東京都台東区のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容事業拡大中☆コールセンター管理職候補♪浅草橋 【仕事内容】: ・自社通販のカスタマーサポート・応対管理 ・カスタマーセンターのKPI管理・改善 ・アウトコールによる販売促進企画 ・スタッフ育成・チームマネジメント ・顧客対応品質の向上・業務改善推進 ◎具体的には 新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、医薬品・化粧品等のカスタマーサポートからKPI管理、AI化推進までお任せします。 ◎やりがい・未来像 「事業拡大フェーズでコールセンターの立上げ・成長を牽引」 新規事業の中核メンバーとして組織づくりから参画できます。 【職場の特徴】 ・事業拡大に伴う新規立上げ ・裁量の大きいポ

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ メインとしてはライフラインのご案内です！ 電気やガスなどを案内していただきます◎ ◆トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ ◆強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁

仕事内容＼ 無理な売り込みなしのフォロー提案 ／ 「営業は強く売り込むイメージがある」という方も取り組みやすい内容です 既存のお客様の状況を確認し、必要な情報をお伝えします！ 【仕事内容】 過去にご利用いただいたお客様へのご連絡 現在の利用状況や満足度の確認 気になる点や不明点の聞き取り 希望に合う内容があればご案内 会話内容の記録・担当部署への共有 お客様に寄り添い、必要なタイミングで適切な案内をする仕事です。 無理に進めるのではなく、納得いただける対応を大切にできます。 【アピールポイント】 飛び込みなし・無理な売り込みなしの働き方です。 反響対応メインで、会話の進め方もマニ

仕事内容◎研修＆サポート体制が充実しているため、不安なく取り組めます！ ◎入社時に商品の知識がなくても大丈夫です！ はじめは、約5日間の座学研修で、電話対応の基本的なマナーなどをレクチャーします。次にOJTで、先輩の実務の様子を見ながら、実践的なスキルを身に付けていきましょう。独り立ちまでは2ヶ月～半年ほどで、長い目で見て、その人に合わせた立ち上がりの時期を設定します。徐々に、先輩が行なっている仕事のひとつひとつを覚えていくことで、ルーティンワークが作れるようになります。 ＜コミュニケーター業務＞ ■インバウンド ◎商品に関するお問い合わせの対応 ◎契約内容の確認 ◎お客様へのフォロー対応 ■ア

仕事内容人々の生活になくてはならないインフラサービスを提供しています。 人に喜んで頂けるサービスだからこそより一層やりがいが感じらる☆。. 更に自分自身が成長できる環境だからこそ！自分自身が好きになれる仕事♪ 【主な仕事内容】 ◇コールセンター業務 ◇データ入力業務 ◇事務業務 お引越しする方のお手伝い ・電気、ガス、水道代行手配 ・お客様にあったインターネットご案内 ・大人気のウォーターサーバーのご案内 などなど様々ございます。

仕事内容■主な仕事内容 個人向けの保険案内のコールセンター営業です。 ■具体的な業務内容 WEB広告を見たお客さまからの生命保険資料請求の受付、資料送付後お客様へ保険資料案内のお仕事です。メンバーからも随時サポートのある環境です。ウォーターサーバー、コーヒーマシン、紅茶等が無料設置してあり常時利用可能です。 ■1日の仕事の流れ 10：00 出社 11：30 10分休憩 13：00 お昼休憩（60分） 16：00 10分休憩 17：30 10分休憩 19：00 退社

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ ・トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ →メインは電気やガスのご案内です！ ・強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁寧に教えてくれて助かったよ！」と感謝されるこ

