東京都渋谷区のカスタマーサポート マニュアル作成の求人・転職・中途採用

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間土日祝日を含め、週5日 10時～21時の間でシフト制 休暇・休日：シフト制でのお休みとなります シフトは1ヵ月毎にご提出（毎月前月20日頃迄にお休み希望をご提出いただきます）

仕事内容仕事内容 株式会社cocoloniが運営するコンコース社の鑑定サービス（電話占い）のお客様対応、ならびにサービス運営に伴う運営サポートをご担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応（メール＆電話） ・お客様へのサービスのご案内（メール＆電話） をご担当いただきます。 このお仕事で一番大切なのは、マニュアル通りの受け答えではなく、 お客様のお話にきちんと耳を傾け、寄り添った会話ができること です。 悩みや不安を抱えてお問い合わせくださる方も多いサービスだからこそ、事務的な対応ではなく「この人に話せてよかった」と感じていただけるコミュニケーションを大切にしています。 こ

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 (1)10:00～19:00 (2)13:00～22:00 ※(1)(2)いずれも土日はお休みです。 月～金に祝日がある場合は勤務となります。 ＜研修期間中のみ＞ はじめの22日間は、講師の都合により 平日10:00～18:00での週5日勤務となります

仕事内容・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステップを実施後、 自分のペースで発信を始められます。 【仕事内容】 U-NEXT

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】 「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！ デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する 様々な事業を展開しています。 今回の募集はゲームのユーザーサポート。 ゲームを中心に、アプリ等に関するユーザーからの問い合わせを メールやチャット、電話で案内するのが主なお仕事です。 【お仕事内容】 ゲームに関するお問い合わせにメールやチャット、電話などでお答えするお仕事です。（アプリ・電子書籍の案件も有り） また、SNS運用を行う場合もあります。

仕事内容私たちは学歴やSPIなど表面的な基準で学生を一律にスクリーニングし、本来活躍できる人材を見逃している現状、さらには採用ミスマッチが増え、早期離職率は年々上昇している日本の新卒採用市場の現状に危機感を持っています。 にもかかわらずこの業界は変わらない -なぜならそれが、早期離職が第二新卒・中途市場を活性化させる構造が根付いているからです。 私たちABABAは、累計10万人以上の選考結果データを収集・解析し、スカウト型就活サービス「ABABA」とAI面接対策サービス「REALME」を通じて、学生の能力・価値観・経験を多角的に可視化します。 その上で、企業が求める人物像と学生の〃強み〃のマッチ度

仕事内容仕事内容：【 業務内容 】 ・案件のツール導入支援の補助（スプレットシート、Googleドライブ、その他ツールの導入支援など） ・マニュアル、手順書の作成 ・顧客対応業務（LINE、電話、メール等。マニュアル完備！） ・その他弊社が指定する業務対応 PR：【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサポートです！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務の補助をお願いできる方を探しています！

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 1日あたりの実働時間：4-5時間 週3日以上

仕事内容立ち上げ4年で累計出荷台数250,000台の美容家電・生活家電ブランド「Noend」の「カスタマーサポート」を募集いたします。 土日祝日に働きたい方向けの募集になります。 ★１つでもチェックがつく方、いませんか？ ▢ お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方 ▢ テンプレ対応の接客に疑問を感じている方 ▢ お客様の満足度を向上させるためのアイデアをどんどん形にしたい方 ▢ 実務的なAI活用を学びたい方 お願いしたいのは、「お客様の満足度に向き合うこと」です。 日々寄せられるお客様の声を聞き、お客様の求めていることに真摯に向き合い、1人ひとりに合った案内をしていきます。 具体的

仕事内容カスタマーサポート 年収 500万円～700万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都渋谷区恵比寿南3-7-4 仕事内容 【仕事内容】 同社が開発した分譲マンション・賃貸マンションのアフターサービス業務をお任せいたします。 引き渡し入居後における顧客からの各種問い合わせ、ならびに引渡し後3か月・1年・2年の各時期に行う定期点検の実施を中心にして、住まいの不具合を解消するため、施工会社への連絡や関係業者の手配および進捗管理をしていただきます。 補修・修繕工事の実務は施工会社など工事業者が行いますので、建築や設備の知識や経験が無くて大丈夫です。他業種から転職して活躍している方もいます。未

仕事内容 リフォームパークとは？ 「こんな家にしたい」 その想いを、プロの力でカタチに。 リフォームパークは、 全国のリフォーム会社と地域のお客様をつなぐ 一括見積もりポータルサイトです。 加盟業者数は約1000社以上。 ✦✦ 募集職種 ✦✦ トイレ・衛生設備の専門知識を活かせる カスタマーサクセス職 現場や商材に向き合ってきた経験を、 「支える側」として活かせるポジションです。 トイレ・水まわり商材を扱う加盟店様が、 ECサイトを継続して活用できるよう支援します。 ✦✦ 仕事内容 ✦✦ 【加盟店様サポート】 ・ECサイトの使い方や掲載内容の案内 ・利用状況の確認、課題ヒア

