カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ／フォロー体制ばっちり！／トークマニュアル完備／インセンティブあり ／ 高収入を実現したい方、必見★ 業績好調につき、テレアポ経験者を増員募集！ ＼ カスタマーサポートスタッフ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【仕事内容】 ウォーターサーバーの魅力をご案内し、契約を促す発信業務です。 ・リストへの架電（発信） ・ウォーターサーバーの商品・料金の説明 ・お客様へのご提案 ニーズの高い人気商材を扱うため提案しやすく、 スクリプトも整備されているので 説明から契約のご案内までスムーズに進められます。 【この求人のPOINT！】 ◎成果報酬

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 週払いOK！未経験OK！★時給1500円～★動画配信サービスのお問合せ対応！ ～業務内容～ 配信サービスのお申込みをしたい！ 申し込みサイトの操作方法を教えて欲しい！ 料金や規約を教えて欲しい！ 最新の映画やドラマは何が見れるの？ などなど 基本的に加入意思のあるお客様からお問合せや、既にサービスに加入しているお客様からのお問合せ業務です♪ 入電内容を確認し、マニュアルを確認しながら電話受付やお客様情報の確認、お客様との通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、システムを使った手続きを行っていただきます。 学歴不問！ オフィスワークデビュー大歓迎！ 人と話すのが好きな方や、人

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 動画に関する韓国語サポート業務 時給1800円～ 週5日土日是非 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いますが、 かんたんな

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【20代活躍／週3～】オフィスワークデビュー歓迎｜カスタマーサポート（池袋） 「その遠回り、まだ続けますか？」 やりたいことが分からないまま、 仕事を変えたり、環境を変えたり。 それでも何も変わらない。 もし思い当たるなら、 この先を読んでみてください。 初めまして。 代表の新井 淑恵です。 「行動力はある。 ただ、やり方を知らなかっただけ」 これは私の人生を変えた言葉です。 正社員、バイト、フリーランス、起業、飲食店経営…。 色々やってみましたが、正直どれもうまくいきませんでした。 「自分は何がしたいんだろう」 そう悩み続けていた時期があります。 でも今なら分

仕事内容<仕事内容> <WEB面接>お客様サポート◎未経験可◎手当多数◎残業少◎昇給◎ 未経験でもお客様と話すのが好き、誰かの役に立ちたい！ ガツガツ営業はちょっと苦手というあなたにピッタリ！ ■内容 入会案内：サービスを始めるお手伝い！ お客様サポート：入会後も安心してご利用いただけるように！ お問い合わせ対応：サービスについての質問対応！ 関連業務：データ入力、他部署との連携も！ サービスをより楽しんでもらうため、 お客様をサポートするお仕事です！ ー ★残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方も◎ あなたの嬉しい！や、やってみたい！を 私たちと一緒に叶えてみま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験から早期キャリアアップ】カスタマーサポート/アルバイト＃昇給随時＃研修充実＃20-30代活躍 「誰かのために動く仕事がしたい」 「人の話を聞くのはわりと得意かも」 そんな気持ちがあれば、経験は問いません。 ソフィオのカスタマーサポートは、 研修やマニュアルをもとに、 できるところから少しずつ覚えていくスタイル。 いきなり難しい対応を任されることはありません。 アルバイトとして安心して始めながら、 人と関わる力や、社会で役立つ基礎力を身につけていけます。 【1】IT×思考力 研修プログラム 「PC基礎スキル」「Office」「IT基礎」「生成AI」など、 これから役立

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【1700円～の高時給！継続勤務ボーナスなど嬉しい制度あり！】大手モバイルのカスタマーサポート スマホ携帯の問い合わせ対応のお仕事です。 契約やオプションのお手続きや解約、スマホ操作やクレーム対応といった業務を行います。 研修や手順書などもあり初めてオフィスワークやコールセンター業務をする方でも安心の環境となっております。 主な仕事内容は スマホ携帯に関する各種問い合わせの受電対応 ・契約やオプション、料金の説明 ・端末紛失、停止受付 ・クレーム対応 ・スマホ操作のご説明、などになります。 オフィスワークデビューの方でも大丈夫！ 希望休もなども融通が効き、ライフワークバラ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK、４,５月入社大募集】フルリモ！コールセンタースタッフ｜月給30万円～｜完全土日祝休み ＼土日祝休み×月給30万円～！未経験からオフィスワークデビュー歓迎／ 「電話対応ってやったことない…」「事務って難しそう…」「未経験だけどついていけるかな…」 そんな不安、全部わかります。でも大丈夫。今いるスタッフのほとんどが、未経験からのスタートです。 ■給与 月給30万円～ しっかり稼いで、ちゃんと休める。そんな働き方ができます。 ■働き方 - 完全土日祝休み - 残業少なめ - 服装・髪型自由 ／ ネイル・ピアスOK - フルリモート可能 仕事終わりも休

