カスタマーセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容＜ユニクロのカスタマーセンタースタッフ＞グローバルアパレル企業の顔として働いてみませんか？ 正社員募集★未経験でも大丈夫！仕事はイチから丁寧に教えます。まずはお気軽にご応募ください。 店舗・オンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせに 電話・メール・チャットでお応えするお仕事です。商品について の質問や、購入後の返品交換・キャンセル対応が主な内容です。 人と話すことが好きな方大歓迎です！ 【未経験歓迎♪】 入社後1.5ヶ月の研修があるので、未経験でも安心です。お客様 対応を始めてからも、先輩スタッフがすぐそばにいるのでサポー ト体制も整っています。 【接客経験者も歓迎！】 旅行

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット｜フレックス制｜リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画（KPI、定性目標の設定）の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい

仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000

仕事内容001【東京池袋/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！ 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンター【マネージャー候補】★東証グロース上場｜年休120日以上｜有給消化率79.4％★ 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】 ■受注率・キャンセル率などのKPI管理 ■収益性や生産性、応対品質の管理・改善・向上 ■組織編成および人件費の管理 ■提携企業との連携および調整 ■SVのマネジメント（目標設定／課題の把握・分析／育成・指導／フィードバック） ■SV・LD・オペレーターの育成計画の立案および実行 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務

仕事内容■仕事内容 ＜募集職種＞ カスタマーサポート ＜業務詳細＞ ・ＵＰＳご利用のお客様からの電話対応：集荷の手配、貨物追跡、サービスのご案内等 ・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解 ・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する ・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案 ・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、新規顧客獲得に貢献する ・バックラインのサポート等 ・上記業務に付随する事務作業全般

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター運営13058 "【業務内容】 自社開発のWebサービス「えんフォト」をご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。 現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトが走っており、まずは業務を覚えていただき、ゆくゆくは現状のサポート体制の業務改善を進めながら各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。 ★えんフォトとは？ 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPC

仕事内容<仕事内容> 【完全週休2日！未経験可！】カスタマーセンター受付業務 ■業務内容 問い合わせ一次受付業務(カスタマーセンター業務) ・クライアント企業の会計ソフトユーザーからの、利用方法に関する問合せ一次対応業務 ・電話による操作誘導・リモート操作 ・問い合わせを受けながら、ソフトウェアの操作説明 （回答できない内容については、二次対応チームへ対応依頼が可能なのでご安心ください） ※会計に関する事前知識はゼロで問題ございません。 <給与> 時給1,400円～1,600円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都東京都港区浜松

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

仕事内容カスタマーセンターSV【経験者歓迎】・・転勤者のお部屋探し＆引越手配のサポート窓口・・＜東証グロース上場｜年休120日～｜有給消化率79.4％｜服装自由＞ 事業内容 ・移転者サポート事業 新生活を迎える人も、新生活に関わる企業も「困った困ったを、良かった良かったに。」変えることをミッションとして、新生活サービスプラットフォームの構築と提供を通じて、新生活というライフイベントをより便利に、より快適に迎えることができるように、オールユーザーファーストの視点であらゆる社会課題を解決すると共に持続可能な社会の実現に取り組みます。 仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』

仕事内容BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 大手企業、外資、駅近、服装自由、30代活躍中、キレイなオフィス、交通費支給、育休・産休制度 【給与】 年収7,000,000円 【給与詳細】 ※現職を考慮します（応相談）・昇給有・インセンティブ制度・交通費支給（月5万円ま

仕事内容<仕事内容> 各種住宅設備機器のカスタマーセンタースタッフ 問合せ対応 （1）利用者（個人や法人）からの問合せ対応 →メンテナンスや消耗品の受注、出荷手配など 受発注業務 （1）メーカーや販売会社からの依頼対応 （2）職人の手配・施工日程の調整 （3）作業完了報告 <給与> 年収261万円～387万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都荒川区東日暮里５－３２－１０ 月安第二ビル７階 日暮里駅 JR日暮里駅から徒歩7分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇

仕事内容ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした！ 「新たな自分」と出会える場所。 あなたのチャレンジをお待ちしています。 ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ ＜20代女性＞ ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした！ ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ アパレル販売から 憧れのオフィスワークにキャリアチェンジ。 経験があったわけでもないので、 転職は大きなチャレンジでした。 グラストを選んだのは、 HPと求人サイトで感じた雰囲気の良さ。 そして、若い女性がいきいきと キャリアを積んでいる事実に、 「私もこうなりたい。ここで働きたい！」 と感じたからです。 入社前から採用担当の方が しっ

仕事内容【仕事内容】 ≪エステ予約受付オペレーター/在宅ワークのコールセンター！週休二日制！歩合・インセンティブあり！≫ 業務拡大中につき、待望の再募集！ サロンベルでは在宅オペレーターさんを積極採用中です！ エステの受電代行業務でお仕事は在宅ワークです。 【 仕事内容 】 エステの受電代行・事務処理業務をお願いします。 平均30件程度の予約受付対応をメインに、WEBサイトの更新 その他事務処理を行っていただきます。 これらの業務経験を重ね、言葉遣いや接し方など電話対応スキルやマナーに加え、 業務作業やパソコンスキルなど統合的なスキルを身につけることができます！ ※受電時以外も業務がありますの

仕事内容【自社サービスに関わるカスタマーサポート募集！】★マンガ・アニメ・ゲームが好きな方大歓迎です★「comipo」「viviON enter」「GIRLS 【仕事内容】 DLsiteをメインとした、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務をお任せします。 ゆくゆく業務に慣れてきたら、既存のサービスやシステムに関する改善業務にも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容 ・各種サービスのユーザーサポート対応 二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、 ユーザー様やクリエイター様からの

仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンター、カスタマーセンターのスタッフ大募集！未経験大歓迎です！ ■主な仕事内容 お客様からのお問合せに、電話で対応をします。 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。 入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけたり、実際に先輩方と現場に入って電話対応してみたりと充実した研修内容なので、未経験の方でも安心してお仕事が出来ます。 ■研修後の1日の仕事の流れ （早番） 08：30 出社 09：00 朝礼 09：15 業務開始 12：00 お昼休憩 13：00 お客様

仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務

仕事内容カスタマーセンター運営スタッフ 【仕事内容】 日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。 ミッションバリュー：人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増大に貢献する 火災保険に関するカスタマーサービス業務。 火災保険に関する問い合わせ対応をおこなうオペレーターの育成。 オペレーターを指導・育成するスーパーバイザーの指導・育成。 顧客対応品質の向上策の対応推進。新たな顧客サービスの検討。 業務効率化に向けた企画推進。 カスタマセンターの業務設計、必要な設備やネットワークの構築、関連システムの導入検討などを担

仕事内容【業務内容】ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとしています。上記の業務を以下2チームに分かれて実施します。▼活用促進チーム利用開始した顧客に対し、採用活動のサポートを提供します