カスタマーサポート 大手企業 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【若手活躍中！】子どもの見守りサービスのカスタマーサクセス ■仕事内容 営業メンバーが契約した自治体や小学校に、サービスを導入する業務を担当していただきます。 【自治体対応】 いくつかの自治体を担当し、自治体側の担当の方と打ち合わせをしながらサービスの円滑な導入を進めていきます。 また、利用率や有料加入率アップのための分析、企画提案から施策の実行までお任せします！ 具体的には ・導入が決定した自治体・学校のサービスインまでのタスク・スケジュール管理 ・自治体担当者とのやりとり(スケジュールやその他調整、交渉等) ・営業やカスタマーサポートチーム、物流チームなど社内の他部署と

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、BPOなどのオペレーション領域での経験3年以上 ・オペレーション組織における5名以上のチームまたはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画経験 ・業務フロー / スキーム構築、マニュアル作成、研修の実施などの経験 [歓迎] ・AI活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトの経験 ・データ分析(SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する知識と経験 ・各労働形態（正社員、業務委託、派遣など）を活用した組織運営経験 【職種名】 メルカリ／コンタクトセンター・シニアカスタマーサービス（博多オフィス） 【仕事内容】 カスタマーサービスチームは、メルカ

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート お客様からのお問い合わせ対応や、商品の使い方・魅力をわかりやすく伝えるサポート業務をお任せします。 電話やメール、チャットなどからきたユーザーからのあらゆる問い合わせを解決します。丁寧で誠実な対応が信頼を生み、ブランド価値を支える大切なポジションです。ユーザーと直接コミュニケーションを多くとり、顧客満足度にもつながるので円滑で迅速な対応をすることが求められています。 自社ブランドや輸入商品のファンをつくる、会社の“顔”として活躍しませんか？ <給与> 年収280万円～310万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇>

仕事内容<仕事内容> カスタマー対応無し｜ディーラー向けサポート｜4月1日入社｜IT関連業務を始めたい方必見☆ <業務概要> クライアント (ドイツ車メーカー) 社内で利用されている、ファイナンス関係のシステムに関する窓口のコールセンター業務です。 ディーラーの方々、クライアント本社、信販会社などからの各種質問に電話で対応します。 充実した研修で、活躍しているシステム未経験の方多数！ ■お問い合わせ例： クライアント社内で利用しているファイナンスツールについて、主に下記のような質問に対応します。 ・専用ツールにログインが出来ません ・必須入力項目について教えてください ・契約内容の誤りを訂正した

仕事内容服装・髪型自由♪ ｜人気の9時 - 18時勤務＆残業少な目 | NIKE カスタマーサービス <個性> を仕事に！転勤のない限定正社員への登用実績多数。月給25万円以上も可。充実の研修で未経験の方も安心♪ スポーツアパレルメーカー『NIKE』のカスタマーサービス業務。 注文状況や製品・店舗などについてのお問合せを受電中心に対応 いただくコールセンターのお仕事です。※チャット・e-mail対応 もあります。その他、履歴の入力や各種報告などの事務業務もお 任せします！ NIKE製品購入時の特典があります 【お問合せ例】 ◆注文を変更したい、支払い方法を知りたい ◆配送オプションや送料について

仕事内容<仕事内容> 【福岡支社】ネット受注・コールセンタースタッフ ◎コールセンタースタッフとして、受電対応やECサイトの受注処理、各種お問い合わせ対応を行っていただきます。 お客様からいただくご注文やお問い合わせに対し、迅速かつ丁寧に対応する、やりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 お客様からのお電話対応（受電業務） ECサイトからの注文内容の確認・受注処理 納期や在庫状況の確認対応 商品や注文に関する各種お問い合わせ対応 お客様に安心してご利用いただけるよう、 丁寧なコミュニケーションを大切にしています。 <給与> 時給1,150円～1,200円 <勤務時間>

仕事内容【福岡市中央区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすす

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/福岡AS 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールで

仕事内容<仕事内容> 博多◎駅近◎転勤無◎ドコモグループ◎電話受付◎週に数日在宅可♪20・30代活躍中！/KY01-005 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日、研修後もフォロー体制が万全！ ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【電話対応なし】チャット・メール対応｜コピペ中心｜未経験OK｜週4日～◆博多区 電話対応なしのカスタマーサポート業務です お客様からのお問い合わせに対して、 SNS・メール・チャットを使って返信対応を行っていただきます すべてテキスト対応（電話なし）なので安心 【業務内容】 ・お問い合わせへの返信対応（チャット／メール／SNS） ・回答テンプレートを使った返信 ・対応履歴の入力 ▼よくあるお問い合わせ ・サービス内容についての質問 ・登録方法の案内 ・簡単なトラブルの相談 ※内容はある程度決まっているため、対応しやすい環境です 回答は事例集から選んでコピペでO

