コールセンター - 広島県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメントの実務経験者（業界・業種問） ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※SV未経験者の方の一例 ・10～20名規模のマネジメント経験（業界不問） （スクールMGR/小売店長など実績あり） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■計画性を持

仕事内容ズィーバーコミュニケーションズ株式会社 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【仕事内容】 マネージャ、PM◆自社開発のコールセンター向けシステム／経営視点で事業に携わる／英語を活かす 【具体的な仕事内容】 ～全国フルリモート可／英語力を活かせる／裁量◎経営視点で事業の成長に貢献いただけます～ ■採用背景： ・非接触チャネルでの問い合わせの増加などの生活様式の変化により、コールセンター市場は急速に拡大しています。当社でも大口のコールセンター案件が多数決まっておりますので、組織を俯瞰し案件をマネジメント出来る方を増員で募集します。

仕事内容株式会社ウイング 【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【広島市】コールセンター拠点長候補◆年休126日◆NTT・行政委託案件多数◆豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンター拠点長候補の募集 ＝求人のPOINT＝ ◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中！同社も順調に売上拡大中です♪ ◎NTTグループの受注多数！同グループから強い信頼を頂いています。公共事業に関する依頼など、行政からのご依頼を頂くケースもあります。 ◎

仕事内容【応募資格】 [必須] 基本的なPCスキルをお持ちの方 [歓迎] ・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方 ・ITパスポートなど、何らかのIT資格をお持ちの方 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・カスタマーサポートのご経験 【職種名】 【広島市】CXソリューションカンパニーでコンタクトセンターのオペレーター/転勤なし 【仕事内容】 ITサービスのカスタマーサポート部門となりますが、従来の電話対応やメール対応ではなく、AIを使った顧客対応を推進しています。 今回はそのAIの管理や一部お客様のご対応

仕事内容株式会社オリエントコーポレーション 希望勤務地での勤務可能！【債権管理】年賞与2回/福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ■サポート体制も抜群！イチから学べる環境♪オリコの金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当。☆電話でのご案内や対応がメインのお仕事です☆ ■お支払い状況の確認 ■入金のご案内 ■契約内容の見直し ■新たなお支払いプランのご案内 等 【給与】 月給：25万円～27.4万円＋残業手当＋年賞与2回 【想定年収】 職位：一

仕事内容広島市中区に事務所があります。 広島駅からも徒歩圏内で市電からだと 徒歩1分圏内と通勤も便利な立地です。 営業経験が無い方も長期就業中。 フォロー体制もしっかりしているので 営業未経験の方や異業種からの転職の方も 安心して就業中です。 1帝国データバンク調査人材派遣業 年間売上 中四国No.1 2多様な業界の顧客と関わり、 大手企業へのサービス提供にもチャレンジ可能 3営業未経験・異業種転職も歓迎 研修＆サポート体制万全 具体的な仕事内容 ――――――――― 「人材派遣を通じて、地域と企業と人の可能性を広げる」 主に以下の業務を担当していただきます 新規営業 新たな顧客に対して、人材派遣の活

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 《オープニング募集☆》 《健診センターで受付事務スタッフ募集♪》 ＜お仕事内容＞ ・受診者の案内 ・問診票の確認 ・検査の説明 ・当日の流れの案内 など 健康診断や定期健診・検査の 受付をお任せします♪ マニュアル通りにご案内ください◎ ◇医療・事務知識は不要です◇ 丁寧にお伝えするので 「医療事務が初めて…」 「医療用語の知識が無い…」 という方でも大丈夫◎ 事前に研修があるので 基礎からしっかり学べます◎ 研修はみんなで一緒に受けるので 同期ができ心強い♪ 実務開始後も1

仕事内容<仕事内容> 美容に関するアンケートコールセンタースタッフ ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ 美容に関する簡単なアンケートにお答えをいただくお仕事です。 ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容【コールセンターでのオペレーターのお仕事です】＼正社員・年収320万円～大手企業グループ！■パソナスタッフさん活躍中！＼事務が未経験の方も、お気軽にお問合せください／≪お仕事内容≫・カード申込書の不備箇所の確認連絡・カード会員様からの問い合わせ対応※対応内容は紙に記入なので、 パソコン入力は早くなくても大丈夫です♪ ◎ポイント◎・オフィスカジュアル、ネイルOK！・近くにコンビニあり♪駅から徒歩圏内・シフト休み、希望休の申請できます！【派遣期間中】時給1,280円×8h×21日=215,040円

