カスタマーサクセス - 京都府 の求人・仕事・採用

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容株式会社トラストバンク フルリモート可【IT×地域経済活性】カスタマーサクセス◆新規事業／社会貢献性月残業16h 【仕事内容】 フルリモート可【IT×地域経済活性】カスタマーサクセス◆新規事業／社会貢献性月残業16h 【具体的な仕事内容】 ◇ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を扱うベンチャー ◇「地方創生」「行政DX」「地域経済の活性化」など、社会貢献性◎ ＼こんな方におすすめです／ ◎地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方 ◎新規事業や社会貢献性が高いサービスを広めることにやりがいを感じる方 ■当社について 当社は国内初のふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■

仕事内容メシウス株式会社 【原則フルリモート】カスタマーサクセス◆オンボーディング支援・活用提案/年休124日/残業月10h◆ 【仕事内容】 【原則フルリモート】カスタマーサクセス◆オンボーディング支援・活用提案/年休124日/残業月10h◆ 【具体的な仕事内容】 ＜既存顧客向けのカスタマーサクセス業務をお任せ/スタートから8年目の事業で業績拡大中/土日祝休＞ ■業務内容： ノーコード／ローコード開発プラットフォームメーカー「RayKit」の専任カスタマーサクセスとして、導入企業への活用支援および利用定着・成果創出の伴走を担っていただきます。 ■業務詳細： ・商品の活用支援を中心とした既存顧客

仕事内容【京都本社/カスタマーサクセス】累計8.3億調達完了 製造業DX SaaSスタートアップ/業界・職種未経験OK 仕事内容 製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 【業務内容】 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利用拡大を目指す営業組織を構築します。 ・顧

仕事内容ものレボ株式会社 【京都／烏丸御池】カスタマーサクセス◆製造現場の生産性向上SaaS/国内外に導入実績多/IT未経験可 【仕事内容】 【京都／烏丸御池】カスタマーサクセス◆製造現場の生産性向上SaaS/国内外に導入実績多/IT未経験可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、「ものレボ」をご契約いただいたお客様に、スムーズかつ効果的にサービスをご利用いただくためのオンボーディング支援を行います。製造業界における、従業員規模100～300名の製造業の中小企業（町工場）が主なお客様となります。解約の防止だけにコミットするのでなく、契約更新・アップセルに向けた提案活動や、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験をお持ちであること ・もしくはICT支援員経験 ・教員として授業支援システムを用いた指導経験に加え、民間企業での就業経験 ■出張対応が可能であること（クライアントから訪問での提案を求められることがあります） [歓迎] ・自治体向けの営業経験があり、入札や自治体向け代理店営業を一通り経験している方 ・教育業界向けの営業経験やソフトウェアの営業経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス_授業支援クラウド（関西） 【仕事内容】 今回新たに導入が決定した自治体（関西エリア）の学校に訪問し、使い方の説明などを行って頂きます。 導入後は更なるファン化を目指し、

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □リモートOK！／昇給率高！頑張りがしっかり反映される環境／ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムである住宅・不動産業界向け自動追客・商談管理ツール『KASIKA』の活用促進、活用コンサル

仕事内容【仕事概要】顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や

仕事内容ものレボ株式会社 【京都】カスタマーサクセス（MGR候補）◆製造業向けSaaS/成長中ベンチャー×裁量大/IT未経験可 【仕事内容】 【京都】カスタマーサクセス（MGR候補）◆製造業向けSaaS/成長中ベンチャー×裁量大/IT未経験可 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： カスタマーサクセスリーダーとして、1～2名程度のメンバーマネジメントと、「ものレボ」をご契約いただいたお客様に、スムーズかつ効果的にサービスをご利用いただくためのオンボーディング支援を実施いただきます。製造業界における、従業員規模100～300名の製造業の中小企業（町工場）が主なお客様となります。解約の防止だけにコミット

