コールセンター - 広島県 の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ウイング 【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンター拠点長候補の募集 ＝求人のPOINT＝ ◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中！同社も順調に売上拡大中です♪ ◎NTTグループの受注多数！同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政からのご依頼を頂くケースもあります。 ◎

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車免許（AT可）をお持ちで下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・損害保険会社での査定担当経験（金額交渉、過失交渉等） ・保険会社サービスセンター業務経験（職務内容に付随する業務経験） ・金融業務経験者 ・コールセンター業務経験 ・営業サポート経験 ・交渉業務経験（業種問わず） [歓迎] ・保険会社サービスセンター業務経験（上記に付随する業務経験） ・車両修理、整備に関する実務経験 ・Excel：SUM関数、VLOOKUP関数、pivotを使用した業務経験 ・Word：送信票や処理送付案内等の作成経験 【職種名】 【広島市】大手レンタカー・カーシェアリング会社で損

仕事内容・システムの使い方についてお客様からの電話、メールの問合せへ の対応 ・システムをご利用中のお客様に店舗運営の状況やお困りごとはな いかのお伺いのご連絡 ・見込み客への訪問やＷＥＢ／電話商談のアポ取り ・既存顧客へのアップセル提案※当社のシステムは月額定額サービ スです！ ・営業が獲得したＷｅｂ商談の同席／サービス運用開始までの導入 支援 ・来客・問合せ電話対応 変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> データ入力のお仕事・コールセンターテレフォンオペレーター ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容【応募資格】 [必須] ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での経験歓迎） ●プロジェクトマネジメント能力：複数案件を並行して管理し、期限内に改善施策を実行できる ●分析力・課題解決力：定量・定性データを用いた品質評価、改善提案の策定 ●コミュニケーション力：現場オペレーターから経営層まで、幅広いステークホルダーとの調整・交渉 ●ドキュメンテーション能力：品質基準、改善レポート、提案書の作成スキル ●ITリテラシー：ExcelやBIツールを用いたデータ分析、品質管理システムの活用経験 [歓迎] ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計

仕事内容<仕事内容> クレジットカードの問い合わせスタッフ・コールセンター ＼クレジットカード銀行カードの問い合わせに関するコールセンター業務／ ■具体的には… 商品の質問や契約内容の確認、不具合があった際の受付などを行います。 専門知識を身に着ける必要はなく、マニュアル通りの案内でOK！ マニュアルを見てもわからないことがあれば、先輩スタッフに相談可能！ わからないまま、一人で対応し続けるなんてことは一切ないので、未経験の方でも安心してお仕事デビューできます！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレッ

仕事内容[募集背景今回の募集部門は、タイムズ駐車場に関するお問合せ対応を担う部門です。 グループのサービスが成長をつづける中、お客様からのお問合せに対応するコンタクトセンターオペレーターは欠かせません。オペレーターがより活躍でき、長く働ける環境を整えるためには、そのマネジメント体制の強化が必須と考え、今回、コンタクトセンターのオペレーターをマネジメントするリーダー候補を募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 入社後すぐは、オペレーター業務にて、タイムズ駐車場に関するお問

仕事内容アパレルメーカーでのコールセンタースタッフ 有木株式会社 【おすすめポイント】 ・未経験OK ・主婦・主夫歓迎 ・経験者歓迎 ・充実の福利厚生（慰安旅行・食事会） ・社員割引きあり ・資格取得制度あり 2025年12月11日更新 【募集要項】 職種：アパレルメーカーでのコールセンタースタッフ 雇用形態：正社員 仕事内容：当社の商品（ファッションパンツ）のコールセンター業務ほか、簡単な事務作業をおこなっていただきます。 当社では、個人のお客様から電話・ハガキ・WEBで商品の注文やお問い合わせを承っています。 事務的に淡々と数をこなしていく電話応対ではなく、「お客様に寄り添う」応対を目指して

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター【広島】 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収270万円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容お客様に丁寧に寄り添うおもてなしを大切にしております。 予約関連業務やルール等もゆっくりと習得頂きますので、 未経験の方も安心してご応募ください。 【具体的な仕事内容】 ■予約オペレーション業務 ■電話での予約変更等対応 ■業者や関係機関との電話対応 ■ネット販売の在庫管理 ■ネット掲載管理業務 変更範囲：変更なし