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ／経験者歓迎★／トークマニュアル完備／インセンティブあり／正社員登用あり ／ 高収入を実現したい方、必見★ 業績好調につき、テレアポ経験者を増員募集！ ＼ カスタマーサポートスタッフ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【仕事内容】 ウォーターサーバーの魅力をご案内し、契約を促す発信業務です。 ・リストへの架電（発信） ・ウォーターサーバーの商品・料金の説明 ・お客様へのご提案 ニーズの高い人気商材を扱うため提案しやすく、 スクリプトも整備されているので 説明から契約のご案内までスムーズに進められます。 【この求人のPOINT！】 ◎成

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ◎年間休日120日以上／インセンティブあり 【株式会社Light BROTHERSとは？】 当社では人材業界特化型の営業コンサルティングを主な事業とし、 企業の事業成長を営業起点にサポートをしております。 【仕事内容は？】 ■問い合わせ対応 当社サービスを導入いただいたお客様からの疑問／要望／お困りごとについて チャット・電話・メールなどを用いて対応をしていただきます。 必要に応じて社内の営業やコンサルへの連携をしてください。 ■サービスの改善要望 お客様から日々様々なサービスに対する要望をいただきます。 それらをまとめて社内で共有をいただくのも仕事の一

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> \カスタマーセンターお客様案内バックヤード/完全インバウンド業務です♪【サポート業務】 \2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプトなどはす

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 携帯電話、光回線、Wi-Fi、などに契約している既存のお客様や、 それらのWeb広告を見た新規のお客様からの問い合わせ対応をお任せいたします。 ※こちらからご連絡をすることは一切ありません。 ≪仕事の流れ（光回線の場合）≫ ▼お客様からのお問い合わせ ・Web広告を見たお客様から「光回線を検討している」とご相談 ・現在使用している契約内容の確認 ▼お客様にヒアリング 現在、使用しているインターネット回線、料金、使用年数、使用キャリア等 ▼光回線のご提案 詳細な内容は、先輩が話している様子を聞きながら覚えていただきます 未経験からスタート

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> \週2～OK！カスタマーサポート/各種お問い合わせへの電話・メール対応業務です◎【服装・髪型自由】 ▼2026年3月～順次大募集！ 業務内容：カスタマー受電対応/メール及びチャット対応業務！ ️人気のオフィスワークです♪ ※コンタクトセンターでの経験がある方尚歓迎 当社に対しての問い合わせに受電対応（メイン）や、 メールやグループウェアで連携・返答する人気のオペレーター業務の募集になります！ お問い合わせに対しての説明・FAQを元に随時回答して頂きます。 ・カスタマー/受電対応業務（インバウンド・メール・チャット） ・問合せ・説明対応（確認電話も御座います） ∟受

仕事内容カスタマーサポート その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応 ・故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【PRポイント

仕事内容お電話・LINE・SMSなどを使って、お客様が継続して商品を使いたくなるような企画を考えます。 たとえば、電話では「定期購入のご案内」や「お得なまとめ買いキャンペーン」など。 お客様の声を聞きながら、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。

勤務時間週4日以上 1日7時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 10：00～20：00 ★自由シフト制★ 【休日・休暇】 有給休暇あり 年末年始休暇 稼働時間中に小休憩あり

仕事内容【仕事内容】 未経験でも心配することはありません◎ 研修もしっかり行います！ 前職で経験ある方は、スキルアップも狙えます♪ ■人気のオフィスワーク マニュアル通りに話をして内容をシステムに入力するだけ！ ご家庭にご連絡して上場企業のサービスのご案内をお願いしています！ 最初は「難しそうだな」「自分にできるのかな」って思うかもしれません。 でも大丈夫◎ 私達も同じ気持ちだったんです！ お客様とのやり取りが楽しいって思えたり、こうしてきたいって思いがでてきたり、 段々と変化が起きてきます◎ 少しづつでいいんです。一緒にステップアップしていきましょう！ 【特徴・メリット】 高収入・高時給/大

仕事内容<仕事内容> 【人気の美容クリニック本部勤務！未経験可！インセンあり！】美容クリニックのカスタマーサポートスタッフ ◆仕事内容◆ ■新規お問い合わせ対応 施術内容や予約についてなどのお問い合わせに対応頂きます！ （電話2割、メール・LINE8割となっており、メール対応が基本です） ■既存患者様対応 LINEにて、来院後の患者様へアフターフォローの実施！ ■来院のご予約をお取りします クリニックの空き状況を確認し、お客様のご希望日時に予約をお取りします！ 急なキャンセルの場合は、別日程もご案内頂く為、柔軟な対応が必要です！ ■来院傾向を分析 顧客管理ツールを用い、来院傾向やお客様層、人