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかの経験をお持ちであること ・もしくはICT支援員経験 ・教員として授業支援システムを用いた指導経験に加え、民間企業での就業経験 ■出張対応が可能であること（クライアントから訪問での提案を求められることがあります） [歓迎] ・自治体向けの営業経験があり、入札や自治体向け代理店営業を一通り経験している方 ・教育業界向けの営業経験やソフトウェアの営業経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス_授業支援クラウド（関西） 【仕事内容】 今回新たに導入が決定した自治体（関西エリア）の学校に訪問し、使い方の説明などを行って頂きます。 導入後は更なるファン化を目指し、

仕事内容サイボウズ株式会社 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【仕事内容】 kintone カスタマーサクセス（技術担当）◆エンタープライズ向け／自社製品の利用定着推進 【具体的な仕事内容】 ★自社SaaSプロダクト『kintone』などを提供するSaaS企業／技術面を軸にサイボウズ製品を導入している大手企業に最大限長期的に活用いただくエンジニアポジショ／残業10h以下★ ■本ポジションについて： サイボウズ製品を導入いただいている幅広い業界の大手企業(従業員数1,000名以上)向けに、製品活用における、技術的な課題解決や運用アドバイ

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【仕事内容】 【沖縄／フルリモート】テクニカルカスタマーサクセス◆年収700万円～◆現場をラクにするAI／IoT 【具体的な仕事内容】 ～フルリモート×フレックスで働ける／年収700万円～／テクニカルカスタマーサクセス募集／AIとIoTで現場をラクにする「LiLz Gauge」の導入支援／働き方柔軟◎～ ■業務内容： お客様の現場をラクにしていただくため、「LiLz Gauge」の導入からその後の運用まで技術的な側面からお客様に伴走していただきます。 ■業務詳細： ◇

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／業界未経験歓迎／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／業界未経験歓迎／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【完全フルリモート体制導入実績3,000店舗突破／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標／年休127日／内定までオンライン選考可】 ■業務内容： cocoの新規ご契約顧客の獲得から、ご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした顧客対応業務までご担当いただきます。現在、カーディーラー・冠婚葬祭・住

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。 [歓迎] ・SaaS（to B）での事業開発経験 ・教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）アルバイト可 ・周りを巻き込んでプロジェクトマネジメントしてきた経験 ・自治体・学校営業の経験 【フィットする人物像】 同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ミッション「新しい学びの環境を創り出す」 ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」 バリュー「Be a Learner（真の学習者であること）」「Begin with

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセス※自社SaaS導入／導入8千店・継続率99.5％／社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 ～「chocoZAP」等が導入！健康増進を支えるSaaS導入／累計資金調達額120万突破～ 自社SaaS「hacomono」のカスタマーサクセス業務をお任せします。入社後3～4か月間かけて導入同行等で製品理解を深めてから実際の導入をお任せ予定です。 ※店舗数10店舗以下のSMB担当（12名）、エンタープライズ担当（9名）いず

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。 [歓迎] ・SaaS（to B）での事業開発経験 ・教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）アルバイト可 ・周りを巻き込んでプロジェクトマネジメントしてきた経験 ・自治体・学校営業の経験 【フィットする人物像】 同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ミッション「新しい学びの環境を創り出す」 ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」 バリュー「Be a Learner（真の学習者であること）」「Begin with

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【カスタマーサクセス】フルリモート×残業0！パパママ社員活躍中★社内wikiツールの自社SaaS 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート×残業0！パパママ社員活躍中★社内wikiツールの自社SaaS 【具体的な仕事内容】 ～東証グロース・トヨクモグループ／社員の2割が子育て中／登録企業1.2万社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／18:00退勤徹底／有休消化率84％～ ■求人の魅力： ★パパママ社員が2割を占め、子育て社員にも働きやすい環境を用意しています。フレックス制度はあり

仕事内容株式会社RevComm 【フルリモート】カスタマーサクセス（ロータッチ）～音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（ロータッチ）～音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ 【具体的な仕事内容】 ～1,100社超の導入実績有／AIを活用した音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」の導入後顧客に対しテックタッチCSとして導入直後のオンボーディングからアップセル・クロスセル提案を行い継続利用いただくためのコンサルティング担当～ ■業務概要： カスタマーサクセス担当としてSaaSプロダクト「MiiTel」を導入したクライアントに対し、サ