仕事内容☆・＊将来につながる専門知識を身につけたい方へ＊・☆ 「今の仕事を続けるだけでなく、将来も活かせるスキルを身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 入社後は約1か月間の研修で、証券外務員資格の取得をサポート。 専任講師によるフォロー体制が整っているため、 金融知識がない方でも安心してスタートできます。 資格取得後は大手証券会社のお客様サポートを担当。 金融や資産形成に関する知識を身につけながら、 専門性の高いキャリアを築くことができます。 土日祝休み・転勤なしの環境なので、 将来を見据えながら長く働きたい方にもぴったりです。 ★BPO事業で国内トップクラスの規模を誇る会社 2023年

仕事内容人気のお仕事☆急募！ コールセンターでのオペレーターをご担当いただきます。 顧客のリストを元にご案内の架電業務を行います。 【具体的な作業内容】 ・架電作業 ・PCへの入力作業 ・社内部署との調整作業 などをご担当いただきます。 ◯主にご案内する内容 ・自動車査定依頼があったお客様へ、営業の方とのアポを代理で組むお電話 ・インターネットサプライヤーのWifiキャリア変更を促すお電話 ・車検や整備の割引案内のコールセンター業務 ・携帯電話の料金プランの見直し・機種変更案内・新サービス案内 などがございます。 未経験でも引き継ぎやサポートも充実しているため安心してお仕事が始められます！ 安

仕事内容架電業務のお仕事です。 「電話対応って難しそう…」「営業未経験だけど大丈夫？」 そんな不安をお持ちの方もご安心ください！ 当社のスタッフは、ほとんどが未経験からのスタート。 トークスクリプトや研修体制がしっかり整っており、社会人経験が浅い方や、営業職が初めての方でも安心して始められます。 さらに、日々の業務を通して「伝える力」「相手の話を引き出す力」「提案力」など、汎用性の高いビジネススキルが自然と身につくため、 “成長したい”“将来に役立つ力をつけたい”という方にとって、非常にやりがいのある環境です。 「安心してスタートできて、成長もできる」そんなバランスの取れたお仕事です！ ■

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容【業務について】 弊社は介護・福祉業界に完全特化したDX支援会社として、事業所向けICTサポートサービス「ほむさぽ」を展開する企業です。 当ポジションでは、リーダー候補として、ＩＣＴヘルプデスクサービスのコールセンター業務マネジメントを担当していただく予定です。 ＜主な業務内容＞ ・コールセンター、ヘルプデスク業務のマネジメント ・メンバーからのエスカレーション対応 ・顧客へのヘルプデスク対応（電話、遠隔操作） ・チームメンバーの管理／指導／育成 ・サービス利用状況のデータ収集／分析 など 【求める人物像】 ・リーダーシップを発揮し、チームの成果を最大化できる方 ・目標に対するコミットメ

仕事内容あなたにお任せするお仕事は、これからお引越しを控えている方への引越し業者のお見積り業務です！ お引越し業者の利用を検討されている方へのお電話になりますので、基本的に嫌がられるようなことはありません！ むしろ「ありがとう！助かりました！」と言っていただく事が多いです！ 入社後の流れ Step１：まずは研修担当者がおりますので、1カ月～2カ月かけてゆっくり研修をしていきます！ Step２：独り立ちをして業務をこなしていくだけ！ 厳しいノルマはございません！あなたのペースでお仕事してください！ Step３：能力次第でお給料UP！または教育者、管理のお仕事へステップアップされるスタッフもおりま

仕事内容アウトバウンドコールセンター 1）お客様へパンフレットの送付案内及び申込のご案内 2）お客様へコスト削減のご案内 ◎保険事業 “保険のデパート”としてCMでもお馴染みの保険商品をお客様のニーズに合わせてカスタマイズ提案しています。 待遇や制度もしっかり整備しています！ ■経験の方でも月給22万円以上＋賞与・インセンティブ ■シフト制＋長期休暇で年休125日以上 と、現段階でもかなり働きやすい環境が整っていると思います！ 今後はさらに、業務効率と生産性をアップしていくつもりです。 業務フローやお休みの制度なども、あなたと考えていきますので、気付いたことはどんどんお伝えください。 また

