カスタマーサクセス - 京都府 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ＯＰＴＥＭＯ カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ◆商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客SaaS展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆急成長中スタートアップ◆商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客SaaS展開 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可・フレックス可／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／上場企業はじめ幅広くサービス導入実績あり】 ■業務内容： プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SVのご経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／業務支援サービス／マネジメントをお任せ】 【仕事内容】 【業務内容】 - カスタマーサクセスチーム（オンボーディング～継続支援）のマネジメント - 顧客の活用状況の可視化とアクション設計 - チームのKPI管理（継続率、解約率、NPSなど） - ヘルススコアの運用と改善 - トラブル対応やエスカレーション対応 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 同社業務全般 【所属部署情報】 メガベンチャーや人気ベンチャー企業でサ

仕事内容エムスリーヘルスデザイン株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス(リーダー職)~エムスリーG/自社開発サービス～ 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス(リーダー職)~エムスリーG/自社開発サービス～ 【具体的な仕事内容】 ～企業の従業員健康管理を支援／東証プライム上場のエムスリーG／自社開発SaaS・健康管理システム~ ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】 従業員健康管理クラウドサービス「ハピネスパートナーズ」の導入時から顧客と関わり、システムの効果的な使い方のアシスト、顧客の課題を把握・解決することで顧客の健康経営の推進にコミットしていただきます。 ■具体

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス※ポテンシャル】圧倒的成長環境！大手ハウスメーカーも導入するSaaS／リモート可 【具体的な仕事内容】 □質の高いコンサルティング経験が積めるポジションで市場価値を上げられる／顧客ファーストな環境／上場企業□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスを募集。 ※本ポジションはハウスメーカーを主な顧客とするチームへの配属となります。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆どんな疑問も解決できる革新的SaaSを展開 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい ■

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【具体的な仕事内容】 □SaaS企業でマネジメント経験が積める／1～2年でマネジメントに上がった実績も有／20～30代が活躍／顧客ファーストな環境／上場企業／リモートワークも可□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスのリーダー候補を募集。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する活用支援を実施。

仕事内容株式会社テイラーワークス 【フルリモート】カスタマーサクセス/MGR候補◆BtoBマッチングSaaS/年休125日 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス/MGR候補◆BtoBマッチングSaaS/年休125日 【具体的な仕事内容】 ～AI×SaaSで成長加速中／BtoBマッチングエンジン「TAILOR WORKS」展開中／全国どこからでもフルリモート勤務OK～ ■プロダクトについて：httpstailorworks.com/ 「TAILOR WORKS」は、顧客リサーチ業務やビジネスマッチング、オープンイノベーションといったマッチメイク業務にかかる膨大な作業工数の削減と効率化

仕事内容株式会社ニット 【フルリモート】カスタマーサクセス◆人材×ITのアウトソーシング～「働く」を通じて、みんなを幸せに～ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆人材×ITのアウトソーシング～「働く」を通じて、みんなを幸せに～ 【具体的な仕事内容】 テレワーク先駆者百選に選ばれたオンラインアウトソーシング『HELP YOU』の人×ITのBPOサービスを展開しています ～旭化成、日本保健指導協会、Sansan等、累計800以上の企業と取引実績～ 『未来を自分で選択できる社会をつくる』というビジョンをもとにオンラインを通じて一人ひとりが自分らしい選択をできる仕組み作りに取り組んでいま

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リモート可／業界トップシェア／ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □リモートOK！／昇給率高！頑張りがしっかり反映される環境／ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムである住宅・不動産業界向け自動追客・商談管理ツール『KASIKA』の活用促進、活用コンサル

仕事内容ものレボ株式会社 京都◆カスタマーサクセス◆ものづくり革命を目指すSaaS企業◆生産性・組織力upで本質的に利益貢献 【仕事内容】 京都◆カスタマーサクセス◆ものづくり革命を目指すSaaS企業◆生産性・組織力upで本質的に利益貢献 【具体的な仕事内容】 【単なる導入支援でなく、業務オペレーション設計・マニュアル化等含む上流からコンサル／製造メーカーのDX課題を紐解き自社SaaSの最適活用に伴走／業界未経験歓迎】 ■概要 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解

