カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容お電話・LINE・SMSなどを使って、お客様が継続して商品を使いたくなるような企画を考えます。 たとえば、電話では「定期購入のご案内」や「お得なまとめ買いキャンペーン」など。 お客様の声を聞きながら、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／動画に関する韓国語サポ ト業務 時給1800円 週5日土日是非 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… 利用者からの問い合わせに対しツールで回答する顧客サポート業務、及び付随業務。 登録しているアカウントに関する問い合わせをする窓口です。「アカウントのパスワードを忘れた」「ログインできない」などの問い 合わせに対応します。また、アカウントに紐づいて課金するシステムがあります。 ※Live配信者への投げ銭機能など これの課金に対する払い戻し対応なども行います。対応はすべてシステム上からチャットのようなイメージで対応します。 専門のシステムを使いますが、 かん

仕事内容◆面接時履歴書不要◆電話対応だけじゃない！PC作業・事務処理も含む幅広い業務 教育業界で、お客様対応から事務サポートまでスキルを活かして活躍しませんか？ 早稲田アカデミーお客様対応部門にて、以下の業務をお願いします。 【業務の割合イメージ】 電話対応：60% 入塾、模試・イベント問い合わせ、サービスサポート等、問合せ管理システム入力、メール処理 事務作業：40% 問合せ処理、資料チェック、書類整理等 ※繁忙期（10-1月）は電話対応が、閑散期は事務作業が多めです。 【未経験でも安心の研修制度】 ・丁寧なOJT研修 先輩スタッフがマンツーマンでサポート ・充実したマニュアル完備 商品マニ

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ◎カレンダー通りのお仕事

仕事内容 人気なお仕事なので枠埋まり次第募集終了！ 面接から就業までオンラインで完結！早い者勝ちです～✿ 派手ネイル・髪色も全部自由♪ マニュアル完備・研修しっかり◎ 20代～30代活躍中！ 最短1週間後に勤務スタート可能 短期も長期も歓迎 ＼ 営業要素ナシ！未経験者活躍中 ／ マニュアルに沿った簡単ワーク★ 「私にできるかな？」 「コール業務って難しそう…」 そんなあなたも、まずはご応募ください♪ オフィスワークデビューも大歓迎！ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ PC操作は、 文字入力程度のデータ入力ができればOK◎ 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心

勤務時間9:00～18:00の間で1日6H～勤務OK ◆22:00～7:00の夜間勤務も可能(深夜帯は時給1,875円)

仕事内容【アピールポイント】 ＼女性スタッフ多数活躍！家庭との両立も叶う 保険代理店のカスタマーサービスをアルバイト・パート募集 ブランクOK・仕事復帰応援 週4～勤務OK 20～40代の女性活躍中！ 池袋の綺麗なオフィス勤務♪ 【必須条件】インバウンドコールセンター経験1年以上 【仕事内容】 問い合わせ対応のみ、マニュアル用意アリ 実績を評価して時給に反映 池袋駅チカの好立地 保険代理店のカスタマーサービスをアルバイト・パート募集 ※雇用後、「株式会社BIZARX」へ在籍出向となります ■カスタマーサービスの仕事内容 お電話・チャットにてお客様からの問い合わせ対応 イン

仕事内容再就職支援事業部にて顧客への公的支援制度の案内、支援サポートの提案を行っていただきます。 ご契約いただいた顧客からのお問い合わせにチャット、お電話にてご対応いただきます。 ＜弊社の特徴＞ 弊社は2023年から転職支援サービス「ゼロワンキャリア」を運営し、『誰もが新たな可能性を試し、未来を創造できる社会へ』をビジョンに掲げ現代のキャリアに関する課題を一つでも多く解決するためサービスを提供しております。 募集ポジションとしては退職時の失業手当など公的支援制度の申請方法などのお問い合わせに対しての対応でございます。 ＜具体的には＞ ・お問い合わせのあった顧客への対応（チャット、お電話、オンラ

仕事内容未経験からスタート！ スマホの未来を創る事務仕事、あなたの手で！ お客様と直接コミュニケーションをとりながら、事務作業もこなす新しいスタイルのお仕事です！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 【仕事内容】 ①カスタマーサポート・事務スタッフ ・お客様の電話やメールでの対応（40%） ・格安スマホサ

