カスタマーサクセスマネージャー - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社メディカルフォース 【大阪/週4リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）継続率99.2％◆美容クリニック向けSaaS 【仕事内容】 【大阪/週4リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）継続率99.2％◆美容クリニック向けSaaS 【具体的な仕事内容】 ◎マネジメント経験不問！SaaS企業でピープルマネジメントに挑戦可！ ◎総額20億円以上の資金調達。創業5年目で3つ目のプロダクトをローンチ予定 ◎美容クリニック特化のバーティカルSaaS 美容クリニックに向けた予約・会計・オンライン診療などの機能を揃えたオールインワンプラットフォーム「medicalforce」のカスタマ

仕事内容【BtoBtoC SaaS】チャーンレート1％未満を実現するシニアカスタマーサクセスマネージャーを募集 仕事内容 ・アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 ・ アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） ・ UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 ・「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆 ・「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ・ミッション カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」

仕事内容【BtoBtoC SaaS】チャーンレート1％未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容 アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援（オンボーディング）までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験5年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 【大阪勤務】業界トップクラス！カスタマーサクセス管理職【年収960万円～】 【仕事内容】 全国3万社を超える企業にITサービスを提供する業界トップクラスの企業から、マネージャー職の募集です！ 企業の業務効率化やデジタル

仕事内容【職務内容】 お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。 多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じることができます。 自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当 関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案 自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進 技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード 【必要な資格経験】 【MUST】 社会人経験3年以上 IT業界経験3年以上 AWS の基

仕事内容▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 ▼業務内容 ①新規取引先の拡大 ┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務 ┗新規企業へ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験3年以上 ・カスタマーサクセス経験1年以上 【尚可】 ・建設業界の知識・経験 ・マーケティングの知識・経験 ・SMBコンサルティング経験 ・コールセンターの立ち上げ経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・クライアントファーストな思考の方 ・目標から逆算したゴールを設計し主体的に動ける方 ・社内関連部門とのリレーション構築が得意な方 ・サービスを通じて社会的課題を解決するような仕事がしたい方 【職種名】 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー ※土日休み 【仕事内容】 建設DXプ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） [歓迎] 【歓迎するスキル・経験】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 ・自ら成果を出すのではなく、成果創出に対する再現性を持った仕

仕事内容【募集背景】SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。2019年に設立した関西支社は、以降多くの関西エリアの企業様に導入いただき、更なる事業成長と全国規模での働き方改革を後押しするフェーズへと突入しています。カスタマーサクセスチームでは、担当する関西エリアのお客様の導入支援から始まり、SmartHR導入後の事業サクセスの

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 【ポジションの魅力】 ■業界導入社数、売上シェアNo.1の製品を取り扱うことができます。 ■西日本の楽楽明細のカスタマーサクセス組織としては立ち上げのフェーズになりますので、０→１を経験することができます。 ■日本の8～9割がまだ紙での請求書発行をしており、市場の白地が非常に多い商材で成長余地が大きいです。楽楽明細を圧倒的シェアNo.1にすべく、高成長を目指している

仕事内容【採用背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模ですが、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分最

仕事内容【募集背景】SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。サービスの成長・拡大に伴

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上 ・もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） ・もしくは、ウェブ／ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） 【尚可】 ・SaaS事業における業務経験 ・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 ・スケールする事業モデル下における業務改善の経験 ・要件定義を含む大規模システムの導入、運用サポート経験 ・データベースを基礎とした業務システムの導入サポートのご経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定、目標設定、評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案、実施、検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案、実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 大阪勤務／24期連続増収／黒字安定経営SaaS企業／カスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定、目標設定、評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案、実施、検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案、実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 大阪勤務／24期連続増収／黒字安定経営SaaS企業／カスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容採用背景 マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。 電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模ですが、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分

仕事内容株式会社SmartHR 【大阪／在宅可】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆7万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS 【仕事内容】 【大阪／在宅可】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆7万社導入／シェアNo.1人事労務SaaS 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入6万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展

仕事内容株式会社SmartHR 【大阪駅／転勤無】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数6万社超”SmartHR在宅可 【仕事内容】 【大阪駅／転勤無】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数6万社超”SmartHR在宅可 【具体的な仕事内容】 “well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入社6万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／顧客のためのカスタマーサクセス業務に集中できる／在宅可・フルフレックス ■ミッション： 大阪を中心とする関西・西日本エリアのお客様の人事労務