コンタクトセンター - 香川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【準社員】コンタクトセンタースタッフ 子育て・家庭と仕事の両立がしやすい「準社員」として働きませんか？ 【準社員はこんな方におすすめです♪】 ・パートよりもお金を稼ぎたい方 ・残業ができない方 ・ブランクもあるし正社員程の責任のある仕事は不安な方 準社員は、定時上がりで安定した収入が得られる働き方です♪ 業務の裁量が減る分、正社員より給与は下がりますが、しっかりとした研修を用意しておりますので、未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、困ったことがあればすぐに相談できる環境です！子育て中のスタッフも多く、急なお休みにも対応可。安心して働ける環境です。 ［主な業務

仕事内容新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSVのマネジメント ・センターにおけるサービスレベルのスタンダード策定 ※ゆくゆくはセンター全体のP/L管理やセンター方針の策定などにも関わっていただき、中核メンバーの一員としてご活躍いただきたいと考えております。 ◆今回募集を行うデジタルコミュニケーションセンター高松は、電通グループのコンタクトセンターとして、誰もが知っているクライアント

仕事内容コンタクトセンターでのマネージャー候補/土日祝休/フレックスあり◆販促エグゼキューションカンパニー 【仕事内容】 新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。 ・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSVのマネジメント ・センターにおけるサービスレベルのスタンダード策定 ※ゆくゆくはセンター全体のP/L管理やセンター方針の策定などにも関わっていただき、中核メンバーの一員としてご活躍いただきたいと考えております。 ◆今回募集を行うデジタルコミュニケーション

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【パート】コンタクトセンタースタッフ ［主な業務内容］ ・新規顧客への商品案内、提案、受注 ・既存顧客への新商品提案、受注 ・商品、配達関連の問い合わせ対応 新規開拓の電話、商品受注の登録、商品・配達関連の問合せ対応が主な仕事です。 ［未経験でも大歓迎］ 入社後は、まずコンタクトセンターの基礎である受注とアポ業務を覚えていただきます。 研修内容やマニュアルもしっかり完備されており、もし対応に困っても周りの先輩スタッフが助けてくれるので未経験の方も安心してご応募ください！ ［一緒に働くメンバー］ 年齢、性別関係なく活躍中！困ったことがあればすぐに相談できる環境です！

仕事内容コンタクトセンター管理運営／株式会社STNet※四国電力グループ（香川本社） 【仕事内容】 【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的な業務】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける

仕事内容新設拠点のさらなる事業拡大に向けて、業務推進強化をお任せできる次期マネージャー候補を募集いたします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・センター実施の業務管理全般 ・新規業務の業務設計及び立上げ作業 ・既存業務の効率化及びBCPセンターの管理 ・同センターSVのマネジメント ・センターにおけるサービスレベルのスタンダード策定 ※ゆくゆくはセンター全体のP/L管理やセンター方針の策定などにも関わっていただき、中核メンバーの一員としてご活躍いただきたいと考えております。 ◆今回募集を行うデジタルコミュニケーションセンター高松は、電通グループのコンタクトセンターとして、誰もが知っているクライアント

仕事内容コールセンターでの運営・管理/年間125日休◆基礎化粧品メーカー 【仕事内容】 化粧品等の通信販売を展開する同社にて、コンタクトセンターの運営全体を管理するマネジメントをお任せ致します。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。中長期的なコスト管理・運営方針を決定するなど幅広い責務を担います。 ＜具体的な業務＞ ・回線関連、クラウドシステムを使用したセンター管理 ・社員、管理者（SV/LD）との現場運営 ・センター品質管理や生産性改善管理 ・KPI管理 等 【事業内容・会社の特長】 「笑顔と、感動を、世界へ。美しさを、もっと、近くに。」のコンセプトのもと

仕事内容コンタクトセンターエンジニア ※フルリモート可 【仕事内容】 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。 自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。 【主な業務内容】 １.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング

仕事内容【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的な業務】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示 ・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への

仕事内容コンタクトセンター管理運営／株式会社STNet※四国電力グループ（香川本社） 【仕事内容】 【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的な業務】 ・お客さまへご案内するオペレーションに

仕事内容コンタクトセンター管理運営／株式会社STNet※四国電力グループ（香川本社） 【仕事内容】 【地域密着】国大最大級のデータセンターを保有し、地域のITインフラを担っています。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的な業務】 ・お客さまへご案内するオペレーションに

