カスタマーサクセスマネージャー - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス/マネージャー候補】急成長スタートアップベンチャー企業でCSマネージャーを募集！｜自社プロダクト｜大阪 仕事内容 ・業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ・業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、Techタッチ施策をリードしながら、FAQやオウンドメディアを活用してシステムや業界理解を深めるロイヤルティ向上施策を実施していただきます。また、ユーザー属性に応じたタッチポイント設定や、ハイタッチ施策の担当者制の導入を推進し、カスタマーサクセス組織の第二フェーズを共に牽

仕事内容【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。2019年に設立した関西支社は、以降多くの関西エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。カスタマーサクセスチームでは、担当する関西エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験3年以上 ・カスタマーサクセス経験1年以上 【尚可】 ・建設業界の知識・経験 ・マーケティングの知識・経験 ・SMBコンサルティング経験 ・コールセンターの立ち上げ経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・クライアントファーストな思考の方 ・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方 ・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方 ・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー ※土日休み 【仕事内容】 建設DXプ

仕事内容【BtoBtoC SaaS】チャーンレート1％未満を実現するシニアカスタマーサクセスマネージャーを募集 仕事内容 ・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 ・ アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） ・ UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 ・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆 ・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ・ミッション カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」

仕事内容【BtoBtoC SaaS】チャーンレート1％未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容 アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つと

仕事内容カスタマーサクセス 法人向け/学歴不問/完全週休2日制/大阪市北区/99338 【カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー ◆ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、 常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、 未来のプロダクト改善・開発に関わることができます ・大企業での中

仕事内容株式会社Personal Health Tech 【カスタマーサクセス】★未経験歓迎／年休130日／有休15日以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【サポート体制あり】カスタマーサクセスとして導入サポート、健康診断の予約代行、データ 入力いずれの業務に挑戦。ゆくゆくはマネジメントに挑戦可担当サービスはお客様の業務負担を軽減＆効率化を推進する自社商品です。ご希望や適性を考慮し、いずれかの業務をお任せします。 1.導入サポート ■従業員の健康管理に関する課題をヒアリング ■取引先のニーズに応

仕事内容【カスタマーサクセス（大阪勤務）】【カスタマーサクセスの経験（目安1年以上）・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）のある方】 【カスタマーサクセス（大阪勤務）】【カスタマーサクセスの経験（目安1年以上）・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上）のある方】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー ＊【アピールポイント】＊ 年間休日120日＊ 研修制度・福利厚生充実＊ 勤務地： 大阪府大阪市北区 勤務先： 株式会社SmartHR ◆募集背景 SmartHRは、これまで関東首都圏を中心に事業を展開・成長し

仕事内容■仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。 ■具体的な業務イメージ アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 「Yappli Port（顧

仕事内容▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 ▼業務内容 ①新規取引先の拡大 ┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務 ┗新規企業へ

仕事内容株式会社ＬＩＶ カスタマーサクセス（芸能マネージャー）／未経験歓迎 【求人要約】 【レア求人】アイドル・Youtuberデビュー支援 【意欲重視】ミッションに共感した20代社員が活躍中 【快適環境】直近の定着率96％！年収600万円も可 有名芸能事務所の「アソビシステム」と提携！ 未来のポップカルチャーを生み出し、成長＆収入UP 私たちLIVは「クライアントの思いを共創する」ことをミッションに掲げ、次世代のエンタメビジネスを展開するベンチャー企業です。 主力のエンタメソリューション事業は、FRUITS ZIPPERや新しい学校のリーダーズなど才能溢れる人材を抱える芸能プロダクション

仕事内容【職務内容】 お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。 多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じることができます。 自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当 関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案 自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進 技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード 【必要な資格経験】 【MUST】 社会人経験3年以上 IT業界経験3年以上 AWS の基

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客への課題解決型提案営業の経験 下記のいずれか必須 ・カスタマーサクセスの経験 ・建築業界の知見や経験 [歓迎] ・チームの中心で後輩のサポートをしながら自身の成果のみならずチームの成果に貢献したご経験 ・建築業界の知見や経験 【フィットする人物像】 ・『お客様の為に』という視点で物事を考えることができる方 ・目標にコミットし、意欲を持って達成に向けた行動を取れる方 ・自らの業務領域を積極的に拡大していける方 ・チームに目を向け、周りを巻き込むことができる方 【職種名】 【カスタマーサクセス】マネージャー候補／建設業界向け業務効率化システムAnyONE 【仕事

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ [会社名称]：株式会社irodas [雇用形態]：正社員 [想定年収]：420万～600万円 [応募資格]：大卒以上 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容【採用背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模ですが、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分最

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 【ポジションの魅力】 ■業界導入社数、売上シェアNo.1の製品を取り扱うことができます。 ■西日本の楽楽明細のカスタマーサクセス組織としては立ち上げのフェーズになりますので、０→１を経験することができます。 ■日本の8～9割がまだ紙での請求書発行をしており、市場の白地が非常に多い商材で成長余地が大きいです。楽楽明細を圧倒的シェアNo.1にすべく、高成長を目指している

仕事内容【募集背景】SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 【ポジションの魅力】 ■業界導入社数、売上シェアNo.1の製品を取り扱うことができます。 ■西日本の楽楽明細のカスタマーサクセス組織としては立ち上げのフェーズになりますので、０→１を経験することができます。 ■日本の8～9割がまだ紙での請求書発行をしており、市場の白地が非常に多い商材で成長余地が大きいです。楽楽明細を圧倒的シェアNo.1にすべく、高成長を目指している