カスタマーセンター - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容■仕事内容 （組織のミッション） 私たちの使命は「ユーザーが遭遇するあらゆる問題に対してアプリを使用し続けられるよう支援する」です。 受け身なサポートではなく、能動的かつ積極的に問題に対処する体制を目指しています。 AI技術をはじめとする最新の技術を駆使し、ユーザーが自身で問題を解決できる環境を整備することで、「攻めのカスタマーサポート」を提供します。 （具体的な業務） 名刺アプリのテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。 （お任せする業務） 入社後、まずは1年間を目安に、電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 迅速かつ丁寧な対応

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【新宿】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【1年後の課長候補！】☆賞与も2回！☆カスタマーサポート 仕事内容（一般） ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。 ●オペレーターさん向けの資料作成 実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュアル化し

仕事内容016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！ ◎前提情報 ◆自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100％ ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◆格安スマホ事業の運営と兼務しています ◆物流、商品管理業務と兼務しています 大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ◎コールセンターのミッション ・受電率：100％が理想。先ずは98％を目標 ・応対品質の底上げ：社内で点数化。90点が理想。先ずは85点 ◎格安スマホ事業の運営のミッション ・業務を完遂

仕事内容■仕事内容 （サービスについて） 中小企業向け名刺管理サービスのカスタマーサクセスを担当します。 利用率No.1の名刺アプリを基にした中小企業向け名刺管理サービスです。 2007年10月にリリースし、現在4,000社以上の企業に利用されています。 （組織ミッション） 私たちのミッションは、名刺管理を通じて中小企業のDXをリードし、DXの第一歩を踏み出す企業にとって不可欠なパートナーになることです。 名刺情報を効率的に一元管理し、個々人のつながりを組織全体で共有できるサービスです。営業やマーケティングに活用することで、企業のさらなる飛躍へとつながります。 当社の社内からも注目されているサービス

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容＜ユニクロのカスタマーセンタースタッフ＞グローバルアパレル企業の顔として働いてみませんか？ 正社員募集★教育体制が整っているので、未経験でも大丈夫です。お気軽にご応募ください。 店舗・オンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせに 電話・メール・チャットでお応えするお仕事です。商品について の質問や、購入後の返品交換・キャンセル対応が主な内容です。 人と話すことが好きな方大歓迎です！ 【未経験歓迎♪】 入社後1.5ヶ月の研修があるので、未経験でも安心です。お客様 対応を始めてからも、先輩スタッフがすぐそばにいるのでサポー ト体制も整っています。 【接客経験者も歓迎！】 旅行業、ホ

仕事内容<仕事内容> 各種住宅設備機器のカスタマーセンタースタッフ 問合せ対応 （1）利用者（個人や法人）からの問合せ対応 →メンテナンスや消耗品の受注、出荷手配など 受発注業務 （1）メーカーや販売会社からの依頼対応 （2）職人の手配・施工日程の調整 （3）作業完了報告 <給与> 年収261万円～387万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都荒川区東日暮里５－３２－１０ 月安第二ビル７階 日暮里駅 JR日暮里駅から徒歩7分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇

仕事内容【経験者募集！アポインタースタッフ】お電話が得意な方必見♪ 営業担当が提案を行なうために日程調整までつなげるアポインターをお任せします。 アポインターは、顧客に電話を掛け、商品やサービスについて説明し、質問に答え、それに基づいて商談を進めていきます。顧客のニーズや要望を把握し、それに応じて適切な商品やサービスを提案していただき興味づけをしていただきます。 ご経験を活かしながら活躍していただけます！ 営業担当が提案を行なうために日程調整までつなげるアポインターをお任せします。 アポインターは、顧客に電話を掛け、商品やサービスについて説明し、質問に答え、それに基づいて商談を進めていきます。顧客

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【有楽町】 コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

仕事内容都心へのアクセス抜群！中野坂上駅から徒歩5分！ ★未経験大歓迎！（8割が未経験スタート） ★研修・先輩のサポート体制万全 ★賞与あり（業績による） クチコミで話題のインターネット回線「GO！光」。 NTTインターネット回線について情報提供するためのコールセンターです。 明確なトークマニュアルに基づいた対応を行っており、スムーズにサポートが提供できます。 入社3か月目 小川さんのインタビュー 非対面だからこそ、お客さまの気持ちや考えを汲み取り、不安を解消することが務めだと思っています。 周りからはもっと気楽にと言われるのですが、いつもお客さまから「ありがとう」と言っていただけるから、

仕事内容【週2リモートOK｜年間休日122日】急成長HRベンチャーのカスタマーサポート 自社メンバー / クライアント企業のパートナーとして、事業が円滑に進むサポートをお任せします。 日常的な業務をスピーディーに担当することは勿論、営業が手が回っていないクライアントへのフォロー・サポートもお任せします。 ■こんなことお任せします 先輩社員 / 代表のサポートを受けながら、下記業務を中心に担当いただきます。 ▼入社後お任せしたい業務 ・日程調整/候補者推薦 ・社内外の問い合わせ対応(メール/電話) ・見積書や申込書の書類作成/管理 入社～案件配属までの流れ 先輩社員のサポートを受けながら、OJTベ

仕事内容【仕事内容】 ≪エステ予約受付オペレーター/在宅ワークのコールセンター！週休二日制！歩合・インセンティブあり！≫ 業務拡大中につき、待望の再募集！ サロンベルでは在宅オペレーターさんを積極採用中です！ エステの受電代行業務でお仕事は在宅ワークです。 【 仕事内容 】 エステの受電代行・事務処理業務をお願いします。 平均30件程度の予約受付対応をメインに、WEBサイトの更新 その他事務処理を行っていただきます。 これらの業務経験を重ね、言葉遣いや接し方など電話対応スキルやマナーに加え、 業務作業やパソコンスキルなど統合的なスキルを身につけることができます！ ※受電時以外も業務がありますの

仕事内容【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON（ブシュロン）にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700～800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日／業績賞与あり！ 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000

仕事内容<仕事内容> 【入社祝金15万円！】カスタマーサポート☆賞与も2回！☆今人気の求人です☆ 仕事内容（一般） ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。 ●オペレーターさん向けの資料作成 実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュア

仕事内容感謝される人気サービスの【顧客サポート】これからの会社も創る／貢献度で賞与UP！ 【思い悩むお客様を救う新しいサービス！「頼られるやりがい」と「感謝される喜び」を実感できるお仕事です。】 コアメンバーとして活躍するチャンス！ 「人材事業」「メディア事業」「クリエイティブ事業」を柱に、独創的なシナジー効果を生み出す多彩なビジネスを展開している当社。 コロナ禍においても3期連続2倍から5倍の売上と右肩上がりの業績を続けており、盤石な経営基盤を確立しています。 今回募集するのは新サービスの顧客サポート。これまでに培った経験とスキルを存分に発揮し、将来的にマネージャーとして活躍いただくことも可能で

仕事内容【コールセンター・未経験OK】企業の電話代行オペレーターとして問い合わせに対応★年休120日以上 大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。（1時間で10～15件前後の目安）電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。 【入社後の流れ】 ＜充実