コールセンター - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容(コンビニエンスストアのコールセンター) セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに 関するお問い合わせ対応のお仕事です。 「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」 「両面で印刷するにはどうすればいい？」 「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」 など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からの お問い合わせにお答えします。 印刷やコピーだけでなく、住民票が取得できたり、 チケットが申し込みできたりと、色んな機能がある マルチコピー機。 座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャ

勤務時間9：00～18：00（休憩60分）

勤務時間固定時間制

仕事内容【仕事内容】 ・事業戦略や新製品・サービスに応じたカスタマーサポート体制の設計・構築 ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応体制の構築 ・既存業務の見直しと外部リソースの活用による最適化 上記を目的としたベンダーマネジメントの推進 ■仕事内容 ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール （当社が上流工程を設計し、方針・設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築していきます） ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間9：45～20：00 ■残業あり（研修後0時間～5時間／月） ▼勤務時間 9時45分～18時15分、10時45分～19時15分 11時30分～20時00分 ※研修中は平日の9時45分～17時45分までとなります。 ※繁忙期は時間外勤務（60分）を組み込んだシフトを設定する場合があります。

勤務時間時間帯は選べます ◇15：00〜21：00（実働6時間） ◇16：00〜21：00（実働5時間） ◇17：00〜21：00（実働4時間） ◇18：00〜21：00（実働3時間） ※15：00〜21：00の間で実働3時間以上で柔軟に対応が可能です

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間●8：40～17：20 ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 ガス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT（1ヶ月） 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり

仕事内容【11月スタート♪】さっぽろ駅 ネイル・ピアスOK・服装自由 週4日～相談OK!履歴書不要／社会保険完備 快適＆広々オフィスでのびのびと☆ 【11月スタート♪】さっぽろ駅 ネイル・ピアスOK・服装自由 週4日～相談OK!履歴書不要／社会保険完備 このお仕事の特徴！ 「こくみん共済coop」の自動車共済に関する電話対応のお仕事 ＜具体的には＞ ＼まずは基本的な手続きからスタート／ ＊ご契約者さまや新規加入を検討されている方からのお問い合わせに対応します。 ※最初は証書再発行や登録情報変更など、基本的な手続きからスタート！ ※少しずつ対応範囲を広げていくので、初めての方も安心！ ＊問い