カスタマーサポート 社宅完備 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、カスタマーエクスペリエンスのいずれかに関するチームのマネジメント経験 ・チーム全体の目標/戦略設計の経験 ・業務設計やオペレーション改善などの企画業務を主導した経験 ・チームメンバーの採用/育成を行った経験 [歓迎] ・医療や保険に関する領域のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ・ITサービスやSaaS商材のサポート部門やサクセス部門の立ち上げのご経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス/営業のご経験 ・自社商材を扱う企業でのサポート部門リードのご経験 ・サービスに関するよくあるご質問（

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜未経験OK！困ったを「ありがとう」に変えるお仕事 「ITの知識ゼロでも大丈夫？」 ――もちろん大丈夫です！ あなたには、ITサービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様からの「操作方法がわからない」「トラブルが発生した」といった相談に、電話・メール・チャットでサポートするお仕事です 具体的には… ・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティング ・お客様の声を社内に共有 ・簡単なデータ入力・記録管理 ここがポイント！ ・未経験歓迎！IT知識ゼロでも安心スタート ・研修・マニュ

仕事内容[募集背景組織強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポートなどの運営・管理をお任せいたします。 【具体的には…】 ・業務構築 ・マニュアル・運用フローに沿った生産性／品質の管理 ・チームマネジメント ・稼働管理・業務のエスカレーション対応 ・収益管理 ・クライアント対応 等 【求人担当コメント】 ★経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をすることが可能です。 ★入社後の流れとフォロー体制 まずは、センター内のルールについての理解を深めていただいた後に、当社の業務内容を理解してもらうために、オペレーターと同じ業務を経験してい

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】営業経験半年でOK／複業マッチングサービス「ECのプロ」を展開／インセンティブあり 【仕事内容】 【具体的な業務タスク】 「要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく」 #1：契約済の既存顧客へのフォロー《ヒアリングSSをもとに実行》 #2：解約率を下げるため動作確認 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 #4：提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく 【担当ミッション】 ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献するこ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】医療従事者歓迎/未経験OK！完全土日祝休み！ グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはエンドユーザ―様へのサポートを通して、サービスの品質向上・改善といった今後の会社の成長に直結するポジションをお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要要件】 ・事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験（1年以上） ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ・研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 【歓迎要件】 ・toB， toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ・チームマネジメントの経験 【職種名】 カスタマーサポート/トレーニング 【仕事内容】 【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポート └カスタマーサービスツールを用いた、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験や、ユーザー向けのマニュアル（資料）作成経験等のご経験を想定しています。 【職種名】 ユーザーサポート【世界へ挑戦中のリーガルAIカンパニー／フルフレックス／リモート可】 【仕事内容】 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」などの継続的なサービス改善に向けた課題分析や施策の実行に取り組んでいただき

仕事内容<仕事内容> 注目のサブスクビジネス カスタマーサポート、ブランドバッグレンタルサービス中の対応業務 本社勤務 服装・髪型・ネイルなど自分らしい環境で働けます ＜来社不要のオンライン面接 自宅などからの面接可＞ 毎月定額で高級ブランドバッグを貸し借りするサービスを運営しています。 【ラクサスミッション】 世界を視野にラクサスは、バッグのシェアリングを通じて作りすぎを考えること。誰もがもっと自由にファッションを楽しむことで『世界中に笑顔を』実現していくことを目指しています。 【お仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事 ・LINEのようなチャット形式で、お客さまのお問い合わせに返信！ ※お

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制