コールセンター管理 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ■シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 [歓迎] ■小売店舗でのレジ操作経験 ■Excelを用いた基本的な表計算スキル 【職種名】 【ヘルプデスクSV】大阪 【仕事内容】 大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■POSシステムや業務用PCに関する問

仕事内容【応募資格】 [必須] ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 [歓迎] ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円） 【仕事内容】 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！ ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル [歓迎] 【歓迎要件】 ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 20代～40代半ば程度 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ●マネジメントス

仕事内容【具体的にお任せしたいこと】 ＊コミュニケーターのシフト管理 ＊コミュニケーターの育成、フォロー ＊業務の成果集計、データ管理 ＊クライアント対応 ＊ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、 クレーム代理対応 など コールセンターの運営に関する業務全般に携わります。 ※スーパーバイザーとしての研修を受けていただきますので 安心してください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容ワークライフバランス◎定時退社&有給取得推奨（取得率ほぼ100％で年休124日も）／年齢・経験不問 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ◎スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけますよ！ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分！ ＜入社後は＞ アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1～2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・スタッフマネジメントのご経験 【尚可】 ・コールセンター勤務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）な方 【職種名】 【福島】カスタマーセンター管理（会津若松市） 【仕事内容】 スポーツECサイト運営／プライム上場G／残業月20h／転勤無 【職務概要】 スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補 ／年収 ～700万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタ