岡山県のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

仕事内容＜ポジション概要＞ 本ポジションは、MiiTel導入における業務設計・成果設計を担う有償プロフェッショナルサービス（コンサルティング）職です。 単なる導入支援ではなく、 ・業務プロセスの再設計 ・KPI設計 ・活用モデル構築 ・横展開戦略立案 を通じて、顧客企業の成果創出を設計します。 ※実装・設定作業は主にCSと連携して推進します。 ＜ミッション＞ ・顧客企業の業務変革を設計する ・成果創出モデルを構築する ・横展開・追加導入の戦略を設計する ・導入プロジェクトの再現性を確立する ＜業務内容＞ MiiTelシリーズ（Phone / Meetings / RecPod / Synapseな

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・自治体での業務経験 ・システム開発における要件定義のご経験 ・何かしらのパッケージ導入のご経験 ・IT業界における営業経験 【職種名】 導入SE※住民情報・福祉担当 【仕事内容】 ■四国地区の自治体（市区町村）へ地方自治体向け自社パッケージの導入を担当して頂きます。 導入に向けて、顧客先の情報システム部門や業務担当者とコミュニケーションを取り、顧客の業務内容、業務フローの理解を深めた上で、導入に向けて推進を頂きます。 【具体的には】 ・自治体向け自社パッケージ住民情報・福祉システム導入稼働維持および拡販プレ ・自治体向け自社パッケ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 ・システム/アプリ開発におけるプロジェクトマネジメントの経験が7年以上 [歓迎] 【あると望ましい経験・能力】 ・新規事業におけるプロダクト開発の経験がある ・法人営業の経験が3年以上ある ・新規性のあるサービスや、新しい技術に対して強い好奇心を持たれている ・システムアーキテクチャの設計をしたことがある ・オープンソースソフトウェアに対する参画・関与をされたことがある ・自ら GitHub でプロジェクトを公開して

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆AIナレッジデータプラットフォームを展開するSaaS企業 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■業務内容 こちらのポジションは、Helpfeelのエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。また、マネージャー

仕事内容クラウドコンタクトセンターサービスのインフラ構築やサーバ構築関連の業務になります。 Windows/Linuxサーバ、VMwareの構築をメインに手順書の作成や監視設定、障害対応等もご担当頂く予定です。 顧客との折衝を含めた業務になります。 システムの提案経験があれば業務に馴染みやすいかと思います。 業務の特性上顧客先への出張業務も御座います。 常駐して頂く職場はオフィスビルになり各交通機関アクセスのいいビルになります。

仕事内容週5日・8h勤務の安定収入★時給1,430円★土日祝は＋100円★お客様対応なし/業者対応のみ！ ピアス・ネイルOK／履歴書不要／交通費支給／社会保険完備／研修充実／社員登用実績多数／昇給あり♪ 自動車関連業者さん専用のコールセンターのお仕事です！ 全国のロードサービス業者さんや板金業者さん、 自動車工場に勤める方からいただく、 作業費用に関するお電話対応をお願いします◎ お客様からのお電話がないので未経験でも安心して働けます♪ 【仕事内容をもっと詳しく！】 業者さんから作業費用についてのお問い合わせが入ったら、対象のお客様が加入している自動車保険内容を確認してご案内！ 作業が終了した業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療機器メーカー、医療機器ディーラーでの営業経験のある方 ・MR、医薬品卸（MS）として営業経験のある方 【職種名】 ■ＭＳ・MR経験者対象の紹介です。■医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【仕事内容】 □職種 医療機器営業職 医療機器メーカーでの営業業務（コントラクトセールス） 【事業内容・会社の特長】 DIサービス（コンタクトセンターサービス）・BPOサービス・マルチチャネルプロモーションサービス 医療機器サポートサービス・ヘルスケアサポートサービス 【雇用形態】 契約社員 【勤務時間】 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：8時間

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【仕事内容】 【フルフレックス】エンタープライズセールス◆AIナレッジデータプラットフォーム◆高インセンティブ 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ■概要： AIナレッジデータプラットフォーム『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×事業部長・役員クラスへのセールスのため非常に高難易度です。

勤務時間08時50分～17時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業多め

仕事内容中区中心地のコールセンターで、問い合わせ対応をお願いします。 研修期間があるため未経験でも大丈夫です！ ※1日あたり20～30件程度、1件あたりの所要時間は後処理も含め20分程度 ●引越しによる電気の使用開始、使用終了の申込受付 ●業者からの掃除・改装による、電気短期使用の申込受付 ●農家のお客さまからの農業用電気の開始・終了の申込受付 ※問い合わせ例 「引越しをするので電気の契約を開始・解約したい。」「掃除や工事で電気を短期間使用したい。」など 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター運営会社 【勤務時間】 シフト制（組み合わせ自由） 8：50～17：50（休憩時間 12：00

仕事内容カーライフプランナー ～未経験での中途入社者活躍中/実力主義で年齢/経験関係なくキャリアアップ可能な環境／クルマ買取実績、中古車販売実績業界トップクラス～ ご希望いただくエリアにて選考を進めてまいります。 面接内で、配属希望エリアについてお聞かせください。 ■業務内容： これまでのご経験を活かして、ご来店されたお客様との商談から店舗運営業務まで幅広く行っていただきます。 ・お客様との提案商談 ・自動車の査定業務 ・商品化作業登録 ・来店集客活動 ・展示車両の配置設計 ・その他店舗運営業務など ■業務の特徴： ・専用アプリを使用した「カンタン査定システム」に基づいて車をチェック/入力して

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・社会人経験が2年以上ある方 ・業界問わず折衝や交渉などの営業経験がある方。 ・業界問わず社内・社外調整業務のご経験がある方。（プロジェクト運営・店長・SV等） ・東京で約2週間に渡り実施される新人社員研修に参可能な方（期間中は東京滞在） 【歓迎スキル・経験】 ・医療業界での営業経験がある方（MR・MS・医療機器営業等） ・SMA実務経験または治療業界での営業経験がある方（施設開拓・メーカー向け営業等） ※営業や接客販売の経験をいかしながら、外勤・内勤のバランスの良い環境で、ワークライフバランスを整えたい方。同時に、顧客折衝

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた

仕事内容業務内容 製品導入における技術的な要件を整理して解決するプリセールス業務全般を担っていただきます。 ＜営業支援業務＞ ソリューション提案 営業提案同席 RFC・RFI、セキュリティチェックシート、パラメーターシート対応 PoC サポート Q&A 業務 ＜コンテンツ作成＞ デモシナリオ、環境の作成 ソリューション検証 提案用資料、動画の作成 やりがい PdMと近いところで業務ができ、単なるWEBアプリケーションではなく、電話 / オンラインMTG / オフラインMTGと複雑性の高くSEが提案に入る必要性が高いポジションです。 自社プロダクトを使って顧客の業務変革を起こす、インパクトのある提

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・自治体での業務経験をお持ちの方 ・システム開発における要件定義のご経験をお持ちの方 ・何かしらのパッケージ導入のご経験をお持ちの方 【職種名】 導入SE＜自治体向け自社パッケージ「ADWORLD」＞ 【仕事内容】 ■広島をはじめ、岡山、山口、山陰地区の自治体（市区町村）、外郭団体へ自治体向け自社パッケージの導入を担当して頂きます。 導入に向けて、顧客先の情報システム部門や業務担当者とコミュニケーションを取り、顧客の業務内容、業務フローの理解を深めた上で、導入に向けて推進を頂きます。 【具体的には】 ・自社パッケージ住民情報・福祉システ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■インフラ（サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど）の設計・構築の経験をお持ちの方 ■マネジメントの経験をお持ちの方（30歳以上） 【職種名】 インフラエンジニア＜自治体・社会インフラ・製造業向け＞※PL・PM 【仕事内容】 ■顧客先で、要望などを聞いた上でネットワーク、サーバ、クラウド、セキュリティなど様々な技術を用いて、最適なソリューションのプレ活動から設計・構築、運用まで幅広く担当していただきます。 【具体的には】 ・インフラ案件のプロジェクトリーダ／マネージャ ・インフラ案件のプレ活動（顧客提案、技術評価、構想策定等） ※一人のエンジニアが特定の技術領

勤務時間08時50分～17時50分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業多め

仕事内容中区中心地のコールセンターで、問い合わせ対応をお願いします。 研修期間があるため未経験でも大丈夫です！ ※1日あたり20～30件程度、1件当たりの所要時間は後処理も含め20分程度 ●引越しによる電気の使用開始、使用終了の申込受付 ●業者からの掃除・改装による、電気短期使用の申込受付 ●農家のお客さまからの農業用電気の開始・終了の申込受付 ※問い合わせ例 「引越しをするので電気の契約を開始・解約したい。」「掃除や工事で電気を短期間使用したい。」など 【会社の主力商品・サービス】 コンタクトセンター運営会社 【勤務時間】 シフト制（組み合わせ自由） 8：50～17：50（休憩時間 12：00

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ■高卒以上 ■以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・大中規模企業または自治体に対する営業経験 ・法人向けソリューション提案営業経験 ・IT／通信業界での営業経験 ・新規顧客開拓に向けた市場分析、マーケティング経験 ・自治体または民間企業に対するプリセールス経験 ・ICTコンサルティング経験 ・自治体関連業務におけるプロジェクト推進経験 ・IT、通信関連資格保有者 【歓迎経験】 ■自治体向け営業経験 ■官公庁向け営業経験 ■ICTソリューション営業経験 ■SaaS営業経験■SIerでの営業経験 ■通信キャリアでの法人営

仕事内容広島｜未経験歓迎！自社製品の【システムサポート】入社3年で450万円可 業務内容 KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約49,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 ・担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）など ・主な業務内容 ・1日に20件程度の電話応対（繁忙期は30～40件）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 以下のいずれかの要件を満たす方 ・Web系システムの開発経験が7年以上 ・スマートフォン/タブレットのアプリケーション開発経験が7年以上 [バックエンド] Ex: Java, Python, Ruby, Go, Scala, PHP など [フロントエンド] Ex: JavaScript, TypeScript, 各種JS系フレームワーク (Backbone.js, Angular.js, Vue.js, React.js など) など [モバイル] Ex: Swift, Kotlin, React-Native, Xamarin など [