大阪府大阪市のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間11時～23時の間でシフト勤務（柔軟に相談可能） 研修期間中は平日のみ8:45～17:45の間で5時間半以上

仕事内容早い者勝ち！?レア求人?遅番+扶養内+デスクワーク?11時～23時の間で5.5時間～8時間＆週3日から可能＜時給1,580円～1,975円＞ 【仕事内容】 ●お仕事内容は、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 ②営業所の代表電話の代理受電業務 ＼求めているのは丁寧で確実な対応／ ●具体的には、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 一般のお客様の対応はなく、全て登録済のリピーター対応です 決まった商品の受注なので対応自体はシンプルです ②メーカーの営業所の代表電話の代理受電業務 様々な内容に応えていただきますが、ポイントは丁寧なヒアリング 不安な時は近くの管理者に質問、エスカレーション可能です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向をお持ちの方 ・対人志向、コミュニケーション能力がある方 ・プロジェクト推進、リーダー経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【大阪】コン

勤務時間14:00～23:00／13:00～22:00／12:00～21:00／11:00～20:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1580~1975円 仕事内容： ●お仕事内容は、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 ②営業所の代表電話の代理受電業務 ＼求めているのは丁寧で確実な対応／ ●具体的には、 ①在宅医療器の消耗品の受注業務 一般のお客様の対応はなく、全て登録済のリピーター対応です 決まった商品の受注なので対応自体はシンプルです ②営業所の代表電話の代理受電業務 様々な内容に応えていただきますが、ポイントは丁寧なヒアリング 不安な時は近くの管理者に質問、エスカレーション可能です！ ●対応するのは以下のような方： ＊患者様、患者様のご家族、医療機関、老人ホーム等の施設、訪問看護の方など ●

仕事内容関西ビジネスインフォメーション株式会社 【難波】コンタクトセンターの教育・品質管理◆Daigasグループ／年休124日／賞与6か月以上 【仕事内容】 【難波】コンタクトセンターの教育・品質管理◆Daigasグループ／年休124日／賞与6か月以上 【具体的な仕事内容】 ～Daigasグループの安定性◎オペレーター教育・マニュアル整備・応対品質管理／フレックス制度有／各種教育支援充実～ ■業務概要： 大手エネルギー会社のコンタクトセンター事業部の品質向上を目的とした、オペレーター教育やマニュアル整備、および応対品質の確認などをご担当いただきます。 ■業務詳細： ・応対品質の確認 └通

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 （必須） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での いずれかのご経験がある方 ※スーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 （マニュアル・トークスクリプト作成、 専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方） （尚可） ・コンタクトセンターやコールセンター業界での 新規業務立上げの知識など ・研修や教育担当の経験 ・基本的なOAスキル ・受架電業務の経験 ・業務分析、業務改善、品質改善活動を リードし、推進した経験 ■学歴：不問 【職種名】 【大阪市】教育・品質管理スタッフ(コンタクトセンター) ～大手大阪ガスグループ安定基盤・無借金経営～

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界でのスーパーバイザー、品質管理、トレーナー経験 (マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験) [歓迎] 【歓迎要件】 ■コンタクトセンターやコールセンター業界での新規業務立上げの知識など ■研修や教育担当の経験 ■基本的なOAスキル ■受架電業務の経験 ■業務分析、業務改善、品質改善活動をリードし、推進した経験 ■DX推進、ツールを活用した業務改善の経験 【フィットする人物像】 マニュアル トークスクリプト作成、専門指標管理、オペレーター管理などの経験がある方 【職種名】 教育,

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪/東京】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場企業グルー

仕事内容求人詳細 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。 顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案 ・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー（SV）以上の管理者経験） [歓迎] ・カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ・メールやチャットを用いた、社内外関係者との調整・折衝業務の経験 ・IT・Webサービスの仕組みやセキュリティ、システム運用への関心 ・文章による正確なコミュニケーション力（メールやチャットでの正確な状況把握、分かりやすく説明・言語化） ・丁寧で客観的なチェック・校正スキル（セキュリティや個人情報保護の観点から、報告書やフィードバック内容の確認が可能） ・PC・スマートフォンの基本的な操作スキル（日常生活で

仕事内容株式会社Clotho 【コールセンタースタッフ】★月給29万円可／土日祝休みも選べる ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修あり】問い合わせ対応、受電後の事務処理などをお任せ。*ほぼ毎日定時退社*販売・接客・営業・事務経験者多数活躍中♪お客さまからの電話対応（ご注文・お問合せ対応） 商品の紹介 アフターフォロー 使用方法のアドバイス 内容をシステムにデータ入力・登録 など ※当社は受託しているクライアントの 医薬品・雑貨・化粧品などの 通販サイトやカスタマーサポート全般を 担当して

勤務時間シフト制 09:00～17:00 ※9:00～17:00の間で1件1時間です。 ※平日で想定していますが、お客様の都合により土日や上記時間外などに業務が発生することもあります。 ※毎月定期に業務が発生しない業務形態となります。

