の求人・転職・中途採用

仕事内容【中長期前提稼働できる方】 フルリモートで日本全国から応募OK♪ 月稼働120時間で安定収入！ 日本全国どこでも働ける ★★ フルリモートのお仕事 ★★ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各

仕事内容未経験OK！ 人と接することが好きな方、 新しい挑戦をしたい方歓迎！ 飲食店の成長を支えるやりがいある仕事◎ 飲食店を支えるパートナーとして、 店舗登録や運営スケジュールの管理、 売上アップのサポートなど、 お店の成長を一緒に応援するお仕事です。 「誰かの役に立ちたい」 「新しい自分を見つけたい」 そんな想いがあれば 未経験スタートでも大丈夫。 丁寧な研修とフォロー体制で、 一歩ずつ成長できます。 ■平日のみ！土日祝休み ■希望勤務地で勤務可能 ■研修制度が充実 ◆親切・丁寧に「ベストマッチング」を！ ◆マルコビジネスサポートは 地域の「人と企業」を結ぶ、いわば仲人です。 ま

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、 OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の 研

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容マーケン・ジャパン株式会社 カスタマーサービス（貿易事務）／英語が活かせる／未経験歓迎 【求人要約】 世界最大級の物流企業・UPSグループの安定基盤あり 治験薬等の配送サポートを通じて、医療に貢献できる 月給29.1万円～／年休125日／定着率100% 【仕事内容】 【未経験入社9割／中途採用100％】治験薬・検体・医薬品の物流プロジェクトをサポートします。 【具体的な仕事内容】 検体（患者さまから採取した血液や尿など）、治験薬、医薬品などを、世界中の病院、製薬会社、ラボ、患者さまのご自宅へ届くよう輸送・配送をサポートします。 【 主な業務 】 ■輸送業務の事前準備 ■医療機関と

勤務時間09:45～18:45(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼月収31万以上!／土日祝休み＆残業なし！カスタマーサポート! 成長企業での新サポート窓口立上げ業務★お客様のお困りごとを解決！やりがいたっぷりのお仕事◎高時給1950円でしっかり稼げる！残業なし×土日祝休みで予定が立てやすい！朝もゆったり9時45分開始☆カスタマーサポート経験を活かして働こう★服装・髪色・ネイル自由！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:45～18:45 実働

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社フュディアルクリエーションのカスタマーサポートは、マンション管理部にて不動産オーナーや入居者をサポートする重要な役割を担っています。 このポジションでは、電話・メール・チャット・アプリを通じての問い合わせ対応を行い、迅速かつ的確な対応を求められます。 私服勤務が可能なカジュアルな職場環境で、業務改善提案やFAQ・マニュアルの作成・更新を通じて顧客満足度の向上を目指します。 各部署との連携を図りながら、高品質なサービスを提供し、信頼関係を築くことができる魅力的な職場です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種 システムエンジニア ・勤務先

仕事内容仕事内容：≪入社後にお任せする仕事内容≫ ・データ入力 ・入力内容のチェック ・メール対応 お客様の情報をシステムに入力したり お客様へメールで対応したりするお仕事です リモートワークもございます ≪研修内容≫ 業務に慣れるまでは 先輩が横についてマンツーマンでサポートします！ ※その間は出勤となります ※目安：1か月 PR：当求人をご覧いただき誠にありがとうございます この度はカスタマーサポート・データ入力スタッフを大募集致します！ 求める人物像 ・パソコンワークなので、コツコツとした作業が得意な方 ・入力データを綺麗にまとめたり整理するのが好きな方 経験者だけでなく 未経

仕事内容転職サイトのカスタマーサポート◆週3日リモート/年休121日/芝公園◆ サポート体制万全だから、安心してお仕事スタート☆まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～261,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \2,920,000～\3,282,000 ※残業込み：3,480,880円～4,013,680円 →月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募