仕事内容Ｏｐｌｕｓ株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／土日祝休み／原則定時退社 【求人要約】 【安定◎】契約事業所数5万件超！拡大中の成長企業 【成長◎】サポート体制充実／キャリアパス多彩 【環境◎】月給28万円～／残業ほぼなし／土日祝休み 【仕事内容】 【研修・サポート充実】「oplus」利用者さまからのお問い合わせ対応（チャット・電話）をお任せします 【具体的な仕事内容】 クラウド型シフト・勤怠管理DXサービス「oplus」の開発・運営・販売を行なっている当社。 IT営業として【カスタマーサポート】【テクニカルサポート】をおまかせします。 ●具体的な仕事内容 ー 【カスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・地方の中小企業経営者に対して、新しいサービスや概念を啓蒙・提案する営業活動を行ってきた方 ・地方企業や地域経済の課題に関心があり、社会性と事業性の両立にチャレンジしたい方 ・単なる営業や採用支援ではなく、経営者のパートナーとして本質的な課題に向き合いたい方 ・「複業」というまだ新しい概念を、地方企業に伝え、広めていくことにやりがいを感じられる方 ・型の決まった支援ではなく、事例が少ないからこそ、自分で考えながら価値をつくることに楽しさを感じられる方 ・チームで試行錯誤しながらサービスを育てていく、ベンチャーフェーズならではのスピード感を楽しめる方 ・地方出張や地域との

仕事内容【仕事概要】顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Pythonを用いたデータ分析実務経験3年以上 ・顧客折衝経験3年以上 ・ダイナミックでスピード感のある職場環境で職務を遂行する能力 ・ビジネスレベルの日本語によるコミュニケーション能力 [歓迎] ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・Tableau, Power BI等BIツール活用経験 ・SQLを用いたデータ抽出・加工経験 ・顧客データ分析に基づいた施策立案・実行経験 ・機械学習アルゴリズムの基礎知識 ・クラウド環境（AWS, Azure, GCP等）の利用経験 ・ビジネスレベルの英語力 【職種名】 カスタマーサクセスデータサイエンティスト／フルリモ／8

仕事内容【応募資格】 [必須] ・特になし [歓迎] ・HR領域でのセールス、カスタマーサポートのご経験 ・採用を通して事業成長した企業の、採用業務経験者 【フィットする人物像】 ・圧倒的当事者意識をもって、考えながら走り続けられる人 ・山形の企業成長に興味関心がある方 【職種名】 【地方創生ベンチャー】地域特化型リクルートメディアカスタマーサクセス担当｜地域企業の可能性を解放する 【仕事内容】 山形県に特化したリクルートメディアのカスタマーサクセス担当として、リクルートメディアをご利用いただく企業の採用力向上に向けて企業の採用支援サポートを担当していただきます。 主な業務内容 (1)採用課題解決に向

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 Dr.JOYは、医師創業のヘルスケアTechベンチャーとして2013年に設立されました。「すべての医療従事者に次の一手を」をミッションに掲げ、病院DXの専門家として全国3,600超の医療施設に導入されるサービスを展開しています。 大きく3つのプロダクトを提供しており、AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど、医療現場の課題解決に直結するSaaSを提供し、す

仕事内容レジリエント株式会社 【関東エリア／フルリモート】カスタマーサクセス／業務改善コンサルティング／大手実績多数◎ 【仕事内容】 【関東エリア／フルリモート】カスタマーサクセス／業務改善コンサルティング／大手実績多数◎ 【具体的な仕事内容】 ～成長企業◇バックオフィスBPOや業務改善コンサルティングを展開◇業務改善のスペシャリスト◇基本フルリモート～ ■採用背景： 創業から1年弱で顧客が100社を超え、著しく事業成長が叶っており、 新たにカスタマーサクセスメンバーをお迎えします。 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、お客様の課題に対して解決まで伴走。 まずはお客様の顕在的なニーズに加

仕事内容レジリエント株式会社 【関西エリア／フルリモート】カスタマーサクセス／業務改善コンサルティング／大手実績多数◎ 【仕事内容】 【関西エリア／フルリモート】カスタマーサクセス／業務改善コンサルティング／大手実績多数◎ 【具体的な仕事内容】 ～成長企業◇バックオフィスBPOや業務改善コンサルティングを展開◇業務改善のスペシャリスト◇基本フルリモート～ ■採用背景： 創業から1年弱で顧客が100社を超え、著しく事業成長が叶っており、 新たにカスタマーサクセスメンバーをお迎えします。 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、お客様の課題に対して解決まで伴走。 まずはお客様の顕在的なニーズに加