仕事内容・登録型社員として可能な日数、時間で経験を活かして働けます！遠方の場合、WEB面接もOK！ 特定保健指導における、契約先企業内などでの初回面談業務等です。ご自宅と面談場所との直行・直帰型 ・“食事バランスのプロ”である、管理栄養士。生活習慣病のリスクがある方を対象としたサポート業務 対象の方が自ら解決方法を見つけられるようサポートするので、コミュニケーション能力も求められます。相手の立場で物事を考え、思いやりを持って接する事ができる方を歓迎いたします！ ・本社スタッフと連携しながら仕事を進めていくためチームワークを大切にしています。 面談スケジュールの調整や必要資料の受け渡しなど本社スタッフと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（PowerPoint、Excel等） [歓迎] ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】自社コンタクトセンターの運営企画・DX推進（年収500万円～650万円） 【仕事内容】 ～「Daigas（大阪ガス）グループ」の基盤会社～ ◆年間休日122日 ◆フレックス制度あり！◆ワークライフバランス・福利厚生平均残業15～20時間 ◆成約

仕事内容SCSK株式会社 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオ

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仕事内容☆★゜。☆★業務拡大中のため大募集★☆゜。★☆ 世界NO.1シェアのメーカー！ 心強い同期と一緒にスタートしませんか？ ＜バツグンの職場環境◎＞ 北浜駅徒歩1分♪ 駅直結のビルなので、雨風気にせず通勤OK！ 弊社スタッフが勤務している職場で、 20代～50代まで幅広い年齢層のスタッフがいます！ 退職する方が少なく、長く続けるスタッフが たくさんです♪ ＜未経験でも安心のサポート◎＞ 特別な知識や経験がなくても大丈夫！ 取引先からのお問い合わせなので、 クレームもなく、長く続けられるお仕事です！ もちろん、研修でばっちりフォローします♪ ＊お仕事の開始時期も選べます！ まずはお気

仕事内容大阪ガスマーケティング株式会社 【大阪市／リモート可】コンタクトセンター運営企画（委託元）◆DaigasG｜ベンダー経験を活かす 【仕事内容】 【大阪市／リモート可】コンタクトセンター運営企画（委託元）◆DaigasG｜ベンダー経験を活かす 【具体的な仕事内容】 【Daigasグループの顧客接点を支える／コンタクトセンターの運営・DX推進／在宅勤務・フレックス活用可】 ～ こんな方にオススメ ～ ・CRM系システム提供ベンダーで営業・セールスエンジニア経験をお持ちの方 ・コンタクトセンター関連システムベンダーで提案営業や顧客課題解決に携わってきた方 ・BPOサービスベンダーで営業や企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能） 【尚可】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 [歓迎] ※活かせる経験については上記「

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仕事内容・事務経験がなくても、Excelの基本的な 関数が使える方ならOK♪ 特別なスキルは必要ありません◎ ・アクセス抜群の京橋！ 自社ビルオフィスで便利&快適♪ 残業はほとんどないので働きやすさ、 ワークライフバランスもばっちりです◎ ・一緒に働く仲間は穏やかな方が多く、 管理職との距離も近く、お仕事を進め やすい環境です◎ ・同業務の事務スタッフが多数在籍して いるのも安心ポイント！ 当社スタッフも活躍中です◎ 少しでも気になった方は、お気軽にお問合せ下さい！ ★お仕事詳細はコチラから★ 仕事内容 ・データの確認・更新作業 専用システム・Excel・完成図書図面などを参照し、 社内

仕事内容本案件は、コンタクトセンターで働くオペレーターの方々が日々使用するWEBシステムのフロントエンド開発です。 電話・Web・メールなど、さまざまなお客様対応を行う現場では、「画面の見やすさ」「操作のしやすさ」「動作の速さ」が業務効率を大きく左右します。 本案件では、“実際に使う人の立場を考えながら画面をつくる”ことを大切にし、設計から開発、テストまでを一貫して担当していただきます。 主な作業内容 ・画面系基本設計 オペレーター向け業務画面のレイアウト設計 入力・参照・更新など、業務フローを意識した画面構成検討 操作性・視認性を考慮した項目配置、画面遷移設計 ・フロントエンド開発 JavaScri

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（PowerPoint、Excel等） 【尚可】 ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験 ・以下のいずれかの業種での経験 ・CRM系システム提供ベンダー ・コンタクトセンター関連システム提供ベンダー ・BPOサービスベンダー（営業職、セールスエンジニア、企画運営スタッフなど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフス

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7時間〜8時間） ※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、 8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり 【勤務時間補足】 月～日のうち週1日～、週3日～、週5日、 フルタイム、ショートタイムなど ※業務により異なります。 詳細は面接時にご確認ください。

仕事内容事務センター・コールセンタースタッフ[ビーウィズ友人紹介・再雇用者専用] ≪主婦・主夫、フリーター活躍中≫シフトは現場担当と相談の上決定 コールセンターや、事務センターで 勤務するスタッフ大募集 ・お願いするお仕事によりシフト多数 ・選べる業界たくさん ・研修もしっかり確保 などなどメリット多数 【WEB面接】 当日の履歴書・外出不要 ご自宅から お手持ちのスマホ・カメラ付きPCで 参加できます() 最短、翌日面接も可能。 ※要予約制 ※平日のみ実施 【仕事内容】 ≪ビーウィズのコールセンター・事務スタッフ≫ コールセンターでの電話対応や、 事務センターでのデータ入力、