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ☆しゅふ活躍中☆スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／週3～4日／時短でサクッと働ける福岡店 週3～4日で無理なく働ける！ 実働6時間ほどで、家事や趣味とも両立ラクラク★自由な時間を確保できます プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 〓書類発行(領収書など)のお問合せ対応〓サポート有◎マニュアルも完備◎土日祝休み◎皆勤手当・昇給有◎ v 資格・経験・知識 一切不要 業界未経験OK 新スタッフ募集中(・0 v 【主な問合例】 「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」 「支払い状況を確認したい」 「領収書の発行をお願いしたい」 「誤って入金してしまったので 返金の手続きを頼みたい」など 企業間で利用している決済サービスについて、 法人のご担当者様からの お問合せにご対応いただくお仕事。 また、付随するメール対応もお願いします。 ＊トークマニュアル＆Q＆Aの資料もあり 困ったことがあったら 管

仕事内容カスタマーエンジニア 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ORACLEを活用したユーザーサポート業務です。 ※ユーザーサポートのためコミュニケーション能力に自信がある方歓迎します！ 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援） 【使用ツール】Oracle ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 呉服町周辺で好立地です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 福岡県福岡市博多区 変更の範囲 ※配属先によって異なりま

仕事内容今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【本ポジションについて】 ■募集背景 設

仕事内容<仕事内容> 大手企業のカスタマーサポート（受電│ノルマなし）／年休120日以上＊内定まで最短2週間♪ ▼ この求人のPOINT パソコンの知識がなくてもOK！ 受電のみ＆ノルマなしで安心スタート プライベートも充実の”完全週休2日制” 有給で5日以上の連休取得もOK 髪色・服装・ネイル・ピアス⇒全部自由 先々は週に数日在宅ワークが可能◎ 未経験の方も大歓迎！ 実際に経験者よりも未経験から始めた スタッフの方が多いです。 研修・eラーニングなど スキルUPに向けた特別プログラムを たくさんご用意しています◎ 今の自分にないスキルを身に付ける 今持っているスキルを更に磨く

仕事内容通販コスメ企業☆カスタマーセンターマネージャー@博多 【仕事内容】: ・カスタマーセンターの管理・マネジメント ・業務フロー設計と運用改善 ・顧客満足度向上施策の企画・実施 ・コスト管理とドキュメント制作 ・お客様の声を活かした商品改善提案 ◎具体的には 自社ブランド化粧品・健康食品のカスタマーセンター責任者として、札幌の自社センターと福岡の外部委託先を統括。CRMツール導入、KPI分析、チャットボット活用など、最新テクノロジーを駆使したCS改革を推進します。 ◎やりがい・未来像 「お客様の声を経営に届ける重要ポジション」 顧客接点の最前線で、サービス品質向上と売上貢献を両立。マネジメン

勤務時間週3日以上 1日5時間以上 09:00～18:00

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・定期訪問 ・電話応対 ・会員募集 ・会員様のアフターフォロー ・互助会入会促進イベント対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容<仕事内容> 【5月入社】カスタマーサポート・入力／未経験OK｜受電メイン｜残業ほぼなし×高時給で安定◎ 30～50代が幅広く活躍中☆彡 10時の始業で朝はゆっくり 残業ほぼなし（月1～3時間程度） みなし残業代なし、働いた分は1分単位で還元！ テキスト面接実施！ご自宅でPC・スマホで24時間いつでも面接できます ■お仕事内容 大手Wi-Fiキャリアの カスタマーサポート（受電）のお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対し、 マニュアルや資料を元に回答します。 窓口の担当範囲が決まっているので 回答できない内容は別窓口へ案内、 安心して対応できます◎ ■お問い合わせ内容

仕事内容<仕事内容> 【既存顧客のアフターフォロー】月給25万～/博多駅から5分の好立地 【こんなお仕事です】 当社のサービスをご利用中のお客様に、引き続き安心してご利用いただけるよう、アフターフォローを担当していただきます。 お客様とのやり取りは主にLINEを使用し、日程調整ののち、Zoomやお電話を使い、お客様に最適なサポートを提案していただきます。 【主な業務内容】 ・サービス納品前後のお客様対応（疑問点への回答・サイト修正サポート など） ・定期的なフォローアップミーティングの実施 ・各種キャンペーンや新サービスのご案内 ・ブログやGoogleビジネスプロフィールの活用方法のレクチャー