仕事内容～「ありがとう」の声が直接届く～ 医院の課題解決に寄り添い、医療現場の未来を共に創る。 仕事内容： 当社サービスを導入いただいた医療機関に対し、導入支援・運用サポートを行うポジションです。 ・・契約後の医院様に対して、以下のような業務をお任せ・・ 【具体的な業務】 ・導入したシステムの設定、運用サポート ・サービス導入までの進行管理 ・医院スタッフ様への操作説明、導入研修 ・医院様への訪問サポート ・院長先生との定期的なオンライン打ち合わせ ・お問い合わせ対応、トラブルやクレーム対応 など ただシステムの使い方を案内するだけでなく、 「運営上の課題をどのように解決できるか」という視点で

仕事内容転職サイトのカスタマーサポート◆週3日リモート/年休121日/芝公園◆ 介護業界に特化した求人サイト「カイゴジョブ」の利用者に対する 転職サポートのお仕事です。 ＊週3リモートOK ＊完全週休2日制 ＊コールセンター未経験OK 「誰かの役に立つお仕事がしたい」という方にぴったり！ 接客や販売、営業からのキャリアチェンジも歓迎です。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていた

仕事内容全国約800店舗の屋内型トランクルーム『スペラボ』を展開する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。少人数で効率的な運営を実現する当社で、お客様対応から業務フローの改善まで、多岐にわたる経験を積むことができます。 ＼ここが魅力！／ 【1】電話対応は1日10件以下！一次対応は外部委託で負担を大幅に軽減しています。 【2】受付時間終了後の1時間は残務処理に集中できます。 【3】エンジニアとの距離が近く、改善アイデアが即座に形になります。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 一次対応は外部に委託しているため、引き継ぎ案件や店舗でのトラブル対応がメインです。やり取りはテキスト（

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容【カスタマーサポート】子育て支援領域の社会課題を解決！最前線でサービス開発にも貢献 キッズコネクト株式会社 - 子育て×ITの新領域「キッズテック(KidsTech)」の先駆者となるITプラットフォーマー 仕事内容 【業務内容】 子育て支援プラットフォーム「キッズコネクト」、教育・保育ICTシステム「KidsDiary」を導入いただいた後の顧客（保育園、自治体、保護者）からの各種お問い合わせ対応をお任せします。 ・システムの操作方法の説明 ・不具合や機能要望への対応 ・マニュアル作成 ・解約防止のためのフォローアップ チームの体制作りや顧客の声を通して今後のサービス開発にも貢献いただ

仕事内容＜あなたの成長が会社の成長にも繋がります！＞ アメリカン・エキスプレスの法人カード部門にて、カード会員様からのご相談、お問い合わせに電話で対応いただける方を募集いたします。企業の経営者やエグゼクティブ層といった会員様一人ひとりのご要望に対し、最適な提案とサービスを提供する内勤の仕事です。 ＜たとえば…＞ ◎住所変更やカード再発行など各種手続き ◎請求内容の確認、説明 ◎各種カード付帯特典の詳細説明 (ポイント活用のご提案など) ※1日の対応件数は30～50件程度です。 ※あなたの可能性を広げ、スキルアップを応援するため、チームリーダーによる毎月の1対1コーチングなど、様々なサポートを提供し

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

勤務時間◇週4～5日勤務 【月】10：00～19：30（実働8.5時間） 【火～金】10：00～19：00（実働8時間） ◆シフト制の勤務となります ◆オフピーク10時スタート ◆週5日出勤できる方、大歓迎♪ ※1ヶ月単位の変形労働時間制（1週間の平均所定労働時間40時間） ＜入社後約1ヶ月の研修期間中について＞ ■平日：月～金（週5日）※祝日はお休み ■10:00～18:00勤務

仕事内容【ここがオススメ！】 40～50代女性活躍／10時に勤務開始 5割が未経験スタート◎充実した研修で安心 10月6日（火）同期と一緒にスタート！ 駅チカ港区芝浦オフィス！田町駅、三田駅 ＜職種名＞ 会員様からのお問合せに対応するカスタマーサポート（受電メイン） ＜仕事内容＞ 女性専用フィットネス【カーブス】 会員様からのお問合せに対応する、受電メインのカスタマーサポート です！研修・マニュアル充実！未経験歓迎♪ ＜勤務地＞ 港区 ＜給与＞ 時給1,600円～ ＜勤務時間＞ ◇週4～5日勤務 【月】10：00～19：30（実働8.5時間） 【火～金】10：00～19：00（実働8時間）