カスタマーサクセスマネージャー - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験5年以上（正社員マネジメント人数10人以上のご経験） ・法人向け営業経験 ・導入支援、カスタマーサクセス ※システム知見は不要です。 [歓迎] 【歓迎】 ・IT、Saas業界でのご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル 【職種

仕事内容サングローブ株式会社 【大阪】カスタマーサクセス（マネージャー）◆急成長SaaS企業・KPI管理など◆年休130日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス（マネージャー）◆急成長SaaS企業・KPI管理など◆年休130日 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要： 当社オリジナルサービス「it'szai（イツザイ）」を取り扱うコンサルティング部・カスタマーサクセスでのマネジメント業務をお任せいたします。チームのKPI管理やメンバーのマネジメントを中心にご本人様のスキルや希望に合わせて業務範囲を広げていただくことが可能です。 ■業務内容： ◎チームのマネジメント ・KPIの管理 ・メンバ

仕事内容【カスタマーサクセス（エンタープライズ領域/大阪勤務）・SaaS企業でのカスタマーサクセス職の経験3年程度の方】 【カスタマーサクセス（エンタープライズ領域/大阪勤務）・SaaS企業でのカスタマーサクセス職の経験3年程度の方】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー ＊【アピールポイント】＊ 年間休日125日＊ 未経験OK！研修制度・福利厚生充実＊ 勤務地： 大阪府大阪市北区 勤務先： 株式会社SmartHR ◆募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定、目標設定、評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案、実施、検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案、実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 大阪勤務／24期連続増収／黒字安定経営SaaS企業／カスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名

仕事内容株式会社ＩＶＲｙ 【東京/大阪】カスタマーサクセス（中堅～大手向け／リーダー候補）◆音声AISaaS／49.5億調達 【仕事内容】 【東京/大阪】カスタマーサクセス（中堅～大手向け／リーダー候補）◆音声AISaaS／49.5億調達 【具体的な仕事内容】 累計49.5億円の資金調達を完了/リリースから約4年で、業種や都道府県を問わず、累計20,000を超えるアカウントから導入/累計着電数2,500万件を突破する音声データを起点としたAIプロダクト開発企業/リモート可／フレックス／完全土日祝休み ■業務内容 電話全自動応答SaaS「アイブリー」はお客様の電話課題を解決するホリゾンタルSaa

仕事内容 20代・30代の若手が活躍・輝ける会社 【PRポイント】 株式会社irodasは『1億色を創る』をビジョンとして掲げております。このビジョンを体現するために、「自分らしさ」や「個性」を大切にした人材を輩出し、カラフルな社会を創るためにキャリア教育事業をおこなっております。今後、15億円/20億円/25億円規模の事業にしていく上で、カスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）を増やし、3年後に業界No.1の事業に成長させていきたいと考えております。 【仕事内容・この仕事のミッション】 ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定、目標設定、評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案、実施、検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案、実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 大阪勤務／24期連続増収／黒字安定経営SaaS企業／カスタマーサクセスMGR／有給消化率９０％ 【仕事内容】 東証プライム／時価総額3666億／24期連続増収／国内トップクラスのSaaS企業／社員2500名

仕事内容株式会社メディカルフォース 【大阪/週4リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）継続率99.2％◆美容クリニック向けSaaS 【仕事内容】 【大阪/週4リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補）継続率99.2％◆美容クリニック向けSaaS 【具体的な仕事内容】 ◎マネジメント経験不問！SaaS企業でピープルマネジメントに挑戦可！ ◎総額20億円以上の資金調達。創業5年目で3つ目のプロダクトをローンチ予定 ◎美容クリニック特化のバーティカルSaaS 美容クリニックに向けた予約・会計・オンライン診療などの機能を揃えたオールインワンプラットフォーム「medicalforce」のカスタマ