仕事内容<仕事内容> 通販商品の予約受付スタッフ ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート(オープンポジション)【フルリモート可/スキマバイトアプリ『Timee』】 【仕事内容】 カスタマーサポートの役割は、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献することです。 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 (1)お客様対応をするオペレーション部 (2)カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） (3)業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・目標達成に向けたPDCAを実施できる方 ・クライアントとの商談の経験をお持ちの方 [歓迎] ・ITに興味があり、ITツールをこれまでに利用したことがある方 ・ITパスポートなど、何らかのIT資格をお持ちの方 ・プログラミング言語（言語問わず）の知識をお持ちの方 ・コンタクトセンター・コールセンターでの就業経験がある方 ・カスタマーサポートのご経験 【職種名】 【広島市】CXソリューションカンパニーでコンタクトセンターのSV（候補）/転勤なし 【仕事内容】 ITサービスのカスタマーサポート部門となりますが、従来の電話対応やメール対応ではなく、AIを使った顧客対応を推進し

仕事内容<仕事内容> データ入力のお仕事・コールセンターテレフォンオペレーター ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円

仕事内容【応募資格】 [必須] 25歳~49歳 性別不問 外国籍NG 高卒以上 職種未経験NG 業種未経験OK ■必須条件： ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等） [歓迎] ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【職種名】 【年間休日124日】アウトソーシング事業の拡大を担うプロジェクトのSV・SSV募集！ 【仕事内容】 人材派遣、アウトソーシング、HRソリューション、人

仕事内容<仕事内容> 広島◎転勤無◎ドコモグループ《受信のみコールセンター》在宅可☆20・30代活躍/KY01-004 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎約3ヶ月の丁寧な研修有！研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容<仕事内容> リモート案件あり ◆IT事務◆未経験OK ｜定時退社｜働きやすさを探している方はこちら！ ここが魅力 リモート案件多数◎（条件あり） 残業ほぼなしでプライベートも充実♪ 休みがとりやすい環境をご用意してます！ ★「ITって何…？」という方も大活躍！ 官公庁やメーカー、サービス業など、様々なお客様のITに関するお困りごとを解決する当社。あなたにはIT事務として、データ入力やお客様対応といった仕事をお任せ。IT業界の基礎知識やPCの使い方からお伝えします！ 【入社後の流れ】 ★3日間の基礎研修からスタート 入社1日目は会社についてなどを座学研修で学びます。2日目から

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／未経験OK／賞与4～5カ月分／祝金充実 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【祝金最大650万円】お客さま対応や再発防止策の策定など ★商品の品質向上にも直結するポジションです 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的

仕事内容株式会社ＲＳＸ 【広島】住宅トラブルのサービススタッフ／未経験歓迎／出社不要・直行直帰／研修充実／難しい作業は外注◎ 【仕事内容】 【広島】住宅トラブルのサービススタッフ／未経験歓迎／出社不要・直行直帰／研修充実／難しい作業は外注◎ 【具体的な仕事内容】 ～＜自由度高＞基本在宅勤務＆自宅から現場へ直行直帰／出張や夜勤なし／オフィスへの出勤なし／困っている人を助ける！「鍵をなくした」「ガラスが割れた」の緊急トラブルを解決に導くシゴト／歩合型と固定型の選べる給与体系／飛び込み無し／動画や接客マニュアルもあり安心スタート！～ ■業務内容： コールセンターが割り振ったお客様宅へ車で訪問し、鍵の

仕事内容【応募資格】 [必須] リーダー／マネジメント業務のご経験をお持ちの方 【職種名】 スーパーバイザー（SV）◆休暇制度充実・年間休日126日 【仕事内容】 カスタマーセンターのSVとして業務をお任せします。 【具体的な内容】 スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。 クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。 ◆業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整） ?入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ◆業務マニュアルと運