コンタクトセンター - 香川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] チームや組織の目標を、周りの方と協力・調整しながら達成に向けて取り組んできた方。 例えば以下のようなご経験のいずれかをお持ちの方が対象となります。 ・コールセンターの管理職のご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験があり、リーダー経験もお持ちの方 ・アライアンス営業職で、協力会社と協働したご経験をお持ちの方 ・管理部門にて主に調整業務などでご活躍された方 ・人材コーディネーターのご経験がある方 ・マネジメントのご経験があり、マネジメントに自信のある方 【職種名】 事務・コンタクトセンター【高松市】年収～630万／四国電力G／残業20H／年休123日／定着率94％ 【仕事

仕事内容【事務職】お客さまの満足度向上を図る企画業務。マネジメント力を活かしていただけます。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的には】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示 ・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への

仕事内容～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。お客さまからの電話対応をすることはありません。 ■職務詳細： 具体的には次の業務に取り組んでいただきます。 ・お客さまへご案

勤務時間8：45～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ２月スタート！◆コンタクトセンター◆未経験ＯＫ！駅近オフィスなので通勤に便利です！ 【お仕事の内容】料金システムに関する電話問い合わせ受電・架電、料金新システムの利用に関する手続き、操作方法などの案内、現利用者への利用説明の発信 などをお願いします。 研修あり ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 2月・3月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆土日祝お休み！同業務の方がいるので心強い！当社ス

勤務時間12：00〜19：00 ☆週2〜5日勤務 ☆土日どちらか出勤できる方 ☆1日4時間〜OK ☆残業はありません ☆休憩時間は法定通り

仕事内容＜ＰＲ本文＞ １，☆自動車整備の予約・案内☆コンタクトセンター業務！ ２，【週２日〜OK】1日4時間〜ＯＫ！プライベート充実♪ ３，【賞与年２回】頑張りや実績に応じて支給☆ ４，【スタッフ特典あり】食事割引やスポーツジムの利用制度など ５，【充実した研修制度】未経験スタートも一人前に！ ＜仕事内容＞ 整備やカーメンテナンスの総合専門店 「ラチェットモンキー」東バイパス本店では、 お客様のご予約やお問い合わせに対応する コールセンタースタッフを募集♪ ■自動車整備事業の予約 ■サービス案内 などを「受電」「架電」で 対応していただきます。 電話のお仕事が初めての方でも ご安心ください！

仕事内容【応募資格】 [必須] ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 [歓迎] ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円） 【仕事内容】 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！ ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸に

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社紹介】 株式会社STNetは、四国電力グループの一員として、1984年の創業以来、四国地域を中心にICTサービスの提供を続けてきた地域トップクラスの総合ICT企業です。 最大の強みは、情報システム開発、データセンター（DC）などのプラットフォーム、そして法人・個人向けの通信サービス（高速・高信頼の固定通信ネットワーク）という3つの事業を融合した「ワンストップソリューション」提供力にあります。 この強固な基

仕事内容株式会社STNet ※障がい者向け求人【香川／高松】事務（コンタクトセンター）◆四国電力G／フレックス制／年休120日 【仕事内容】 ※障がい者向け求人【香川／高松】事務（コンタクトセンター）◆四国電力G／フレックス制／年休120日 【具体的な仕事内容】 ～四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■業務内容： ・お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理／ばらつきのない応対品質の向上／チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 ・委託しているコンタクトセンターの管理者と連携

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分） （ 2 ） 9:30-16:30 （実働6時間00分・休憩60分） ※※就業時間2は研修時のみ

仕事内容お仕事の内容 未経験者も経験者も◎お友達との応募大歓迎★ 【お仕事内容】 ・引越に伴う電気の契約開始/解約の問い合わせ対応 ・契約名義、支払方法の変更のお問い合わせ受付 ・ネット会員への登録方法説明 ・電気料金の問い合わせ対応 など ▼お問い合わせ例 「引越しをするので電気を停めて欲しい」 「入居日が早まったので開始日の変更をして欲しい」など ◎丁寧な研修とフォロー体制バッチリ！ ◎一緒に始める仲間がたくさんいるので安心♪ /便利な前給制度 ⇒給料日前に働いた金額から必要な額を事前に振込可能！ /登録後はLINEでのやり取り可能♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コール

仕事内容株式会社STNet 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【仕事内容】 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【具体的な仕事内容】 ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対