仕事内容株式会社ｉｒｏｄａｓ 【大阪】カスタマーサクセス◇人事出身も歓迎／日本最大級・大学生向け就活サービス／土日祝休 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◇人事出身も歓迎／日本最大級・大学生向け就活サービス／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～学生の就活を支援／幅広いキャリアパスあり／年間休日120日／完全週休2日～ ■職務内容： 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目

仕事内容採用背景 マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 リーガルソリューション本部では、2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでいます。 電子契約システム市場は2024年時点で300億円規模ですが、2026年には500億円規模に拡大すると予測されています。当社は「締結の電子化」という部分

仕事内容株式会社SmartHR 【大阪駅／転勤無】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数6万社超”SmartHR在宅可 【仕事内容】 【大阪駅／転勤無】カスタマーサクセス◆継続利用率99％／導入社数6万社超”SmartHR在宅可 【具体的な仕事内容】 “well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入社6万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／顧客のためのカスタマーサクセス業務に集中できる／在宅可・フルフレックス ■ミッション： 大阪を中心とする関西・西日本エリアのお客様の人事労務

仕事内容【新卒領域/カスタマーサクセス】企業の新卒採用を成功に導くポジション／平均昇給率12％ ▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 【ポジションの魅力】 (1)経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を

仕事内容募集背景 本格的なサービスリリースから5年が経過し、利用者数も順調に増加、プロダクトマーケットフィットが見えて来ている状態にあります。 お付き合いをしているお客様の数も多くなり、今後も継続的な顧客数増加が見込まれるため、増員をすることとなりました。 ビジネスおよび組織の拡大を支えるカスタマーサクセスポジションの募集を実施しています。 仕事内容 ポジションの魅力 急成長のSaaSビジネスにカスタマーサクセスポジションとして関与いただき、ビジネスの成長をけん引いただきます。 弊社のカスタマーサクセス職として経営に近い位置でコンサルティングを行うことができるので、業務を通じて視座が高まり、ご自身にと

仕事内容【プロダクトプランナー】自社プロダクト戦略推進（機能改善・新機能開発）／SaaSプロダクトの成長をリードし、あなたのキャリアもバージョンアッ 仕事内容 ・仕事内容 当社のECプラットフォーム事業は、今後さらなる成長を見据えており、中長期的なプロダクト戦略のもとで、新機能開発やサービス改善案件が増える見込みです。 すでにプロダクトプランナーが在籍し、戦略立案や機能開発に携わっていますが、事業拡大に伴い、新たなメンバーを迎え、より強固なプロダクト体制を築いていきます。 新しく入社される方には、市場調査や要件定義、開発チームとの仕様調整を担当し、プロダクトの企画・推進をリードしていただきます。

仕事内容こちらは、セールスにご興味がある方へのオープンポジションです。 幅広くポジションを検討してもらいたい方や自分に合ったポジションを見つけてほしい方などは、こちらからぜひご応募ください。 ご経験やご希望に応じ、選考を通してお任せする領域や業務内容をご提案させていただきます。 募集背景 当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1※（2024年12月末時点で利用企業数4,100社以上）を獲得し、お客様からの注目度も高くお問合せも増えていることから営業部隊の強化が急務となっています。 労働生産性の低さを是正するため、人の個性や才能を活かすマネジメントを実現し“正解のない人事課題”の解決を

仕事内容【NTTグループ】リモート勤務OK！AI/データソリューション分野のテクニカルセールスリーダー募集 - 福利厚生充実！ 仕事内容 ・業務内容 ・カスタマーサクセス活動：既存のお客様に対して当社が導入したソリューションの継続利用や利用拡大のためのサポート ・テクニカルセールス活動：お客様(新規/既存)との商談において、営業部門や構築エンジニア部門と連携した提案活動 ・取り扱いソリューション ・当社がパートナとなっている主要ベンダ（IBM、SAS、TresureData、Google、AWS等）のAI、データ分析・利活用、マーケティング分野の製品・サービス・エンジニアによるシステム構築・運用支