カスタマーサポート
株式会社エー・アンド・ケー・コム
- 研修あり
- 昇給あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 未経験OK
- 賞与・ボーナスあり
- 土日休み
- シフト制
- 年間休日100日以上
- 特別休暇
- 長期
- 雇用保険完備
- 資格取得支援制度
- 教育充実
仕事内容スマホの“困った”を“よかった”に変えるサポートスタッフ募集! 【業務内容】 「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、 スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応をお任せいたします! 【主な受付内容】 ・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法 ・ドコモサービス、3rdアプリの使い方 ・トラブル対応(音楽が聴けない等) ・iOS/Android対応…など 【対応方法】 ・音声 ・リモートサポートツール ・ノンボイス業務(LINE等) 【よくある問い合わせ】 ・スマートフォンの基本的な操作 ・8194;LINEアプリの使い方…など お客様のお困