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容長期予定☆システムの操作レクチャーなど！◆時給2000円◆ ◆オフィスカジュアル勤務ＯＫ！幅広い年齢層の方々が活躍中！当社スタッフ就業中！駅直結で雨の日でも通勤便利♪おしゃれなオフィス☆フリーアドレス制です！ １０月スタート！《医療関連システム会社》アットホームな雰囲気！先輩社員が教えてくれます♪【お仕事の内容】レセプトチェックシステムの操作レクチャー｜ システムのデモンストレーションに関わる顧客からの質問対応・準備｜展示会対応などの営業サポート｜そのほかの事務業務｜電話応対などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※医療事務

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【月曜～日曜の9:00~20:00の間で好きな時間に働けます！】 ★1日3h～OK ★週3~OK ★お昼休憩1h、1時間毎に10分休憩 ★喫煙所、休憩スペース完備 ★シフト自由 ＜シフト例＞ 14:00~19:00(実働5時間) 9:00~18:00(実働8時間) など

仕事内容＼ 服装・タトゥー・ネイル・ピアス完全自由！／ 『常識』や『普通』に囚われず、 自分らしくのびのび働けるオフィスワーク★ 「見た目で判断された」 「過去や経歴で肩身の狭い思いをした」 …そんな方はFunkrowDへ！ 代表自身も元ホームレスという異色の経歴なんです。 ＼会社のために働く時代は終わり！／ 自社サービス＆拠点拡大中 FunkrowD（ファンクラウド）は、 自由と挑戦を求める若者のための会社です。 ＼ FunkrowDで働く3つのイイコト ／ 【1】お互いの個性を尊重し合える仲間！ 現役役者や主婦など経歴は様々。 お互いをリスペクトしているから人間関係のストレスゼロ！ 【2

仕事内容■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実

仕事内容留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 年間利用者数は9,000名を超えて、業界NO.1！ そのため、各国の最新情報をキャッチアップして学ぶ楽しさもあるので、サポート力を活かしたい方はもちろん、海外や

勤務時間09:30～18:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手通信グループ会社でのカスタマーサポート。メール中心の顧客対応から業務改善まで担っていただきます！メール対応からスタートしステップアップできる環境！将来的にリーダーとして活躍できるチャンスもありキャリアアップにつながる経験が積めます！ライフプランに合わせた休暇なども充実していて、長期的に働きやすい環境が整っています！ 正社員登用をアデコが応援します！“対応だけじゃない”成長型カスタマーサポート！チームで課題解決する面白さもあり！アデコスタッフさんが活躍している企業で安心スタート！週１～2日の在宅勤務ができるも嬉しいポイントです！【企業紹介】EC事業やふるさと納税サービスなどを展開する企業。

仕事内容（雇入れ直後） お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答／ ゲームのテストプレイ／ＳＮＳ上でのお客様とのコミュニケーショ ン サーバー監視／不具合ＣＳ対応／告知文作成／投稿推進 運営施策 ＫＰＩスケジュール／マーケ週報／ＡＤ依頼、関連付随業務全般 （変更の範囲） 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 ※募集要項の「必要経験／スキル」を必ずご確認ください

仕事内容導入企業800社超を支えるカスタマーサポート・カスタマーサクセス担当として、お問い合わせ対応から導入支援、利用定着・活用促進まで、お客様の成功を一貫してサポートしていただきます。 お客様との日々のコミュニケーションを通じて課題や要望を把握し、継続利用や活用拡大を支援するとともに、そこで得られた知見をプロダクト改善や営業活動へ還元する重要なポジションです。単なるサポート業務に留まらず、お客様の成功と事業成長の双方を支える役割を担っていただきます。 カスタマーサポート業務 ● メール・チャット・電話によるお客様からのお問い合わせ対応（操作方法、仕様確認、トラブルシューティング） ● 不具合・要

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 ・9:00～21:00内のシフト制 ・週3日以上、1日4時間～OK！ ・土日どちらかの勤務必須 ・スキマ時間で働ける♪

仕事内容9:00-21:00◎週3日以上～1日4h～OK！ ╭╮ 自宅で始めるカスタマーサポート♪ ╰ｖ╯ 【人気のインドアゴルフスクール】 ️未経験◎主婦(夫)/学生/Wワーク大歓迎 ️ 研修充実＆マニュアル完備で安心スタート♪ ＼シンプルなお仕事◎リモートで問い合わせ対応 プライベート空間と最新シミュレーターが話題！インドアゴルフスクール『SMART GOLF』。本求人では、9:00-21:00において、お客様のお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフ（アルバイト・パート）を募集します！リモート対応が中心なので、基本的には在宅での勤務が可能です♪ 【お任せする仕事内容】