コールセンター管理 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【経験者歓迎?】急成長企業で採用からマネジメント/コールセンターでの経験が生かせるSVポジション ▼仕事内容 当社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。 1. 《クライアント利用商材（商品・サービス）》 ・ZERO SALES（営業支援） 2. 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営に課題をお持ちの中?企業の社長 3. 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ・在宅ワーカーやコールセンターで働く方たちが新規クライアントとの電話によるコミ

仕事内容・クライアント対応 ・スタッフ育成計画立案と育成 ・スタッフ管理 ・クライアントニーズＫＰＩ、品質管理など一般的なコールセンタ ー運営管理およびその改善（業務構築） ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【BPO業務リーダー｜池袋】東証プライム上場GのBPO／年休125日・残業少 ▼仕事内容 イー・ガーディアングループの一翼を担い、 総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービス提供をしている当社において、 BPO業務リーダーとしてご活躍いただきます。 【仕事の詳細】 ■BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理 ■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など） ■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性が

仕事内容コールセンターの管理者業務 コールセンターにて、管理者としてOPや業務の管理を担当していただきます！ ※案件は状況によって異なります。 《具体的な業務内容》 ・クライアント折衝業務 ・スタッフのシフト作成 ・オペレーター、リーダー育成 ・KPI進捗管理 ・施工立案、実行 など スキルや成果に合わせてステップアップ可能♪ 頑張れば頑張るだけ評価に繋がるお仕事です☆

仕事内容地域情報誌などを地元の店舗・企業に案内する コールセンターの管理業務 ・スタッフ管理 ・案件管理 ・進捗管理等

仕事内容【コールセンタークローザー】営業経験者歓迎！/年間休日120日以上 ▼仕事内容 ■【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 [歓迎] ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「Noと言う前にできる方法を考えること」を大切にしています。 この考えに共感できる方を求めています。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円） 【仕事内容】 ■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理【ＳＶ】早朝（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央

仕事内容埼玉県鶴ヶ島市のコールセンター運営管理マネージャー／鶴ヶ島市 (正社員) | 株式会社Ｓｔｅｐ ｙ’ｓ ▼仕事内容 ・センター運営管理業務（ＫＰＩ管理） ・スタッフ管理育成 ・受電業務（フォロー含む） ・報告書作成 ・データ入力 ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ） ・他部署の業務サポート少人数制でマネジメントしやすい環境です業務全般を把握していただくため、受電業からスタートしていただきます変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県鶴ヶ島市) ▼職種 コールセンター運営管理マネージャー／鶴ヶ島市(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜360000円 (基本給（月

仕事内容―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― *一般社員～マネージャー（センター長）まで幅広く募集しています！ *経験や適性をお持ちの方は、マネージメントを担い、センターを管理するポジションにも早期に挑戦できます！ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのフォロー＆サポート ◆トークマニュアルの作成 ◆クライアント様との打ち合わせなど ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ お客様の電話対応をするコミュニケーター業務から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁量大きく様