カスタマーサクセスマネージャー - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容【募集背景】SmartHRは、「well-working ─ 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。私たちは『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理からタレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させてきました。今後は、企業の人的資本経営をデータに基づいて推進するための「人的資本経営プラットフォーム」となることを目指しています。マルチプロダクト戦略を推進する中で、お客様の期待に応えるべく、日々サービスの成長に挑み続けています。グロースマーケット領域においては、サービス導入

仕事内容株式会社アンドパッド 【大阪】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【仕事内容】 【大阪】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・

仕事内容# ミッション *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を *” 企業の業務効率化の実現 ”* と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容▼仕事内容 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 ▼業務内容 ①新規取引先の拡大 ┗ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務 ┗新規

仕事内容株式会社ｉｒｏｄａｓ 【大阪】カスタマーサクセス◆新卒採用ダイレクトリクルーティング活用提案◆リーダー候補！ 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◆新卒採用ダイレクトリクルーティング活用提案◆リーダー候補！ 【具体的な仕事内容】 【大阪】業界未経験歓迎！最短半年でリーダーも可能！／幅広いキャリアパスあり／年間休日120日／完全週休2日～ ■業務内容： 新卒向けダイレクトリクルーティング（スカウト）サービスを導入いただく企業様に対し、導入サポート～その後の活用提案を行っていただき、採用成功に導いていただく、カスタマーサクセスのポジションをお任せします。 ＜詳細＞ （1）顧客とのオンボ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところ

仕事内容株式会社マネーフォワード 【大阪】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆新業務プロセスの設計・導入など◆在宅可 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆新業務プロセスの設計・導入など◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）～ ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を前提とし

仕事内容株式会社サーバーワークス 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー◆AWS最上位パートナー×上場企業・残業月8.3H 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー◆AWS最上位パートナー×上場企業・残業月8.3H 【具体的な仕事内容】 【AWS専業／クラウド導入を一気通貫でサービス提供／AWS専業×最上位パートナー×唯一の上場企業／丸紅・NTTコミュニケーションなど大手取引多数！／居住地不問／柔軟な働き方を実現】 ●DX推進のための重要な技術クラウドの中でもシェアNo.1であるAWS専業企業のため、今後の社会における市場価値向上に繋がる経験ができます。 ●

仕事内容仕事内容 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門を将来的に牽引いただけるマネージャーの採用を行います。 会員さまのご成婚を実現するための業務、 または会員サポートチームのマネジメントを行っていただきます。 成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。 【具体的には】 ■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 ★☆POINT☆★ 会員数10.2万人、成婚数は累計17.2万人を超える業界ト

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容 採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。（「マネーフォワードクラウド 」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円） クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。 業務内容 プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 詳細について

仕事内容募集背景 株式会社タイミーは、「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供し、急速に成長を遂げています。 この成長を支えるため、クライアントの課題解決を支援し、タイミーの活用を促進するカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集いたします。 業務内容 ミッション タイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、ア

仕事内容 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素である複数のクラ

仕事内容 会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■仕事内容 自社プロダクトであるCRM／SFA「eセールスマネージャー」をご利用いただいている 顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。 ＜eセールスマネージャーとは・・・＞ 「営業支援システムとして類型5,500社以上の導入実績」「満足

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」の新規開拓営業をお任せいたします。 「HENNGE One」とは…複数のクラウドサービスを安全かつ効率的に利用するための、シングルサインオンやアクセス制御などを提供するSaaS型セキュリティプラットフォームです。国内クラウドセキュリティサービスでNo.1のシェアを確立しています。 下記のようにチームが分かれており、志向性やご経験に応じていずれかをご担当いただきます。 ✦ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕

仕事内容【大阪】Webマーケティング会社のインサイドセールス募集！取引企業1000社以上/年間休日125日/転勤なし 仕事内容 【業務内容】 インサイドセールス職として、お客様との最初の接点をつくっていただきます。お客様のニーズやビジネススキームを把握し、 ベストなWebマーケティング戦略・戦術を技術部門と協力して立案をしていただきます。 今や事業にWebを活用するのは当たり前であり、集客の大きな部分をWebが担っています。 この仕事の醍醐味は、お客様の事業にとって必須課題である集客・売上UPにダイレクトに貢献できることです。 【業務詳細】 ・潜在顧客の分析および発掘、新しい提案先の創出 ・自社H

仕事内容株式会社ｉｒｏｄａｓ 【大阪】法人営業（リクルーティングアドバイザー）◇日本最大級・大学生向け就活サービス／土日祝休 【仕事内容】 【大阪】法人営業（リクルーティングアドバイザー）◇日本最大級・大学生向け就活サービス／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【大阪】人材紹介の法人営業担当！企業の新卒採用成功に向けたコンサルティング◆幅広いキャリアパスあり／年間休日120日／完全週休2日～ ■職務内容： 新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS

仕事内容株式会社ＭＥＮＯＵ 【大阪】ソリューションセールス◇大手企業も導入の自社AI開発プラットフォーム／在宅・フルフレックス 【仕事内容】 【大阪】ソリューションセールス◇大手企業も導入の自社AI開発プラットフォーム／在宅・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 週3~4リモート・フルフレックスのため子育て中社員も活躍中／外観検査や画像検査を自動化！独自ノウハウを持つAIスタートアップ／製造業のDXに貢献！大手メーカー導入の自社SaaSプロダクト ■職務概要： ノーコードで検査AI開発を可能にする『検査AI MENOU』の開発・販売をお任せします。「専門知識」「開発ノウハウ」「時間」「費用」を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人向けインサイドセールス経験（電話やメールを活用し、顧客課題の抽出適切なソリューション提案をされたご経験） ・課題解決型の新規または既存法人営業経験(2年以上) 【歓迎要件】 ・大手企業向け新規営業経験 【職種名】 ※第二新卒歓迎 【インサイドセールス（大企業向け新規開拓）】 大阪勤務 【仕事内容】 インサイドセールス：間接資材を扱うプライム上場企業 大企業における購買プロセスの効率化の実現を目指し、事業を更にスケールさせていくため共に大手新規顧客へのアプローチを強化頂ける方を募集します。 「購買管理システム事業