仕事内容仕事内容 【主な業務内容】 お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの運営スタッフとして、顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進をお任せします。 高松においてのBCPを強化、組織強化のため本ポジションを募集いたします。 【具体的には】 ・お客様従業員からの問い合わせ対応・エスカレーション対応 →当社で給与計算業務を受託しているクライアント企業の従業員様からのWeb操作や申請に関するお問い合わせ対応（1日あたりの平均問い合わせ数：電話300件、メール400件） ・課内のKPI管理 →KPI：応答率、一次解決率、メール返信リードタイム、応対品質など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターにおける実務経験 1年以上 【尚可】 ・コールセンターでの業務改善経験 ・チームマネジメント経験 【求める人物像】 ・顧客満足度を高めるために議論が出来る方。 ・スピード感をもって、フットワーク軽く仕事に取り組める方。 ・変化に対して前向きに臨める方。 ・コミュニケーションを取り、周りを巻き込みながら業務推進する方。 ・忖度することなく積極的に意見を言える方。 ・新しい知識の習得に意欲的に取り組める方。 【職種名】 【高松BPO/リーダー候補】月次給与計算サービスのコールセンターの運営スタッフ★年間休日127 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターやカスタマーサービスでの業務経験（1年以上が望ましい） ・自己学習意欲が高い方 ・基本的なPC操作スキル（MS Office含む） ・日本語ネイティブかつビジネスレベルの英語力（CEFR B2以上） ・高いリーダーシップスキルをお持ちの方 ・時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方 ・プレゼンテーションスキル、建設的なフィードバックを提供することのできる方 ・マルチタスクが可能で、さまざまな役割と責任に柔軟に適応できる方。 ・短大・専門卒以上（学部・学科不問） ・高いコミュニケーション力とカスタマーサービス志向 ・現状に満足せず、常に改善

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容１７時１５分で帰れる！複数名の募集！電話問い合わせ対応など！ ◆土日祝お休み！同業務の方がいるので心強い！当社スタッフ就業中！オフィカジＯＫ！幅広い年齢層の方が活躍中！近くにコンビニ・飲食店があり便利です＊ ２月スタート！◆コンタクトセンター◆未経験ＯＫ！駅近オフィスなので通勤に便利です！【お仕事の内容】料金システムに関する電話問い合わせ受電・架電、料金新システムの利用に関する手続き、 操作方法などの案内、現利用者への利用説明の発信などをお願いします。研修あり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： テレフォンオペレーター 給与： 時給 1,300円 ～ 1,

仕事内容株式会社ペイロール 【高松／夜勤なし／土日祝休】コールセンターのSV◆給与計算受託などのBPO大手／年間休日127日 【仕事内容】 【高松／夜勤なし／土日祝休】コールセンターのSV◆給与計算受託などのBPO大手／年間休日127日 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み、夜勤なし、年間休日127日／業界トップクラスの受託実績／給与代行のパイオニア企業～ ■業務内容： お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの責任者として、顧客満足度向上や生産性向上のための業務推進をお任せします。 ■具体的には： ◇お客様従業員からの問い合わせ対応・エスカレーション対応

仕事内容株式会社メディアテック（大和ハウスグループ） 【フルリモート/RPA未経験歓迎】RPAエンジニア◆大和ハウスグループ◆フレックス◆福利厚生◎ 【仕事内容】 【フルリモート/RPA未経験歓迎】RPAエンジニア◆大和ハウスグループ◆フレックス◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～潤沢なリソースで最上流からDX推進／ハウスメーカー業界トップクラス・大和ハウスグループのIT企業／100%自社内開発／RPA未経験歓迎～ ■働き方： ・フルリモート勤務可能なので、勤務地は北海道から沖縄まで、全国どこからでも働いていただけます。入社日以外の出社は基本的にないので、入社後の勤務地は問いません。 ・働く

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容高時給☆未経験者歓迎◎電話問い合わせ対応など！大手Ｇ企業！ ◆派遣スタッフ就業中！同業務の方がいるので安心！残業ほとんどなくプライベート充実☆幅広い年齢層の方々が活躍中！近くには飲食店・コンビニあり！嬉しい土日祝お休みです！ ≪コンタクトセンター事業をおこなう会社≫当社スタッフ就業中！オフィスカジュアル勤務ＯＫです！【お仕事の内容】料金システムの手続き、操作方法の案内、利用説明の発信、 電話対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： 一般事務 給与： 時給 1,300円 ～ 勤務地： 香川県高松市 勤務条件（時間）： 8:45 ～

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】セールスオープン◆AIナレッジデータプラットフォーム展開◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい方 ◎セールスとして成長したい方（大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます） ◎フルリモート

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容高時給☆未経験者歓迎！駅チカで通勤がラクラク◎電話業務 ◆うれしい土日祝お休み！残業ほぼなしで無理なく働ける！当社スタッフ就業中！同業務の方がいるので心強い！オフィカジ勤務！研修制度があり安心！幅広い年齢層の方が活躍中です！ ２月スタート！★コンタクトセンター★１７時１５分まで！憧れの大手企業です！【お願いしたいお仕事の内容】料金システムに関する電話問い合わせ受電および架 電業務、料金新システムの利用に関する手続き、操作方法などの案内、現利用者への利用説明の発信業務などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 職種： 一般事務 給与： 時給 1,300

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・自治体での業務経験 ・システム開発における要件定義のご経験 ・何かしらのパッケージ導入のご経験 ・IT業界における営業経験 【職種名】 導入SE※住民情報・福祉担当 【仕事内容】 ■四国地区の自治体（市区町村）へ地方自治体向け自社パッケージの導入を担当して頂きます。 導入に向けて、顧客先の情報システム部門や業務担当者とコミュニケーションを取り、顧客の業務内容、業務フローの理解を深めた上で、導入に向けて推進を頂きます。 【具体的には】 ・自治体向け自社パッケージ住民情報・福祉システム導入稼働維持および拡販プレ ・自治体向け自社パッケ