コールセンター - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間08:50～17:00

仕事内容(コンビニエンスストアのコールセンター) セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに 関するお問い合わせ対応のお仕事です。 「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」 「両面で印刷するにはどうすればいい？」 「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」 など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からの お問い合わせにお答えします。 印刷やコピーだけでなく、住民票が取得できたり、 チケットが申し込みできたりと、色んな機能がある マルチコピー機。 座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャ

勤務時間☆勤務時間の選択OK！ いずれかの固定シフトや組み合わせシフトもOK！ （1）9：45～18：00（休憩60分） （2）11：45～20：00（休憩60分） （3）9：45～20：00（休憩90分） ※（2）・（3）の時間固定OK ※残業は月10時間程度（1分単位で給与計算）

勤務時間シフト制

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仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！【SV候補】BPOコールセンター管理者業務 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 まずは、センター内での実務に慣れていただき 徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます！ ＜具体的な仕事内容＞ 最初は… ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー （受電業務

勤務時間シフト制

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仕事内容<仕事内容> ＜SV募集＞あなたの経験が活きる管理者ポジション！グルメサイトの運営をサポート/007-72695 飲食業界を裏側から支える！やりがいあるポジション グルメサイト運営サポート【SV】募集 ＜仕事内容＞ グルメサイトに掲載している飲食店さまに向けて、 ・集客拡大のご提案 ・管理システムに関するお問い合わせ対応（電話・メール） をお願いします。 ✓新規テレアポなどの営業電話は一切なし！ ✓既存のお客さま対応が中心だから安心♪ さらに管理者として、オペレーターのサポートやチームマネジメントなど、センター運営全般もお任せします。 具体的には？ ・オペレーターからの質疑応答・二次対応

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仕事内容<仕事内容> 【正社員募集】「ジャパネット」と「ゆこゆこ」を支えるコールセンターSV・マネージャー候補/japa 「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 「ジャパネットたかた」と「ゆこゆこ」という、誰もが知る2つの大手企業のコールセンター運営を、あなたの経験でさらに発展させてみませんか？ ＜業務詳細＞ 現場のマネ