仕事内容法人向けテクニカルコールセンターでの 【一次受付業務】を担当いただきます。 電話・メールでの問い合わせ対応、 ＦＡＱを使った一次切り分け、修理手配、 担当部署へのエスカレーションなどが中心です。 マニュアル・ＦＡＱが整備されており、 ＯＪＴでしっかり学べる環境です◎ ＊経験が浅い方も歓迎しております。 ※変更範囲：会社の定める業務（面接時等に別途明示）

仕事内容株式会社ミライル 【コールセンタースタッフ】受電メイン／未経験歓迎／年休130日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【マニュアル通りに進めるだけ★決まった手順で進めるカンタン業務】スマホや引越しなど身近な相談メイン！困ったらすぐに頼れる安心のサポート体制♪お客様からのお問い合わせに、 マニュアルを見ながらお応えするお仕事です。 ■おもな業務は… ・料金プランや契約内容の変更受付 ・引越しに伴う住所変更の手続き ・各種サービスの資料請求の受付 ・担当部署や担当者へのお取り次ぎ など セール

仕事内容【仕事内容】 未経験スタートの方でも大丈夫！ 資格取得ができる証券会社でのオペレーター業務！ 《入社後の流れ》 最初の１～2カ月 月給：23万円 ・担当部署への取次 ・簡単な質問への回答 ↓ 3カ月目以降～ 月給：24万円 ・本人確認 ・NISA問い合わせ対応 ・属性変更手続き、株価照会、残高照会 ・売買ルールの説明、入金・出金 ・移管、外貨送金 ・IPO/POの申込受付 ↓ ５カ月目以降～（フルスキル）月給：25万円 ・ 株の売買、 IPO/POの買付受注 ・証券税制、相続、贈与問い合わせ対応 ※昇給タイミングは個々の進捗により前後する可能性がございます ■業務の変更の範囲：就業規則に定

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートや、センター運営のお手伝いをお任せします。 まずは電話対応や業務の流れを覚えることからスタート。慣れてきたら、スタッフのフォローや進捗確認など、少しずつできることを増やしていきます。 具体的には… ◇オペレーターからの質問対応やフォロー ◇スタッフへの声かけやシフト調整のサポート ◇業務の進捗確認や簡単なデータ入力・報告書作成（フォーマットあり） ◇クライアントとの簡単な連絡・情報共有 ◇より働きやすい環境づくりに向けた改善提案 ★専門知識やマネジメント経験は不要！ 基本的なPC操作ができれば、入社

仕事内容【インサイドセールス／未経験OK】保険代理店テレアポ｜年休120日・昇給昇格年4回・上野勤務 ▼仕事内容 【インサイドセールス（テレフォンオペレーター）業務】 電話によるお客様へのヒアリング業務 生命保険を中心とした資料のご案内・発送対応 フィールドセールス（外交員）への商談アポイント取得 顧客情報の入力・管理 ※発信業務がメイン ※飛び込み営業・外回りなし ※ノルマなし 【入社後の流れ】 メーカー研修＋OJTで商品知識・トークを習得 マニュアル完備で未経験でも安心してスタート可能。未経験からの方が半数以上。 教育担当との距離が近く、相談しやすい環境。 【ご経験・志向により並

仕事内容【仕事内容】 インターネット回線をご利用中のお客様へ、よりお得な料金プランやキャンペーンのご案内をするお仕事です。 入社後のステップ ・初日は座学研修からスタートし、基礎から丁寧に学べるため未経験の方でも安心です ・実務が始まってからも常に周りに先輩や管理者がいるので、困った時はすぐに相談できます ・飲食やアパレル、事務職など様々な異業種から転職したメンバーが多数活躍しています 安心の業務内容 ・手元にある台本を順番通りに読み上げるだけなので、次に何を話すか迷うことはありません ・詳しい契約内容などの難しい説明は専任の担当者にバトンタッチできるため、専門知識は不要です ・個人のノルマはなく