仕事内容カスタマーサポート／コ ルセンタ 事業 初期メンバ として一緒に成長していきませんか 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時30分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分又は9時00分〜21時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：（１）（２）は勤務時間例。勤務時間は相談可能。 注）休憩時間は労働時間によって変わります 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な臨時の顧客対応、繁忙期への対応。 期間：１日６時間、１ヶ月７５時間、１年７２０時間 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制でのお休みとなります。

仕事内容ウクライナ語によるカスタマーサポート 【業務内容】 ・サービスご利用者様からの住まいに関してのお問い合わせ対応 ・ウクライナから避難された方々への住まい探し、生活相談、 コミュニケーション支援などのサポート ※変更の範囲：当社で発生するすべての業務

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ マニュ

勤務時間9:00 ～ 16:00

仕事内容時短！ピタッと１６時退社！問い合わせ対応など！大手企業！ ◆１６時退社！最寄り駅から徒歩７分♪ＯＪＴがしっかりあるので安心！研修制度あり！同業務者も在籍中！質問しやすい環境！マニュアルあり！当社スタッフも就業中です！ 《ＩＰＯ支援サービスなどをおこなう会社》残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ！【お願いしたいお仕事の内容】企業独自のシステムの問い合わせ対応、 問い合わせ内容などの履歴入力などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※コールセンター経験＆簿記の資格＆金融基礎知識をお持ちの方歓迎。 【使用するＯＡスキル

仕事内容■業務内容 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施

仕事内容カスタマーサポート その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応 ・故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【PRポイント

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／週3日からOK 長期勤務歓迎 治験参加者のサポ トセンタ 事務スタッフ 【お仕事内容】 治験や臨床試験に参加している方(参加者)と電話でコミュニケーションがとれれば、 問題なく進められる事務ワークです。 ◇お問合せ対応 参加者から受電 質問に回答するだけ！ (例) 「入力の仕方が分からない」 「操作方法を教えてほしい」etc. データ収集に使用するスマホアプリやスマートウォッチなどに関する内容が殆どのため、マニュアル通りに答えればOK！ ヘルプデスクのようなイメージです ◇参加者への連絡 治験・臨床試験の前後に必要となる確認事項を、電話でお伝えします！ (例

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【電話応対】（インバウンド、アウトバウンド）・ショップや量販店、お客様から直接の電話に対し、光回線及び各種サービスの申込み手続きを実施。その他光サービスに関するお問い合わせに対する受付。【コンサル】・お客様のお申込み状況によって、各プロバイダーへ調整を行います。【コンサル・サポート】・お申込みに対し関連センターへ取り次ぎと申込不備解消の為のお客様へ架電。【サポート業務】・商材の勧奨アウトバウンド【OUT業務】・5G解約受付、解約抑止 担当製品: オペレーター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓

仕事内容食品卸売業大手の久世が、アルバイト・パートのカスタマーサポートスタッフを募集中！ LINEがお仕事のツールなので、すぐに仕事が覚えられます。お客さまからのお問い合わせに対応する重要度の高いお仕事です。 LINE Businessを使用してお問い合わせ対応を行います。お客さ まからの「商品の原材料を教えてください」「いつごろ商品が届 きますか？」といったお声に返信するお仕事です。ほかにもExce lやPowerPointで資料作成をお願いすることもあります。使い慣 れたLINEを使う業務なので、覚えやすいですよ！ 【安定企業で安心して働ける】 1934年創業、東証スタンダード上場の安定企業

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

勤務時間17:00～21:00(実働労働時間：4時間) ◆18:00～21:00(3時間)も柔軟に対応！ご相談下さい

仕事内容【アピールポイント】 ＼女性が多数在籍！夕方スタートのオフィスワーク 保険代理店で 【カスタマーサービス担当】をパート・アルバイトで募集！ ◆高時給1,800円スタート ◆昇給チャンスは年2～12回 ◆週3日～/1日4h～OK ◆40,50,60代の主婦(夫)も活躍 【必須】コールセンターの勤務経験 【仕事内容】 ＼女性スタッフを中心に40～60代が活躍中！／ 保険代理店で働くカスタマーサービス担当をパート・アルバイトで募集 【必須】 ・コールセンターでの勤務経験 ※経験年数不問 ・基本的なPCスキル ・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・ 副業・WワークOK！ 「今の仕事に＋α。夕方