仕事内容株式会社カメラのキタムラのコールセンターで電話・メール対応！賞与年３回！週２回在宅勤務可！ 大手企業のコールセンター受付STAFF♪サポート体制も充実！安心して始められますよ♪ コンタクトセンター対応業務全般（オペレータ―、チーム管理） カメラのキタムラグループご利用のお客さま、店舗からの商品や サービスのお問い合わせ対応／ネットプリントの注文操作や商品 のご案内／ネットショップの電話注文、購入・買取相談の対応 実践を積んでいただき、その後SVとして管理業務をお任せします 【募集の背景】 勤務中のスタッフさんの退職と、事業拡大による募集です。 【一緒に働くメンバーは？】 メンバーは34

勤務時間[1]17：15～22：00（実働4時間45分） [2]21：55～翌8：40（実働9時間45分／1時間休憩） ※[1][2]のシフト組合せ可能 ※[1][2]以外のシフトでの就業不可 ※研修開始～業務に慣れるまでは18：00～22：00の就業となります ※月～金/週3日以上の勤務 ※月毎にシフト調整（シフト相談OK） ※残業はほとんどありません（残業代は1分単位で支給） ※1ヶ月単位の変形労働時間制 月間総労働時間/57h～156h程度（勤務日数・月により異なる） 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 《オフィスワーク》受信メインのコールセンターのおシゴト♪ 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 1,250円 時給1250円～(研修期間50時間程度も同時給) ※給与は月末締め、翌月15日支払い ★月収例★ 夕方シフトで週5日勤務の場合… 月収：11万8750円 =時給1250円×4時間45分×月20日 【勤務地】 香川県高松市 募集情報 ＜今なら駐車場空きあり＞夕方シフト＆深夜シフト募集◎22時～翌5時は深夜手当がついて時給1560円以上！平日のみ×週3日～OKでWワークにもぴったり！ 【ここがポイント】 ▲［四国電力送配電

仕事内容【香川県高松市】化粧品などのコールセンター管理・運営（SV） 【仕事内容】 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 【具体的には】 ・コールセンター業務（お肌分析業務／与信債券業務／メール対応業務） ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応 ・コールセンター全般の数値、業績管理、その他資料作成など ・お客様への責任者対応（問い合わせ・クレーム） ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務 ・品質管理、数値管理他

仕事内容～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。お客さまからの電話対応をすることはありません。 ■職務詳細： 具体的には次の業務に取り組んでいただきます。 ・お客さまへご案

仕事内容基礎化粧品会社でのコールセンターSV◆完全週休2日制/年休125日 【仕事内容】 化粧品等の通信販売を展開する当社にて、コンタクトセンター運営の管理・マネジメントをお任せ致します。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。 ＜具体的な業務＞ ・コールセンター業務／お肌分析業務／与信債権業務／メール対応業務 ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応 ・コールセンター運営全般の数値、業績管理、その他資料作成など ・お客様への責任者対応（問合せ・クレームなど） ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に

仕事内容弥生株式会社 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【仕事内容】 【フルリモート可】コンタクトセンターエンジニア◆自社/フレックス/上流から一貫して携わる/賞与年3回 【具体的な仕事内容】 フルリモート可／会計ソフトシェア23年連続トップクラス／安定した顧客・製品基盤副業可／フレックス／所定労働時間1日7.5h／賞与年3回 こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。 コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規

仕事内容第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社 【高松】化粧品等のコールセンター管理・運営（SV）※第一三共ヘルスケアグループ 【仕事内容】 【高松】化粧品等のコールセンター管理・運営（SV）※第一三共ヘルスケアグループ 【具体的な仕事内容】 【第一三共ヘルスケアグループ／有名芸能人も愛用する「ライスフォース」ブランドや、エイジングケア化粧品「ブライトエイジ」ブランドを販売しております／年間休日125日】 ■業務概要： 化粧品等の通信販売を展開する当社にて、コンタクトセンター運営の管理・マネジメントをお任せ致します。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。

仕事内容【香川県高松市】化粧品などのコールセンター管理・運営（SV） 【仕事内容】 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 【具体的には】 ・コールセンター業務（お肌分析業務／与信債券業務／メール対応業務） ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応 ・コールセンター全般の数値、業績管理、その他資料作成など ・お客様への責任者対応（問い合わせ・クレーム） ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務 ・品質管理、数値管

仕事内容【香川県高松市】化粧品などのコールセンター管理・運営（SV） 【仕事内容】 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 化粧品・健康食品のコンタクトセンター運営の管理全般を担っていただきます。 【具体的には】 ・コールセンター業務（お肌分析業務／与信債券業務／メール対応業務） ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、お客様の2次対応 ・コールセンター全般の数値、業績管理、その他資料作成など ・お客様への責任者対応（問い合わせ・クレーム） ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務 ・品質管理、数値管